Ужасно, только, что ремонт. Принесли кота на УЗИ, написано много, но ни о чем, перечислено все подряд, что и без УЗИ скажет любой врач, посоветовали сделать рентген-сделали, описания не дают, нет у них врача рентгенологии, больше 3000тысяч, услугу навязали, но выполнить не могут в полном объеме, оплатили больше четырёх тысяч за анализы-апофеоз всего:анализы не взяли, забыли. Зато советовали положить в стационар, правда непонятно с чем. Сегодня пытались получить анализы, а их нет. Деньги взять не забыли. Слава богу, что есть свои ветеринары, кот уже бегает, УЗИ переделали, анализы сдали. Максимум, что там могут сделать-кастрацию и прививки. Бегите от горе специалистов
Прекрасная клиника!!! Очень вежливый персонал, профессиональные доктора. Обращались по поводу стерилизации кошки, всё прошло замечательно! Всем у кого есть домашние питомцы — однозначно рекомендую.
Шикарное обслуживание: задали правильные наводящие вопросы, правильно осмотрели котенка
Отнеслись как к своему любимому питомцу
Вот бы такие специалисты лечили людей
Отличная клиника, добрые и отзывчивые врачи, так же есть магазин где есть все необходимое
1
Show business's response
Zykova Irina
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Замечательная клиника с приятным персоналом.
Были неоднократно, в последний раз приехали на чистку зубов, было приятно, что перед процедурой была консультация и с врачом анастезиологом и хирургом, чего ни разу не было в других клиниках.
Ответили на все вопросы и дали отличные рекомендации. Собачку вернули счастливую и с чистыми зубками
Спасибо :)
UPD:
Продолжаем обращаться в клинику по всем возникающим проблемам, спасибо персоналу, всегда помогают :)
Show business's response
Светлана
Level 17 Local Expert
December 11, 2024
Приехали на авось ночью. Были на приеме у Россошанской Яны Алексеевны. Хочется отметить очень нежный подход к собаке со стороны терапевта, брали кровь для анализа, нежнейший забор. По назначению можно будет сказать со временем, врач всё подробно и доходчиво объясняла, надеюсь поможет. Назначение, снимки и результаты анализа присылают на почту. Цены +/- как везде.
Show business's response
софья арефьева
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Не первый раз в данной клинике ,очень нравится отношение ,сейчас привела знакомиться новую собаку . Порода цвергшнауцер 1 месяц ,очень всё понравилось ,рассказали про уход ,консультация прошла на все сто ,очень советую данную клинику
врачи очень хорошие, нашли подход к собаке, которая устраивает историки и панически боится врачей. все сделали аккуратно и быстро, все лечение проходим только здесь, огромные спасибо врачам !
Пришла с любимой кошкой на прием, которая умирала, хотела облегчить ей страдания, кошке 17 лет, пытались просто развести на деньги зная что она умирает . Зачем так делать и зарабатывать на боле людей?
В данную ветклинику приятно ходить. Отличный современный ремонт, есть зонирование для кошек и собак. Можно записаться на приём в удобное время чтобы не сидеть в очереди в ожидании приема.
Доброжелательный и отзывчивый персонал
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
March 4
Наблюдаемся в данной клинике. Регулярно проходим чек ап и последний визит разочаровал. Я месяц жду, чтобы врач набрал после обследования по анализам. Сама уже 3 раза просила поставить в очередь. В последний раз звонила 02.03, обещали позвонить 03.03, опять ничего не было. Как вариант они предложили записаться на прием, заплатить деньги и пообщаться с врачом. Почему я бегаю за клиникой и прошу рассказать результаты анализов, за которые я же и заплатила?
Делали коту прививку, все очень понравилось, персонал доброжелательный, все объяснили, спасибо!
Show business's response
А. Р
Level 12 Local Expert
September 10, 2024
Современная, утюная, чистая клиника!
Получилось быстро записаться на груминг. Все по таймингу. Цены приемлемые 👍
Вежливый персонал!
До новых встреч, Астин!
В клинике сделали вакцинацию доберману. Все прошло отлично, прекрасный доктор Ирина аккуратно выполнила инъекцию и подстригла когти! Собака не волновалась и все прошло очень гладко и безболезненно, всем рекомендуем!
Была проблема с родами кошки. Спрашивать было не у кого, в срочном порядке позвонил в эту ветклинику. 5.04.2024 23:53. Ответил парень, подсказал, что делать и перенаправил на врача, она дальше подсказала и была на связи до последнего момента. Огромное спасибо персоналу «Астина» за то, что помогли спасти котенка. Вот такими должны быть люди.
Пришли с кошечкой на прием к онкологу Малюковой Дарье Александровне. Очень заботливое и внимательное отношение к пациенту. Всё очень четко и профессионально. Составили план обследования, взяли необходимые анализы. Впереди лечение под чутким наблюдением врача. Мы уже не первый раз обращаемся за помощью в клинику Астин. У нас 3 кошки и 2 собаки. И в случае чего всех везем именно сюда, так как знаем, что здесь нашим питомцам окажут всю необходимую помощь плюс окружат любовью и заботой.
Классная уютная клиника, современный дизайн, молодой персонал. Квалифицированные врачи, полностью консультируют по всем вопросам на понятном языке. Инструменты в должном порядке, отношение к питомцам как к детям🥰
Всем рекомендую!)
Обращались в срочном порядке сюда. Дежурный врач провел осмотр, оставил рекомендации и назначил обследования.
Позднее приехали на анализы, быстро приняли. Подробно рассказали о дальнейших действиях. Спасибо большое за ответственные действия и помощь!
Моя собака Добби наблюдается тут пятый год. Прививки, анализы, диагностика- все делают. Работает клиника 24/7. Все устраивает! Очень приветливый и компетентный персонал
Очень нравится клиника - персонал внимательный, все чисто, быстро, недорого. Екатерина Юрьевна - врач терапевт, очень внимательная, с собакой сразу нашла общий язык, все проблемы обнаружила, лечимся. Большое спасибо за ваш труд!
Посетила эту клинику впервые, впечатление осталось хорошее,,, если-бы не одно нооооо,,, моей любимке был поставлен страшный диагноз,,, онкология,,, врачи молодцы,,, не стали врать и разводить на деньги,,, после УЗИ,,, сказали, что помочь ей уже ни чем не смогут,,, опухоль очень большая,,, 😞😢😥😪
Были сегодня первый раз , подстригали когти … очень понравилось , трепетное отношение к животным . Также очень хороший ветеринарный магазин , небольшой , но всё есть самое нужное .
10.08. Были на приёме с кошкой у доктора Аврамовой Валентины Владимировны
Хочу поблагодарить её за очень внимательное и высокопрофессиональное отношение к своей работе. Побольше бы таких врачей. Я впервые попала к этому доктору на приём и мне есть с кем сравнить. Теперь я буду стараться приходить на приём к Валентине Владимировне. Большое спасибо
Роман Анатольевич Дусь хороший специалист! Когда в другой ветклиники сказали, что пёс потеряет зрение, он сказал что ничего страшного и посоветовал что делать :)
Хорошие врачи и администрация. Всегда все объяснят и поддержат. Ходим уже очень давно, и своего кота и бабушкиных кошек водили.
Цены может быть и выше,чем в других ветклиниках. Но здесь врачи, которые знают свое дело.
Так же отмечу ремонт, очень уютно. Удобно что есть зоны для собачек и отдельно для кошек.
Есть зоомагазин + ветаптека. Можно сразу придти и купить необходимые лекарства.
А так же, если нужны человеческие препараты , то их можно купить рядом с клиникой.
Рекомендую именно записываться на прием по возможности. В живой очереди тяжеловато ждать больше не хозяину, а животному.
Приветливый администратор .
Демократичные цены.
Чистота в клинике.
Пожалуй это все плюсы.
Пришли с кошечкой на плновую вакцинацию. Врач что нас принимала заметно нервничала. Я не стала зацикливать на этом внимание, посчитав что дальнейший осмотр все решит. Врач осмотрел животное, померила тмп, в общем сделал все необходимые манипуляции перед прививкой. Перед прививкой врач предупредил, что колоть будет в бедро. Так вот пока врач набирал инъекции в шприц, у него тряслись руки и в конечном итоге вакцинирована кошка была не в бедро, а живот.
Очень удобное и красивое место, хорошее обслуживание. Отдельные места ожидания для кошек и собак. Врачи компетентны и всё доходчиво объясняют. Ставили кошке прививки и сделали стерилизацию, всё очень порадовало.
Попробовали клинику только потому что она была рядом с домом и мы её заметили на прогулке, но оказалось, что угадали во всём. Всегда ходили сюда с котом на прививки или на возникающие проблемы со здоровьем. Заботливый подход, очень вежливые врачи, которые всегда добры и ласковы к животным и терпеливы к хозяевам, и видно, что любят свою работу и знают свое дело (во всяком случае те, к кому обращалась я).
Очень внимательно каждый раз осматривали и подробно и понятно объясняли. Удобно, что клиника работает круглосуточно (и можно прибежать с чп), при этом есть и своя лаборатория, и УЗИ, и рентген, и возможность записаться, чтоб не ждать очереди. Плюс здесь же магазин и ветаптека.
Приятно находиться, здание снаружи не очень, но внутри хороший уютный ремонт, неожиданно здорово для простого спального района. Зоны отдыха для собак и кошек раздельные, чтобы меньше нервировать зверей.
Отдельная благодарность доктору Конопле Александре Леонидовне, помогла вовремя спасти котика от обострения мкб, очень подробно рассказала о вариациях и сценариях лечения.
Когда она узнала, что мы вынуждены переехать, то написала подробнейшую информацию для зарубежного врача, чтобы можно было продолжить лечение.
Ещё очень трогательно, что все в клинике много лет каждый раз ласково терпят нашего злобного монстра.
Клинику рекомендую и желаю успехов и развития!
По тел сказали, что прием осуществляется по живой очереди. На определенное время записаться нельзя. Приехали, на ресепшене озвучили предварительное время ожидания два часа. Врач, Афанасов Денис Олегович, принимает в воскресенье один, узи сегодня не работает, стоимость 1600. Прошли в зону ожидания посетителей с кошками. Перед нами одна женщина с котом. Ей озвучили ожидание час. Сидим ждем, видим как одетый врач выходит на улицу. Пока жду смотрю данные о враче в интернете - отзывов нет, стаж указан три года при этом не отмечено что он заканчивал. Что? Стаж это три курса обучения? Специалист без диплома? Удивлена таким поворотом. Решаю поехать в другую клинику. На выходе вижу врача, который спокойно курит, зная что у него очередь на прием. Час на прием одного, причем неважно в каком состоянии питомец, врач курит, ему надо. В принципе это всё, что можно сказать о клинике.
Очень хорошая клиника. Полностью осматривали котят, все подробно объяснили по дальнейшему уходу за котятами, дальнейшей вакцинации.мне все очень понравилось. Буду в дальнейшем с удовольствием посещать эту ветклинику.