Начну с плохого. Записываться на ТО нужно сильно заранее т.к. машин продали много, а ремзона у них только одна. Обещают расширить свои возможности по ремонту и обслуживанию.
Зато поход к делу радует. Внимательно выслушивают клиента, если есть проблемы, их причины выявляются и устраняются. Конечно по времени выходит дольше, но зато есть уверенность, что проблема действительно решена.
И ещё одно замечание. Раньше они обзванивали клиентов, напоминая время записи, а тепереча не то что давеча - подзабили.
В общем, ремонтники работают на отлично, остальные так себе.
Безобразный сервис. За 20 мин. нахождения в салон к нам так и не подошёл менеджер по продажам. Девушка с ресепшена подошла поздоровались, но вместо консультации по продуктам салона, сказала, что позовет менеджера, а цены Вы можете узнать на сайте.
Хороший салон, сотрудники компетентны, доброжелательны, вежливы. Рекомендую. Только сотрудник Росбанка при оформлении автокредита уверяла,оформив страхование жизни и сообщила,что вернуть её и отказаться нельзя! Это ужасно и не красиво. Не приятно иметь дело с такими людьми.
Очень понравилось.Вежливый, доброжелательный персонал. В частности менеджер Лужбин Дмитрий все показал, объяснил по порядку о машине. Огромное спасибо. Высший класс!!!
Очень понравилось обслуживание менеджера Михайловой Алены, технически грамотный подход, вежливость, обаяние, всё было на высшем уровне. Так держать. Молодец!!!!
Хочу выразить огромную благодарность за помощь в покупке авто Алёне Михайловой. Очень коммуникабельная, отзывчивая, мобильная, знает и выполняет свою работу на 5+!!! Всем рекомендую
Сегодня 12мая приобрел автомобиль Джили Кулрэй в автосалоне Аспэк Джили. Остался очень доволен персоналом автосалона с и обращением с клиентами, а в особенности от специалиста по продажам Лианы Спиранской. Огромное спасибо за понимание и терпение. Автосалон высочайшего уровня, всем рекомендую его посетить. Тест драйв проводят на отлично.
На днях озадачились мы покупкой новой машины) Пришли в дилерский центр Аспек в г.Ижевске, просто взглянуть) и увидели ее! С первого взгляда приглянулась) Посидели, посмотрели и решили прокатиться) Итог-заценили! Наш менеджер предложил красивый цвет, и мы определились! Спасибо огромное, Лужбину Дмитрию, оперативно решил все вопросы и спустя 3 дня, красавчик Coolray у нас в руках!
В автосалоне Аспэк-Авто стал обладателем нового Geely Monjaro! Автомобиль достойный! И точно по качеству, внешнему виду, дизайну экстерьера, укомплектованности может конкурировать с ведущими европейскими автопроизводителями. А уж азиатских конкурентов (японцев, корейцев) уверенно превосходит!
Спасибо сотрудникам автосалона за индивидуальный подход к клиенту - смогли подобрать оптимальные условия оплаты с учëтом скидки, дали в подарок коврики в салон и багажник, зимнюю резину, сделали дополнительную шумоизоляцию. Отдельное спасибо Дмитрию Лужбину за внимательное отношение к клиенту и готовность решить любые вопросы, которые у меня возникали в процессе покупки автомобиля!
Живу в Перми, хотела купить автомобиль и не ездить никуда, но авто по наличию не было, позвонила в Ижевск по телефону очень хорошо проконсультировала девушка, забронировала авто в этот же день и забрала готовый через пару дней, все сделали быстро и профессионально
Автомобилем тугелла очень сильно довольна, рекомендую менеджера Ямилова Алину
Приобретал новый автомобиль Geely Tugella в автосалоне Geely АСПЭК-Авто. Автосалон произвёл на меня очень приятное впечатление, приятная атмосфера, внимание к клиентам. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Дмитрию Лужбину за квалифицированную консультацию, которую он оказал мне при выборе и приобретении автомобиля. Дал полную информацию по автомобилю, а так же помог пройти тест-драйв, во время которого, познакомил с техническими особенностями и дополнительным оборудованием автомобиля Geely Tugella. Хотелось бы отметить вежливость, доброжелательность, деликатность и отзывчивость Дмитрия. Спасибо за профессионализм и индивидуальный подход к клиентам!
Хороший салон, приветливые дамы на ресепшене. Знающий своё дело менеджер по продажам Денис.
4 звезды, так как не всё авто на тесте есть, а покупать машину не прокатившись не очень разумно.
Выражаем огромную благодарность компании «Аспэк-авто» и менеджеру Лиане за высокий профессионализм, клиентоориентированность и сопровождение в течение сделки. Машиной довольны. Спасибо.
Очень неплохо. Персонал зачётный. Отдельная благодарность девушке Лиане. Человек на своём месте. Тест-драйв длительный, содержательный. В общем достойно!
Совсем недавно приобрел в данном Дилерском центре Geely Coolray, покупкой невероятно доволен. Хочу выразить огромную благодарность консультанту отдела продаж Лужбину Дмитрию и руководителю отдела продаж Сычёву Евгению за проявленный профессионализм и клиентоориентированность. На протяжении всего времени, начиная от тест-драйва, и, заканчивая выдачей автомобиля, Дмитрий исчерпывающе отвечал на все возникшие вопросы и всегда был на связи. Выдача автомобиля также прошла точно по времени. В целом Дмитрий очень интересный человек, с ним было приятно пообщаться и на другие темы (помимо покупки авто). Спасибо за положительные эмоции!
Добрый день! В июне 2023 года приобрел автомобиль GEELY Moniaro. Консультант отдела продаж Лужбин Дмитрий знает свое дело! Объяснял все толково, доступно, ответил на все мои вопросы. Порадовал тест драйв. Приятные впечатления, рекомендую!
4.5 * отличный автосалон. Приветливые менеджеры. Отзывчивый персонал. Реальность диктует перспективы. И они будут у этого автосалона. Отличные автомобили, отличный выбор. Из минусов - небольшая медлительность. В остальном все хорошо. Думаю, что в скором будущем это место станет одним из лучших автосалонов, потому что оперативно реагируют на критику и делают выводы.
Очень рада, что попала в автосалон " Джили " в Ижевске. Сотрудники салона внимательные, доброжелательные. Хочется подчеркнуть Алену Михайлову ! После общения с ней даже не хочется уходить без покупки ! Умение , знания ею автомобиля , не оставляют выбора ! Огромное ей спасибо за обояние, тактичность и за прекрасную улыбку !
31.05.2023 приобрели GEELY TUGELLA. Обслуживание на высшем уровне. Все понравилось. Отдельная благодарность менеджеру Денису Степанову. Всегда был на связи, ответил на все вопросы. Все супер!!! Рекомендую
Из плюсов:
понравилось как отработал продавец консультант Алена Михайлова. Все показал, рассказал, на тест драйв свозил. Шел на контакт и нормально отрабатывал при обсуждении скидок и предложения.
Из минусов:
От поступления авто в ДЦ до выдачи владельцу прошло 3.5 дня. Оставил пожелание, чтоб сократили время на подготовку авто.
Сегодня приобрели автомобиль своей мечты GEELY ATLAS PRO! Очень хочется сказать огромное спасибо Лужбину Дмитрию менеджеру отдела продаж АСПЕК-Открытие. ДЦ GEELY. Все очень понятно, информативно, доступно нам рассказал, показал! Буду советовать своим знакомым
Советую, хороший салон, выбирал между Чери Тиго 8промакс на полном приводе и Тугеллой, в итоге после тест-драйва машин однозначно выбор пал на Тугеллу. Отдельное спасибо и благодарность менеджеру Лиане, всем советую именно ее в качестве продавца, не ожидал от девушки такого познания в автомобилях))))
Зашла присмотреться и купила Geely Coolray. Большое спасибо менеджеру Лиане за максимально компетентные ответы и пояснения, за уют, заботу, внимание ко всем деталям, автомобиль куплен неделю назад, а мы все ровно на связи, Лиана ведет сделку от и до. В салоне атмосфера очень приветливая. Пока оформлялась - на всех этапах (оценка в трейд инн, сервисный центр, банковский отдел) столкнулась с абсолютным радушием и профессионализмом. Благодарю и рекомендую! Автомобилем конечно же довольна!
Приобрели в салоне автомобиль Geely Coolray. Хотим выразить свою благодарность менеджеру Алёне за помощь в выборе. Всю сделку была рядом, все на высшем уровне.
Объехал несколько автосалонов, совершенно случайно зашёл в Geely.
Большое спасибо менеджеру Денису Степанову, всё показал-рассказал, отличный продавец и собеседник 😊. Надеюсь, машина будет радовать 🙂
Забрал сегодня машину! Автодилер понравился. Помогал Лужбин Дмитрий, все рассказал, показал, всегда был на связи. Согласовал отличные допы, получилось очень выгодно. Спасибо сотрудникам из автосалона Лужбину Дмитрию, Неустроеву Дмитрию и Каписову Денису. Покупкой остался очень доволен!
В Аспэк-авто приобретаю автомобиль не первый раз. С каждым разом качество обслуживания выше и выше. Отдельная благодарность Степанову Денису за отзывчивость и помощь в решении абсолютно всех вопросов в процессе покупки автомобиля! 👍
Менеджеры не слишком заинтересованы в продажах. Только девушке на ресепшене огромное спасибо, сделала все что могла чтобы их привлечь. В итоге после связались в контакте и пригласили на встречу. Но так получилось, что до них так и не доехали, купили другое авто. Кто знает, я очень хотела посмотреть у них машину, обслужи они вовремя, я бы наверно уже её купила. А так, успела влюбиться в другую) одним словом, менеджеры не игнорируйте клиентов.
В данно автосалоне недавно купила автомобиль! Дилер Geely один из лучших! Особенно я полностью довольна работой своего специалиста Раяновым Марселем, от начала и до конца сделки сопровождал и в целом вел свою работу на все 100%!!! Очень довольна во всем! Желаю Марселю терпения, больших и больше продаж! Рекомендую всем данного специалиста и диллера Geely!!!
Приехал на ТО, в запасе два часа ожидания. Решил потестить другую модель, на что мне было сказано, что "у тебя уже есть машина", а мы тут не развозами занимаемся. Странно, что росте спроса на авто такое пренебрежение к клиентам. Две (а не одна) звезды только за компетентность мастера ТО.
Недавно приобрела в автосалоне Geely автомобиль Geely Coolray. Хочу поблагодарить консультанта по продажам Петра Садовского . Все воросы по покупке машины были решены быстро и профессионально. Спасибо за хорошую работу .
Добрый день! Хочу поблагодарить менеджера по продажам Дмитрия Лужбина за добросовестный, профессиональный подход к своему делу! Компания Geely предоставила хорошую скидку на автомобиль, укомплектовала автомобиль всем необходимым оборудованием! Спасибо очень приятно, особенно к НГ! Рекомендую!
Автосалон не рекомендую посещать его,во первых мы ждали 30 минут когда к нам кто нибудь подойдет из менеджеров в итоге к нам подошел руководитель менеджеров я начал задавать ему вопросы косаемые машин джили отвечал он мне с неохотой и сказал в итоге будут деньги приходите будем разговаривать 👎 клиентоориентированность нолевая у них !!! И цены у них за облачные на машины 🚗
Денис Степанов очень отзывчивый и компетентный сотрудник. Помог с выбором авто, оперативно ответил на все интересующие вопросы. Легко и быстро совершили покупку авто
Хочу поблагодарить менеджера Дмитрия Лужбина за помощь в покупке автомобиля. Очень ответственный и коммуникабельный специалист своего дела. Спасибо большое!
Доброго дня ! Буквально на днях приобрел в этом автосалоне автомобиль GEELY TUGELLA, вообще не рассматривал его для покупки, но благодаря работе персонала (Лиана Вам отдельная благодарность): провели несколько раз тест-драйв, в т.ч. по бездорожью, что позволило раскрыть всю прелесть данного авто. При покупке сделали хорошие подарки, я доволен как слон. Однозначно рекомендую как салон, так и автомобиль к покупке!
Запись на ТО было назначено в 16:30; приехал пораньше в 16:00, машину забрали. На само ТО увезли толко в 17:40 хотя машину должны вернуть в 18:00. Не говоря о том что в 1 раз вообще отказали в ТО по не обосновано на то причине. Уже на протяжении 2 часов слушаю тупой смех, анекдоты ниже пояса и желание каждого из сотрудников покушать пиццу с мясом. Всем рекомендую побыстрее уйти от данного дилера, к примеру к дилерам в г. Пермь, ибо там к вам относятся лучше чем в здесь. От 1 до 10 я бы поставил -3, с чем полностью согласны большинство моих знакомых которых здесь обслуживали.
Недавно покупал в ДЦ Geely Coolray, вся семья покупкой очень довольна. Выражаю большущую благодарность консультанту Садовскому Петру за проявленное внимание при приобретении автомобиля, оказанную помощь при поезде в ГАИ и показанный при этом настоящий профессионализм, а также проявленные технические познания. 🙏
Купил джили кулрей в августе 2022. Продал в мае 2023. К марке и автомобилю нареканий не было. Перед продажей специалисты оценки стали проверять и оказалось что на автомобиле красилась задняя левая дверь в июле 2022. Тоесть мне продали якобы новый целый авто, а по факту с квашеной дверью. Я при продаже авто потерял в цене. От салона ни извинений, ни компенсации, ничего.
Отличный салон, есть детский уголок, вода, чай/кофе. Вежливые сотрудники. Все расскажут и покажут. Менеджер Лиана - лучшая! Тот случай, когда человек на своем месте. Рекомендую!
Благодарим Степанова Дениса за великолепное сопровождение на всех этапах покупки автомобиля от тест-драйва до получения ключей. Оперативно получали ответы абсолютно на все интересующие вопросы.
Мы покупали машину 28.09.2022 года. С нами работал менеджер Дмитрий Лужбин. Дмитрий очень все подробно рассказал, показал и пошёл нам навстречу. Хотим поблагодарить Дмитрия и руководителя отдела продаж Сычёва Евгения за настойчивость, трудолюбие, отзывчивость, спокойно всё нам объяснили. Спасибо ещё раз им за это. Побольше бы таких сотрудников, которых можно и нужно отблагодаррить.