Лучшего салона в Москве не найти , как и более привередливого клиента, чем я ( абсолютный перфекционист)🔥🔥🔥
Хожу в салон «Астрию» больше 2 лет , не только за качественными услугами , но и за атмосферой , которую создаёт весь персонал ❤️ Настолько чуткое внимание к каждому клиенту . Буквально недавно я захотела гель-лак такого оттенка , которого не было. В принципе было 1000 подобных альтернатив , которыми я заменила своё «Хочу!!!» НО… какого было мое удивление , когда я через 3 недели вернулась вновь и этот именно специфически мой оттенок был мне предоптавлен ! Даже я о нем забыла , а они …
Я записываюсь «не глядя » к любому мастеру , точно зная , что получу максимально качественную услугу ( инструменты идеальные , индивидуальный подход к особенностям каждого клиента, а у меня очень проблемные ногти!!! идеальное выравниваение , что особенно важно ) . После тяжело дня , отдохнув в этом чудесном месте за просмотром фильма , с чашкой кофе ( которое предоставляется БЕСПЛАТНО !!!! Хотя во многих салонах - это дополнительная плата.) И выйти с безупречным маникюром/педикюром , который проношу как минимум МЕСЯЦ ! Также , огромный плюс то , что на услуги предоставляется гарантия!!! Я нигде не слышала о такой функции , кроме «Астрии».
Мой восторг и благодарность не описать словами !!! С любого города и точки Земли , возвращаюсь и буду возвращаться в «Астрию»❤️ Навеки Ваша !!!!
Спасибо за качество и скорость, все классно, как всегда😍
Show business's response
A
Ana K.
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Вчера ходила впервые. Все очень понравилось. Теперь бкду ходить сюда. Делала ресницы у мастера Лили и очень благодарна ей за скурпулезную и качественную работу!
Понравился салон, уютно и красиво. Была второй раз, у ращеых мастеров. Мастер Алина пилкой повредила мизинец до крови, обработала и добавила Жить будете! Больше не пойду к этому мастеру .
3
Show business's response
Iamthesea
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Все отлично, сделали ламинирование ресниц очень хорошо. В районе самое нормальное место , касаемо лами. ( у других мастеров не была)
Очень приятное место, качественные материалы, умелые мастера, маникюр держится без сколов и отслоек, огромная палитра лаков, приятный контент по тв, всегда предложат чай/кофе, есть возможность копить и тратить бонусы.
Читаю негативные отзывы и просто в шоке 😳
Как так то?!😏 Как по мне , так вообще отличное место 👍Мастера все профессионалы своего дела . Выполняют все аккуратно так ещё и быстро , что для меня не мало важно , т.к. маленький ребенок☝ Инструменты всегда при мне распечатывают. Вы видимо что то пропустили. Сколько раз не приходила , всегда все идеально , хотя я сама очень сложный клиент и мне вообще тяжело угодить. Но в этом месте всегда покрытие топчик 👌 Это жизнь , и могут быть разные человеческие факторы. Нужно входить в положение😏Как говорится на вкус и цвет. Поэтому всем рекомендую. Побывав раз , вы уже не сможете пройти мимо☝ Процветания вам и успехов 🙏
5
Show business's response
Irena Kornienko
Level 11 Local Expert
December 12, 2022
То редкое сочетание, когда устраивает абсолютно все: начиная с ценовой политики и заканчивая близостью к дому. Уже более года посещаю данный салон. Мастера, не побоюсь тафтологии, мастера своего дела! Марина идеально подобрала форму ногтей и мои руки выглядят теперь идеально. Елена грамотно выстроила работу с бровями, что теперь не нужно часто посещать салон, так как практически все время они выглядят на отлично. Спасибо огромное!
Хороший салон красоты. Уютная атмосфера. Первокласные мастера. Особенно хочу выделить мастера по маникюру Татьяну и мастера по наращиванию ресниц Диля, бровист Елена. Девочки умницы спасибо вам большое.
Мне очень нравится Астрия. Хожу уже давно в этот салон, и в Анино, и в Бутово. Очень нравится Елена Пашкина. Всегда отличный маникюр. Для Лены нет такого маникюра, который она не смогла бы сделать. Она большая умничка и профессионал.
Мне в целом понравилось.
Из плюсов: Мастер Татьяна просто топ-мастер! Из того, во что превратились мои ноги за 1,5 месяца, сделала просто вау! С удовольствием пойду к ней ещё.
Очень приветливый администратор, успевает делать кучу дел одновременно и за всем следить.
Из минусов: не рассчитали время, пришла к своему времени, но ждала 15 минут. И скамейки под ноги рядом с креслами для педикюра для меня оказались просто мега неудобными - уезжают из-под ног, сидела в напряжении все 2 часа... Но это индивидуально, у кого-то не уезжают никуда эти скамейки))
UPD (окт.21) скамейки уезжать перестали :) в следующие разы накладок по времени не было - ожидание с моей стороны не более 5 минут. Буду продолжать сюда ходить.
Отличный салон! Мне понравилось! Была на ламинирование ресниц и бровей. Меня вежливо встретили! Мастер очень старательный, вежливый, приятный! Обстановка тихая, спокойная.
Салон существует в нашем ЖК давно. И всегда нравился. Но в последнее время очень испортился. Поменялись мастера, ушли хорошие, пришли посредственные. Экономят на материалах и лампах. Испортили педикюр, простила, поверила и пришла еще раз. Результат- стершееся через два дня покрытие на руках и стершееся и пошедшее волнами покрытие на ногах на следующий же день после педикюра. На претензию обижаются, пишут гадости. От ответственности отмахиваются.
А нужно ли вам это, если рядом еще пять салонов?
А владельцам салона советую не экономить и внимательнее относиться к клиентам.
Не советую тратить деньги, время и нервы.
Отличный салон, всегда все по высшему разряду! Очень хорошие и профессиональные мастера, вежливый и очень внимательный администратор)
Очень приятный интерьер и атмосфера.
15.08.2022 в салоне на Варшавском шоссе сделали мне наращивание ресниц (2D). Спустя 5 дней внешние углы глаз осыпались разом. На 8 день кусками облысели оставшиеся ресницы.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ САЛОН, если вы не готовы спустя 5-10 дней тратить 2 часа своего времени и деньги.
Отличный салон! Очень приятная атмосфера! Мастера работают на качество! Администраторы приветливые, вежливые, без внимания не оставят))) а какой у них вкусный кофе!!!! В общем 5/5👍👍👍
Рекомендую!!!
Мой любимый салон, фаворит. Хожу на постоянной основе и всегда довольна. Рекомендую.
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
June 30, 2022
Салон безолаберных мастеров. Делать маникюр без покрытия - не умеют. Уродуют пластину аппаратом.
Имейте ввиду, занесут инфекцию, повредят - и будут разводить руками. Мне оставили белые точки на пластине после обработке ногтей. И не первые раз. Изуродовали.
Даже не предупредлили о том, что такое может быть и не объяснили после что это такое, я делаю вывод, что мастера как и администраторы не компетентны. И имеейте ввиду у них 1000 клиентов, так что на вас им наплевать - так сказал директор салона и в целом наплевал на мою историю)))
Так же тут хвалят мастера Татьяну, так вот, именно этот мастер повредил мне пластину, а также общаться с клиентом она не умеет, во время работы включает что-то в наушнике и говорит очень тихо. После моей просьбы говорить громче, обиделась и вообще замолчала.
Ранее был отзыв на 5 звезд, корректирую, ибо достало раздолбайство администраторов. Первая коммуникация был тоже смазана, хозяин проявив неравнодушие вытянул, мнение было изменено. Сейчас же вполне стандартное ухудшение качества и ослабление контроля. Для салона норма не брать трубку и не перезванивать. Сегодня в очередной раз звонок без ответа, через 20 минут сообщение в мессенджере, но читать его очевидно желания нет у админа салона, ибо до конца рабочего дня всего 15 минут. Клиент перетопчется и до завтра, а завтра уже и не перезапишется, так то проблемы клиента
Хороший салон, очень много цветов, персонал хороший, чисто, удобно тем, кто живет в ЖК)
Show business's response
Олеся Г.
Level 12 Local Expert
June 22, 2022
Хороший салон. Хожу сюда периодически на маникюр. Мастера работают аккуратно. Администраторы всегда приятные и вежливые.
Из минусов: несколько раз замечала, что используют не одноразовые апельсиновые палочки.
Остальные инструменты стерильные.
Замечательный салон! Быстро, качественно. Атмосфера очень приятная.
Отдельное спасибо Алене за отличную работу и Александру за гостепреимство!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️