Astrahanskaya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1404 reviews
April 25, 2023
Хорошее расположение, прекрасные завтраки, очень просторный, чистый, тихий номер. Персонал очень вежливый, услужливый. Но для меня не хватило чайника в номере, полотенцесушителя, а также очень неудобная подушка, поэтому минус звезда
1
February 11
Нет своей парковки, место очень оживленное, рядом много кафешек и трудно припарковать автомобиль. Непосредственно у здания сумел поставить машину и во время дождя это место затапливается водой. Ночью на улице довольно шумно. Сам номер хороший
January 13
1. На входе в гостиницу высокий бордюр, ребёнку подняться трудно, плюс лужи с грязью.
2. Брали номер люкс, слышимость отличная, соседи по номеру общались в обычном режиме, но ощущение было, что они с нами в одной кровати. Позвонив на ресепшен вопрос решили, нас переселили в другой номер, где не было соседей.
3. Но в номере сына моего покусали, то ли комары, то ли клопы.
4. Завтраки обычные, как и все, но вот заказав ужин в номер, если не попросить, то даже салфеток не принесут, когда пришли за посудой, нам даже не убрали крошки со стола, мол забыли тряпку.
Поэтому и оценка, только 3 звезды.
March 22, 2023
Хорошая гостиница, просторные номера. Чисто. Приветливый и чуткий персонал. Отличные завтраки. Большая ванна и много каналов. Месторасположение супер. Рядом много ресторанов, достопримечательностей. Всем рекомендую данную гостиницу.
1
1
May 7, 2023
В номерах уютно и удобно. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Расположена рядом со всеми достопримечательностями города. Завтрак( шведский стол), редко в каком отели есть такое разнообразие блюд.
3
July 16, 2023
Великолепное место, очень нравится ресторан и банкетный зал. В 2018г. проводили свадьбу у детей. Несколько раз праздновали юбилеи. Коллектив ресторана и гостиницы благодаря за высокий профессионализм в работе.
3
May 10
Прекрасное место !!! Очень приветливые люди работают! Хороший ресторан и спа. Очень чистые и красивые номера.
February 25
Старинный атмосферный отель
Приятный номер. Много полотенец халат Гели шампуни вода
Хорошее впечатление
Шведский стол, всё вкусно
3
October 17, 2022
Комфортабельные уютные номера, оборудованны по современным требованиям, большая площадь, удобная мебель. Завтраки хорошие-рыба,мясо, молочные продукты. Самое главное - шикарный ресторан. Тихий , располагает к спокойному времяпрепровождению. Красивая подача блюд. Только не очень быстрое обслуживание, посещайте ресторан имея свободное время и не пожалеете
June 7, 2023
В целом всё понравилось, в номере чисто, кровать удобная, туалетные принадлежности есть, вайфай в номере работает хорошо. Из недостатков, шумоизоляция между номерами плохая, чай в ресторане не вкусный, хамам плохо работает. Вообщем ставлю заслуженные 4 бала.
4
April 29, 2023
Расположение гостиницы очень хорошее. Интерьер приятный. Но минусов много. Самый существенный из них - крайне тусклые лампочки в ванной. Прям интимное освещение, при котором мужчина не может нормально побриться, а женщина накраситься. На просьбу заменить лампочки администрация ответила отказом, указав, что, по мнению их техника, этого освещения достаточно. То есть гостиница ориентируется на представления техника о комфорте гостей, а не на потребности самих гостей. Это печально. Экономия на потреблении электроэнергии выражается и в количестве розеток в номере - их недостаточно для современного человека с различными устройствами, требующими зарядки. Вытяжка в ванной есть, но включить ее нельзя (это просто не предусмотрено). Карниз в ванной ржавый весь (прям реально вся площадь в ржавчине). Диван перед заселением не пылесосят, на нем были волосы прежних постояльцев. Слышимость в номерах невероятная. Обычный разговор людей в соседнем номере слышен так, будто говорят в твоем номере. При этом нужно учитывать, что каждый вечер в каком-то соседнем номере не без совокуплений. Открыть окно на ночь (если душно) невозможно, посколько звук капель от какого-то кондиционера задражает. Однако румсервис хороший. Заказывали еду в номер - быстро и вкусно, красиво сервировано. Снова эту гостиницу не выберу точно
3
1
November 1, 2023
Отличная гостиница!👍 Чисто, шикарно, уютно! Персонал вежливый, все здороваются, улыбаются! Здороваются все!!😁 И Ресепшн и работники ресторана, и женщины клининговой службы!🙏Радушно отвечают на все вопросы!👍✨ У всех приветливое выражение лица! Никакой угрюмости!!! Молодцы ребята! Нам все очень понравилось! Слушайте, в этом городе даже продавцы на кассе улыбаются и здороваются! 😁👍Сервис просто супер!!! Нам бы в Чечне такой сервис… эх, пока что приходится об этом только мечтать. У нас сфера обслуживания к сожалению очень хромает
3
August 3
В центре, близко к набережной, есть спа, хорошие завтраки, хороший отель)
October 28
Гостиница супер! Одна из лучших в городе, хоть хороших гостиниц очень очень мало!!
November 22, 2022
Прекрасная гостиница. Большой, стандартный номер. Два окна - просторно. Много приятных, полезных мелочей (ранее не встречалась рукавичка для обуви:)). Хорошее спа, чистенько, ощущение лёгкости в нем. Финская сауна и хамам греют по русски,жарко:) Все исправно. В бассейне две гидро массажные зоны. Неожиданно доступные цены в ресторане.
1
1
June 29, 2023
Лучшее соотношение географического расположения, сервиса, цены. Всё основные кафе рядом, пятёрочка напротив, набережная, кремль. Номера норм. Единственный главный возможно, минус парковка..
3
April 6, 2023
Не первый раз останавливаюсь здесь в командировке. Номера большие и чистые. Есть все необходимые принадлежности (халат и тапочки, щётка, паста, расчёска, шампунь, кондиционер, мыло, лопатка и спонж для обуви).
Завтраки вкусные! Персонал доброжелательный!
Для отдыха есть бассейн и сауна.
Рядом много ресторанов и баров, напротив входа Пятерочка.
3
1
September 10, 2022
Хорошая гостиница в плане соотношения цена-качество. номера чисты и в хорошем состоянии, завтраки нормальные на уровне нормальной трёшки. местоположение - центр, между кремлём и набережной. в гостинице есть небольшой бассейн и сауна. все в хорошем состоянии после реконструкции. В итоге пожив во всех гостиницах города останавливаюсь последнее время только здесь.
3
February 2, 2023
Все в этой гостинице прекрасно- номер стандарт- большой, кровать огромная. Все в ванной есть, чайник приносят если попросить. Завтрак разнообразный и вкусный. Бассейн бесплатно.один жирный огромный минус- шумоизоляция ноль. Если кто-то тихо пукнул в соседнем номере- вы услышите. Я уж не говорю про разговоры по телефону,поздравляю- вы третий участник диалога)).а если кто то придёт в гости к соседу, то ночь без сна обеспечена. Не рекомендую.
4
May 20, 2023
Очень хорошая гостиница! Чистые и просторные номера. Шикарные интерьеры! Разнообразный завтрак с большим выбором блюд! Великолепное расположение, рядом много достопримечательностей!
May 11, 2023
Классная гостиница с балконами 😎) Приятный персонал, хочу поблагодарить Мартыненко Екатерину за доброту и отзывчивость🙏🏻. Чистые номера все есть даже бесплатные тапочки ) не в каждой гостинице такое увидишь ) вкусные завтраки 🙂. Сейчас однозначно знаю в следующий раз где остановиться. Всем советую🤝
October 26, 2022
Очень хорошая гостиница! Вкусные разнообразные завтраки по типу шведский стол, с задней стороны кофейни, напротив магазин, центр, все здорово! Большое спасибо персоналу, вежливые, внимательные. И да, чуть не забыл, захватите спортивную одежду и плавки. После трудового дня можно вполне адекватно размяться и немного поплавать!
December 8, 2023
Отличная гостиница для г. Астрахань. Хорошее белье, матрац, подушки, сантехника. Хороший завтрак. Всегда останавливаюсь в этой гостинице. Нормальный отдых после рабочего дня обеспечен.
1
June 16, 2023
Просто Вау! Хороший завтрак, красивый и уютный номер, вежливый персонал, ванная комната в номере, самый центр города. А номере есть одноразовая зубная паста и зубная щётка, расческа, пилочка для ногтей, ватные диски, халат. В других гостиницах Астрахани, в которых я остановилась, этого не было.
August 11, 2023
Тут очень много положительных отзывов, я хочу написать о том что можно улучшить. Гостиница позиционирует себя как "дорого богато", но вот содержать ее на таком уровне не получается. Множество всяких мелочей портят впечатление. Множество. Например одна кофе машина в ресторане, которая всегда забивается или у неё очередь, почему нельзя иметь две кофе машины, для меня загадка. Качество уборки номеров не очень, в ванной черный волос. В ванной нет дозатора с жидким мылом, хотя в гостиницах разного уровня они давным давно уже есть в дополнение к одноразовым флакончикам с гигиеническими жидкостями. Одно из полотенец было у меня в женской туши для ресниц или косметическом карандаше, видимо не заменили от прошлого гостя, посчитали полотенце не использованным. Лестничные марши и коридоры устланы ковролином с высоким ворсом, который требует ухода, но явно его не получает, вид и запах соответствующий. Ну и отсутствие нормального освещения в ванной напротив зеркала или в любом другом месте для возможности нанести макияж. Это так важно но почему об этом отельеры не думают, ещё одна загадка.
В остальном всё хорошо, персонал приветливый, швейцар открывает дверь если он на месте, но чаще его нет, так как помогает гостям с габаритными вещами заселяться. Еще один плюс, достаточно хороший магазин Пятёрочка в 20 метрах от отеля, просто радость и номер один из приоритетов для пьющих командировочных гостей 😉, они делают основную выручку по алкоголю этому магазину, совершенно нет сомнений, это точно 😄. Ещё на завтраках всегда есть рыбные блюда, что напоминает гостям о рыбной истории города Астрахань. Запечённый с овощами судак, судак в белом соусе, различные рыбные нарезки, тарталетки с икрой, ммм вкуснотища☺️.
Я бы не сказала что это лучшая гостиница в Астрахани, но она стоит того, чтобы ее посетить. Я не пожалела в целом и желаю ей процветания и развития.
4
January 18
Отличная гостиница! Удобное расположение, доступные цены, просторные номера, удобная кровать, бонусом спа и бассейн. Рекомендую!
March 3, 2023
Посещаем там сауну и бассейн. Пенсионерам скидки. Народу конечно много,но в целом уровень обслуживания хороший. Везде чисто. Чай и тп всё есть,но по моему дорого. В бассейне вода 28 ,поэтому тепло. В чаше бассейна есть гидромассаж. Ну и в целом у гостиницы есть стиль. Пять звёзд однозначно.
4
May 6, 2022
Хороший отель в центре города. В пешей доступности от кремля и набережной. Понравились завтраки и включенный в проживание бассейн. Он несколько прохладный, но привыкаешь. Жили в номере Делюкс. Он очень просторный. Кровать удобная. Высыпаешься. Сервис отеля ненавязчивый. По итогу хорошее сочетание цены и качества. В качестве пожелания, как бывшего отельера, если у гостя отеля день рождения, то гостиница 4* должна иметь программу лояльности, в виде аменити в номер или позднего выезда. Считаю это недоработкой.
5
September 5, 2022
Отличная гостиница. Большие номера, прекрасная мебель, ванная комната по высшему разряду. В номере чайный набор, стаканы и вода в бутылочках, пополняемая каждый день. Чайник по запросу. Роскошный интерьер - хрусталь, позолота, вазоны с цветами. Завтрак очень разнообразный. горячие блюда - мясо и рыба. стандартные - сосиска, омлет, каши, мюсли. Блины, оладьи, сырники. Тарталетки с мелкой икрой, вероятно щучьей, балычок. Очень вкусная выпечка, особенно понравились круассанчики и маленькие пирожки с рыбой. Отличный кофе. Хороший бассейн средних размеров, со свежим ремонтом. Отличная сауна. В хамам не попали, он был на ремонте. От посещения отеля получили массу удовольствия, своих денег стоит. Единственный минус - парковка. Ее как таковой нет, Вся улица занята машинами посетителей кафе и супермаркета.
5
January 27, 2023
Увы, Астраханская сильно сдает по качеству сервиса, ездил в Астрахань много раз, останавливался в ней, просторные номера, много полотенец, халат. Бассейн с гидромассажем и сауной входит в стоимость. И расположение удобное для прогулок. Коллеги как-то постепенно сменили гостиницу, мотивируя тем, что в номерах шумно, а мне, видимо, шум не в тягость, продолжал в нее селиться. Но вот последний раз в ведре мусор не убран. Попросил чайник, жду, потом понял что нужна вилка, тоже попросил, жду,жду слышу смех голоса веселые(слышимость все же есть), языка не понимаю, но понятно, что очень весело, дверь открываю это моя вилка девушка держит и чайник, правда, вместо чайника парень держит утюг и гладильная доску, ну ещё подождал, принесли, а когда-то там же мне приносили уже с кипятком. И на последок, оставил в шкафу вещь(такое у меня там тоже бывало) звоню из аэропорта, говорят завтра посмотрим, ну понятно номер-то на первом этаже раньше завтра не пойдешь. А на завтра дозвонился, говорят ничего не было. Жаль, хорошая была гостиница.
4
August 9, 2023
Отель находится в историческом здании, ремонт выполнен в классике 19 века. На потолках лепнина, дорогие ковры, мебель тоже сделана под старину. С другой стороны всё очень комфортно. Современные номера, удобные ванные комнаты. Кровать мягкая и широкая. В ресторане не был даже на завтраках, но бар работает круглосуточно при очень вежливом и тактичном бармене.
1
May 27, 2023
Достойная гостиница. Центр города - все достопримечательности в шаговой доступности. Персонал вежливый. Ресторан неплохой. Считаю, лучшая гостиница города. И полностью соответствует своим звёздам.
October 19, 2023
Отличная гостиница, чисто, уютно, приветливый отзывчивый персонал! Достойная еда в ресторане. В шаговой доступности Кремль и набережная Волги!
July 27, 2023
Шикарная гостиница на удивление с приемлемыми ценами. С отличным расположением возле набережной.
Персонал очень отзывчивый и вежливый.
Про еду не знаю, не посчастливилось.
3
June 22, 2023
Очень хорошая гостиница. Останавливаемся в ней второй раз. Отличное сочетание цены и качества.
Номера уютные с хорошей мебелью, чистые. Отдельный респект ресторану, отличная кухня.
3
May 29, 2023
Красивая гостиница в самом центре города. Просторные номера, приветливый персонал. Была по работе, осталось прекрасное впечатление о городе благодаря расположение гостиницы - 3 минуты пешком до белого Кремля и набережной.
April 9, 2023
Очень хороший отель. Огромные номера, удобные широкие кровати, чисто, тихо, вся мебель в идеальном состоянии, не маленький телевизор, удобное расположение, большой бассейн, жаркий хамам, недорого. Рекомендую!!!
August 3
Качественное обслуживание, чистота, очень удобное расположение.
1
July 25, 2023
Были в люксе двухкомнатном , ну блин.... все хорошо , но вид на внутренний двор- по сути крыша первого этажа , напоминает тюремный прогулочный двор. Но это не самое главное, работа кондиционеров смежных номеров в ночное время не даёт спать , капель о жестянку отчетливо слышно даже при плотно закрытых окон. Заявка принимались на ресепшине с улыбкой и обещанием все устранить , обращались трижды (каждое утро) В остальном чисто , мебель свежая , кабельное телевидение и т.д. , персонал дружелюбный. Отдельно хочу отметить шикарную кухню ресторана на первом этаже причём за приемлемые цены относительно Москвы, шведский стол замечательный. Также в свободном доступен полноценный банный комплекс с бассейном , имеется тренажёрный зал, есть все самое необходимое для проведения тренировки.
3
October 16, 2023
Отель с историей... Вы высоченные потолоки, лестницы в коврах...
Так и кажется, что из соседнего номера сейчас выйдет Шаляпин..
Ну а если без истории, все очень не плохо, вкусные завтраки, упор на рыбку, дополнительно можно заказать яичницу либо омлет (делают быстро), по мне на завтраке было многовато рыбки и маловато десертов, но... для кого-то это плюс.
Номера...
Жили в люксе, две комнаты, антураж "-под старину"-мне понравилось!
Бассейн хороший, тёплый, после экскурсии - то что надо!
Рекомендую хамам!
Вообщем когда ещё приеду, проблем с выбором отеля не будет! Только здесь!
October 1, 2023
Отличная гостиница, очень хорошие бассейн и сауна, посещение включено в стоимость проживания. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Порадовали хорошие матрасы на кроватях
1
November 10, 2022
Любимый отлель в Астрахани. Номера просторные, обслуживание безукоризненное, персонал вежливый, доброжелательный. Уборка каждый день. Великолепные завтраки, особенно выпечка! Месторасположение, на мой взгляд, самое удобное: набережная в 100 метрах, рядом кафе, кондитерские, Кремль. Рекомендую к проживанию, однозначно!
3
August 23
Шикарные номера, отзывчивый персонал, удобное расположение.
1
September 17
Расположение, персонал, сервис, завтраки, номера - все супер.
1
October 19, 2023
В номере чисто, ни пылиночки, что очень порадовало, так как на пыль жуткая аллергия
В номере есть все заявленное, кроме утюга, полотенца белоснежные и мягкие как облачко, халат и тапочки 👌
Расположение в 5 минутах от набережной и военного госпиталя…
Завтрак вкусный, есть из чего выбрать…
Персонал приветливый
В целом впечатление хорошее, чисто и уютно- это главное
3
September 4, 2023
Любимый отель в Астрахани. Бронируем номера "Комфорт", по соотношению "цена-качество" равным им нет. Из плюсов: местоположение и качество отеля и номеров. Из минусов: если окна выходят на проезжую улицу у входа в отель, иногда может быть слышен шум от "громкого" транспорта, но в последнее посещение окна выходили во внутренний двор и такой проблемы не было.
3
June 5, 2023
Хорошая гостиница. К сожалению, не очень понравились некоторые работники (на ресепшене при заселении, в спа). В остальном очень комфортно и приятно. Завтраки на 5+. Сама зона спа прекрасная. Персонал в 80% случаев приветлив, всегда готовы помочь.
July 22
Очень уютная гостиница, приветливый персонал. В центре города, недалеко Кремль, набережная, музеи. Остались довольны от проживания!
June 12, 2023
Самый лучший СПА центр в Астрахани на данное время и в то же время бюджетный, есть абоненты, что очень удобно. Всегда чисто и в прилегающих помещениях и в бассейне. Вода чистая, переодически берут пробы воды на проверку.
3
June 18, 2023
Замечательно. Всё понравилось. Прекрасный номер, приятный комфорт, чудесный завтрак...
Высокого уровня отель, вне всяких сомнений. Спасибо! Рекомендую, однозначно.