Артис
129 reviews
July 4
Заказывала мебель в ТЦ " Мебель России" можайское шоссе 2км от МКАД компании АРТИС.
Остались довольные , Хочется выразить большую благодарность менеджеру Светлане за профессионализм ,легкое и приятное общение ,за помощь в составлении дизайн проекта. Спальня получилась красивая и креативная.
Мебель была готова в течении недели.
По доставке тоже нет никаких нареканий. Был небольшой скол при транспортировке ,на следующий день по рекламации заменили деталь ,да еще подарочек за доставленные неудобства ,что очень приятно,
Большое спасибо за Ваше внимательное ,доброжелательное отношение к покупателю .Было очень приятно с вами работать.
С удовольствием буду рекомендовать вашу компанию ,так как у вас работают замечательные и приятные люди!
July 7
Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Елене за её профессионализм и отличное обслуживание. Мы приобрели шкаф, комод и прикроватные тумбочки, и Елена сделала весь процесс покупки невероятно приятным и простым.
Особенно хочется отметить, что Елена составила для нас проект комнаты, который идеально соответствовал нашим пожеланиям и требованиям. Её внимание к деталям и умение понять нужды клиента превзошли все наши ожидания.
Елена не только помогла нам подобрать мебель, но и предложила оригинальные и функциональные решения по расстановке предметов, благодаря чему наша комната стала уютной и гармоничной.
Мы очень довольны покупкой и будем рекомендовать Елену всем нашим знакомым. Большое спасибо за превосходную работу!
1
September 21
Добрый вечер!!Заказывали мебель в ТЦ Авиапарк шкаф мечты, нам очень помогла дизайнер -консультант Анна учла все пожелания и нюансы,очень приветливая милая девушка!Доставка была в срок и сборкой занимался Дмитрий ,который очень быстро и аккуратно собрал шкаф да ещё и весь мусор убрал!!Покупаем уже ни первый шкаф и от качества восторге!!Спасибо ,что с годами не меняетесь!!!
August 28
Добрый день! Покупали мебель в ТЦ "Принц Плаза" метро Теплый Стан. Огромное спасибо менеджеру Дмитрию за внимание, за помощь в подборе гостинной! Разработал и предложил несколько вариантов на выбор, приезжал на дом для окончательного выбора! Объяснил как грамотно воспользоваться полученными после покупки бонусами! Профессионал в своем деле! Мебель доставили за два дня, сборка на следующий день! Всё аккуратно и быстро! Отдельное спасибо сборщикам Александру и Игорю!
October 13
Хочу поблагодарить компанию Артис за профессиональный и качественный подход к каждому клиенту.Мы в восторге от новой кухни,нам есть с чем сравнить,до них были частные ИП ,где нас обманули.Снадеждой обратились в Артис,через 14 дней наша кухня была готова.На след.день приехал сборщик Максим, идеально быстро и качественно всё собрал,убрал мусор,пропылесосить.Никогда не видела такого отношения к клиентам.Выражаю благодарность менеджеру Татьяне и сборщику Максиму.Будем дальше сотрудничать с этой компанией.
July 24
Большая благодарность меднджеру Анне, заказывали угловой шкаф , на Можайском шо ссе, дом 2,за высокий профессионализм, пунктуальность, а также, доставчикам мебели, все четко’ заранее позвонили, доставили вовремя, отдельное спасибо сборщику мебели Александру, быстро ‘ аккуратно , остались довольны выбором компании Артис , большое вам спасибо ‘ за высокий профессионализм.
July 22
Заказывали кухню в ТЦ «Соле Молл». С фабрикой Артис знакомы давно, мебелью очень довольны, а когда встал вопрос об обновлении кухни, то решили обратиться к надежной компании, которой доверяем.
Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Екатерине за вежливое, внимательное отношение, профессионализм, за отзывчивость и готовность помочь. Многое обсуждалось и решалось онлайн, так как этот формат нам был удобен, но ни одной детали упущено не было, вся информация доносилась полностью, подробно и с заботой о результате, чтобы все подошло, красиво сочеталось и было удобно. Очень приятно, когда не только мебель отличного качества, но и сотрудники на высоте.
Так же хочется отметить профессионализм сборщиков, чистоплотность, вежливость. Кухню собрали быстро, все аккуратно, красиво, чисто и ровно. С доставкой тоже все сложилось отлично, сориентировали по времени, разгрузили быстро и аккуратно.
Касаемо качества кухни: отличное сочетание цветов, в живую выглядит лучше, чем на фото. Все ровно, качество отличное, доводчики очень качественные. Надеемся, что прослужит долго)
July 22
Искали в Соле Молл тумбочку под телевизор, нашли идеальную в Артис.
Чудесная менеджер Юлия рассказала все нюансы и показала все возможности (цвет, расположение двери, фурнитура), нарисовала эскиз с учетом всех наших пожеланий. Поставка и сборка прошли отлично, теперь наслаждаемся и надеемся вернуться в магазин за чем-нибудь ещё.
June 9
Хочу выразить огромнейшую благодарность за кухню моему менеджеру-дизайнеру Елене (ТЦ Соле Молл) и сборщикам Дмитрию и Максиму. Такого отношения к результату своей работы я больше не встречала ни у одного менеджера. На создание проекта кухни у нас было потрачено несколько рабочих дней, но результат превзошел ожидания. Кухня встала идеально. Весь процесс в компании Артис четко скоординирован от замера до доставки. Придраться по кухне вообще не к чему:
1. Проект был сложный из разряда "Нужна кухня, вообще не знаю, что хочу, но пусть будет серая с деревом". Огромная благодарность Лене за то, что она приложила большое количество сил, времени и энергии для реализации проекта. По ходу дела на финальной стадии нам пришлось по моей просьбе поменять проект. В итоге от Лены ни капли упрека, только поддержка и огромное желание сделать хорошо. P.S. Леночка, спасибо тебе, что отговорила меня делать колонну в дереве. Ты волшебница, спасибо тебе огромное!
2. доставка в срок, все аккуратно занесли, расставили. Упаковано отлично. Ни одного скола, царапины. Тумбы приехали уже склеенные с производства, поэтому никакой кривизны в корпусе нет ( в иных компаниях мне говорили, что каркас монтируется на месте)
3. Сборка на высшем уровне. Дмитрий и Максим приехали вовремя, все необходимое оборудование с собой, даже пылесос. Сборка началась с того, что пол и стены защитили картоном от возможного повреждения. Все упаковки аккуратно собрали в стопки и подготовили в выносу. Пропылесосили перед установкой кухни и даже полностью все убрали и пропылесосили после установки. Кроме того, ребята настоящие мастера своего дела! Исправили мне все косяки подготовки помещения: наварили трубы, исправили розетки, сделали новые. Подключили всю технику. Кухня собрана идеально. Мне не к чему придраться вообще, фасады отрегулированы идеально. Огромная вам благодарность. Вообщем, 5++
4. По рекламации меняли профиль гола, была крошечная царапина. Через два дня привезли и тут же установили. Дополнительно в качестве извинений- привезли шоколад и шампанское.
В компании Артис сервис на высшем уровне. Пожалуйста, оставайтесь всегда с таким сервисом и берегите таких менеджеров как Лена и сборщиков как Дмитрий и Максим. Потому что , после работы с такими людьми остаётся желание повторно обращаться за покупками в вашу компанию.
1
February 19
Заказывала мебель на Ярославском шоссе. Всё отлично. В салоне работают внимательные и доброжелательные сотрудники. Особая благодарность менеджеру Алине, нашла самый оптимальный вариант, очень приятна в общении, всё сделала отлично. Мебель доставили в срок, в отличном состоянии, ребята Дима и Роман вне всяких похвал. Собрали на следующей день, как я и просила, сборщик Александр работал очень быстро и профессионально. Теперь любуюсь своей спальней.
1
October 28
Артис в ТЦ Соле Молл на Ярославском шоссе. Думаю, тут работает лучший менеджер-дизайнер, Екатерина. Весь путь со мной прошла, от мук выбора цвета и расстановки мебели до установки в квартире. И вообще, за весь ремонт только с Артис было легко и приятно. Доставка через день, и мастера по сборке тут же приходят. Остались только положительные впечатления. Спасибо большое.
May 31
Уже не первый раз покупаю мебель в салоне Артис. Мой любимый менеджер - это Елена. (Салон ТЦ Соле Молл). Уже вроде бы мы всё купили что нужно, но на этот раз мой взгяд остановился на столе трансформере. Подобного нигде нет. Для гостиной самый оптимальный вариант. И Елена, как всегда быстро всё рассказала и оформила. Я очень рада, что когда -то случайно оказалась в салоне Артис!
P.S. Для информации: если вы переезжаете, то тоже можно отдельно воспользоваться услугой разборки/сборки. Ребята быстро всё сделают.
October 20
Заказывала себе кухню , прихожую и мебель в гостиную. Быстро изготавливают , если есть недочёты - по рекламации все предоставляют
Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Светлане , которая на протяжении всех заказов сопровождала и помогала 🤗
May 4
Заказывали мебель Артис серии Лозанна в МЦ "Соле Молл" на Ярославском шоссе. Очень рады что наткнулись на данную фирму-производитель мебели. До этого уже много пересмотрели мебели и в живую и онлайн и начитавшись отзывов о качестве и сервисе обслуживании у других, была приятно удивлена соотношением цены и качества, а также сервисом, стоимостью доставки/ сборки и оперативностью. Сначала посмотрели в салоне, нам все рассказали, показали по несколько раз, посчитали разные варианты, ничего не навязывали, и только спустя недели полторы вернулись оформлять заказ к тому же продавцу-консультанту-дизайнеру Юриной Алине, очень приятная в общении и активный сотрудник. При оформлении предлагают чай-кофе-шампанское ))). После покупки, доставки и сборки связалась и уточнила как все у нас прошло и не было ли проблем. Спасибо Вам большое за внимание. А также спасибо большое Сборщику мебели Суслову Александру - профи своего дела, большой опыт сборки мебели, собирал очень быстро оперативно, не успевала даже следить за движениями ))). Доставка была в течении нескольких дней после оформления, оплачивала дома по факту доставки наличными. Три сотрудника с эмблемой фирмы на спецовке заносили, кстати очень удобно и отзваниваются заранее и по яндекс трекингу приходит уведомление где уже машина. К вечеру этого же дня отзвонился наш сборщик и на следующий день уже приехал собирать. Мебель вся хорошо упаковано в картон. Очень радует что и доставка и сборка все сотрудниками данного производителя, а не сторонними наемными компаниями, как сейчас многие пользуются.
Руководство молодец, так держать!
May 13
Были в торговом центре Румянцево , проходили мимо Артис , нас встретили очень внимательные молодые люди , пригласили посмотреть , встретила нас Наташа . И все . Мы купили две кровати, два шкафа в спальню , комод и столик . Наташа , большая молодец , выслушала нас , а мы вооообще в мебели ничего не понимаем. Даже не знаем , что хотим . Она нас терпеливо выслушала , поняла , посоветовала . Мы все купили . Еще две подушки . 😊. Теперь очередь комната мужа , прихожая . Кухня . Все будет Артис . Доставка и сборка это 5 с плюсамииии . Молодцы ! Все на высшем уровне 👍👍👍. Наташу ждём в гости , надо прихожую подумать
December 30, 2023
От покупки мебели в Артис только положительные эмоции. Хочется отметить и добросовестность сотрудников. Нашим менеджером был Вадим ( ТЦ Румянцево), очень квалифицированный специалист, рекомендации, полезные советы, сопровождение заказа( доставка, сборка). Доставка в сроки согласно договора, качественная сборка. Мебель очень нравится, стильная. В Артис работают профессионалы, очень достойный сервис! Успехов и развития компании.
October 22
Заказали тут прихожую. Привезли быстро, качество огонь. Выглядит богато. Спасибо менеджеру Виктории (вроде), за помощь на каждом из этапов (подбор, оформление заказа и доставка).
March 15
Нужно было купить стенку. В салоне Артис много интересных современных коллекций по невысокой цене хорошего качества. Зашла в Соле Мол на Ярославском шоссе,19 . Помог с выбором Виктор, все подробно объяснил, приятный очень сотрудник и сделал нам эскиз нашей комнаты . Оказывается, что мебель привозится через пару дней. Считаю, что мебель в этой компании одна из самых красивых и стильных.
May 18, 2023
Большая благодарность Колесниковой Марии (ТЦ "Косино парк") за профессионализм, легкое и приятное общение, пунктуальность и желание помочь с проектом. покупала прихожую и шкаф-гардероб в разное время. в процессе выбора Мария показала все варианты, которые могут мне понравиться, нет желания продать здесь и сейчас, обсуждение нюансов заняло время. тем не менее, обсуждение было легким, профессиональным, с расчетами и 3Д проектом. Мария четко нацелена на лучший результат и так и получается в итоге. что касается мебели - мебель без запаха, красивая и удобная в использовании. Доставка на очень хорошем уровне, точно в указанный промежуток времени. Сборка - выше всех похвал - чисто, быстро, ловко. Сергею огромное спасибо. На каждом этапе очень хорошее отношение к клиенту. На каждом! мне есть с чем сравнить. Компании Артис большое спасибо!
4
March 16
Покупаем в Артисе уже 2й раз, первый раз заказывали мебель в гостиную, а недавно приобрели кухню. Мебель очень качественная, гарантия 5 лет, если какая-то проблема случается, можно смело обращаться, все заменят. К каждому клиенту индивидуальный подход, сервис на высшем уровне, хорошие подарки, бонусы. Я никак не могла определиться с цветом, 2 раза меняла, что-то уточняла, но плохого слова от своего менеджера Елены не услышала)) Все время были на связи. Елена, если вы это читаете, вы умница, успехов вам! Вообщем советую, ставлю 10 из 10, за прихожей вернемся к вам;)
February 28
Отличный салон на Ярославском шоссе. Покупаем тут мебель уже не в первый раз. Всё отлично, составили проект, оформили, доставили и собрали очень быстро. Менеджер Алина отнеслась очень внимательно и детально к нашим пожеланиям, сопровождала подготовленный проект до окончания сборки, всегда была на связи. Всем рекомендую этот салон мебели, наша семья очень довольна, планируем приобретать еще прихожую в Артисе. Спальня стала очень красивой).
February 11
Были на Ярославском шоссе, планировали купить книжный шкаф. И даже не стали смотреть остальные этажи, сразу влюбились в шкаф фирмы Артис на первом этаже.
Если честно, сначала они подкупили прекрасным отношением. Ребёнку нашлось угощение, доброжелательное обращение.
А нам всё подробно показали и рассказали.
Мы сделали заказ.
Пришло всё вовремя. В назначенный срок.
Приятно удивило, что парни из доставки на уровне. И всё в фирменном стиле. Одежда, машина.
Всё доставили, проверили. И даже подарки нам привезли.
Вот, казалось бы мелочь, порадки, но на самом деле из мелочей состоит жизнь. И это показывает то, что руководство компании действительно хочет выделиться на рынке даже такие приятными подарочками.
Но главное конечно же не это, я пишу отзыв не на заказ, а исключительно по своим ощущениям.
Качество прекрасное. Фурнитура - шикарная!
Мы собрали сами. И это было совсем легко, так как и тут продумано все.
Детальная инструкция, понятная и точная.
Никаких недоборов и нехватки деталей. Всё качественно упаковано. В общем, мы очень счастливы и довольны покупкой.
И минус только один, жалеем, что не взяли второй блок. Придётся докупать))
Спасибо огромное за вашу продукцию. И большая просьба - держите марку, продолжайте в том же духе!
Фотографии прилагаю, ремонт у нас полным ходом, но книгам нужен дом!
March 31
Заказывал мебель в салоне в БЦ Румянцево. Осталя очень доволен консультантом Станиславом и в целом подходом «Артис» к своим заказчикам.
Доставили все вовремя, по качеству мебели вопросов нет. Отдельно отмечу услугу «доставка/сборка в один день» - очень удобно, особенно в моем случае, когда мебель заказывал на дачу, где постоянно не проживаю.
July 20
Отличная мебель. Оптимальное соотношения цены и качества. Внимательные менеджеры, хорошие сборщики! Вся мебель этой фирмы. Рекомендую.
March 16
Салон мебели в ТЦ Миллион мелочей, на ул. Пришвина, продавец-консультант Надежда Шевчук, внимательная, корректная, доброжелательная сотрудница. Выслушала наши пожелания при покупке шкафа в приходую. Все подробно объяснила, рассказала. Нам было очень приятно такое внимание и понимание. Мы обязательно вернемся в этот салон за мебелью.
April 16
Качество, сервис, всё на хорошем уровне. Больше 5 лет назад покупали мебель, до сих пор как новая, фурнитура отличная, всё механизмы работают идеально. Понадобилась доп мебель, без раздумий вернулись в Артис, вот ждём доставку)
August 7, 2023
В сравнении с другими аналогичными компаниями могу обозначить несколько преимуществ. Несколько лет назад покупали у Артис мебель на дачу.
Брали в детскую комнату коллекцию Лозанна. Помогал нам менеджер Рустам, Авиапарк.
1. Клиенториентированность. Все общение в чате, обратная связь очень быстрая, четкая. В другой компании менеджер отвечал сутками, писал в 23:00 .
2. Сборка. У компании, насколько я понял, свои сборщики и свои доставщики. Все работает четко по отлаженной схеме. Доставщики работают аккуратно, сборщик тоже.
3. Мебель. У компании свое производство, на рынке давно. Ну, сама мебель это конечно не какая-нибудь так фабрика Мугали из Испании, но и ценник человеческий. Да, наверное раньше было дешевле. Но чего вспоминать.. Понятные сроки доставки. Опять же в другой компании один менеджер говорил нам 21 день, другой – 14 дней, непонятно календарных или рабочих. Дополнительно оплачивается сборка в день доставки. Мы такой услугой воспользовались. Качество мебели приличное, у нас все оказалось без косяков и рекламаций. По наполнению внутренностей шкафов есть своя специфика в зависимости от коллекции, но выбрать есть из чего, можно сделать дополнительные детали.
Нам делали дополнительно перекладину, 1 см лишний оставили, сам спилил – это был единственный косяк во всей истории.
А так коллекции и цены на масс маркете у всех примерно одни и те же плюс-минус. Надо смотреть на сервис и условия.
В общем осталось приятное впечатление. Посмотрим как мебель себя поведет дальше.
4
December 22, 2023
За последние десять лет строительства и обустройства дома впервые! хочется оставить восторженный отзыв.
Покупка мебели в сетевом магазине Артис, филиал которого располагается в г. Александров, торговом центре "Саша", прошла так, как в моем понимании, должны работать все компании, которые непосредственно работают с клиентами. Четко, по делу, профессионально.
Заранее прошли по всем мебельным магазинам, присмотрелись. Приценились. Выбор был в среднем ценовом сегменте. Выбирали гарнитур в спальню. Приглянулась мебель....в магазине Артис. Да, по цене выше задуманного, однако цвет, стиль, подходил как нельзя лучше. После некоторого раздумья, поиска аналогов в интернете и в других магазинах, взяла кусок ламината, чтобы уж точно в цвет, вернулась в Артис.
Цвет подошёл. При помощи консультанта составили шкаф по размерам. Шкафы состоят из секций, которые можно комбинировать на ваше усмотрение. Выбрали ручки, наиболее подходящие под стиль. К сожалению их только три варианта, мне хотелось бы побольше видов. Оформили договор, согласовали оплату. Получили подарок: качественное шампанское, коробка вкусного горького настоящего шоколада, небольшая стильная керамическая чашка с логотипом Артис. Это был четверг. В Субботу! На той же неделе мебель привезли по адресу, точно по времени. После чего приехал сборщик, в этот же день. Эта опция оплачивается дополнительно, цена меня устроила. К вечеру субботы шкаф, две тумбочки, консоль стояли собранные на своих местах. Каждый шаг компании: оплата, доставка, согласование времени сборки, - дублируется смс сообщением, и заранее телефонным звонком.
Качество: двери МДФ, пленка, стенки - качественный ЛДСП, фурнитура качественная, петли обязательно с доводчиками. Сколько раз за отзыв я повторила слово качественно?
Компании Артис я желаю оставаться такими же клиентоориентированными! Поддерживать качество, увеличивать ассортимент и количество довольных клиентов! Процветания! Пусть все ваши работники будут такими же, как Елена и Вера из небольшого города Александров. Им отдельное спасибо за профессиональное обслуживание.
January 30, 2023
Выражаю большую благодарность Кирилловой Светлане (шоу-рум "Красный кит" г.Красногорск) за профессиональный подход, внимание и доброжелательность при выборе мебели Артис! С помощью Светланы приобрела мебель в прихожую. Процесс сопровождения покупки прошел на «отлично»: начиная с консультирования по выбранной коллекции, оформления заказа и заканчивая доставкой и сборкой. Никаких заминок, пересортицы и т.п., все вовремя и без ошибок. Отдельное спасибо бригаде доставщиков – ребята (приятно удивило - в красивой форменной одежде) очень аккуратно все занесли (коридор после ремонта), показали необходимое для проверки отсутствия боя стекло; упаковка мебели - чистая. Также благодарю сборщика мебели Владимира за профессиональную работу! Мебель без запаха. Большое удобство для меня – наличие мебели на складе и оперативная доставка и сборка, и что немаловажно - оплата ПОСЛЕ получения мебели. Спасибо за красивую и качественную мебель, и за ее беспроблемный процесс покупки! Успехов и развития компании)
5
December 19, 2023
Спасибо большое компании Артис 21 (ТЦ Соле Молл), менеджеру Екатерине Беляевой, отделу доставки и сборки за прекрасную кухню и детскую. Не первый раз я заказываю мебель у этой компании. Качество мебели, сервис, отношение к клиентам замечательное, все вопросы решают оперативно, менеджер всегда на связи! Я очень довольна! Обязательно приду к вам ещё раз!!!
December 31, 2023
Заказывала здесь шкаф-купе и мебель для тв-зоны. Мебель прекрасная, собирала сама, собирается почти так же легко, как икея, за полгода никаких косяков не выявлено. Доставка в срок, упаковано хорошо, курьер позвонил заранее накануне вечером, предупредил, что доставка будет рано утром, мелочь, а приятно. Отдельно хочется отметить клиентоориентированность: когда начала собирать шкаф, поняла, что не довезли одну деталь, написала в вотсап. Деталь привезли на следующий день вместе с бутылкой шампанского и коробкой брендированных мини-шоколадок в знак извинения, это так мило))) Я такого еще нигде не встречала) В общем, ребята молодцы и мебель хорошая)) Желаю вам в следующем году в 20 раз больше клиентов, чем в этом!))
September 3, 2023
Заказал набор мебели (шкаф и стенку для телевизора) в ТЦ Миллион мелочей (Бибирево), благодарность менеджеру Андрею, отрисовал проект под габариты комнаты, помог с выбором и оформлением. Мебель доставили, оказались два зеркала с дефектами, экспедиторы оформили замену и через два дня все привезли. Сборщики очень профессионально и качественно собрали мебель, тоже большая благодарность. Работа с компанией оставила очень приятное впечатление. Рекомендую.
3
January 20
Попали в Артис случайно, уже на выходе из Соле-Молла, посмотрев другие магазины и мебель. Проходили мимо стойки с менеджером Артиса, которая нас окликнула и спросила, не нужны ли там хорошие шкафы (кажется стенные шкафы мы с женой в тот момент и обсуждали).
Обернулись, зацепились взглядом за интересные образчики мекбели в шуоруме и, как итог, спроектировали распашную гардеробную систему на 6 метров в длину, засидевшись с Екатреиной почти до 9 часов вечера.
В дальнейшем заказали еще и кухню и, как финал нашей мебельной истории у нас под конец ремонта был отличный гардеробный комплект о шикарная темносиняя кухня.
Все брали в рассрочку, сборка быстрая и качественная, материалы (у нас эмаль феникс и петли с доводчиком везде) - выше похвал.
1
August 31
Очень хорошая мебель, есть опыт использования, коллекция Елизавета, эксплуатация в течении 5 лет, нет никаких замечаний. Сейчас заказывали коллекция Толедо, все быстро, качественно, сборка в день доставки , доставка 3 дня! Отдельное спасибо Газиной Татьяне за проект! Все что хотели получили, будем обязательно сотрудничать дальше. Мебель действительно качественная!
April 24
На днях привезли, собрали и поставили нашу новую кухню, которую мы заказывали в магазине Артис. Хочу сказать, что мы в полнейшем восторге! Мы сделали заказ, который привезли строго по срокам, в день заранее оговоренной доставки. Очень понравилось, как быстро и аккуратно сборщики сделали свою работу. Чувствуется, что в компании на всех уровнях работают настоящие профессионалы своего дела!
1
June 14, 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность за качественную мебель фирмы"Артис"! Вдвойне приятнее приобретать ее , когда сотрудник вашей компании вежливо, терпеливо, внимательно и профессионально помогает выбрать и купить мебель, причем уже ни один раз! Все чётко просчитано, учтены все пожелания, предложены различные варианты, доставлено все в оговоренный срок, оперативная связь сборщика, хорошо выполнена работа. Огромное спасибо дизайнеру- консультанту фирменного салона Артис "Красный Кит" Мытищи, Елене Карповой за профессионализм, терпеливость, вежливость. Такие сотрудники достойны поощрений! Спасибо большое!!!
5
November 20, 2023
Хочу рассказать о нашем знакомстве с компанией «Артис».
Началось всё с того, что мы приехали в мебельный центр «Соле Молл» на Ярославском шоссе подобрать себе стенку в гостиную. До этого были в нескольких торговых центрах, но так ничего и не выбрали. Войдя в центр, мы практически сразу попали в «Артис», где поняли, что здесь что-то может нам подойти. Надо отметить, что у нас были некоторые условия по планировке, которые ставили нас в определённые рамки по выбору. Наши сомнения сразу развеяла встретившая нас консультант Юлия. Она, увидев, что мы заинтересовались одним из гарнитуров, предложила пройти к компьютеру и сделать проект. Чётко, быстро, учитывая все наши пожелания, она нарисовала в программе план нашей комнаты, и, следуя нашим инструкциям, предложила комплектацию мебели в гостиную, которая нам очень понравилась. Нужно отметить, что Юлия распечатала нам в цветном виде несколько вариантов будущего проекта (с открытыми дверьми, с закрытыми, в разных цветовых исполнениях), приложила расчет каждой секции, и уточнила, что доставка будет через 2-3 дня!!! Далее всё было сложено в файл, в пакет и выдано нам на руки (понимаю, что вроде бы мелочь, а приятно)!
Когда мы с мужем отошли от стенда «Артис», и посмотрели друг на друга, хотелось спросить: «Что это было???». Нам ВСЁ очень понравилось, но, решив, «всех посмотреть», пошли дальше. Не называя имён, скажу, что в этот день нас хватило ещё на несколько фирм. В одной девушка никак не могла понять что мы хотим; в другой был расторопный, приятный молодой человек, но мебель не «вставала» так, как нам нужно, при этом, набрав намного меньше секций, мы получили ценник вполовину больше; в третьей вроде было всё стильно и здорово, но было тоже всё очень стандартно по размерам, так ещё и объявили, что после полной предоплаты доставка от 3-ёх месяцев!!!
В общем, окончательно остановившись на мебели «Артис», мы сделали заказ. Всё было так, как и описывала Юлия: по срокам, доставке, сборке и проч. Доставку сделали через 2 дня после заказа, при этом предложив выбрать нужный день. Приехавшие ребята (не могу назвать их грузчиками, потому что это были не люди, которые обычно говорят «Я ничего не знаю, я просто должен вам доставить, звоните в офис…», а компетентные менеджеры в фирменных комбинезонах и отвечающие на любой вопрос), быстро и аккуратно поставили все многочисленные коробки, проверили и показали мне зеркало и стёкла.
Я, оглядев несметное количество различных по размеру коробок и коробочек, порадовалась, что мы заказали сборку на фирме. Собирали нам мебель через 1 день после доставки (Юлия сказала, что можно это сделать в один день, но надо было доплатить, да для нас это было не принципиально). Сборщик Сергей приехал чётко в оговоренное время, и за ~ 4 часа собрал весь гарнитур. Было приятно смотреть как он быстро перемещается по комнате, ловко собирая секции. Мы с мужем согласились, что ему бы для этого 1 дня не хватило…
Резюмируя всё вышесказанное, хочется от души поблагодарить всю команду «Артис» за замечательную мебель и профессионалов, которые её продают, доставляют и собирают. Не теряйте, пожалуйста, таких сотрудников!
А напоследок хочется сказать, что мы на этом не остановимся, и уже присматриваем мебель в другие комнаты, которые также захотелось обновить, увидев, что это можно сделать красиво, быстро, качественно.
Благодарим всех!
1
1
February 10
Заказывали мебель Артис в железнодорожном ( тц эдельвейс) менеджер Александра, составила нам проект спальни который мы его заказали , а потом еще и прихожую , доставка и сборка на лучшем уровне, не надо было долго ждать, вежливый персонал, видно что компании нужны клиенты , пока такого сервиса мы не встречали , удачи вам в вашей работе, все четко, быстро и надеюсь качественно( пока не пользовались ) с виду все отлично, еще раз спасибо Вам за вашу работу.
December 20, 2023
Сотрудничество с компанией Артис остались довольны. Менеджер Екатерина подготовила несколько проектов по расположению мебели в интерьере с учётом размеров и привязки к розеткам в том числе. Мебель в наличии, доставку и сборку осуществили в согласованное заранее время.
Мастера по сборке тоже профессионалы.
Результатом и качеством остались довольны.
January 28, 2023
Очень довольна компанией "Артис"! Заказала кухню в салоне "Империя мебели" на Дмитровке. Менеджер Александра профессионал высшего уровня. Полностью составила проект, с выездом на дом. Укомплектовала оборудованием. Грамотно, великолепно! Бригада установщики Александр и Сергей - профессионалы! Работают быстро, грамотно! Знают все ньюансы по эксплуатации мебели. Собрали быстро, объяснили подробно, убрали за собой идеально. Спасибо всем большое! Мебель очень качественная! Цена лояльная. Очень рекомендую!!!
6
January 26
Заказываю мебель не первый раз.
И всегда только приятные впечатления от работы,начиная с консультанта в магазине, доставка,сборка, всегда на высшем уровне! Ну и качеством очень довольна)
Если возникают какие либо вопросы по мебели,то все быстро решается в кратчайшие сроки!
Рекомендую!
С уважением, Елена С.
November 6, 2023
Покупали кухню в ТЦ РУМЕР(автозаводская)и 3.10.24нам ее устанавливали,хочу выразить благодарность менеджеру Соловьевой Марии за помощь,учла все мои пожелания,служба доставки которая отзвонилась накануне и указала время доставки все привезли в то время которое было указано, и особая благодарность сборщикам Шаова Юрию и Виктору(фамилию не знаю)ребята молодцы,спасибо
November 2, 2023
Не рекомендую салон на Ярославском шоссе. Хотя не первый раз заказываем мебель в Артис и всё было хорошо. Но в этот раз всё пошло не плану…. Не правильно оформили 2 раза заказ, как итог совсем не то, что планировали(( клиентоориентированность равна 0, все изменения за счет клиента((( Сборщик отдельная история, всё же люди с интеллектом, но его не заинтересовало зачем висят провода, лучше просто зашить их панелью и всё, а если вам они понадобятся, то отдирайте панели, да что хотите и делайте. И ещё, уважаемая компания, всё же это не эконом мебель, зачем устраивать пилораму в квартире клиента. И я и соседи просто обалдевали целых два дня, когда пилили под размер прямо на объекте, для меня это конечно нонсонс. Теперь ещё буду радоваться, когда буду опилки убирать!!!
1
October 5, 2023
Брала у них шкафы Гранада в спальню и, спустя несколько лет, Елизавету к маме в комнату. Фурнитура отличная, вообще нет нареканий. Есть нюанс - у меня дома 3 кошки, любят спать в шкафу, лапами открывают двери - МДФ на двух дверях поцарапалась довольно быстро. У кого нет кошек - нет этих проблем. Все ящики выдвигаются плавно, двери отрегулированы и не перекашиваются (нашей спальне уже больше 5 лет точно), дверцы навесных полок держатся, не опускаются.
December 21, 2023
Супер магазин, супер мебель. Купил там: кровать, 3 шкафа и кухню. Все качественно и быстро сделали. Моим менеджером была Екатерина Анисимова - профессиональная и милая девушка.
December 25, 2023
Самая лучшая мебель в э том ценовом диапазоне. Выбирали сервант в Соле Моле, особая благодарность менеджеру Елене за советы по выбору модели и цвета. Оперативно доставили, собирали мы сами, инструкция довольно подробная. Оплатили в рассрочку, что было приятным бонусом.
October 12, 2023
Заказала мебель для спальни в дом в интернет-магазине. Дарья - чудесная девушка, с которой я общалась. Заказ изменяли в цвете, добавляли мебель. Все привезли в один день в точно назначенное время да еще и с подарком (спасибо, очень приятно). Разгрузили аккуратно. Сборщик согласовал дату и время сборки (пока не собрали). Мебель АРТИС (спальню) покупала 17 лет назад в квартиру, до настоящего времени в полном порядке. По моей рекомендации мебель АРТИС (гостиную, спальню) покупали знакомые. Все довольны.
2
December 29, 2023
Покупаем у "Артис" ул. Пришвина 26 не первый год. Очень довольны, имеем платиновую карту. Второй год помогает с оформлением консультант Наталия Висич. Внимательная терпеливая, в этот раз профессионально исправила мой огрех с заказом шкафа. Спасибо компании за подбор кадров!
1
December 2, 2022
Два года назад заказала в компании Артис спальню,детскую, гостиную.Заказывала в салоне на Тимирязевской.Осталась очень довольна.Даставили во время,собрали чистенько.Сотрудники вежливые,аккуратные.Отдельно хочу поблагодарить Карпову Антонину.Грамотно и быстро помогла составить проект.И вообще хороший сотрудник. Сейчас дозаказала стол в детскую. Всё так же.Компания на высоте.Мне есть с чем сравнить.В компании всё просчитано до мелочей.Дарят подарки.Может сейчас не как раньше,но, думаю это временно.В связи с сегодняшней ситуацией.Муж и я качеством мебели довольны.Ребенок тоже в восторге от комнаты.Спустя два года ничего не отвалилось,ни скололось,не скрипит.Компании и сотрудникам желаю дальнейшего процветания и успехов.Всем рекомендую.
4
December 2, 2023
В магазине "Артис" ТЦ СОФИЯ» действительно НАХОДИТСЯ ПРИЯТНО И Легко. Началось все вечером, заглянули в
магазин просто узнать о цене и условиях приобретения мебели. Но после приятного общения с менеджером Дарьей и ее оперативной и четкой работы заказали шкафы, из серии Елизавета и Толедо. Очень удобно, что доставка и сборка происходила в один день. Через два дня после оформления заказа привезли шкафы. Почти одновременно подъехал сборщик Сергей и все собрал. Так же порадовала скорость сборки и советы по эксплуатации. Заказом больше чем довольны, отличные шкафы. Прекрасно ВПИСАЛИСЬ в наш ИНТЕРЬЕР. Ещё раз Большое СПАСИБО компании Артис и всем сотрудникам слаженной команды!!!
1