Международный аэропорт Астаны
8939 отзывов
26 сентября 2024
Мне понравился новый международный терминал.
Летал уже несколько раз через Астану.
Единственный момент, в прошлый раз не мог найти кафе, чтобы перекусить. Оказывается они на 2м этаже.
16 декабря 2024
Мне не сказали где будет происходить посадка на рейс. В результате я не улетел на рейсе, на который был зарегистрирован. Пришлось купить другой билет и улетел я только через сутки. При этом никто доже не предложил место для отдыха и не извинился.
2
2
1 октября 2023
Отличный современный аэропорт с удобствами мирового уровня, доброжелательный персонал аэропорта. Чистота и комфорт; имеется аптека и необходимые магазинчики; бесплатный Wi-Fi.
Здание в виде круглого шара напомнило другие объекты в Астане: монумент Байтерек и выставочный комплекс Экспо
12 мая 2024
Очень вытянутый, из-за этого нужно долго идти из одной части здания в другую. В остальном аэропорт обычный.
Не знаю как сейчас. Я была проездом в сентябре 2022. Пока стояла в очереди на обмен валюты, деньги в кассе закончились.
Рядом с аэропортом ничего нет. От здания курсируют автобусы, долго ждать не придётся - ездят по расписанию каждые минут 15 или 30, можно посмотреть на сайте.
До центра ехать минут 40 на автобусе.
В Астане автобус оплачивается только по qr коду через приложение банка/оператора. Естественно, когда вы только прилетели, таким способом оплатить не получится. Рекомендую попросить местных помочь - без проблем оплатят за вас по коду, вы им наличкой отдадите. В аэропорту можно купить сим карту, но выгоднее это сделать в центре.
3
6 июля 2024
Персонал отличный , помогли без проблем в кое каких моментах . Чисто . В зале ожидания много мест . С парковкой дела не имел но вроде нет там проблем . Везде QR оплаты стоянки или пути водитель для иностранцев .
13 января
+Чисто.
- информационное табло не работает, до самой посадки на рейс не было информации о номере выхода на посадку.
- рядом с креслами ни одна розетка не работала для подзарядки телефона.
29 марта 2024
Аэропорт как аэропорт. Есть и большие и симпатичнее. Для путешественника самое главное, то на сколько удобен и чист аэропорт. Здесь с этим всё хорошо! И да, до города ехать 10-15 минут, это отлично!
19 февраля 2024
Очень дорогая еда и часовой отель, если хочешь немного поспать. Не работает wi-fi аэропорта, но если походить по зданию, можно словить wi-fi какого-нибудь кафе. Еда вкусная на первом этаже в дальнем вправа кафе от входа. Казахи показались недоброжелательными, на регистрацию лезут без очереди, либо вперед меня, хотя встави в очередь за мной (мужчины, отправлявшиеся в Абу-Даби). На первом этаже кресла неуютные, зарядить телефон можно только в каком-нибудь кафе.
4
2
18 января
Современный порт, хороший и приветливый персонал. Все на международном , высоком уровне 👍
3
1
17 июня 2023
Отличный новый международный терминал, открытый к Экспо в 2017м году. Чисто, просторно. Не бывает очередей на паспортном контроле. Два кафе и капсульный отель в зоне ожидания. Три кофейных автомата + ещë один в переходе в терминал внутренних рейсов. Камера хранения. Уголок для кормления младенцев. Обмен валюты с адекватным курсом. Удобная парковка, багажных тележек хватает. МИНУС: навязчивые "таксисты" :(
5
25 сентября 2024
Самый ужасный аэропорт объясню … так вроде ничего… но одно большое но курилки в зале ожидания и вентиляция не справляется !!! Вонь на весь зал ожидания! Худший аэропорт в котором я был из многих
2
11 августа 2024
Норм, без идиотских досмотров на каждом шагу. В терминале внутренних вылетов (лайфхак) есть магазин с ценами почти как в обычном городском супермаркете.
А в сквере недалеко от парковки есть пустующие лавочки в спокойной обстановке
18 октября 2024
Очень красивый. Все понятно куда идти. И хорошая столовая на 2 этаже. Где можно вкусно покушать.
6 июня 2024
При транзите через этот аэропорт в мае 2024 года нам нужно было ждать пересадку 12 часов. Посмотрел сайт аэропорта и узнал, что там есть камера хранения. Отлично! Съездим в город и посмотрим достопримечательности. Но не тут-то было. Камера хранения не работала. Пришлось сидеть в аэропорту и глазеть в окно.
Не работала камера и при обратном перелете через 2 недели. Как мне удалось выяснить у сотрудников, она закрыта давно, причины они не знают. В таком случае нужно было изменить информацию на сайте и не вводить пассажиров в заблуждение ☹️.
1
26 апреля 2024
Чистый, большой, светлый. Персонал очень вежливый. Всё доступно объясняют. На втором этаже есть столовая. Очень дёшево и очень вкусно можно поесть.
1
2
21 сентября 2024
Современный аэропорт, в здании на втором этаже с права есть столовая, с хорошей едой и не высокими ценами
22 февраля 2024
Все отлично. Персонал вежливый, с удовольствием перейдут на русский при необходимости и возможности. Инфраструктура и удобства на высоте! Рекомендую. Все чисто, кстати.
7 ноября 2024
Здравствуйте, аэропорт не большой всё ясно и понятно. Очень удобный зал ожидания.
Большая парковка. Такси в 2 раза дешевле через яндекс.
31 августа 2024
Хороший, красивый аэропорт, доброжелательный персонал, обслуживание на высоком уровне. Много розеток для зарядки телефонов, планшетов. Справочная аэропорта работает "на ура"!
3 октября 2024
Кто-то ездит в далекие страны, а кто-то едит в Казахстан! Здесь понравилось всей семье)))
Климат, красоты, цены, люди...
)))
20 июня 2024
Самый обычный аэропорт) Терминал для международных рейсов, конечно, нравится больше:) Хотелось бы побольше магазинов в терминале для внутренних рейсов, может чуть побольше сувениров, иногда не всем успеваешь купить подарки, тут можно было бы докупить)
22 мая 2023
Очень уютный аэропорт. Персонал вежливый. Есть столовая на втором этаже. Кофейня с нормальными ценами. Внизу цветы живые продают.
На первом этаже расположен магазин, где можно купить продукты или выпечку.
Зал ожидания вполне комфортный.
Кое где есть разетки, что бы зарядить телефон, но их немного.
В целом аэропорт оставил положительное впечатление.
6
9 августа 2024
Место для зарядки телефонов оборудовано 4!!! розетками. Это что вообще? Для галочки сделано? В ожидании при задержке рейсов было около тысячи человек. Беспроводная зарядка есть только на надписи, никто так и не смог зарядить через них их сотни человек которые пробовали.
Рейс задержали на 2.5 часа и никто не объявил об этом. Далее было указано что идёт посадка, но самолет даже не подъехал. Дальше рейс вообще убрали с расписания и просто сидели ждали. Ни какой информации, ни предупреждения, вообще ничего.
5
2
16 августа 2024
Молодцы. Без суеты, чисто, удобно.
Полиция работает незаметно, ведут чебя культурно, представляясь показывают удостоверение. Казахстан- мое сердце с вами!
29 апреля 2024
Красивый аэропорт. Удобные стойки регистрации. Приветливый персонал. После прохождения досмотра можно перекусить, выпить чай,кофе, лимонад, пиво и т.п. Для курящих имеется комната для курения.
28 марта 2024
Была проездом в 2023г., переделала состыковочные рейсы, в общей сложности около 2 суток. Аэропорт состоит из двух зданий, одно для внутренних рейсов, одно для международных вылетов. Очень дорогие и не свежие продукты в представленных 3 кафе, кофе сносный не Айс. В зоне внутренних рейсов столовая неплохая, но ассортимент быстро заканчивается, стоишь с поносом, думаешь заказать одно блюдо, а уже его нет. Летом 2023г. была проблема купить бутылку воды в аэропорту Астаны. В целом чисто, зоны ожидания как и везде с железными рядами спаянных стульев, туалеты есть. Электронные табло работают нормально, объявления на английском, казахском, русском языках.
7
13 октября 2024
Улетали 01.10.24, вход в здание аэропорта был свободный, досмотра никакого нет. Не встретили даже сотрудников охраны. После входа пассажиры идут к стойкам регистрации и сдают сразу багаж. Такая ситуация повергла в шок. В остальном все устроило, кафе отличные по приемлемой цене.
5 января
Аэропорт, Конечно тяжело назвать международным)))
Слишком он маленький и не очень логично построен!!
Очень мало для утоления голода)
Но в целом чисто!!
Есть куда расти)
6
1
29 января
Все приветливые, навигация хорошая, в дьюти фри пакет подарочный подарили к покупкам😁приятно
3
2
5 июля 2024
Все замечательно , работники и простые пассажиры приветливы и отзывчивы, аэропортерасивый просторный есть все услуги,вобщем позитивное впечатление
2 октября 2024
Монополисты с меня взяли за парковку 60 000 за 12 дней никакого уведомления не получал приехав в аэропорт был в шоке что должен 50 000 пока нашел деньги еще 10 000 добавили видать хозяйну аэропорта очень нужны были мои деньги
3
2
5 марта 2024
Отличный современный аэропорт! Просторный и не много пассажиров. Есть кафе, магазины и отличный капсульный отель в зале ожидания, которым я воспользовался. Однозначно рекомендую!)
1
25 октября 2024
Минус, и одна звезда за то, что названа фамилией вора. Казахстанцы были против такого названия. Видел как то прилетел рейс в международку. Прилетевшие прочитав название плевались а сторону назаания и естественно материли включая весь арсенал своих матов
3
2
31 августа 2024
Новое современное здание терминала для международных вылетов, везде очень чисто. Платная парковка. Заблудиться невозможно - везде указатели. Очередей на паспортный контроль практически нет. В целом - зачет.
22 января 2024
Великолепный аэропорт. Новый относительно, функциональный, современный. Есть все необходимое, как для быстрого прохождения всех процедур, так и для отдыха во время ожидания. Спасибо!
3
1 октября 2024
В терминале внутренних рейсов есть столовая, где можно ооочень дешево и вкусно поесть 🍕 👍😅
7 декабря 2024
Обменники на удивление с нормальным курсом, после Шереметьево прямо шокировало. Да и в целом все отлично!
16 июля 2024
Аэропорт соответствует моим представлениям о международном хабе. На регистрацию международных рейсов приезжайте заранее, так как количество таможенных рабочих кабинок ограничено и в пиковые время можно больше ЧАСА простоять в очереди! Это самый главный недостаток аэропорта, пассажиропоток вырос! Да и на регистрации тоже работают 2-3 стойки по каждому рейсу, поэтому часто возникпют большие очереди. Радует, что аэропорт светлый и относительно компактный с понятной логистикой.
3
23 декабря 2023
Новый, современный аэропорт. Ещё находится в стадии строительства, но уже внутри очень хорошо развита инфраструктура для комфорта пассажиров. Полагаю, когда полноценно все будет завершено, в том числе строящиеся транспортные связи с городом, здесь будет просто шикарно. 👍
25 ноября 2024
В целом понравилось, хороший сервис, есть интернет, много места, где можно посидеть, отдохнуть
26 сентября 2024
Таксисты закатывают высокий тариф, но с дороги ладно, можно и заплатить чтобы с комфортом добраться до места, но! Гнал так, что мне было страшно, на замечание высокой скорости таксист сказал что "тут все так ездят"... Результат - укачало дочь. Хорошо что в аварию не попали.
26 августа 2024
Много раз прилетела в Астану. Быстрое обслуживание, приятные и приветливый персонал. Чисто, значит любим свой город и свою страну.
4
1
7 сентября 2024
Хороший удобный аэропорт,без огромных очередей .В Duty Free можно рассчитываться в любой валюте.
22 декабря 2024
Очень тихо, чисто, приветливый персонал. Вай фай работает без проблем. Обмен валют был сносным.
5
26 октября 2023
Красивые Воздушные Ворота нашей Столицы! Удобное местоположение, большая парковка, система быстрого проезда (для такси и провожающих), также удобно расположены остановки общественного транспорта!
Одним словом - один из Лучших аэропортов Нашей Страны!
28 апреля 2024
+Просторно
+Большой зал ожидания
+Много скамеек
-Трудно найти розетки для зарядки телефона и их мало
+Удобный маркет внутри
+Чистота
+ Удобное расположение гейтов
7 декабря 2024
Регистрируют медленно, особенно когда к ним прилетаешь. Отменить рейс и выставить неулетевших вообще норма. В целом все у них неспешно, задержки в норме. В остальном все хорошо, уютные кресла в залах ожидания, можно выпить кофе, чисто и уютно.
16 июля 2024
Легко, в чистом поле построить дворец. Еще проще этот дворец назвать «аэропортом». Очень сложно в этом дворце организовать/создать крупную «воздушную гавань». Гавань которая будет удобна пассажирам. Гавань которая будет мотивировать перевозчиков быть лучшими в своей нише. Это удалось. Менеджмент аэропорта оказался на высоте.
7 ноября 2024
Нормальный аэропорт. Бизнес-зал как везде. Алкоголь есть. Вино жуткое, брют пить можно, пиво норм. Еда присутствует.
1
24 мая 2024
Снимаю две звезды за то что нет онлайн чекина (по крайней мере для Пегасуса). В остальном аэропорт чистый, очень просторный, приемлемая навигация, весьма удобная зона ожидания если правильно помню, есть «полулежачие» кресла.
3
3