Персонал приветливо и все объясняет хорошо. Почти все понравилось.
Единственное режим работы врачей не понятный.
Чтобы пройти мед справку нужно посетить несколько раз.
Все работают в разное время.
Хорошая клиника, грамотные врачи и хороший сервис. Если приходишь на прием по предварительной записи, то можно быть уверенным что тебя примут вовремя и уделят тебе столько времени сколько необходимо для прояснения ситуации. Удобно организован процесс диспансеризации, т.к. все в одном месте и без особых очередей к специалистам.
Хорошая клиника, на деньги не разводят, врачи профи, работают почти все с десяток лет в Астромеде. Если есть возможность, то лучше наблюдаться здесь, чем в обычной поликлинике. Будьте здоровы!
Ставлю пять звезд и конкретно Наградовой Ларисе Алексеевне, много лет прохожу узи геникологии именно у нее. На днях была на платном узи почек и мочевого (у другого специалиста той же клиники), обнаружен нефроптоз и песок в почках… Урологу результат показался странным в сочетании со сданными анализами … через неделю пересдала в другой клинике-ни того, ни другого не обнаружили.. Как-то так…неприятненько..
Клиника мне очень нравится. Посещал уролога, невролога и хирурга. В итоге: профессиональный подход, отличный результат, разумные цены ☝️
Регистратура всегда готова подсказать и так вежливо обслуживает.
В итоге теперь там обслуживаются и мои родители🔥
ужасное место, отвратительное обслуживание.
в регистратуре принимают по 20 минут, опаздываешь из-за этого к врачу, везде хамят и из-за медосмотров ещё и у кабинета кукуешь по 30 минут.
Была у Лора сидел парень лет 20 ровным счётом ничего не сделал не советую ходить. Бестолковый без практики врач я думаю даже что не обученый только может рецепты выписывать не советую
На протяжении 7 лет прохожу северную комиссию здесь, всем доволен, врачи не просто печать и пошол, всегда выполняют свою работу на 5 баллов!!!! Очередь и все остальные негативные отзывыи считаю некчемными!!!!! Клиника отличная, врачи образование, как люди все молодцы!!!!
Администратор нахамил, очередь в регистратуру и в кабинеты огромная, терапевт давление не измерила, от осмотра гинеколога в ужасе, все болит, а мед осмотр не смогла даже за два дня пройти по причине, то врач отсутствует, то прием заканчивается. Заплатила деньги, а получила только негатив. Не рекомендую никому. Еще не известно когда результат выдадут
Отличная клиника, была проездом в Сыктывкаре, нужно было срочно попасть к врачу. Приняли быстро, без каких-либо задержек. В день приёма, вне очереди сделали УЗИ, хотя записи на него не было уже на несколько дней вперёд, но весь персонал (врачи и регистратура) вошли в моё положение и старались сделать так, чтобы я все успела. Принимала меня врач акушер-гинеколог Наумова - прекрасный доктор, внимательно выслушала все жалобы, все объяснила, назначила лекарства и даже дала названия их аналогов, что подешевле. В общем, на протяжении всего приёма и осмотра была очень внимательна, тактична и аккуратна. Однозначно советую этого врача и клинику!
Поддерживаю свое здоровье именно в этой клинике. Доброе и внимательное отношение сотрудников, хорошие врачи специалисты, чистота в помещениях. Быстрое обследование.
Всё, как в поликлинике, только за деньги. Меня интересовало пройти медосмотр, с минимальным ущербом для работы, так как согласно расписанию работают даже в субботу. По факту оказалось, что медосмотр только до 15.00. Обращаться далее не стал, но зато всё по существу разъяснили.
С
Солнышко
Level 6 Local Expert
October 30
Самая отвратительная организация во всем городе! Ни в коем случае не проходите у них никаких обследований!
Приходится возвращать деньги! Обслуживание вообще на самом низком уровне ! В регистратуре хамят, повышают голос! Не предоставляют результаты платного обслуживания! Полное отвращение к данному месту! Оставляют вариант только решать вопросы через суд и органы власти! Учредители видимо такие же, как обслуга на ресепшене - по уровню ответов этот персонал даже никак назвать больше нельзя.
Не рекомендовал бы обращаться в это учреждение. В регистратуре постоянные очереди, мед. персонал в регистратратуре не отвечает на вопросы, чтобы что-то уточнить нпдо стоять очередь в регистратуру. Врачи не все, кто то болеет замены нет, приходится ждать когда выйдет с больничного. Медкомиссию проходишь неделю за немаленькие деньги. К каждому специалисту часами сидишь в очереди. Если есть возможность пройти медосмотр в другой клинике лучше не обращайтесь в астромед, здоровье дороже
Хорошая клиника. Приветливый персонал. Приемлемые цены. Удобное расположение. Можно пройти весь спектр врачей. Имеется своя лаборатория, что не мало важно!
Благодарю от Души администратора регистратуры Любовь Евгеньевну за человечность и неформальный подход к решению моего вопроса.
И еще хочу поблагодарить персонал регистратуры (к сожалению, не спросила, с кем разговаривала по телефону) за отзывчивость, что перезвонили в ответ на мою просьбу проверить, на месте ли амбулаторная карта.
В клинику с таким персоналом очень приятно обращаться.
Благодарю.
Проходим там ежегодные медосмотры. Как в поговорке - пришёл, увидел, победил!
Персонал доброжелательный, везде принимают достаточно быстро. Рекомендуют. Направляют. Подсказывают. Если вдруг чего, перенесут встречу. Ответы всегда с соблюдением всех норм и правил.
Ужасная работа регистратуры и отношение к документам. Каждый раз теряют мою карту, ладно бы один-два раза, но это происходит каждый мой визит! Вот и сегодня не нашли карту, чтобы сделать копию анализа, придётся терять время на визит к врачу и поиск результата.
В прошлый визит меня вообще уверяли в регистратуре, что я у них первый раз 🤷♀️
До этого мою карту отдали на проверку в страховую, почему-то без моего разрешения...
Не рекомендую обращаться в это учреждение. На узи молочных желез даже не увидили 2 см кисту, пришлось перездать в диагностику. Девушки в регистратуре всю жизнь не довольные. Могут даже на грубить
Когда вводишь Астромед в интернете показывает,что есть врачи и взрослые и детские,но когда приходишь в регестратуре говорят мы с детьми не работаем!А У ребенка боль!
Дочери потребовалась справка для поступления в Вуз. Дочь подошла в регистратуру платных услуг, так как на улице был уже день, её отправили домой со словами "подойдите завтра с утра для с дачи анализов на голодный желудок". Пришли утром, второй час стоим в регистратуру. Четыре окна, принимают два и одно из оставшихся принимает приехавших из Усть- Кулома. Не надейтесь, что за свои же деньги вас нормально и быстро обслужат. На вопросы вам не ответят и скорость обслуживания просто жесть.
Хорошая клиника с широким спектром оказываемых услуг. Пока жил в Сыктывкаре долгое время обращался сюда за медицинской помощью по всевозможным вопросам.
Врачи грамотные, персонал клиники отзывчивый и всегда готов прийти на помощь. Обращайтесь в Астромед, если нужна медицинская помощь!!!!))))
Не знаю как на счет всех врачей этой клиники, но ЛОР Семёнов работает отвратительно.
Ничего не объяснил, диагноз толком не поставил, прописалдля лечение ушей косметические масла, все стало только хуже. Не советую!
Запись на маммографию и быстрые результаты без проблем. Милые женщины, если вы не попали в поликлинику, то думаю ваше здоровье важнее - обратитесь в Астромед и пройдите все быстро и с комфортом
Не рекомендую клинику, если Вам дорого Ваше время и нервы. Была записана на Узи щитовидки на 10 30, пришла за 10 минут до приема, в регистратуре сообщают, что прием врач сдвинул на 11 часов. В 11 00 врач не пришел. Ждать, конечно, не стала и перезаписалась в другую клинику. Уровень не платной, а государственной поликлиники. Снимите шильдик с входной двери ,,Лучшая клиника,,.
Дерматолог с двух раз не смогла нормально выписать рецепт. В первый раз написала рецепт не на том бланке, в связи с чем в 117-й аптеке меня послали обратно с просьбой переделать.
Во второй раз, на заявление о том, что бланк был неправильный, мне ответили "А какой тогда надо?", пришлось дозваниваться до знакомых фармацевтов, и выяснилось, что в составе рецепта есть сильнодействующее вещество, которые можно выпускать только по форме 148-1 (изначально выписали на 107-1). И даже так на второй раз в рецепте были неправильно указаны мои инициалы, но его уже приняли, хоть и подозрительно посмотрели.
То, что врач не знает о таких вещах, конечно, очень весело
Хуже, чем в обычной поликлинике. Очереди в регистратуру всегда, работает два окна, но одно часто закрывается на перерывы, несмотря на очередь. По платным медосмотрам лезут без очереди, приходиться ругаться. Анализы мочи и кала все в куче, не факт, что рещультат будет ваш. В регистратуре могут перепутать карточки.
Раньше была нормальная клиника. Теперь полный треш. Технически развивается, но сервис стал поганый.
Я с таким отношением только в бесплатной клинике сталкивалась.
Выдвигаются мало адекватные требования: платить за процедуру, брать талон только перед самой процедурой. Причина - отчет у них не сходится. Серьезно? Отчет важнее клиента? Предлагают время то ведь в основном рабочее. Интересно, всех руководство готово отпустить на 2 часа пораньше, чтобы в очереди в регистратуру постоять.
Раньше без проблем можно было оплатить полный курс и спокойно ходить.
Меня, например, вообще сняли с очереди на массаж, только потому что страховая согласовала не все процедуры.
Пофигу, что каждый раз и в регистратуре. и массажисту я говорила, что буду проходить весь курс, за несогласованные процедуры доплачу.
Профессионалы. Работают, в том числе , по ОМС. Спасибо Людмиле Юльевне Турковой, Тамаре Николаевне Закидальской, Ольге Николаевне Зоткиной, всем врачам УЗИ, специалистам лаборатории, ЭКГ. Что бы мы без вас в "оптимизированном здравоохранении" делали?!Уверена, что все специалисты здесь высокой квалификации.
Спасибо регистраторам, терпеливо выслушают, постараются найти удобное время, накануне напомнят о приёме.
Здоровья вам всем, Уважаемые наши!
Обращение Зоткиной Ольге, врачу функциональной диагностики. Прежде чем выполнять свои медицинские обязанности сначала изучи кодекс медицинской этики.Ты дала клятву Гиппократа. Принцип: "Не на вреди" ты наверно понимаешь наоборот. Наорать на пожилого пациента из за того , что опоздал на 3 минуты, еще и задержать на пол часа пропуская следующего пациента
заведомо зная, что сопровождающий его человек оставил дома маленького ребенка.Ладно, была бы это бюджетное учреждение, там свои нюансы.Но за счёт нас - пациентов ты получаешь зарплату.Мы могли подать жалобу главврачу или же Росздравнадзор. Но мы этого не сделаем. Мы сделаем так, что больше никто из наших знакомых, друзей и не только, ногой не вступили порог вашей клиники. Благо, в информационном поле это легко сделать.Спасибо за хороший прием Ольга.
Отличное обслуживание! Прошла медицинский осмотр. Все быстро и качественно! Внутри здания чисто, нет толкучки людей. Врачи на вопросы отвечают адекватно, очень понравилось! Документы оформляют быстро, приятно иметь дело с такими людьми!
Поликлинику не советую тем кто хочет пройти быстро мед осмотр, насчёт врачей дада дада ничего не болит это ясно
Но в день как прошёл мед осмотр, не хотят давать заключение!!!! Мол мы позвоним как будет готово
Оператор (не представилась по имени) хамит, видимо, не понимая, где работает.
Прошу руководство провести аудит на предмет выявления неудовлетворительной работы оператора, по причине которого падает качество обслуживания в целом и как следствие спрос.
К врачам вопросов нет.