Оператор Дарья просто хамка и невежа.
Бросила трубку на полуслове не дожидаясь что я договорю свое предложение. После этого не брала я звонила , а с третьего звонка сказала что она вообще не брала трубку, на что я ответила что есть запись звонка и что я точно не приеду теперь к ним в отель. Как там говориться все начинается с вешалки. К сожалению у вас плохие вешалки.
Здравствуйте. 31 июля был мой день рождения и я хотела вечер этого дня вместе с самыми близкими провести в одном из самых достойных мест нашего города ресторане "Астория". По роду своей деятельности( я ведущая мероприятий и торжеств) я бываю во многих ресторанах и банкетных залах Санкт-Петербурга и за его пределами и мне есть что рассказать и о работе персонала ресторанов, и об уровне обслуживания гостей, и о качестве меню. В ресторане "Астория" я и мои гости получили истинное удовольствие: нас прекрасно встретили, нас угостили вкусным блюдом в качестве комплимента от шеф-повара, обслуживание и внимание ко мне и к моим гостям было на высоте. Все блюда, которые мы заказали были необыкновенно вкусные. В конце нашего ужина весь персонал , который работал в этот вечер , вышли и вынесли в подарок тортик с надписью " С днём рождения" с горящим фейерверком и пели поздравительную песню для меня. Это было необыкновенное счастье! Я, конечно, предполагала, что в ресторане такого уровня меня могут поздравить, потому что бронируя столик, я сказала, что у меня день рождения. Но я совершенно не ожидала, что весь персонал будет участвовать в поздравлении. Хочу поблагодарить официантку Елизавету, которая в тот вечер обслуживала наш столик, Елизавета просто замечательная девушка. Благодарю администратора Софию за высокий уровень встречи гостей и весь персонал в целом. Торт очень вкусный! Обязательно посетим ещё не раз замечательный ресторан. Процветания вам, благодарных посетителей и радости от каждого дня! С уважением , Елена ( ведущая Виолина).
11
Tatiana T
Level 17 Local Expert
April 29, 2022
Расположение - супер, в спокойное время есть шанс сесть у окна с видом на собор. Это единственный плюс. Все остальное - ужасно. Интерьер не впечатляет. Еда - отвратительная при высоком ценнике.
Были у друга на свадьбе в этом ресторане! Все прошло великолепно, персонал работает превосходно, все аккуратно и чисто, блюда и подача на высоком уровне. Про уровень цен ничего не скажу, но думаю, недёшево)))
Прекрасная гостиница, шикарный вид на Исаакиевский Собор, в номере был даже балкончик с видом на Памятник Николая Второго и улицу Морская. Сервис выше всяких похвал особенно в лице Директора по обслуживанию гостей!