Негатив из-за ситуации с опозданием. Звонок от администратора, пояснила что задерживаюсь - администратор сказала "Хорошо ждем". Захожу в тц, звонок - "Извините уже не примим". Без альтернативных предложений. В других салонах не помню, чтобы было такое отношение к клиенту. Администратор как раз и закладывает время на возможные непредвиденные ситуации, в том числе опоздания клиента, и задержку мастера при выполнении работы.
Все очень понравилось. Спасибо мастеру маникюра Ксении. А также бровисту Елене. Теперь буду обслуживаться в этом салоне. Меня услышали и сделали всё, как я хотела.
Долго искала салон где можно качественно и быстро наращивать реснички.Салон Астрия выбрала по отзывам и не прогадала.
Очень приятное место:хороший интерьер, качественные материалы, приятная атмосфера. Мастер по наращиванию ресниц Дина просто мега профессионал!
Наращивание менее двух часов, качество на высоте.Огромное спасибо!
1
Show business's response
Мария А.
Level 10 Local Expert
November 21, 2023
Неплохо . Много скидок, «плюшек »,бонусов . Персонал приветливый . Но снизила оценку за маленькое помещение( все друг на друге сидят) ,одна кушетка для ресниц ,постоянно прихожу в свое время и ещё жду минут 15 пока освободится ,так же отсутствие туалета . Хотела бы сделать замечание по обстановке в салоне …мастера очень громко говорят между собой в своих перерывах ,лежа на ресницах услышишь всё закулисье салона,и расслабиться не очень получается . Хожу только потому что рядом с домом и мастер по ресницам Наталья классно делает .
Была на наращивание ресничек у мастера Натали, очень классный мастер, объяснила, в чем разница эффектов, изгибов, что больше подойдёт именно моим глазкам ( а не как другие ну не знаю, что вы хотите) Сделали потрясающие ресницы цвета мокко, глазки открыты , по носке хожу больше месяца, очень рекомендую данного мастера!
Я в абсолютном восторге, правда
Маникюр сделали быстро, красиво, а еще очень бережно и аккуратно
И главное, за первое посещение я отдала всего 1590
Мне в салонах за 3000 рублей маникюр делали хуже
В общем, я тут теперь буду постоянным клиентом однозначно
P.S. и кофе очень вкусный :)
2
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
December 20, 2024
Отличное место, прекрасный коллектив.🤗Все мастера своего дела, к каждому Индивидуальный подход.
Очень приятное место! Записалась день в день и уже через 2 часа была на маникюре. Чудесная девушка Алина сделала снятие и маникюр с покрытием очень аккуратно и всего за 1.15. Ногтям почти неделя, а выглядят как новые.
Есть приятная бонусная система, хотя цены сами по себе очень адекватные.
Наконец я нашла отличное место недалеко от дома, а главное чудесного мастера😊
Хорошая уютная студия в шаговой доступности от метро. Приятная атмосфера. Сделали прекрасный маникюр и супер ресницы с бровками! Спасибо! Обязательно приду ещё ! За красивыми ноготками, ресничками и бровками только сюда !
2
1
Show business's response
Арина С.
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Мастер Шахиня. Очень внимательная и аккуратная. Все делает быстро и ровно. Лучший мастер !!!! ❤️
Я уже три года ищу нормальных мастеров маникюра в Москве. В Астрия была 2 раза, пока нравится как держится гель лак, а ногти у меня очень прихотливые. Посмотрю , как дальше будет ) спасибо , и цены приемлимые
Посещаю салон непрерывно уже 2 года. Другие места даже пробовать не хочется. Маникюр всегда на 5+, причем записываюсь к любому мастеру, зная, что результат будет замечательным! Также иногда делаю бровки у Елены. В салоне всегда предложат чай/кофе, действует приятная накопительная бонусная система.
Замечательный салон,бываю и Аннино и в Бутово,прекрасные мастера,уютная атмосфера,всегда вкусный чай и кофе с конфетками)интересные фильмы и супер музыка!)маникюр и педикюр делают все мастера отлично!чисто!аккуратно!покрытие замечательное,всегда ухожу довольная с новым маникюром или педикюром🌸💗
К салону претензий нет: админ внимательная, в зале чисто и уютно. Отзыв о мастере Инна Рябуха, не квалифицированный мастер маникюра. Я сделала запись онлайн маникюр+покрытие. Мастера выбрала по рейтингу. Первое, не ровно ногти подпилила и убрала длину, а спросила оставить.второе, она не делает, просто не делает классический маникюр, где замачивают кутикулу потом обрезают. Когда я попросила сделать классический, она пошла по всему залу искать другого первого освободившегося мастера. В смысле??? Зачем я к ней тогда записалась? Ещё и хамила и переговаривалась со мной! Я в шоке. Такого отношения к посетителям я нигде в салонах не видела. В итоге я ушла и мне пришлось экстренно искать другой салон и мастера.
Понравилось как Наталья сделала ресницы! Поэтому ставлю 5 звёзд! Но у салона в работе есть недочёты , но они не такие значительные, чтобы снизить оценку! Наталье спасибо!
Мастер по уходу бровей понравилась. Коррекция и окрашивание бровей без претензий. Мастер внимательна, тщательно убрала воском отросшие волоски, затем почистила по форме .Просила по ярче, работа была оказана, как просила.
Салон хороший, всегда полная посадка, администраторы приятные. Единственное, рекомендую руководителю ввести форму для мастеров, визуально они смешиваются с посетителями
Лучшего салона в Москве не найти , как и более привередливого клиента, чем я ( абсолютный перфекционист)🔥🔥🔥
Хожу в салон «Астрию» больше 2 лет , не только за качественными услугами , но и за атмосферой , которую создаёт весь персонал ❤️ Настолько чуткое внимание к каждому клиенту . Буквально недавно я захотела гель-лак такого оттенка , которого не было. В принципе было 1000 подобных альтернатив , которыми я заменила своё «Хочу!!!» НО… какого было мое удивление , когда я через 3 недели вернулась вновь и этот именно специфически мой оттенок был мне предоптавлен ! Даже я о нем забыла , а они …
Я записываюсь «не глядя » к любому мастеру , точно зная , что получу максимально качественную услугу ( инструменты идеальные , индивидуальный подход к особенностям каждого клиента, а у меня очень проблемные ногти!!! идеальное выравниваение , что особенно важно ) . После тяжело дня , отдохнув в этом чудесном месте за просмотром фильма , с чашкой кофе ( которое предоставляется БЕСПЛАТНО !!!! Хотя во многих салонах - это дополнительная плата.) И выйти с безупречным маникюром/педикюром , который проношу как минимум МЕСЯЦ ! Также , огромный плюс то , что на услуги предоставляется гарантия!!! Я нигде не слышала о такой функции , кроме «Астрии».
Мой восторг и благодарность не описать словами !!! С любого города и точки Земли , возвращаюсь и буду возвращаться в «Астрию»❤️ Навеки Ваша !!!!
Очень хороший салон, отличные мастера,всегда всё сделают качественно и красиво!!! Обязательно посетите!!!
1
Show business's response
Ana W
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Вчера ходила впервые. Все очень понравилось. Теперь бкду ходить сюда. Делала ресницы у мастера Лили и очень благодарна ей за скурпулезную и качественную работу!