Очень вежливый персонал, всегда посоветуют, подскажут. Всё по делу. Да и медцентр отличный, доктора из Челябинска , могу сказать очень много позитивного отзыва... Безусловно на пятёрку!
16.06.2024 г. Я обратилась за медицинской помощью в Медицинский центр аптечной сети «ЗДОРОВЬЕ», расположенный по адресу :
г. Кыштым ул. Советская д.1.
Предварительно запланировав визит по телефону. Пришла с паспортом и направлением. Администратор встретила с волной негатива и сообщила, что мне отказано в поставке капельницы из-за личной неприязни.
Данный диалог был записан на Диктофон. После чего я почувствовала резкое ухудшение и обратилась в больницу.
Ранее в этой же клинике 07.06.2023 года мне была поставлена капельница с сосудистым препаратом. Без предоставления Паспорта и заключения со мной договора на медицинские услуги. На что я ,естественно ,оставила отзыв с целью оповестить руководство о грубых нарушениях
Минусов я не нашла! А вот плюсов, хоть отбавляй. Всё чистенько, стильненько, уютненько. Вежливый персонал. Расскажут всё, чётко и грамотно. Работают по записи. За сутки напоминают. При нынешнем ритме жизни, это очень здорово.
Как повезёт, одни хорошие специалисты, другие равнодушные лентяи, как в б. Силаева, другие все деньги из тебя вытрясут на миллион нужных и ненужных анализов, прежде чем начнут лечить. Потом и лечиться не на что.
Не понравилось уже на этапе консультации по телефону. Первый раз отказали в услуге вежливо, второй раз уже откровенно грубили, когда я позвонила уточнить один момент. Не клиентоориентированный сотрудник принимает звонки.
Вежливый персонал (за это отдельный плюс), современное и красивое помещение. На витринах представлен большой ассортимент лекарственных средств. Много чего можно найти самому, но специалисты всегда рядом, помогут и подскажут. Рекомендую!
Благодарность Врачу офтальмологу Чиркиной Елене Николаевне за профессиональный и внимательный подход к пациенту. Особая благодарность за человечность и доброжелательность.
Отличная аптека! Доброжелательные грамотные фармацевты, были сомнения по препарату , все рассказали, дали рекомендации, консультация на 5 из 5. Рекомендую. Кстати цены адекватные .
Администраторы очень грубые ,одна девушка попыталась меня записать на прием,а другая сказала что мол мы что тут ночевать будем и не стала записывать .Наверно женщина которая брюнетка больше знаеть сколько по количеству поситителей должно быть.НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Отвратительное отношение со стороны девушек-администраторов! Одна девушка, без моего ведома, перенесла время на которое я была записана (якобы она до меня не дозвонилась), а вторая вместо того, чтобы попытаться решить проблему, начала хамить, в духе "это не я, а моя сменщица виновата", "ко мне какие претензии?", "я сейчас вообще трубку положу" и т.д. и т.п. Даже обидно за хозяев мед. центра: ведь я понимаю, какая колоссальная работа была проведена для того, чтобы открыть такое учреждение в Кыштыме, а мнение о Вас складывается негативное, "благодаря" вот таким вот хамкам на ресепшене.
Отвратительное обслуживание по результатам анализов...Хамское отношение со стороны администратора Абрамовой...результаты пришли ещё неделю назад,хотя на наши звонки по результатам говорили что ещё не готово,хотя они очень важны для серьезной операции...прождали неделю зря...здоровье сильно ухудшилось...
Мне нравится этот медицинский центр Здоровье, потому что;там очень хорошие врачи, администраторы, и хорошее обслуживание, намного лучше чем в нашей городской поликлинике! И за это им огромное спасибо!!!