Достойный сервис, отличный персонал. Пользовался только сервисом. Делают чëтко, быстро, качественно. Недëшево!!! Но за свою цену дают гарантии, постоянно проходят акции на бесплатные диагностики и прочие плюшки. Постоянным клиентам так же разные бонусы.
Если бы можно было поставить шесть звёзд, я бы это сделал! Во первых, удобное расположение, из любой точки доезжаешь за десять минут! Во вторых, персонал! Миловидные девушки на ресепшн лицо салона, подойдут, поинтересуются не нужна ли помощь менеджера! В свою очередь менеджер не заставит долго ждать, предложит тест-драйв, расскажет про комплектации, сориентирует по цене! В третьих, сервисное обслуживание! Оперативные действия этих парней не раз спасали жизнь моей ласточки! Опытные приёмщики точно ставят диагноз, высоко квалифицированные слесаря безошибочно проводят ремонт! Всегда в наличии детали, как оригинальные, так и аналоги хорошего качества и на любой кошелёк! Очень рекомендую АСТ-Моторс для покупки нового, или вторичного автомобиля, и дальнейшего обслуживания!
Обслуживаю свой авто только в сервисе АСТ-Моторс. Там отличные ребята работают, что на приемке авто, что в ремонтной зоне. А кто говорит, что официалы - это всегда дорого, то это не совсем верно. Неоднократно сверял цены на запчасти у них и в других интернет магазинах и что удивительно, но купил на стороне только однажды, когда попал в самый пик цен. Зато качество работ - всегда на высоте. Мне важно качество и ответственность.
Отличный персонал, очень качественно , своевременно, техническое обслуживание проведено на высшем уровне, впечатления самые позитивные, отдельная благодарность сервис менеджеру Дмитрию Кауфман, всем спасибо, рекомендую !!!
Добрый день,приобрела в этом автосалоне прекрасный автомобиль. Обслуживание хорошее. Персонал вежливый и отзывчевый. Очень большой выбор автомобилей, по доступной цене.Всем довольна.Всем советую!
Хороший сервис! Быстро нашли и устранили проблему с автомобилем. Вежливые и профессиональные сотрудники, уютно, есть зона отдыха, чтобы подождать, пока моют или ремонтируют автомобиль. Понравилось!
Реализация новых авто сошла на нет, есть интересные варианты бывшие в употреблении. Возраст и пробег различные, не все авто "базового" концерна. Менеджеры "на уши не приседают", внимательно изучают пожелания потенциального покупателя (или продавца, даже без трейд -ин). Не гнушаются "подкормиться" информацией о
продаваемых в сети авто. Шоу рум светлый, просторный, кулер с ёмкостью питьевой воды есть, а вот со стаканами (в районе 17.00) уже сложно.
Есть с чем сравнивать!
Несмотря на сравнительно высокие цены на услуги по сравнению с иными сто (аля, "в гараже у Иваныча"), езжу на обслуживание б/у автомобиля именно в ниссан-центр.
Все устраивает, уровень специалистов- выше среднего.
Выкрики в стиле "делал у мужиков, 3 года езжу и норм" поддерживаю, но, как показывает практика, качество и постоянство в этом бизнесе - это приоритет!
Изначально было немного стремно, я прилетел в Оренбург самолётом из Москвы, добрался до салона к 8.00, заранее была договорённость о приезде, менеджер Олег встретил, все детально обговорили, осмотрел автомобиль, заявленное состояние подтвердилось, оформили и я благополучно добрался 1300 км до Воронежа. Автомобиль в хорошем состоянии. Удачных продаж.
Невозможно дозвониться и записаться. А если и дозвонишься, то тебе обещают перезвонить и всё на этом. Хорошо,когда деньги не нужны настолько,что можно позволить себе терять клиентов. При прежнем руководстве такого не было
Обслуживался лет 10. Но больше не буду. Залили в движок вместо 5л аж 6л, т.е. +1л или 20%. Приехал, рекомендовали "прожечь" двигатель, погонять т.к. это "наверное бензин в масле", "сильно же пахнет, вот сами понюхайте", "не успевает сгореть". Благо не послушался и в другой сервис поехал. Иначе выдавил бы себе всё что можно от такого давления... Всего хорошего
С данным автосалоном знаком уже 5 лет. Именно здесь купил себе машину на которой сейчас и передвигаюсь. В данном автосалоне работают более чем компетентные специалисты. Единственное с чем приходится мирится это сильно растянутые временные рамки, вот с этим никак не удаётся справится. Видимо очень популярный автосалон, вот и не успевают всё делать быстрее....
Покупал в данном салоне уже 2 автомобиля и покупкой был доволен. Персональное и грамотное отношение со стороны сотрудников дилерского центра приводит к постоянству со стороны клиентов. Обслуживание,качество работы,интерьер салона заслуживает похвалы и уверенности клиентов в покупке надёжного автомобиля!
Хорошее обслуживание мне всегда нравится здесь. Прохожу уже второе ТО и всегда буду стараться попасть сюда снова. Верю профессионализму сотрудников nissan
Мне понравилось. Все чётко, без спешки, по делу. Мастер проводивший обслуживание тоже понравилось как работает. Дают карту привелегий на следующие посещения. Отношение к клиентам понравилось. Буду обслуживаться у них.
Давно хотел написать слова благодарности всем сотрудникам данного ДЦ. Неоднократно приобретал автомобили в этом ДЦ, как для служебного пользования, так и для семьи. Продавцы всегда компетентны, не навязчивы. Рассказывают все по делу, делая акценты на особенности той или иной комплектации авто и каким то магическим способом предугадывают твои потребности. Одним словом -5 с жирным. плюсом..
Про сервис...
Так складывалось, что я часто менял автомобили разных марок ("мальчишеская" прихоть - покататься, что называется на всем) Но вот сервисное обслуживание в АСТ моторс от приемки до выдачи авто вызывает особое уважение и благодарность всем участникам процесса - будь то мастер - приемщик, "твой" слесарь на момент ТО и даже приветливая девушка, подающая тебе ароматный кофе.
Порой мне кажется сам авто радуется, что его сюда "привили" .
Возможно отзыв может показаться слащавым, но когда ты обслуживаешь здесь уже 6-ой автомобиль, смею заметить, это уже статистика.
Есть конечно и легкий негатив - куда ж без него . Это шиномонтаж - ну оооочень долго, хотя конечно предупреждают о времени. Но за много лет принимаешь это как данность.
Хочу пожелать всему ДЦ АСТ процветания и что бы ваша работа все таки побуждала написать именно положительный отзыв. Ведь "вылить" негативный для скорой расправы и получения мнимой сатисфакции гораздо проще.
Всем добра!
Здравствуйте! Приехали на обслуживание " рем комплект тормозных суппортов". Выезжая заметили, что педаль тормоза начала люфтить и жим на неё составил больших усилий чем до заезда. Стоя на месте пытались прокачать, но педаль просто ухадила в пол. Об этом сообщили скажем так мастеру цеха который выпускает машины после ремонта на, что получили хороший ответ; - Ну она же тормозит, чего ещё надо"! Имя данного ремонтника Валера, фамилию не знаю. В другом сервисе не таком качественном проблему устранили при чем за короткий промежуток. Подводя итог сея сервиса, то хочется много лестного, но к сожалению нельзя. Делая тормозную систему и выпуская автомобиль на дороги, вы обязаны проверить от и до, потому что накану могут быть жизни людей.
Все отлично 👌. Компетенция и вежливость персонала данного салона на высшем уровне. Особое внимание заслуживают механики - профессионалы своего дела, одним из которых является Маслов Сергей. Цены приемлемые. Рекомендую.
Собрался в октябре обновить свой Кашкай 2016 года. Посетил и обзвонил всех официалов в Самаре и Оренбурге. Про АСТ как то особенно не слышал. Когда обратился был приятно удивлен. Конкретно, без "лапши", менеджер рассказал о перспективах поставок и комплектациях автомобилей. Больше всего был удивлен отсутствием навязывания допов и их стоимостью, цены реальные, ну наверное кроме колесных дисков. По допам, чуть перебрал лимит, по собственной инициативе и получил подарок от салона, что в наше время больше похоже на сказку. Менеджеру Игорю особый респект. Все профессионально, от первого звонка, до выезда из салона. Быстро реагировал на все просьбы, даже в личные выходные. Выслал прайс на допы, выписку ЭПТС для страховки. Вся сделка заняла 1,5 часа, подготовил все как надо. Не знаю как сервис, если так же как покупка, то только у вас.
5
1
Show business's response
OV
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Пытаются подзаработать на клиенте. Машине 1,5 года случилась ситуация из-за некачественного бензина начала подтраивать. Провели платную диагностику на гарантийном авто ), заявили нужно заменить свечи т.к объяснил менеджер Никита 3-я свеча пробивает (в тех. карте указано свечи ОК) и обязательно провести чистку инжектора, запретили эксплуатацию в общем только 17тр помогут. Поехал в СВ в Ивановке помогли решить проблему без чистки инжектора , сняли ошибку, провели диагностику и все бесплатно т.к гарантийный авто и о чудо даже свечи вдруг перестали пробивать, Цена вопроса 0 руб.
Этот не лучший на все 100℅ автосалон по моему мнению! Приехал на т.о так они чуть не навязали мне не нужные совсем услуги на авто в 13000 протяжении подвески Динамомтрическим ключом 😀😀😀😀
навязывание услуг полное!!! Авто снят с гарантии поэтому прощайте
Очень понравился салон. Чистенько, вежливый персонал. Консультанты всё покажут и расскажут. Цены космические на автомобили. Как и везде. Можно взять бу авто, можно свой сдать в ТрейдИн
Отличный автосалон и сервис!!!! Брали машину в 2012 году, после обслуживались пять лет по гарантии, всегда был сервис на высоком уровне, очень довольны, в ближайшее время планируем там брать новое авто
Купили с супругой Ниссан Хтрэйл в апреле 2019, автомобиль очень хорош во всех смыслах, в Автосалоне АСТ Моторс очень приятно встречают, вежливо разговаривают, довольно большое количество скидок, напротив другие автосалоны их не предлагают, либо предлагает но меньше, дорого выкупили наш старый автомобиль, что очень понравилось, купили автомобиль как то так легко без затруднений, менеджеры все очень активные работают четко, стараются помочь во всех деталях, по гарантии обращались с парктронниками - мало того что починили быстро но и в подарок установили камеру заднего вида! Считаю, что автосалон себя зарекомендовал только с положительной стороны работая в Оренбурге более 15 лет, продают качественные и хорошие автомобили, Большое АСТ Моторс Спасибо руководству! И отдельное спасибо ответственному компетентному менеджеру Южко Роману, в выходные проходили ТО 30, все провели максимально быстро и эффективно, считаю что по всем показателям данный автосалон заслуживает максимальной оценке, всем жителям Оренбургской области советую обращаться за покупкой автомобиля только сюда.
Сделал сервисное обслуживание автомобиля. Записался заранее, так что ничего не пришлось ждать. Все вопросы обсудил до начала работ, так что и здесь ни каких сюрпризов, в моем присутствии всё было сделано максимально быстро, на некоторые вопросы от механиков получил исчерпывающие ответы. Сервисом абсолютно доволен. Клиентская зона для длительного ожидания не совсем удобная, в выходные дни кафе не работает. Есть камеры откуда так же можно следить за ходом ремонта.
Обслуживаюсь только тут. Надежнее чем в гаражах, и, на самом деле, не сильно дороже. Например, когда начался ажиотаж с переходом на летнюю резину, за те же 2000, что и на шиномонтажке, мне помыли машину, переобули, упаковали колёса в новые мешки и аккуратно загрузили. Хорошая обратная связь. Своим рейтингом дорожат.
Оперативно помогли с гарантийным ремонтом авто. Причем за один день решили вопрос, в отличии от второго автосалона который предложил 2 мес на решение. Ну, или за свой счет.
Обслуживаю здесь свою машину. Не смотря на то, что машина пригнана с Японии и вся на японском, имеет ошибки - ребята свою работу выполнили без лишних слов. Помыли, отогрели), исправили и сбросили ошибки, заменили все расходники. На всех этапах о повышении ценника предупреждают. В целом качеством обслуживания доволен.
Отличный сервис, приемлемые цены, как на выполненные работы, так и на запчасти, которые в большинстве своём в наличии. Грамотный персонал. Ценят и свое и ваше время, резину не тянут.
Буки там в сервисе. Понятно, что есть очередь на ремонт, но сообщать об этом можно в более лайтовой форме, как будто стоишь в очередь в поликлинику «Вы че не видите очередь», а ещё официалы,, фуфуфу…
Покупали здесь недавно автомобиль.
Это, пожалуй, единственный автосалон, который не навязывает допоборудование. Вежливо предложили несколько позиций и, после моего отказа, ни на чем не настаивали.
По поводу сервиса пока не знаю, на каком уровне сейчас качество обслуживания. Но в 10-х годах обслуживал там Ноту, так они сами на очередном ТО обнаружили шум в подшипнике вентилятора и поменяли по гарантии.
Классный, светлый и чистый салон, менеджеры приятные, приобретали авто из отдела трейдин, учли все пожелания, угостили кофе, сделку оформили качественно и вовремя!
На моем авто провели ТО и как бонус ТД ходовки, подвески и тормозной системы. Все работы выполнены качественно, с персоналом приятно работать. Ещё подарили сертификат NISSAN ASSISTANCE (программа помощи на дорогах) на год. Рекомендую.
Не квалифицированные мастера и персонал, несколько раз обращался,и не смогли отремонтировать, хотя в другом сервисе сделали быстро и нашли дефекты Только выбрасывать деньги, в АСТ Моторс
Заходил в автосалон осенью, хотел поинтересоваться по комплектациям и ценам. Сидели девушки, которые объяснить ничего толко не могли. Менеджеров надо было подождать какое-то время.
Очень хороший автосалон. Два года обслуживаю свою машину в этом салоне. Все вежливые сотрудники особенно хочется отметить автомеханика Баловнева Александра. Спасибо что вы есть