Astin
1415 reviews
January 1
Хорошая ветклиника, всегда работает, на территории есть ветаптека. Приятная атмосфера и хорошие врачи.
1
March 9, 2024
Замечательная клиника. Доброжелательные, профессиональные сотрудники. Все разъяснили для тревожных владельцев, питомец чувствовал себя спокойно и комфортно. Делали эхо сердца и стерилизацию. Отдельный плюс наличие колл-центра
1
3
December 8, 2024
Персонал вежливый, в клинике чисто и уютно. Есть комфортная зона ожидания . рекомендую
February 21
Отличная клиника, приятный персонал, удобное расположение. Все супер, спасибо большое)
1
September 4, 2024
Отличная клиника! Всегда чисто и уютно, доброжелательный и приветливый персонал. Обращался не раз, все всегда на высшем уровне. Спасибо!
December 21, 2024
Прекрасный персонал, все быстро и четко , проконсультировали по всем вопросам, обратили внимание на то , что я ранее не замечал , но теперь буду более внимательным.
April 16, 2024
Отличная клиника! Ходим сюда уже 5 лет с момента заведения пёсика.
Помогали нам в самых различных ситуациях.
Очень ответственные, дружелюбные и компетентные врачи!
Минусов нет, всегда приём проходил на высшем уровне!
Благодарим клинику «Астин» за помощь нашим любимым хвостикам❤️
1
2
June 15, 2024
Прекрасное место! Попала сюда по совету подруги. Клиника очень чистая, приятная. Врач у нас Виктория Сергеевна, разложила понятно полную картину, дала рекомендации. Очень понравился врач и отношение персонала клиники! Однозначно рекомендую!
1
August 14, 2024
Регулярно ходим на прием по разным вопросам: когти подстричь или если проблемы с пищеварением. Очень приятный интерьер клиники и сотрудники.
Радует, что рядом зооаптека и можно сразу все купить 👌
September 9, 2024
Обращались дважды, оба раза с котом: первый раз экстренно, второй раз планово. В обоих случаях нам оказали радушный приём, со всем помогли и всё разъяснили. К ним всегда можно обратиться и получить бесплатную консультацию, врачи всегда войдут в положение. Любые риски они сводят к минимуму и подразумевают экстренную помощь на платной основе без предоплаты, однако этого нам пока не требовалось. Есть зона ожидания как для кошек, так и для собак, гардеробная, хороший кофе-аппарат и зоомагазин внутри.
Очень довольны работой.
November 22, 2024
Клиника чистая, аккуратная. Нет сомнений в компетентности врачей. Есть сомнения в ценовой политике. Сутки в стационаре это оказывается одна смена врача, т.е. 12 часов. Потом была озвучена сумма 50.000 за сутки. Кошку вернули к жизни, за это огромное спасибо, но в другой клинике восстанавливали совсем за другие деньги.
1
June 6, 2024
Пишу отзыв немного с опозданием, но все-таки с надеждой что он кому-то поможет, приехали в эту клинику с собакой (французским бульдогом), в клинике чисто, все тебе улыбаются, работают они 24/7, но на этом все плюсы заканчиваются… врачи не образованы и не квалифицированы вообще, навязывают дорогие лекарства и ненужные процедуры. Так вот наша история, собака резко перестала прыгать, запрыгивать на диван, играть в игрушки, подниматься по лестнице, мы приехали на прием в эту ветклинику так как дело было вечером, и она ближайшая к дому, которая работает в ночную смену, попали на прием к доктору Преображенской Есении Сергеевне, девушка долго собирала у нас анамнез, еще дольше печатала что то в компьютере, по итогу ее диагноз был проблема с ЖКТ, уровень болезненности низкий(1) , проблемы с сердцем(тахикардия) и аллергия (из-за того что было немного расчесано ухо, возможно на даче покусали комары). Далее врач начала навязывать нам анализы и записаться на прием УЗИ и ЭКГ. Но это не решало нашу главную проблему, мы так и не поняли что не так с нашей собакой, что у нее болит и в чем причина такого поведения… Буквально через день мы обратились в другую клинику, и попали к действительно хорошим специалистам, по итогу даже по телефонному разговору поставили предполагаемый диагноз,после приема у врача оказалось что у собаки грыжа межпозвоночного диска с давлением в спиной мозг на 1/3, у нее начали отказывать ножки, и то что Преображенская написала как уровень боли 1, на самом деле было невыносимо больно, самое ужасное то что мы потеряли время и если бы не захотели перепроверить диагноз в другой клинике, и пустили бы все на самотек(теряли бы кучу времени записываясь на ненужные нам процедуры), возможно наша собака осталась бы инвалидом (в 2года 9мес) и передвигалась только на коляске и ходила бы в туалет под себя!!!! Что б не быть голосновной, выписку из клиники прилагаю ниже
11
1
December 27, 2024
Приехали с маленьким котенком. Вроде бы все ничего, красивая картинка, а на деле заплатили за кучу анализов, назначили лечение, которое животному не помогло. Оно даже не было последовательным. Обратились в другую клинику, где дешевле, животному стало сразу легче. Выбирайте сами, красивые стены? Или лечение?
4
1
July 19, 2024
Обращаемся всегда только у эту клинику , персонал очень приветлив и дружелюбен . Животные перестали бояться каких либо манипуляций и всегда с радостью бегут на процедуры. Для ребят нет преград и используют всегда все возможные способы чтобы животные остались рады ) Рекомендую всем своим знакомым всегда данную информацию клинику ❤️
1
June 22, 2024
Прекрасная современная клиника с отличным и приветливым персоналом. Спасибо за чуткое отношение и профессионализм! Наши котики посещают клинику с удовольствием. :)
1
October 7, 2024
Клиника супер
Очень приветливый персонал
Все рассказали , поставили предварительный анализ
Сразу сделали рентген и взяли кровь
В этот же день анализ уже готов
1
December 24, 2024
Очень хорошая клиника.
Были с котиком у дерматолога. Доктор всё лечение расписал и рассказал как обрабатывать лапку. Назначил лечение.
Теперь только сюда ❤️
May 19, 2024
Врачи вежливые, цены не особо кусаются, но есть одно большое но
Я подобрала двух котят, они оказались больными
Первый котëнок умер в стационаре этой клиники (не виню врачей, понимаю, что спасти не получилось)
Отвезли второго котëнка на обследование, умоляли сделать УЗИ верхних дыхательных путей, чтобы выяснить не болен и этот котёнок пневмонией, на что врачи сказали, что это не требуется
Ночью котик начал кашлять, думали, может подавился, чуть позже пройдёт
Утром отвезли в клинику,т.к.он уже не мог дышать через нос, а дышал только ртом
И выяснилось, что у него пневмония
Видя как он мучается, задали вопрос об эвтаназии, врачи избегали этот вопрос или меняли тему, предлагали оставить котика на двое суток в стационаре, что я посчитала нецелесообразным, учитывая, что первый котик умер в вечер того же дня, как его поместили в стационар
У второго котика были такие же симптомы как и у первого, соответственно шансов на выживание не было, хотели усыпить котика, чтобы он не мучался, на что врачи сказали: Если завтра станет хуже, приносите на эвтаназию
На следующий день уже некого было приносить, котик умер вечером у меня на руках
Я считаю, что это негуманно отказывать в эвтаназии, когда животное так мучается, и шансов на выживание нет никаких
Сложилось такое впечатление, что хотели просто выкачать побольше денег за стационар и прочее, а не беспокоились о животном
4
July 3, 2024
Николайчук Антон Артемович замечательный специалист, приводили на прививку , врач очень подробно рассказал всю необходимую информацию, дал советы по уходу и лечению питомца, все очень профессионально и подробно! Благодарим
1
December 21, 2024
Красивая ветклиника, добродушные врачи и приятная обстановка.
Кастрировали кота все прошло хорошо!
December 7, 2024
Кастрировал котика. Врачи приятные, клиника чистая. После операции следили за коте и дали ему отойти от наркоза. Внешне всё хорошо. Подарок котофею подарили мелкий.
September 16, 2024
Очень нравится клиника. Вежливые и квалифицированные специалисты. Лучшая ветклиника в районе!
February 9
1) Администраторов мало заботит здоровье вашего питомца и ваше состояние, они не проявляют никакой эмпатии, ведут себя бестактно и в целом не блещут.
2) Врачи есть хорошие. Но есть те, кто выписывает кучу ненужных анализов, а в итоге не оказывают никакой помощи животному.
Сами больше не будем обращаться в Астин и никому эту клинику не порекомендуем.
3) Магазин в клинике отличный (!)
2
September 18, 2024
Очень понравилось в данной вет.клинике. Делали кастрацию кота, все было быстро и главное без побочных эффектов.
Персонал чуткий, очень грамотно проконсультировали и дали подарочки после посещения)
Также отдельно хвалю интерьер, приятно находиться, чисто, уютно💫
February 21
Лучшая клиника!
Сервис всегда на превосходном уровне
Врачи профессионалы своего дела, рекомендую )
May 28, 2024
Прекрасный персонал, добрые и компетентные врачи. Ходим только сюда😍🔥 Впечатления только положительные. Рядом же есть аптека, что очень удобно. Делали кастрацию, прививки, все прошло хорошо
1
February 12
Супер клиника, отзывчивый персонал, очень хорошее отношение к животным. Теперь чу ходит только сюда
1
March 5, 2024
Клиника очень современная! Все чисто и аккуратно.
Привозили кошечку к кардиологу и на стерилизацию. Специалисты вызывают только доверие и благодарность, с вниманием относились к нашей питомице. Рассказали про предстоящие процедуры и о последующем уходе за кошечкой. Обязательно будем еще обращаться в эту клинику!
2
2
September 3, 2024
Завела собаку французского бульдога.
Девочки на ресепшен все рассказали грамотно, с добротой в глазах,
В ближайшее время запишусь на полное обследование.
Спасибо
Было очень приятно посетить вашу клинику.
1
November 16, 2023
Красиво, чисто, прекрасные ветеринары. Был с котом впервые, очень понравилось отношение и уровень. Отдельно хочу выделить: Дикова Алексея, Алсу, Россошанскую Яну, Аксенову Ирину, Дениса Олеговича! Все молодцы и герои своего дела!!! Огромное спасибо!!!!
2
1
January 13, 2024
Замечательная клиника, очень отзывчивый персонал, особенно порадовало человеческое отношение. Моя кошка Бастет тоже очень довольна. При посещениях подробно консультируют, иногда дарят подарки (игрушка для питомца).
1
2
October 7, 2024
Делали стерилизацию кошечке, все прошло удачно, врач Русская Арина Борисовна и анастезиологу Диков Алексей
Спасибо врачам и клинике!
1
April 28, 2024
Клиника чистая и комфортная. Сотрудники в особенности администратор Алсу. Все объяснили рассказали . Отдельное спасибо Денису Олеговичу выходит на связь в любое время и все четко объясняет.
1
1
January 5
Очень хорошая клиника, чистая и красивая, приветливый персонал, тщательный осмотр зверюшек!
July 4, 2024
Понравилась клиника: рядом с домом, отличный сервис, удобная запись, компетентные врачи. Очень приятно посещать, кошка спокойна и здорова, спасибо😍
December 13, 2024
Хочу оставить благодарность ночным дежурным Устиновой Татьяне Радиевне и Николайчук Антону!
Осмотрели, успокоили (и нас и кошку), обработали, перевязали и отпустили с миром)
Отличное отношение, участие, общение! Переезжаем в эту клинику!
April 27, 2024
Были сегодня на очередной вакцинации и как всегда остались очень довольны обслуживанием в клинике Астин на Лескова. Персонал как всегда приветлив и тактичен. Пришли по записи чуть раньше и нас тут же обслужили. Всегда чисто здесь. И моим питомцам ( собачули) здесь тоже нравится, хотя они всегда очень боятся прививки), но с ними очень хорошо и терпеливо занимается доктор.
1
1
September 2, 2024
Пришёл 29.08 в клинику с тем что собака не кушает целый день, взяли на осмотр. Пощупали, но толком врая ничего не рассказала, я несколько раз спрашивал что у собачки в общем расскажите, слышал только мы сейчас с вами подробно разберём в итоге нихерна никто ничего подробно мне не рассказал!!!! Что приходил, что не приходил. Спрашивал несколько раз по поводу УЗИ, говорят делать нет смысла у щенка, хотя в других клиниках говорили да нужно срочно узи и все можно увидеть, врач некомпетентныц абсолютно ! Протянула вену собаке когда брала кровь, если вы не можете брать кровь даже у щенка и нормально подержать ему лапки, как вы вообще можете справиться со взрослыми собаками!? Уже дома ознакомился подробно с заключением и у собаки оказывается обнаружили крипторхизм, вы думаете мне кто-то сказал об этом слово - нет!!!!! Хотя повторюсь я несколько раз врача спрашивал об общем состоянии собаки помимо основного заболевания. Спросил что за точки в районе писюна у собаки - мне был дан ответ наверное это соски, а может и нет - о какой компетенции врача мы говорим!? Получается мне наставили сопутствующих заболеваний ни слова не сказали - приходи, плати деньги и получишь новую консультацию! Вообщем не советую, судя по всему под красивой обложкой абсолютная некомпетенция врачей!
Дополняю отзыв: 02.09 терапевт спустя несколько дней вдруг решил поинтересоваться как здоровье у собаки, хотя она уже померла бы с её компетенций, которую она опустила себе ещё ниже после звонка, лучше бы не звонила!
6
October 15, 2024
Все очень понравилось,вежливый и отзывчивый персонал,отношение к животным очень чуткое и нежное
1
April 16, 2024
Первый раз были в этой клинике. Понравилось! Чисто, аккуратно, вежливые сотрудники. Делали эхо сердца, врач нежно отнеслась к моему хвостику и все разъяснила по процедуре. Советую)) будем обращаться сюда вновь
2
1
May 1, 2024
Замечательная ветлечебница, удивительно внимательный персонал и к животным и ко владельцам. Профессиональный подход к животным и к организации бизнеса. Втеринары быстро помогли решить проблему с челюстно-лицевой травмой у кота, не смотря на то, что обратились в клинику ближе к полуночи. Большое спасибо!!!
Всем советую обращаться в эту клинику!
1
1
July 5, 2024
Прекрасная клиника! Спасибо квалифицированному персоналу, очень приятно приходить на приём к сотрудникам, которые помнят твоих питомцев по именам, знают, зачем пришли. Особая признательность сотрудникам на ресепшене и ассистенту Яне Россошанской.
November 15, 2024
Был на приеме Русской Арина Борисовна с сурикатом, у нас была проблема с лапкой, сделали рентген, опередили проблему (перелом), а сурикат умер спустя 3 дня. Ни одна из двух ветеринарных клиник не померили ему температуру и не обнаружили инфекцию… Не было никакого Перелома там, следующий день в EVC сделали также рентген.
August 6, 2024
Ходим в эту клинику со всеми кошечками. Сейчас делали вакцинацию. Все прекрасно. Приехали по живой очереди, врач принял быстро, осмотрел, обсудили вакцины и провели вакцинацию. Все четко, грамотно, спокойно и доброжелательно! Надеюсь, что кошечка вакцинацию перенесет легко и без осложнений 🙏. Наталия (Кошка Белка)
1
1
May 21, 2024
Были на приеме у Анастасии Павловны, специалист понравился очень. Доктор чуткий и внимательный, легко нашел общий язык с животным. Все объяснил и разъяснил. Остались самые положительные впечатления
1
May 15, 2024
Прекрасная клиника для животных!
Все очень везде чисто и аккуратно
Все сотрудники клиники доброжелательные и настоящие профессионалы
Спасибо вам ❤️
1
February 4
Обратились в эту клинику по совету знакомого ветеринара после того, как мою собаку покусали на прогулке. Впечатления от клиники только положительные: очень приятно внутри, все чисто, красиво. На ресепшен администратор Ангелина все подробно расспросила, объяснила. Врач Яна Алексеевна внимательнейшим образом собрала анамнез, осмотрела Гонщика. Перед всеми процедурами очень подробно объяснили что и зачем надо делать, человеческим языком объяснили медицинские термины) с питомцами обращаются очень ласково и учтиво. Спасибо большое!
March 17, 2024
У нас питомник мейн-кунов и мы много раз посещали данную клинику. Прекрасные специалисты УЗИ диагностики, всегда внимательно смотрят и точно интерпретируют, отличный чувствительный аппарат. Также хочется отметить, что в клинике всегда чисто и уютно, есть отдельные зоны ожидания для владельцев кошек и собак, а персонал вежливый и доброжелательный ❤️
1
4
May 20, 2024
Замечательная клиника! Чисто, уютно, красиво, стильно! Очень доброжелательное отношение к питомцам!
Возим и кошечек, и собачек сюда!
Спасибо!
1
January 3
Приятная клиника. Чисто. Все новое. Персонал вежливый. Врачи молодые. Ездим только сюда)