Astra Marine
744 reviews
June 17, 2023
Никогда не покупайте у данной организации!
Вернуть билеты менее, чем за 24 часа нельзя!
И даже дату или время перенести! Как так можно? Да мало ли какие обстоятельства могут быть у человека!!!!!
3
3
July 6, 2021
Понравилась экскурсия на метеоре в Петергоф и обратно. В будни людей на рейсах не очень много. Метеоры чистые. В кассе на пристани у львов дают скидку 50% в день рождения.
2
May 9, 2022
Поехали смотреть разводные мосты. Но развели нас, а не мосты. Увидели как разводят один мост, с улицы, дальше покатались туда-сюда-обратно и конец. Хотя было обещано, что будем останавливаться и наблюдать другие мосты.
2
August 16, 2021
Отлично провёл с супругой время и вкусно от ужинал на этом караблике. Рядом ещё играл пианист, короч как в юности отожгли 💃🏻
1
1
May 7, 2022
Безобразие!!! При покупке билетов ( не дешовых), будьте готовы еще заплатить 350₽ за покупку пледа! При продаже билетов об этом умалчивают и по факту либо покупай плед, либо мерзни!!!
1
3
June 19, 2022
Заказала билеты на "Москву" по каналам С-Пб с выходом в Финский заранее . Оплатила онлайн за три дня. Посадка на Университетской 3. в 17.30."Москва" причалила только в 17.30.Нас не пускали даже на трап. В 17.40.нам объявили, что не набралось нужное количество людей, поэтому поездка ОТМЕНЯЕТСЯ!!! ЧТО??? Указан телефон и электронная почта при покупке билетов... Почему даже не прислать SMS? Нам в кассе предложили вернуть деньги или перейти Неву и сделать посадку на другом причале на тот же маршрут в 18.00.Мы галопом по Европе поскакали через мост!!! Настроение было испорчено!!!
1
June 24, 2021
Абсолютно безобразная организация. В стране бушует COVID, а на этой пристани нужно распечатывать купленные онлайн билеты со штрих кодами, для чего отстоять в очереди в давке 15-20 минут. А потом всей толпой в один работающий сканер. Никаких ограничений не соблюдается.
В Метеоре в Петергоф в "бизнес-классе" вентилятор, а не кондиционер.
Экскурсия Белые ночи с разводными местами на Астре/Москве - полная разводка. Ходите 2,5 часа по кругу, лабух играет дешёвую попсу на электророяле, а не джаз, народ тупо бухает...
Категорически не советую.
Сотрудники, особенно охраны, хамят.
СОВОК.
2
1
June 6, 2021
Как быстрый способ добраться до Петергофа да, хорош, но как что то необычное однозначно-нет. Если хотите прокатиться на катере лучше взять прогулку.
2
1
October 11, 2023
Всё зависит от экскурсовод, нам повезло!
June 30, 2022
Хороший вид, обслуживание, особенно классно сидеть на вип местах в начале
1
1
July 30, 2022
Очень понравилась экскурсия на разводные мосты красивые фото и впечатления гарантированы.
October 23, 2022
Покупали круиз на джаз под разводными мостами, музыка была но не джаз,в компании обещали дать пояснения, но пока тишина.
2
August 6, 2022
Очень понравилась прогулка на Метеоре с Кронштадта, вспомнил детство.
November 5, 2020
Лучшая компания для того, чтобы увидеть город с воды. Цена соответствует качеству. Если ехать под разводными мостами, то всю поездку будет джазовая музыка. Бар и ресторан, климатконтроль, панорамные окна обеспечат максимальный комфорт от поездки!
Персонал приветливый, отзывчивый, хорошо И качественно выполняют свои обязанности!
3
2
July 1, 2022
28 июня в 11:15 отправлялись с Университетской наб., 3 в Кронштадт. В салоне нечем дышать, буквально парилка – не удивительно, ведь за бортом 30 градусов, а в салоне ни кондиционера, ни возможности открыть окна. При этом цена билета – 900 рублей. За сауну с панорамными окнами... Обратно ехали на автобусе за 60 рублей – ничем не хуже и не лучше, по времени одинаково. Так что лучше подумать перед покупкой билета трижды.
Номер заказа (билета) – 266104,
3
June 25, 2022
Обслуживают быстро. Еда на 3, закуски более ли менее. Маршрут плавания не очень интересный.
May 30, 2022
Брали метеор до Петергофа. Отплытие задержали на 15 минут, ждали пока метеор наполнится пассажирами! За порядком в салоне не следят. Пассажиры орут, бегают, дерутся. В общем не понравилось!
1
2
June 10, 2023
При покупке билета в салон комфорт учтите, что с ряда 6 вид не очень
May 10, 2022
Теплоход "Аленка" . Для того, чтобы попить чаю на 2 этаже, нужно спуститься в низ, чтобы сделать заказ . Правило по меньшей мере странное . Поэтому 3
3
August 24, 2023
Супер!Потрясающе!Незабываемо!
August 26, 2019
Хотел бы поставить 5 звезд! Все было идеально, приятная экскурсия, хороший теплоход, все отлично! Обслуживание, виды, выход в финский залив.... но... заказал судака и он был тухлый, с запахом тухлятины!!! Только начал его резать и жуть! На что нам сказали, что это речная рыба и она так пахнет, и пытались нас в этом убедить!!! Мы заказываем судака неоднократно, свежий судак, не воняет тухлятиной! Жена заказывала рататуй и шашлык из курицы, все было великолепно! Вместо судака я заказал говядину и она была прекрасная! Оч все было вкусно, и предложили скидку в 10% за судака. Все идеально, если бы на рыба. За это три звезды, ведь такой рыбой можно было просто отравиться...
4
1
March 1, 2021
Любимый оператор водных путешествий. Всегда пользуюсь их услугами, когда бываю в Санкт-Петербурге. Обязательно советую посетить разведение мостов на теплоходе!
3
2
June 14, 2022
Мне понравилось.Не знаю как у других компаний,но у нас места были указаны в билете,никакой толкотни и прочих "удовольствий".Обслуживание приятное.Еду не брали,но по билету дали вкусный ореховый батончик.Кофе, тоже, нормальный.Чисто и приятно.
1
July 3, 2021
Сходили с друзьями на разведение мостов на теплоходе «Астра». Круиз хорошо спланирован: первый час мы просто плавали ― это время даётся чтобы поужинать (на борту просто шикарный ресторан) и отдохнуть, потом начали смотреть разведение мостов ― корабль разворачивается открытой палубой к мосту, чтобы всем было хорошо видно. Таким образом посмотрели 6 мостов. После того, как теплоход возвращается на причал, основные мосты на полчаса сводятся, чтобы люди могли перейти на нужную сторону реки.
Так же днем брали экскурсию на «Корюшке» ― выше всех похвал, аудиогид играет на оптимальной громкости ― не нужно перекрикивать если нужно кому-то что-то сказать; кухня так же великолепная; на открытой палубе удобные диваны.
Однозначно советую эту компанию всем👍
2
1
July 12, 2023
Прогулки на Астре за такую цену.... Пять балов👍
1
June 25, 2022
Отличные теплоходы, интересные экскурсии, качественный сервис.
3
1
August 15, 2022
Чудесно! Все невероятно вкусно. Очень вкусно, я бы сказала!!
May 11, 2023
Не в первый раз пользуюсь услугами этой компании. Все на высоте.
May 6, 2021
Выбирали теплоход с панорамной крышей для ночной прогулки по Санкт-Петербургу. Когда пришли ночью на причал, оказалось, что теплоход заменили на обычный, цены на который ниже. Никто о замене не предупредил и деньги не вернули.
4
1
June 18, 2023
Не впечатлил((
Разве что быстро добраться до Петергофа
1
September 5, 2019
Решили в свою годовшину побыть с мужем вдвоем и выбрали ресторан на воде Астра.Понравилось все...и экскурсия ,и обслуживание... и блюда все свежее и вкусное..но омрачало лишь одно...на нижней палубе ужасно душно..кондиционера нет, а вот на верху места хватает не всем)))А так ребятки молодцы все быстро,ненавязчиво,доброжелательно)))
2
1
July 10, 2021
Девушка на кассе предлагает только дорогие билеты,хотя зайдя на метеор оказалось что были места и дешевле. Очень обидно,что во первых не дали выбора,во вторых что могли мы добраться и дешевле. Покупайте билеты лучше через интернет
3
1
July 7, 2023
Оставили в метеоре телефон, девушка сотрудник вернула. Спасибо!
1
June 20, 2021
Очень жарко, никакой вентиляции, окна глухие, задержка на посадку на рейс. Заявлена посадка 18.45. Отправление 19.00. В итоге заселение 19.15.отправление 19.30....Но официанты - молодцы, в отличие от хозяев, которые сэкономили деньги на кондиционерах. Надеюсь, в аду им (хозяевам) будет так же жарко, как нам на борту их теплохода. Не надо экономить на тех, кто приносит вам возможность отдыхать на Мальдивах😉
3
June 23, 2021
Плавали и на астре, и на плёнке. Все понравилось! Новые суда, недорогие закуски, отличные видовые маршруты!
1
1
June 14, 2021
Компания организатор теплоходные прогулок по рекам и каналам Санкт-Петербурга. При покупке билетов представители компании не указывают каких-либо ограничений на занятие пассажирских мест, более того при входе всем проговаривают формулу: билеты без мест, занимайте любые свободные места. При посадке первым прошел на верхнюю палубу и занял места максимально близко к носу корабля, чтобы моим детям было лучше видно экскурсию. Примерно по середине маршрута, когда большинство мест на верней палубе было занято, персонал корабля заявил что места которые мы занимаем являются VIP и их надо освободить. На вопрос в какой момент они стали VIP и почему об этом не было заявлено заранее, был ответ потому что мы только что (посередине маршрута!) продали эти места как VIP другим пассажирам. Я отказался покидать места, т.к. заранее об этих особенностях не предупреждали и удобных свободных мест рядом уже не было. Сотрудники ушли, но явилась новоиспечённая VIP пассажирка, которая сразу на повышенных тонах стала устраивать разборки. Дабы не устраивать скандал при детях и не портить настроение другим отдыхающим (+пассажиры рядом помогли с местами) я уступил первые ряды мест. Со стороны персонала никаких попыток урегулировать ситуацию и уж тем более извинений за изменение условий сервиса и испорченное настроение сделано не было. Рассматриваю ситуацию как необоснованное нарушение компанией условий оплаченного сервиса.
3
1
June 17, 2021
Брали круиз СПб-Кронштадт-СПб на Метеоре.
Всё отлично, корабль хороший, практически без опоздания старт и приезд. Замечаний нет
1
1
June 12, 2023
Билеты купил на сайте, необходимо распечатать. Вход по сканеру.
May 7, 2023
Хорошо , мосты смотреть так себе , а в рнстикк можно)
September 6, 2022
Покатались на теплоходике с ветерком, хорошая экскурсия!
March 15, 2020
Будте готовы стоять в очереди на причале и мёрзнуть на самом теплоходе. Расписание и маршруты чисто для вида - никто не гарантирует, что вы поедете по нужному маршруту и в нужное время. Персонал в лучших традициях советского сервиса. Еда на уровне столовой, а ждать ее вы будете все время экскурсии, т.е. час не меньше. Такое количество положительных отзывов вызывает недоумение - купленные и проплаченные, другого разумного объяснения просто нет! В общем, у Астра Марин это все рассчитано на туриста, который придёт один раз и больше не вернётся, да и связываться и обременять себя выяснением отношений не станет.
7
2
July 30, 2024
Прикольно!
November 6, 2020
Отличная компания! Были на прогулке под разводными мостами и по рекам и каналам. Все понравилось, дети в полном восторге, как и взрослые)
2
1
August 30, 2021
Двухчасовая поездка и неработающий туалет, вы серьезно? Что там могло сломаться?! Узнали мы об этом уже на Фонтанке, спустя почти час пути. Так что впечатление смазанное, ибо ребенок, который хочет писать любую поездку может превратить в ад.
2
1
December 14, 2020
Уточняйте про скидки детям, не спросишь не скажут, хотя видят что с детьми... про акции тоже молчат. Сами экскурсии понравились. Брали на развод мостов( всех детей посчитали как взрослых). И по фонтанке, вот тут нам попалась, чудо женщина, которая сделала нам хорошую скидку
3
October 9, 2021
Мне очень понравилось прокатиться на теплоходе по Неве. Вид на город с воды открывается просто супер
1
July 22, 2019
Праздновала день рождение, заказала vip столик, скидка 50%, что очень весомо и приятно. Меню небольшое и очень приятное, оплачивается отдельно. Прогулка удалась, маршрут красивый с выходом в залив. На борту играл саксофон. Vip столики отделены от остального пространства шторкой, очень уютно. Всё очень понравилось!
4
3
August 17, 2020
Плавали по каналу Грибоедова, Мойке и Фонтанке - шикарный маршрут, хороший экскурсовод. Адекватная цена за экскурсию, но билеты лучше покупать заранее или бронировать по телефону.
4
2
August 24, 2021
Если что-то не понятно на сайте - сразу звонил и все вопросы решались. Может чуть дороже, чем у остальных, но при планировании и территориальном расположении касс - очень удобно!
3
1
July 1, 2023
Прогулка на теплоходе стоит потраченных денег ...
4
1