Грамотные фармацевты, большой выбор, возможность заказать нужные лекарства. Персонал очень доброжелательный. Удобное расположение и график работы. Иногда бывают очереди, как и в других аптеках.
Все бы хорошо, но меня всегда напрягает высокомерное отношение к посетителям. Стараюсь редко заходить, если только нет то что мне надо в соседней аптеке
Аптека нормальная, иногда очереди , цены приемлемые , персонал приятный , можно сделать заказ лекарств , расположение удобное , большой ассортимент , обслуживание быстрое , долго ждать не придётся
Выручает, когда надо что-то срочно. Цены достаточно большие.
В аптеке Асна - пункт выдачи заказов Аптека.ру, этим сервисом пользуюсь регулярно. Персонал вежливый и приветливый
Добрый! Ну и хватит любезностей, хамовитый провизор в замусоленном халате ждет выхода на пенсию,а не клиентов,это не очень хорошо для бизнеса,на мой взгляд конечно. Напротив аптеки женщина из солнечной республики трусами торгует прям любо-дорого смотреть. А тут прям не любо.
Кассир-немолодая женщина с голубыми глазами,давно там работает,постоянно хамит,издевается над покупателями. показывает свою власть, учит жизни,ее выражения -я вас забыла спросить и тд. возмутительное поведение на рабочем месте...неужели нельзя увольнять подобных хамок???и давать работу вежливым людям????
Делала заказы там через инет,так как у дома.но сил больше нет терпеть это хамство каждый раз. Придется сменить аптеку изза хамки.
14.02.22 посетила этот филиал аптеки с целью забрать свой заказ ЕАПТЕКА. И столкнулась с откровенным хамством в свой адрес со стороны кассира и заведующей аптеки.
Для получения заказа кассир попросила назвать четыре последние цифры номера телефона. После чего в мой адрес посыпались претензии о том, что я не во время пришла забрать заказ, и он уже уехал. При этом сообщение о поступлении заказа в магазин мне пришло 12.02.22 (два дня назад), официальный срок хранения заказа в магазине 5 дней.
Я сообщила об этом кассиру. А также о том, что я на девятом месяце беременности, и не нужно повышать на меня тон. После чего с криком подошла заведующая (она в принципе не разговаривала нормальным тоном, я слышала только крик), кинула заказ на кассу. Немного в шоке от происходящего, я просто оплатила заказ и вышла из здания.
На улице обнаружила, что мне выдали чужой заказ. Пришлось вернуться, чтобы его вернуть.
Общение со мной с криком продолжила заведующая. И попросила назвать четыре последние цифры заказа. После чего начала орать на меня, что я неверно назвала цифры в первый раз. Я пояснила, что кассир попросила цифры номера телефона. И предложила перед тем, как кричать на потребителя, выяснить ситуацию. После чего на меня продолжили орать, что такого быть не может. Мне оформили возврат и отдали мой заказ.
Меня трясёт. До слез обидно, что две взрослые женщины решили на меня наорать по причине собственной некомпетентности и ошибки.
Да даже если я бы ошиблась с номером заказа, разве это даёт право сотрудникам так общаться с потребителем?
Обходите эту аптеку стороной!
Аптека может и ничего если бы не девушка которую я спросил про стоимость лекарства на сайте и в самой аптеке есть ли разница в цене, на что барышня за прилавком ответила: че вы у меня спрашиваете я откуда знаю о такой ерунде и говорит вы либо берите либо идите при всем что в аптеке был только я один! Может конечно у нее случилось что но звучало очень грубо!
Заказывала всегда там лекарства.сегодня обхамили,не дали чек.фармацевт наглая хамка, взрослая женщина,устраивает какие то капризы не по делу,ведет себя как будто я пришла к ней домой,а не на работу..раменки 3
Часто хожу в эту аптеку. Цены либо такие же как везде, либо ниже. Программа лояльности радует, вежливые фармацевты. Пару раз всего не было того, за чем пришла. Но! Есть возможность сделать интернет заказ и забрать его в аптеке.
Обман, интернет заказ оформил, пришел ответ что готов к получению, по факту оказалось как ответил провизор что приложение ошиблось и вам посчитали ценник за количество 20 таблеток, а в заказе оформлено как мне требовалось 40 штук, соответственно мне было предложено заплатить в два раза дороже чем в заказе
Препараты и ьады на витрине выставлены не в полном объёме, провизор предлагает назвать нужное лекарство или бад, то есть только через компьютер, физически не увидишь, например, нужен Аквалор, покупатель должен назвать ещё и какой - софт, душ. А если я его визуально помню, то мне его не увидеть....
Персонал не доброжелательный, ассортимент ограниченный, цены завышены.
1
Иван
Level 22 Local Expert
February 8, 2022
Очень неудобный формат аптеки в виде ларька. Находится в подвале среди сомнительных павильонов, большая проходимость лишних людей. Цены средние, выгоднее сюда заказывать через интернет,
Хожу в эту аптеку давно, работают вежливые, отзывчивые, доброжелательные специалисты,всегда помогут советом и подскажут в выборе лекарств, без помощи не уходил ни разу, спасибо!!!
Всегда пользуюсь услугой этой аптеки. Мне здесь удобно и специалисты много лет одни и те же. Постоянный коллектив хороших и знающих специалистов. Не разу мне не предложили что то не по делу.
Цены высокие, ассортимент не очень богатый. Часто приходится из этой аптеки уходить в поисках лекарств в более отдаленные. Одна из провизоров откровенно хамит покупателям. Неприятные впечатления после посещения этой аптеки.
Очень приятный фармацевт Фатима Ахмедовна , хорошая аптека , тем что заказываю все необходимое в эту аптеку и все быстро приходит
3
1
Виктория П.
Level 5 Local Expert
April 6, 2022
Периодически забираю интернет-заказы в этой аптеке исключительно по причине близости к дому. Каждый раз наблюдаю выдачу заказа с видом величайшего одолжения и недовольства, что к ним опять пришли. Короче, с этой аптекой мы закончили.
3
С
Светлана Топильская
Level 8 Local Expert
March 11, 2020
Всегда пользуюсь услугами этой аптеки. Здесь работают высоко квалифицированные специалисты. Всегда доброжелательны и отзывчивы. Очень помогают при выборе лекарств. Огромное спасибо за заботу и внимание всем сотрудникам аптеки.