Обслуживаю тут кулрей. ТО делают хорошо,но по сравнению с другими городами мне кажется дороговато. С маслом на момент декабря 22 проблемы. У меня 0-20, а они льют 5-40. Ждемссс.
Прям нахваливают этот салон тут в отзывах...
Приходил несколько раз в этот говно салон. Ни один сотрудник не подошёл не поздаровался... Ходил смотрел машины в первый раз случайно ехал рядом и захотелось зайти с супругой. Очень огорчился обслуживанием. Я не 5 минут смотрел машины что были выставлены а как минимум 15минут. Второй раз приезжаю насмотревшись обзоров про кулрей... И второй раз тоже никто не подошёл. Но уже 1молодой человек поздаровался когда он выходил. Так же ходил но уже в районе получаса смотрел кулрей со всех сторон... Больше именно в вашь отдел не приду и никому не посоветую приходить.... Замечу в салоне НИКОГО не было из покупателей... В общем делайте выводы...
30.09. купили в Вашем салоне Джили Кулрей в комплектации люкс. Гаврилов Никита отработал продажу на 5 с "+". Давно я не видел таких адекватных и компетентных продавцов: начиная с тест- драйва, который мы прошли в середине августа, заканчивая выдачей нового автомобиля. На все вопросы которые у меня возникали по автомобилю в процессе подбора и покупки Никита оперативно решал, находясь на связи. Выдача авто прошла точно по времени, к которому нас пригласили и без задержек. Никита молодец !
Попытаюсь коротко и по делу. Так случилось, купил Geely Atlas 1.8t в максималке. Сейчас у меня двоякое мнение о покупке. В большей степени на мое мнение повлиял сервис, у нас в Ижевске, и гарантийная политика Geely.
Покупая данный автомобиль будьте готовы:
к 10т.км у Вас поведет тормозные диски и вы будет в «желейном» состоянии при торможении - а на сервисе вам покажут пункт 2.14 где описаны не гарантийные детали, хотя до середины 2019 года диски были на гарантии, после жалобы вам сделаю замеры и скажут что все в допуске, а трясти то на дисках в «допуске» не перестанет;
после зимы у вас пропадет фреон – а на сервисе у вас не найдут утечек и снова ткнуть в пункт 2.14, и снова платить за ремонт;
отошел пластик ручки открывание двери изнутри – а на сервисе вам ткнут в пункт «хромированные детали кузова» гарантия год, вроде где детали кузова и хром и где пластиковая ручка внутри салона цвета хром…. после жалобы вам закажут ручку, но вы ее не дождетесь. Я ее уже три месяца жду.
Плюсов у автомобиля полно, их вы знаете раз задумались о покупке, но за год владения авто я нахожусь в подвешенном состояние – а может продать? Пробовал достучаться до начальника салона, но без успешно….
Приехали с г.Нефтекамск в ваш салон за новым автомобилем, сразу предложили Тест-Драйв и мы влюбились в Coolray с первого взгляда как только ощутились в салоне, а как она тихо едет. В общем довольны покупкой. Большое Спасибо менеджеру Александру очень грамотно провел сделку, задержался с нами допоздна. Минус только Трейд-ин низкая оценка нашего старого авто.
Халатное отношение к покупателям, цены не соответствуют рыночным и тем что указываются на различных площадках, не знание продукта продажи, звонят в выходные дни.
Хотелось бы отдельно поблагодарить Шебухова Вадима за отличное обслуживание, за понятное объяснение проделанных работ, хорошое настроение, на следующее ТО только к нему.
Хотим поблагодарить за отличную работу, чуткое, искреннее отношение к клиентам консультанта по продажам автомобилей автосалона Живолунова Глеба. При покупке автомобиля Emgrand X7 остались очень довольны грамотным обслуживанием и оперативностью в оформлении документов. Большое спасибо! Удачи!
Самое ужасное и медленное обслуживание, которое только встречал. Заехал за антифризом по просьбе родственника. Еле купил более чем через час зелёную жижу по конской цене, ждал, когда менеджер разродится. Ещё бегал по улице в другой салон чтоб оплатить и подписать документы. Постивил бы меньше, чем одну звезду, если бы это было возможно.
1
Show business's response
Алексей Емелин
Level 16 Local Expert
July 14, 2023
Джили на мой взгляд делает одни из лучших автомобилей представленных китайскими автопроизводителями на Российском рынке. Салон на должном уровне.
Купили Geely в этом салоне, приняли нас хорошо, прошло 2 года попали в ДТП, запчастей нет, ждём 4 месяца, очень обидно, машина на гарантии. Подумайте, стоит ли брать машину этой марки, если запчастей нет или они очень дорогие.
Благодарность консультанту Глебу, очень вежливо и терпеливо все объяснил,тест драйв провел, доброжелательный,это очень чуствуется,покупка машины тоже стресс.удачи всему персоналу салона.Атлас супер...
Большое спасибо Александру: настоящий профессионал, очень приятный в общении, знающий и технические, и психологические особенности своего дела! Прекрасный салон.
22-го ноября приобрел Кулрей, машинка классная, от вождения - только удовольствие. Огромное спасибо менеджеру Александру, открытый, компетентный, внимательный. Было очень приятно общаться, причем, не только по автомобилям, но и по мотоциклам и по другим вопросам. Молодец! Спасибо!
Всё понравилось, особенно работа менеджера Александра, который доходчиво все обьяснил и рассказал. Авто пришёл в срок, допы поставили быстро. Большое спасибо за работу!
Всем добрый час !!!! Хотел поблагодарить менеджера Александра, за компетентность, сервисного консультанта Альберта за отличную работу. Автомобиль покупал джили атлас 2018 , отличный авто !!!!
Норм салон. Трейд ин, тест драйв, кредит) все что хочешь. Из минусов после покупки машины стали названивать всякие овощи и предлагать всякое гоано от страховки до чехлов. Видимо сливают телефоны. Но в целом покупкой доволен. Все организованно и спокойно
Приобрёл автомобиль Джили атлас. Помогал с выбором Александр К. Обслуживание по высшему баллу. Всем большое спасибо!
2
Show business's response
А
Артем М.
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Приобрел автомобиль. При оформлении и обслуживании все было на высоте, особая благодарность менеджеру Дмитрию Лужбину.
1
Show business's response
Рома Корнилов
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Ситуация с запчастями очень удручает. Знаю что к салону это не относится, больше к самой компании Джили. Поставка запчастей 2-4 месяца! Даже с али экспресс можно быстрей заказать! Вобщем слов нет.