Покупал матрас в магазине Аскона в ТЦ Космос и был приятно удивлен высоким уровнем сервиса. Продавцы знают свой товар и помогли подобрать подходящий вариант под мои потребности. Ассортимент действительно впечатляющий, а качество продукции на высоте. Понравилось, что можно было полежать на матрасах и почувствовать разницу. Покупка прошла быстро и без лишних проблем, еще и угостили кофе! Теперь каждую ночь сплю с удовольствием! Обязательно приду сюда снова за подушками и аксессуарами для сна
Знакомы с асконой очень давно, недавно пришли выбирать мебель в новую квартиру в этот салон. Было так приятно там находиться, у девушек полный порядок, нам сделали кофе, все доброжелательные, здороваются, помогают подобраться нужную мебель и подробно рассказывают о каждом товаре. Консультант Надежда не просто помогла определиться с выбором, но и подсказала что лучше будет сочетаться с дизайном квартиры. Теперь все гости спрашивают где мы покупали такой диван и думают, что мы работали с профессиональным дизайнером. В общем мы очень довольны и однозначно вернемся еще!
Хочу оставить жалобу , Ставрополь, Космос (Доваторцев 75А). Сотрудница Хамис пела красиво все рассказывала, гарантии,никаких проблем, в итоге пришли не те ножки которые мы ОГОВАРИВАЛИ и все теперь делают меня крайней, но предложили бесплатную установку ножек! Предлагают купить нужные ножки отдельно за 2000р. Заказ на минуточку был на 250 тыс р. Менеджер отдельно уделил внимание -какие ножки,мы ответил что 10 см ,а не 15!! Пришли 15. Теперь говорят это стандарт к этой кровати , так почему это выясняется в конце , ввели в заблуждение при покупке !Не ожидала такой ситуации от такой громкой фирмы как Аскона. Я теперь представляю что будет если я обращусь с какой то проблемой,скажут сама виновата.Я напишу отзывы везде где только можно! при установке меряйте все линейкой
Очень приятное место, девочки всегда доброжелательные и приветливые. Одно удовольствие сюда возвращаться, помогли с выбором, все подробно рассказали и полностью сопровождали покупку. Спасибо большое! Отдельно спасибо менеджеру Марии! Всегда была на связи, когда возникали вопросы.
В этой компании придумали интересную схему для клиентов. Под видом рассрочки, людям оформляют кредиты. При этом проценты, которые должен платить магазин, он не платит. Вчера оформили рассрочку на 6 месяцев на 27027 р., а по итогу получили кредит на сумму 31133 р. Задали вопрос на горячей линии, почему так, оператор перед тем как бросить трубку сказала, не нравятся условия,тогда отказывайтесь. Вопрос к компании, зачем вы обманываете людей?! Уберите рассрочку и все. Будьте осторожны, если будете иметь дело с этим магазином.
Продавцы-консультанты , своей харизмой , украшают данный отдел 😂 Приобрели простынь в районе 4000 рублей , а она вся косая 😂😂😂😂 видимо не одна я умею так криво кроить 😂 Весь отдел держиться на юморе сотрудников, Аскона выдайте им премию ❤️
Магазин и товары в нем супер, вопросов нет. Смущает персонал, а конкретно - одна из консультантов, которая общается свысока и никакой консультации не дождешься. На все один ответ: лежите и пробуйте, просили хоть какую-то инфу, получили только язвительный комментарий о нашем бюджете 😄 ощущение, что пришли к ней домой забрать ее личный матрас. В итоге поехали в другой филиал и заказали все, что нужно, там. А девушке желаем побольше доброты к окружающим😇
Салон Аскона,ТЦ Космос.
Огромный выбор матрасов,подушек,одеял.
Удивило наличие качественного постельного белья.
Менеджер Светлана встретила,дала полную консультацию по товару,угостили кофе.
Не навязывала покупку,дала время на решение.
Профессиональный и тонкий подход.
Спасибо,Светлане.
Спасибо,Аскона
Какой уютный магазин, и персонал умнички девочки. Я покупала подушку, давно хотела, со мной работала менеджер Светлана, очень внимательная, помогла с выбором, угостили кофем)). Спасибо. рекомендую.
Очень люблю аскону❤️Самый лучший и качественный магазин, цены оправдывают себя на все 100% Всю мебель для дома покупали тут и я хочу сказать что лучшего качества вы не найдете не где. Я в приятном впечатлении не могу нарадоваться купленным❤️ Обслуживание и доставка отличное, все вовремя доставили вежливые все сотрудники компании Аскона. Я живой человек и оставляю живой отзыв. Спасибо❤️
Супер магазин! Зашли посмотреть ассортимент кроватей. Консультант предложила проверить бонусный баланс в личном кабинете. Спустя два дня зашла в личный кабинет и увидела ПРЕДЗАКАЗ НА 1 500 000!!!!! Хотя никакого заказа я не оформляла! Приятный сюрприз после консультации!!! Самостоятельно удалить товары из предзаказа невозможно. 👍🏻консультация на 1 500 000!
Ну такой себе магазин. Однажды уже покупал матрас, за него начислили бонусы. Понадобился еще один матрас, решил как раз воспользоваться бонусами. По итогу, бонусами нельзя воспользоваться от слова вообще, так как на матрасы установлены псевдо скидки. Причем "скидки" абсолютно на весь ассортимент. Но по факту, с учетом этих "скидок" все цены и так +/- рыночные. Бонусы здесь нерабочие, исключительно маркетинговая замануха, разобрались. Что касается консультантов: их цель просто втюхать, лишь бы втюхать, причем это касается не какогото отдельного продавца, а вообще всех. Что касается "рассрочек", так тут тоже подводные камни, по факту, навязывают кредитные карты. Магазин максимально непрозрачный, будьте крайне внимательны. Две звезды только из-за расширенной гарантии. Но, учитывая всё вышесказанное, возникает вполне логичное чувство, что там тоже всё не так радужно и куча подводных камней. В будуще постараюсь дополнить отзыв в лучшую или худшую сторону
Маленький магазин, 6-8 кроватей представлены, продавец не доброжелательный, мы ходили смотрели, она за стойкой в телефоне сидела. Потом мы уходить начали, продавец одумался