Ашан стоит посещать особенно в дни скидок и распродажи. Понравилось, что продавцы и сотрудники выдачи заказов приветливые, доброжелательные. Большой ассортимент магазина лучше вначале изучить в приложении или на сайте. Так вы сэкономите время и не накупите много лишнего.
Магазин находится в шаговой доступности от метро, есть парковка. Посещением магазина и покупками доволен. Будем навещать его чаще всей семьёй.
Оформленная заявка по претензии к товару: SR07390310
Отвратительный интернет магазин!!!
Покупала через интернет магазин с доставкой товар в Ашан 4 банки щучьей икры. На сайте у продавца отсутствовала информация о сроках годности икры, по этому я обратилась в колл центр сети магазинов. Мне ответили информации у них тоже нет, её можно будет уточнить по факту получения. Спросила, что есть если срок меня не устроит, то можно будет не принимать доставку и деньги мне обратно вернуться на карту? Сказали нет, товар Вы будите должны принять и только потом сделав заявку, магазин Вам ответит своё решение. Я была так удивлена таким совковым сервисам... Спросила, а сейчас то нельзя узнать в магазине у сборщиков сроки икры... Сотрудник колл центра сказал что оставил комментарий для сборщика, со мной связаться при сборке корзины. В итоге, мне так никто и не звонил, заказ был доставлен по факту! Курьер передал мне пакет, посмотрев дома в пакет я обнаружила, что одна банка икры с вмятиной с боку и эта банка и конфеты рядом все мокрые, банка течёт... с 21.08.2024 мною было оформлено 2 обращения с приложением фотографий и просьбой заменить банку с дефектом или вернуть деньги обратно. Сейчас уже 27.08.2024 г. до сих пор со мной по этому поводу не связывался никто!!! Самый худший сервис и отношение к клиентам среди магазинов как Лента, Перекресток, Вкусвилл, Пятёрочка!!!! Впервые сделала заказ и такое впечатление!
Хотелось бы чтоб сеть поддерживала уровень! В этом магазине персонал - хамят, не откликаются на просьбы, товар - много просрочки и лежит не всегда на своих местах, цены - ценники не соответствуют. Необходимо очень внимательно следить на кассе, чтоб не попасть на их удочку
Отличный и любимый мой магазин недалеко от центра города,с большой парковкой,сам Ашан невероятно громадных размеров,очень радует ассортимент и наличие моих любимых товаров на развес
Парковка удачная а вот корзинки за кассу вынести нельзя !! Много непонятных ценников , между прилавками просторно но не очень понятно расположение товаров. В целом - рекомендую. Но вот Во многих сетевых магазинах скидка на выходе с 3 тыс куда больше чем в Ашан
Магазин не понравился.
Внешний вид здания обшарпанный с неприглядной территорией.
Около гипермаркета отсутствуют скамейки и мусорные ведра. На территории парковки стоят битые машины.
В магазине темно (из-за серых полов не хватает освещения), неприятно пахнет. При входе бардак из коробок. Жёлтая "убитая"скамеечка - как отдельный вид искусства.
В отделе с безалкогольными напитками маленький выбор, много пустых мест, нет ценников (как и во всем магазине).
На весь магазин работало всего 2 кассы. Кассиры необучены, работают медленно.
Уже несколько раз писала отзывы, но воз и ныне там....Иностранные рабочие должны говорить на языке страны, в которой работают ! Они же/работники других государств/должны учить язык...В торговом зале цена одна , а на кассе пробивают другую.../Не успели заменить ценник /...Хоть сколько пиши отзывов и жалоб, ведь ничего не меняется...
7го сентября этого года посетила магазин , сделала замечание кассиру, чтобы немножко побыстрее пробивала товар, создалось впечатление, что кассир спит, а не работает...В ответ услышала фразу, что она может ещё медленнее пробивать , дальше она просто стала хамить...Кассир-молодая девушка, а вела себя , как базарная бабка....Я ведь её не оскорбляла...Фамилия этой хамки Счастная Даниэлла, время посещения 10 часов утра.
Большущий магазин почти в центре города. Обычный продуктовый гипермаркет. Есть мелкая мебель, посуда, зоотовары, бытовые вещи. Радует отдел готовой кулинарии. Выручает для обедов среди рабочего дня.
Здравствуйте мы ездили в поездку заходили к вам + больщой выбор, есть навогодний асартимент, большое пространство, приятные цены. - их нет
Советуем поситить
Большой гипермаркет, хороший выбор товаров для дома. Не хватает гастроострова где можно приобрести колбасу, сыры, рыбу на развес в нужном количестве. Цены адекватные. Персонала особо в магазине не видно, чтобы попросить помощи их надо найти. Были днём очередей на кассе не было. Есть небольшое кафе перекусить, но выбор маленький и находится в зоне фреш, поэтому холодно
Товары и ценники в отделе продажи ёлок и елочных игрушек не соответствуют номиналу.. Перепутаны елки на полках.. Нет порядка в выборе ёлок...
На кассе не предложили приобрести карту скидок Ашан...
Купила сегодня нектарины узбекские (ул. Боровая, Санкт-Петербург). Их просто невозможно кушать. Качество отвратительное! Сообщила на горячую линию (дозвониться проблема; больше 10 мин.). После со мной связались из магазина. Сообщили, что стоимость вернут на карту покупателя и потраченные бонусы. Ехать из-за этого к ним не нужно. Вот это клиентоориентированность👍 Отдельное спасибо. Так что смело обращайтесь на горячую линию. Не стесняйтесь!
Ашан как ашан. Всё есть. Бесплатная парковка. Ассортимент нормальный. Рекомендация - освежить туалет.
Дмитрий Ширяев
Level 9 Local Expert
December 5
Хороший въезд и выезд, большая парковка. Магазин просторный с хорошим выбором товаров, в т.ч. собственного бренда. Есть готовая еда, можно перекусить при желании. Марка Ашан многим уже известна и полюбилась.
Когда-то магазин Ашан на был любимым, так как на кассах вес у фруктов/овощей никто не проверял ссылаясь на стандарт Европы, к тому же у кассиров не было весов. Впоследствии стал замечать, что многие...
А так, и продукты там некоторые дороже, чем в других местах, и до места этого трудно добраться. Иногда тут можно встретить клёвую цыпочку, которая вертит своим хвостиком.
Обычный Ашан, как и все остальные. В последнее время стал подвергаться приятным изменениям. Сделали хорошую зону общепита в кулинарии. Немного изменили логистику расположения товаров, но в отличии от других сетевых гипермаркетов - не координально. Не приходится бегать с выпучиными глазами и искать то, что вчера ещё было здесь! Большая кассовая зона самообслуживания . Быстро и удобно. И вообще, это один из больших гипермаркетов в центре города.
В любом городе Аксай, Петербург Ашан как и все остальные. Раньше и качество Каждый день было другое и цены отличались. Сейчас просто магазин. Некоторые товары пропали. Но и положение в целом везде плохо, цены растут на всё. И текучесть сотрудников играет роль
Чистый магазин, отличный ассортимент, хорошие скидки, особенно чемоданы сейчас раздают почти даром, и ещё лепёшки с сыром очень вкусные, те которые сами пекут
Последнее время асортимент сильно уменьшился (к примеру канцелярии стало совсем мало, сигарет не большой выбор, на многих полка расставлена продукция так что бы казалось что товара много), выпечка стала не лучшего качества
Магазин все лето продает арбузы накачанные химией, с виду вполне нормальный а внутри ужас! Воняет химией!!! Интересно, где Ашан берет свою продукцию, на помойке? Гады, травят людей!!! Люди, не ходите в этот магазин!!!
Качественный сервис, большой ассортимент включая продукцию собственного производства. Товары всегда свежие. Не радует только то что с момента открытия многие части интерьера так и не обновляются. Автоматическая дверь на входе не работает уже 3 месяца..
Никогда не верил в рекламные заманухи, но, закупив продуктов на определенную сумму, подошёл к администратору и в шутку спросил: "мне положено бесплатное такси. Куда его подадут?" И оно таки приехало и бесплатно повезло до дома:) Причем расстояние до дома роли не играло.
Первый раз оказалась конкретно в Ашане по этому адресу. К товару претензий нет. Но!!! Дикие охранники, которые бегают после кассы за маленькими тележками. Упаковывала товары после оплаты, лично ко мне дважды подходили выхватывая ее с моими уже вещами. Грубо так еще. Фу…сюда я больше не зайду.
Сеть Ашан вполне достойная как в России, так и в Европе, поэтому есть определенные стандарты. Но на Боровой он достаточно маленький, там ассортимент соответственно сильно ограничен. Поэтому 4 звезды. К примеру, одежда-обувь представлена по минимуму. Цены средние, есть фирменная линейка "Каждый день"- достаточно бюджетные товары, качество среднее и ниже. Продукты под этой торговой маркой не рекомендую к покупке (конечно с ограничениями, всегда читайте состав!), поскольку много химии и добавок, это действительно самые дешевые продукты. А такие товары как ватные диски, палочки, влажные салфетки и прочее достаточно неплохие, хотя и имеют невысокую цену. Однако также есть фирменная линия Auchan, товары как правило из Франции, очень качественные, это и великолепная стильная посуда, постельное белье отличное и множество других товаров, на которые советую обратить внимание, в том числе продукты, например, соусы.
Несмотря на ограниченный ассортимент, в данном гипермаркете есть акция -при покупке от 2000 рублей, такси в пределах СПб бесплатно. Ни разу не пользовались, но такси периодически стоят у входа) В других Ашанах о подобном не слышала. Также есть нюанс для большинства подобных магащинов-динамическое ценообразование, я не имею отношения к данной сфере бизнеса, однако как потребитель неоднократно замечала, что цены меняются в течение одной недели.
К выходным дороже) Поэтому рекомендую ходить в гипермаркеты по средам-самый непопулярный день, видимо, и цены ниже. Не благодарите)))
23 февраля 2024 года была в магазине расположенным Ленинградская область, Кудрово. Увидев ценник и не найдя товар, я оформила и оплатила на самовывоз 26 февраля 2024 года. 26 февраля мне позвонили и сказали, что товара нет и найти не могут ( на остатках числилось 27 шт). Попросили меня перенести на 28 февраля, и снова звонок, что нет товара. Я говорю, что ничего не знаю- ищите. Я сказала, что сегодня вечером я приеду за товаром. Но зайдя в личный кабинет и эл почту, я увидела, что мне опять перенесли срок на 29 февраля. Также остатки этого товара убрали и написано : нет в наличии. Это что за отношение такое к клиентам? Деньги взяли, а товара нет? Прошу настоятельно исполнить заказ. Прежде чем заказывать в ашане, подумайте хорошо. Никому не советую данную сеть.
Хороший большой магазин.Удобное обслуживание,большая парковка,удобное расположение-почти центр города.
Но,к некоторым товарам ,особенно к рыбе,любой,нужно присматриваться.
Срок годности и внешний вид.
Мне нравится отдел кулинарии.Всегда свежее и ,довольно таки вкусно приготовлено.
Ашан стал очень дорогим. Хотя есть с чем сравнивать. Поменялось местоположение продуктов. Не завозят посуды кухонной прежней. Сделайте доставку бесплатной и люди к вам потянутся!
Вежливые и внимательные сотрудники. Не очень чисто. Не всегда качественные фрукты и овощи. Ужасный отдел свежей рыбы. Зачастую вонь этого отдела вызывает желание покинуть магазин ни чего не покупая. Цены зачастую выше, чем в других сетевых магазинах.
Из плюсов спокойный магазин, нет постоянного ажиотажа и суеты, периодический бывают очень заманчивые акции.
Из минусов - в последнее время акции не такие выгодные, товары бюджетного сегмента стали дороже конкурентов
Отличный магазин, закупаюсь только там. Для тех кто на машине - большая парковка, для тех кто без машины - рядом метро "Обводный канал" и весь транспорт, который ходит по Лиговке..
- между некоторых стеллажей воняет чем-то непотребным
- охранники в приказном тоне потребовали показать уже оплаченные товары, нарочито медленно проверяли все по чеку два раза, когда уверились, что всё в порядке – толком не извинились. видимо, так и надо.
+ выбор товаров ок