Очень внимательное отношения к клиентам! Девушка на ресепшене помогла заполнить все бланки. И девушка на 4 окне тоже очень внимательно обслужила. Без нервотрёпки, без проблем! Спасибо коллективу "Астана су арнасы"!
Для чего сидят там не понятно,объяснить не чего не могут толком,начальства не завут,обед закончился час назат пришлось ещё стоять ждать пока к нам кто то выйдет,ужас безответственное отношение.
Ужасное обслужывание. Не обоснованные правила, на которые не могут придьявить документы. Нужно было поставить пломбу после прорыва на счетчик. Вдруг выяснилось что нужно каждые 5 лет проверять счетки (грубо говоря наклейку чтоб наклеили, причем частная организация) все услуги платные. В итоге не поставили.
Очень приветливый персонал, практически без очередей,решила свою проблему, быстро обслужила девушка на ресепшене. Приятно удивил бесплатный ксерокс. Чистенько.
Третий день сидим без воды, 30,31и 1 ноября уже сегодня ,по улице дулатова, Герцена г. астана,на перекрестке прорвало, работы ведутся, а где набрать воду нам?, говорят что подвозят, но мы целыми днями на работе, как мы наберем, и об окончании работ тоже не говорят ничего, сколько живем ни разу такого не было, что если частный сектор то торопиться не надо что ли, у нас систему отопления доливать надо, пока вы воду сделаете, у меня котел взорвется к черту.....
8 мая 2022г. В частном секторе жилой массив Чубары ул. Хлудова 8 прорвало центральное водоснабжение питьевой водой в 7.00 вызвали аварийную службу Астана СУ Арнасы. После многочисленных звонков наконец-то через 2 часа приехала бригада перекрыли воду. и еще прошло 2 часа и действий от бригады по выкачке воды из дому не производится. Два раза в год в течении 5 лет происходит порыв питьевой воды. И затапливает дом по колено. По приезду бригады устраняют порыв питьевой воды забивая в трубу деревянную заглушку. При большом напоре заглушка не выдерживает и затапливает снова. После каждого порыва обращаемся в Астана СУ Арнасы. Пишем заявления и прилагаем фотографии потопа, но ни какой помощи для устранения аварии нет.
Жилой массив Акбидай после 00:00 отключают воду . Так уже пол года, звоним говорят что нет никакой аварии. Займитесь уже своим делом , где это видано что не бывает питьевой воды в столице, совсем уже совесть потеряли !
Мне абсолютно не нравится, что каждый вечер воду приходится ждать часами, вот и в данный момент на часах 00.55 , а воды в кранах нет.
Установите колонки, мы будем носить воду в вёдрах.
Обслуживание хорошо, только вот заявка на пломбу не приезжают вовремя даже не приезжают 🤦♀️ сидишь дома ждёшь отнимают время 😡 и от работы, надеюсь начальство разберутся 🙏