Askona
35 reviews
October 6
Очень квалифицированный персонал.
Консультант Екатерина помогла подобрать идеальный для нас вариант кровати и матраса.
Покупкой очень довольны.
Рекомендуем данный салон .
Единственный недостаток это отсутствие стабильного интернета.
August 7
г.Ступино ТЦ Курс. Консультант Екатерина - прекрасный консультант!!! Грамотно проконсультировала по ассортименту матрасов исходя из особенностей здоровья и помогла подобрать подходящий вариант .
April 19, 2023
Вчера случайно зашла в магазин Аскона в ТЦ Принц Плаза (приехала в магазин конкурент), Татьяна великолепно проконсультировала по всему амсортименту, об’яснила плюсы каждого матраса и помогла с выбором и покупкой!
Матрас мне нужен был срочно и опять же, спасибо Татьяне, она сделала все, чтоб я получила его на следущий день!
Службе доставки отдельное спасибо, привезли в строго оговореный срок, никаких задержек, подняли и положили на кровать!
Всем довольна, отличный магазин и сервис (есть с чем сравнить, в Я маркете 2 раза у меня отменяли доставку в день собственно доставки)!
Желаю удачи и процветания!!
March 15
Зашла "на разведку", на предмет замены старого матраца на новый. Менеджер Сытникова Екатерина Сергеевна своим профессионализмом ускорила процесс покупки "от раздумья до немедленного приобретения". Знание ассортимента товара" на зубок". Комбинации кровать - матрац - подушки - постельное бельё, комбинируются мгновенно по цене, качеству, потребностям покупателя.
Ушла с покупкой и легкой душой с дорогим матрацем. Спасибо Асконе за качественный бренд и профессионализм менеджера Екатерины!
March 7
Искала подарок на 23 февраля. Зашла в любимую Аскону и не прогадала. Консультант Екатерина подсказала мне несколько идей, все грамотно рассказала. В этот раз купила массажёр для ног. Внук остался доволен! Спасибо Асконе.
December 14, 2023
Спасибо огромное Екатерине! Понадобился хороший матрас с доставкой на следующий день. Много сделал звонков, но нужного мне варианта не было. После того как мне удалось поговорить с Екатериной и обьяснить что мне нужно, мне не только подобрали матрас который мне нужен, но и договорились чтобы доставку организовали на следующий день. Заказ я делал в обед, а уже на следующий день с утра матрас был у меня дома! Блестящая работа Екатерины!!! Спасибо!! Матрас вообще сказка, я реально перестал просыпаться ночью и высыпаюсь!
April 10, 2023
Была с мужем в магазине Аскона в Принц Плазе в Теплом стане. Общались с менеджером Татьяной. Очень грамотная, вежливая девушка. Настоящий профессионал в своем деле. Выслушав наши пожелания, подобрала кровать и матрас. Ребята из доставки тоже Молодцы. Приехали вовремя, быстро и аккуратно собрали кровать . Большое спасибо всем сотрудникам. Всем мира и здоровья.
August 16, 2023
Прекрасный салон,отзывчивые сотрудники. Покупали матрас в 2018 Dorsey-промялся с одной стороны. Расстроились,подумали,что попали на деньги 💴 Матрас покупали с чехлом,за счёт этого рискнули написать обращение. Много просили сделать фото,но я сняла видео и действовала согласно инструкции менеджера. Сфоторграфируйте этикетку,замеряйте ламели на кровати и тд. В итоге одобрили замену товара по гарантии. Обратилась в Магазин,показала фото,предложили вернуть деньги,выбрать другой матрас,или заменить на такой же.Нас наш матрас устраивал полностью,поэтому не раздумывая попросили обмен,замечу,что доставка и подъем бесплатные.Спасибо компании Аскона за надежность и добросовестную работу!
September 30
Огромное спасибо менеджерам! Благодаря подобранным матрасам и подушкам улучшился сон, прошли боли.
March 9, 2023
Отличный магазин, продавцы вежливые, общительные, самое главное проконсультировали от А до Я, ни осталось сомнений и вопросов в правильности выбор. Подушка шикарная, уже опробовал. Советую всем , кто хочет вставать по утрам и чувствовать бодрость в теле, а ни усталость и боль
November 5, 2023
Третий раз посещаем магазин в ТЦ "Курс" г. Ступино, первый раз впечатление было испорченно, не прияным общением с консультантом. Сейчас очень пиятный консультант, помогла выбрать подушки и матрас, спасибо огромное.
1
April 16, 2023
Наверное, нам не повезло.
Пришли с мужем за подушками в Аскону в ТЦ Курс.
К нам подошёл мужчина-консультант ( имя, к сожалению, не узнала).
Проконсультировал вежливо, но посредственно. Предложил несколько вариантов. На вопросы отвечал односложно. Выбирали сами по ощущениям.
Выглядел консультант потрепанным (мы пришли днем в субботу), на руках - синяки и воспаления (неприятно).
В процессе оплаты выяснилось, что одной из выбранных подушек в наличии нет, нужно ждать неделю.
Оплатили заказ полностью, забрали коробку со второй подушкой.
Через полчаса, когда мы садились в подъехавшее такси, до нас дозвонился чудо-продавец и выяснилось, что он дал нам.... пустую коробку.
Конечно, мы тоже не вскрыли её при выдаче.
Но вопрос "какого *** такой качественный сервис?!", когда мы заплатили больше 20 тыс, остаётся открытым.
1
September 22, 2023
Магазин Аскона в Ступино.Отвратительное отношение.Мы заказали подарочную карту на свадьбу на очень хорошую сумму.Обещали привезти в пятницу 22.09.23.В итоге обманули!!!Молодожёны остались без подарка!!!Отвратительный магазин.Испортили нам праздник.
February 18
Нужна была подушка, зашла в салон в ТЦ Курс Ступино. Консультанты оценивающе взглянули и даже не встали с места (их было двое). Клиентоориентированность на нуле.
1
May 1, 2023
Заходил на днях с женой в Аскону, выбирали новую мебель в нашу квартиру. Что понравилось, это то, что менеджер подбирал мебель исходя из наших потребностей, а не старался впарить нам что-то ненужное. Приятный молодой человек, приятное общение. Ушли оттуда с положительными эмоциями и хорошими покупками.
March 2, 2023
Хороший магазин...хороший товар...консультанты всё расскажут ,покажут,лишнего не навязывают...второй раз обращаемся,только положительные эмоции.Всем рекомендуем.Только после покупки хорошего матраса,понимаешь что такое здоровый сон.
September 21
Магазин фирменный, а вот служба доставки ужасная.
August 25, 2022
Хороший магазин. Отличный персонал грамотный подход к покупателям. Все супер. Беру в этом магазине второй матрас. Очень довольны.
1
February 10, 2021
Очень нравится продукция Аскона!Довольны обслуживанием продавцы умнички про всё расскажут. Евгений очень профессиональный сотрудник.Подберет по запросам. Покупали еще подушки,тумбу и постельное белье.До нового года пришли купили кровать и матрас (Евгений рассказал и подобрал матрас по особенностям тела человека).Доставка была даже раньше срока. Доставщики и сборщики-ребята молодцы приехали в масках и разувались,так как заносили в комнату! Респект им!
1
December 23, 2023
Продавец парень супер, были в конце сентября - начало октября. Понравилась продукция! Купили! Радуемся! Наслаждаемся!
January 23, 2023
Купил подушку Sleep, в приложении нет функции Остановка сердца. Мечтал о подушке года 3-4, подарили мне её, но теперь расстроен(( Как мне вернуть её?
1
May 31, 2022
Хочу сказать большое спасбо Евгению за его подход к покупателю , профессионально и внималельно, понимание того чего хочет покупатель. Спасибо большое . Покупкой мы очень довольны .
October 24, 2021
Очень клиентоориентированные консультанты, Евгений - уделил максимум внимания, сделал практически невозможное, подобрал идеальную под мой запрос кровать.
Хочется возвращаться в магазин снова и снова.
Сервис на высшем уровне!
December 13, 2020
Отличный магазин, можно по акции взять матрас недорого на дачу. Самое главное, продавцы всегда войдут в положение и предложат оптимальный вариант доставки, даже если дача находится в соседнем регионе.
1
July 9, 2023
Менеджеру Екатерине отдельное спасибо- не навязывает,а подсказывает.
April 23, 2023
Очень доброжелательный, тактичный и компетентный продавец.
July 25, 2021
Покупаем в Асконе уже 4ый матрас и очень довольны. Прекрасный сервис, доброжелательный персонал и качесивенные матрасы с отличным балансом цена-качество.
1
January 21, 2021
Отличный персонал в магазине. Очень понравилася Менеджер Евгений. Всегда помогает нам с выбором мебели в спальню. Уже не раз покупаем у него ,не только мы, но и отправляем туда своих друзей и близких. Побольше бы таких сотрудников как он! Спасибо за обслуживание и за наш сладкий сон)
1
1
January 27, 2021
Спасибо менеджеру магазина Евгению за подробную и качественную консультацию по вопросу приобретения матраса. Очень довольны покупкой и безупречной доставкой.
1
December 14, 2020
Отличный магазин! Продавец Евгений спец в своем деле, все толково и доходчиво рассказал, обьяснил, плюсы и минусы,посоветовал в выборе матраса. Взяли с супругой новенький serta sanders, спины не нарадуются. Спасибо за выбор!!!
1
August 20, 2023
Сервис на высоте 👍👍👍💯
September 9, 2021
дорогие раскрученные матрасы. в мебельных магазинах предлагают более бюджетные, но ни разу не хуже
1
January 29, 2020
Купил кровать и матрас по акции , всем доволен, особенно спина "спасибо говорит" по утрам)
1
August 6, 2023
Отлично.
February 7, 2019
Отличный персонал. Помогли с выбор матраса и подушек. Быстрая доставка.
1