Astro
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
428 reviews
June 18, 2023
Делала маммографию, очень довольна сотрудником,описала процедуру, тактична и вежлива. Но администратор Людмила испортила отношение к клинике. Такое ощущение, что я у неё в долг взяла. Кошмар, ни в одной палатной клинике такого отношения не встречала!!!! Из-за этого оказалась от записи к врачу в этой клинике.
8
1
April 18, 2023
Наблюдаюсь по программе ведения беременности. Впервые пришла на процедуру ктг. Не предупредили заранее про необходимость взять с собой воды, перекуса или сладкого для ускорения процедуры. В течение часа не предложили стакан воды. Лежать на спине на кушетке такое продолжительное время в 3 м триместре беременности не просто невозможно, но и противопоказано. Невнимательное отношение и отсутствие комфортных условий для пациента.
2
2
July 10, 2023
Прекрасный врач. Возил маму, которая была практически спасена. Быстро поставленный диагноз, через пару дней операция. Все прошло очень хорошо. Очень быстро и профессионально.
Наблюдаемся у нее уже не первый год.
Нам просто повезло, что судьба нас натолкнула на этого врача. Однозначно рекомендую.
Лечащий врач: Нефёдочкина Юлия
1
April 21, 2023
Все супер, врачи замечательные, если бы не 1 но, каждый раз задержка по записи на 20-35 минут. Все-таки я не в бесплатную клинику хожу) даже операцию задержали на 55 минут, хочется посещать вас дальше, но сделайте что-нибудь с графиком записи, не должно быть таких больших задержек постоянно.. спасибо
4
1
November 22, 2022
Делала эвлк левой ноги. Как буд-то не в больнице, а на отдыхе побывала. Доктор Куликов прекрасен. Быстро, качественно, практически безболезненно! Молодцы. Рекомендую.
September 23
Быстро удалили родинку, спасибо большое.
December 4, 2023
Целый месяц пыталась записаться к терапевту в 5 поликлинику,пока совсем не стало плохо. Обратилась в Астро. Сразу сделали рентген.,выявили проблемы. И цена приемлемая,даже для пенсионеров.
December 24, 2023
Отвратительная работа регистраторов. Записали на мамографию не предупредив о том, что она делается по дням цикла. В итоге придя в назначенный день мне отказали в услуге,просто сказав извините.
3
November 29
Высокотехнологическая, комфортная клиника
August 11, 2022
Уже 2 года пользуюсь услугами данной клиники. Посещаю Садову Елену Николаевну. Очень грамотный специалист, решила мою проблему быстро, была у многих специалистов и только она одна поставила правильный диагноз и назначила лечение. Больше 4 лет не могла забеременеть, а благодаря ей, моему малышу уже 5 месяцев. Спасибо вам.
3
May 27, 2022
Вполне себе хорошая клиника. Персонал приветливый, всё подскажет, поможет. Был лишь у хирурга - специалист отличный. Посещал перевязки несколько раз, всё чисто, аккуратно, быстро.
April 7
Прекрасные врачи, профессионально выполняют даже самые сложные процедуры.
November 17, 2022
Хорошая клиника, вежливый персонал, красивый интерьер в зале ожидания. Мы ходим с сыном к эндокринологу, врач нам очень нравится. Цены адекватные.
4
2
June 8
Чисто, уютно. Была у лор врача очень хорошая
December 7, 2023
Спасибо за предоставление качественных услуг, сегодня пришлось вызвать врача на дом, приехал грамотный, внимательный терапевт.
3
January 15, 2023
Сюда пациенты приходят за помощью и её получают. Начиная от администраторов, заканчивая врачами царит атмосфера дружелюбности, профессионализма
Вам подберут лучшего врача, а врач подберёт лучшее лечение. Современное оборудование. Стационар на 6 коек, круглосуточное наблюдение медперсонала.
3
November 8, 2022
Что сказать, в регистратуре сидят неграмматные сотрудники, пришел с госучреждения с диагнозом, направлением снимками за конкретной услугой, т.к. в больнице нет соответствующего оборудования. Сразу сказали что мне и им это не нужно, кроме них "ни у кого граммотных врачей нет", у них свои специалисты и для начала нужно поговорить с их врачом, и конечно же за плату 1500 руб. один прием, он направит к другому врачу и опять за плату далее направят на снимки анализы тоже за плату, после с результатами к врачу на беседу опять за плату. На вопрос а лечить будут тут то, ответили будут но после и спрашивают вы согласны. Развернулся и ушел, слишком высокомерные там люди, клиника нацелена не на лечение, а на как можно с вас больше содрать денег под предлогом что так надо они самые лучшие и никто кроме них.
10
4
February 27, 2023
Хочу сказать про доктора Сопелко М. В. Сказать очень плохо, это не сказать ничего! Поциента не слушает, назначение делает такие, что легче от лечения не становится, а только усугубляется. Одно общение с таким доктором, теперь у меня наводит ужас, теряется доверие и желание лечится в вашей супер клинике! Очень неквалифицированный врач, плюс ко всему и человеческого умения общаться нет!
4
May 14, 2023
Огромное спасибо за ваш труд! Очень переживала перед процедурой, но всё прошло хорошо. Главное, слушать доктора и делать всё, что он говорит.
December 18, 2021
Посещала центр 9 лет назад и недавно (3 раза ходила уже). Хочется сказать, что развитие и расширение очень удивили- за это нареканий нет.
Сделаю акцент на администрацию и на предоставляемые услуги.
Во-первых, когда я записалась к лору, потеряла бумажку о времени приёма и 40 МИНУТ не могла дозвониться и уточнить как раз время и о том (скрины могу предоставить) , что опаздаю. В итоге дозвонилась, сказали что мой приём прошёл и в этом мы не виноваты. Естественно, испортило уже настроение идти куда-то.
Во-вторых, когда приходишь на косметологическую услугу утром при загруженом графике - рассчитывается, что она оказана будет полностью. В первые моей практике она указана была частично и мне пришлось приходить вечером (освобождать свой вечер), чтобы услуга была оказана полностью.
Конечно, ещё забавный момент в этот же день , что когда мне СРОЧНО нужна консультация у врача дерматолога по удалению бородавки и к моему счастью он был свободен(как я поняла раньше закончили услугу) Поинтересовалась,сможет ли принять меня и дать мне рекомендации. В ответ услышала, что по записи надо приходить и вот с минуты на минуту придёт клиент. я наблюдала у входа к ней в итоге ровно 25 минут она ждала свою запись клиента.
ВЫВОД: общая оценка 3, думала за такие деньги можно получать своевременную услугу, но увы.
8
1
April 3, 2023
Хожу в эту клинику не первый год и с уверенностью могу сказать, что там работают профессионалы своего дела, помогают с выздоравливанием, помогают восстановится, ставят точный диагноз, назначают грамотное лечение. Особенно отметить хочу врача - терапевта к которому я ходил и хожу это Томкина Татьяна Михайловна, отличный специалист который точно поставит вам диагноз и направит сдавать те анализы которые вам точно нужно.
Отдельно хочу отметить девушек на ресепшене, они все как на подбор, очень симпатичные, приветливые, всегда улыбаются! Когда вам нужно скоро на приём и вы, может быть, забыли, они всегда вам позвонят и напомнить, что они очень ждут нас на приём.
Вобщем если хотите вылечиться то вам именно сюда!
1
July 6
Прекрасные врачи и мед. персонал.
October 26, 2023
У меня куплен полис ДМС, который включает в себя вызов врача на дом. У страховой с данной клиникой есть соответствующий договор! В итоге за 2 дня ко мне никто не приехал, на второй день мне позвонил администратор-быдло и заявила, что они не оказывают по полису таких услуг, оплачивать надо отдельно или ехать в больницу по ОМС! В итоге пока страховая разбиралась, я вызвала врача из поликлиники!
Дальше история ещё лучше!
Записалась к врачам до того как заболела, и естественно, что с температурой 39 я никуда не пошла. Записи перенесла. Расписание внесли как попало, у меня одни даты, у них другие! А подтверждала сама страховая записи, связавшись с клиникой! Я сама в свою очередь переносила только 2 записи, и только на ноябрь. А что вышло: сегодня звонит мне администратор и возмущенным тоном заявляет, что я пропустила прием, который на минуточку, должен быть 25.10, а не 24.10. В конце мне на повышенных тонах заявили, что они меня внесли в чёрный список, так как я по Болезни перенесла свои записи. У меня есть соответствующий документ об этом! Да пошли вы к черту со своими условиями! Вы работаете частником! Это клиенты вам деньги несут из своих карманов, а не вы им за это платите! Научитесь для начала общаться!
6
July 22, 2022
Люблю этот центр, сожно практически сразу записаться на узи или приём к врачу. Специалисты грамотные, внимательные. Персонал всегда доходчиво объясняе всю информацию. К клиентам относятся с уважением. Идёшь на прием или анализы четко по времени.
2
1
June 3
Демичева Татьяна Викторовна прекрасный врач. Рекомендую!
1
February 2, 2023
Ответственность оставляет желать лучшего!
За неделю записалась к врачу, прихожу в назначенный день в назначенное время, а мне говорят: «ой, а ваш номер телефона такой-то?»
Отвечаю: «Нет, мой номер вот такой, я его диктовала вашему сотруднику колл-центра»
Сотрудник Астро: «Ну мы не смогли до Вас дозвониться, врач болеет, ближайшая запись ещё через неделю!»
Ну что я могу сказать?! Здорово, спасибо за такой сервис! 👍
6
1
May 23, 2023
Красота, чистота, все без очередей . Приятное впечатление о клинике. Была на приеме после операции, врач принял даже раньше времени, т к я из другого города, и приехала раньше.
3
December 27, 2021
Неоднозначное мнение о медицинском центре. Есть очень хорошие доктора и средний медицинский персонал очень квалифицированный, особенно хирургические сёстры. Но главный администратор - дама в возрасте - это, наверно, клиентов отпугивать. Если с ней не взаимодействовать, то всё прекрасно. Ещё практически невозможно записаться на консультацию к доктору Цигановой. Пытаюсь уже второй год.
7
3
January 9, 2022
Очень понравилось в астро, так как доктора тут с большим опытом. Чисто, приятно, вежливо, быстро. Неудобное расположение, тачку негде поставить, но по остальному оцениваю только клинику.
3
1
December 16
Очень нравится клиника! Все чисто, врачи отличные !
November 8, 2022
28.10.2022 удаляла фиброму у доктора Лисицина Александра Сергеевича. Удаление прошло нормально, было наложено два шва, врач выписал как и чем обрабатывать швы, на какой день снимать, но не назначил антибиотик.
Швы были сняты через 10 дней, обработка производилась ежедневно. После снятия швов рана стала ныть, краснеть, стала горячей. Через сутки после снятия швов произошёл прорыв выделился гной и разошёлся шов.
Пришлось обращаться в приемное отделение, произвели промывку, наложили стерильную повязку. Назначили антибиотики и перевязки.
За операцию были отданы немалые деньги, а итог останется шрам, трата на таблетки и перевязки. Все документы на руках и подтверждено выписками об обращениях!
5
1
August 26, 2022
Записывалась на узи по беременности в конце июля. Сказала администратору, что я хочу, уточнила дважды, что это второй скрининг, а не просто узи по желанию. И узнала цену за все. Мне ответила, что около 4 тысяч. Я рассчитывала на эту сумму. Вчера была на узи. Во-первых, врач была не в курсе, что у меня второй скрининг. Во-вторых, администратор нас не предупредил, что с собой надо брать флешку. В-третьих, после всего нам озвучили цену, от которой мы были в шоке, потому что у нас просто с собой не было столько денег. К врачу нет никаких вопросов, все было хорошо. Но все остальное - полный осадок.
4
October 17, 2022
Сколько ходила в эту клинику была довольна. Два года назад ушла оттуда слезах из-за пластического хирурга Нарусова – уровень грубости зашкаливает. Прошлый понедельник были у детского психолога – цена мягко говоря не эконом и даже не средняя. Удобство нулевые прием проходил в кабинете узи где не было совершенно ничего оборудовано Ребёнок сидел на стульчике я на кушетке. Не созданы условия для процедуры шум от оборудования узи. За дверью тоже Далеко не тихо. Ушла расстроенное вместо часа приема – Прием шел минут 40. Ещё и на пол часа позже чем мы были записаны. Довольно только работой узи и регистратуры .за остальное похвалить не могу
5
1
February 20, 2022
Отличное оборудование, очень внимательный персонал, когда пришёл по времени, задержки минут 10 максимум. Очень чисто, моют постоянно. По расположение немного неудобно... Парковки нет, паркуешься вдоль дороги, ищещь вход, потому что он со двора, спускаешься зимой по скользкой лестнице
3
April 25
Очень хорошая клиника!
Очень хороший врач Корнеенкова О.М
1
August 16, 2023
Обожаю эту клинику. Вежливый персонал, чистые уютные кабинеты. А самое важное - врачи!!! Ни одного плохого слова про них сказать не могу.
3
1
February 19, 2022
Быстро и качественно, если в двух словах. Внимательные и приветливые врачи, персонал. Анализы, обследование, все быстро. Никаких проблем, запишут на удобное время, напомнят, без проблем перезапишут если не получается прийти на приём. Врач все объяснил до операции, после операции. Во время операции не волновалась абсолютно и была уверена в отличном результате.
June 20, 2022
Ну один из лучших мед.центров , на мой взгляд, с широким кругом специалистов, с хорошим обслуживанием и приятными мелочами в виде детской игровой и т.д.
3
1
April 20, 2023
отличный центр ,обращался по ДМС,врачи профессионалы,администраторы так же профессиональны и ответят на ваши вопросы , чисто ,удобная парковка
и главное нет стресса во время визита))
1
March 12, 2022
Делал там операцию, все прошло быстро и хорошо. Персонал вежливый , врач, который делал операцию отдельное спасибо ему! Единственный момент он не как не относится к обслуживанию, это форма девушек на стойке регистрации, как по мне то черный их дресс-код мрачноватый...
4
2
June 7, 2023
Отличная клиника, вежливый персонал, квалифицированные врачи и адекватные цены
3
November 11, 2021
Отличный центр, высококвалифицированные специалисты, посещаем всей семьей, один минус - цены выше средних, но качество услуг этого заслуживает) Из пожеланий - хотелось бы расширения профилей принимающих врачей)
2
November 12, 2022
Какие то смешанные чувства вызывает данная организация. Пришли супруге сделать инъекцию, но забыли направление, было только электронное. В регистратуре сказали, что сделают (причём они связывались по телефону с процедурным кабинетном), потратили время на регистрацию. В процедурном послали. Причём грубое отношение в коммерческой медицине со стороны медперсонала я встретил впервые. Возможно и хорошая клиника, но короткий эпизод не позволяет поставить больше одной звезды
4
August 26, 2023
Отличное отношение. Грамотные врачи. Все на отличном уровне. Порадовало оборудование для маломобильных граждан. Удобный подъезд.
1
December 24, 2023
Не стоит выбора какую клинику помешать в Калуге, большой выбор профессионалов
3
June 15, 2022
Ну начну с парковки. Машину поставить проблема. Персонал, как вареные мухи. Общаются,как будто одолжение делают. По интернету записалась на прием(в 15:00) к пластическому хирургу. Приехала в 14:50. На прием попала только в 15:25. Очереди к хирургу не было. Этого доктора мне очень рекомендовали. Молодой,но опытный. Заплатила за приём 2,700. У меня есть некоторый проблемы со здоровьем.Доктор меня выслушал,осмотрел и сказал, что он меня не возьмет!!!??? Я была в возмущении. А за что я заплатила 2,700??? За то что бы мне сказали НЕТ??!!! Мне сказали, что хирург берет только здоровых людей🤨 Бред вообще!!! Не рекомендую ни кому. Больше туда не пойду никогда. Разочарована🤔
4
2
April 3, 2023
Была у эндокринолога кара Светлана Дмитриевна ,мне очень нравится этот врчь,советую,цены правда дорого,ну лично для меня1500 за прием,раз в3месяца не подходишь ,а так советую
1
February 8, 2023
Обслуживание на высоте,рекомендую к посещению.Много раз обращались и всегда все без нареканий.
1
February 5, 2023
Нормальный медицинский центр. Пользовался только медицинскими услугами, не косметологий. Врачи как везде - диагнозы выдают от балды, препараты прописывают не по инструкции и не к месту. Но какие-то операции и процедуры тут выполняют профессионально.
2
1
October 23, 2022
Все понравилось. Хорошие специалисты. Девочки,которые делают процедуры очень вежливые и внимательные.
3