Был по записи, сделали быстро, есть возможность нахождения в рабочей зоне во время ремонта, цена приятно удивила (был в нескольких сервиса до этого). Персонал слышит что от него хотят и советует как сделать оптимально! Вообщем быстро, качественно и дешевле чем в других. Советую!
Огромная благодарность всему коллективу АТЦ Балашов за отличную работу и доброжелательное отношение к клиентам!!! На фоне множества конкурентов вы по праву заслуживаете звание одного из самых лучших сервисов !!! Так держать!!!
Обращался по поводу удаления катализатора на kia Sportage 4 2.0 g4na(nu). Всю работу сделали великолепно. Установили пламегаситель и стронгер. Выхлопом в салоне не воняет. Сварочных швов не видно, выглядит как завод. Автомобиль перепрошили. Прошивка RSW. Динамика немного изменилась в лучшую сторону. Расход упал ориентировочно на 2 литра. Автомобиль задышал. Отличный подход к клиентам, персонал вежливый и общительный, все подскажут, все объяснят, в рем зону пускают без проблем. Остался очень доволен. Спасибо за отлично проделанную работу. 7/5 👍
Ехали ночью, повредили колесо. Заехали в данный автосервис. Быстро и качественно всё починили. Хорошее обслуживание, есть комната ожидания, где можно посидеть, попить бесплатно чай или кофе и посмотреть телевизор. Замечательный автосервис. Рекомендую!
Приняли, первое впечатление на уровне интуиции полный развод на деньги, на следующий день уже не поехал. Сам я в принципе знал причину, наговорили мне какой то чепухи..... не советую
Был в гостях в Новомосковске, вечером поздно выехал домой в Ростов-на-Дону, в мороз прехватило печку, сервисы все закрыты были, доехал до ребят, попросился на мойку заехать, отогреть печку, не отказали, помогли, не дали замерзнуть, потратили свое личное (не рабочее время) на меня! Ребята здоровья и удачи Вам! Процветания Вашему сервису, и всегда оставайтесь такими отзывчивами, в нынешнее время это большая редкость! Здоровья Вам и Вашим близким!
Хотелось бы выразить большую благодарность данному автотехцентру! В нашем районе очень сложно найти хороших шиномонтажников, а особенно в ночное время, случилась проблема с колесом, прокол, еле доехали до емекса в 01:45 ночи, где нам ответили что такой ерундой не занимаются☹️
Пришлось зайти в интернет, где и нашли на карте данное место с круглосуточным шиномонтажем, где ребята без проблем нас приняли и все отлично сделали, огромное Вам спасибо!
Здравствуйте. Переобувал машину в шиномонтаже. Обслужили авто очень быстро. За 30 минуты перебортовали, отбалансировали и монтировали колеса обратно. И это в разгар сезона. Вежливые сотрудники и очень приятная цена. Спасибо.
Полное разочарование когда тебя на ровном месте греют. Один сезон цена на 400-500 руб больше чем заявили, якобы добавочные работы ,я закрыл глаза ..2 сезон то же самое ..3 сезон я конкретно предупреждаю не надо мне никаких допов резина свежая!! но всё равно на 450 руб больше. я считаю это разводилово. Диски хорошие. резина прошлого сезона и вечно что-то придумывают несмотря на конкретную просьбу, больше сюда ни ногой.
Отвратительно, обманывают в наглую решил заменить замок капота и трос спустя 2 дня капот не открывается, просто класс, а до этого порвали мне провода, что машина заглохла, хорошо не на трассе. Так что если захотите положиться и доверится этим людям не советую
Надо было сделать сход-развал, позвонил записаться и уже через час уехал довольный и это если учесть что машина довольно редкий китаец Бриллианс м2, сразу найти не смогли в базе, но мастер просто спросил знаю ли родное китайское название и всё готово.
Очень плохой сервис и специалисты, вытянули деньги, а проблему не исправили, привезли машину не заводилась, когда всё сделали мы расплатились и уехали, но до дома еле доехали и машина опять не заводится, забирать сами машину не хотят, должны везти за свой счёт. Лучше туда не ходить. Найдите другой сервис
Я девушка и описывать качество работ не буду. Мне есть с чем сравнить обслуживание моего автомобиля и время ожидания, я осталась очень довольна автотехцентром и планирую к ним обращаться в дальнейшем. Рекомендую!!!
Ремонтировали хендай элантра. Привёз авто в обед. Замена стартера, приводного ремня, диагностика двигателя. Всё сделали оперативно и качественно. С заказом стартера на следующий день уже через час после открытия позвонили о готовности автомобиля. Привёз авто грязным, вернули с помытым кузовом. Всегда были на связи с рекомендациями и выполненными этапами работы. Буду впредь обращаться. Цены на работы умеренные. Отдельно хочу написать об электрике. Вежливый, грамотный мастер. Выявил проблему сразу.
Отзывы читаю о сервисе сплошь медовые. Но реальность иная. Оставляю реальный отзыв об альтернативно-одарённых сотрудниках . 12.04. 2023 отдала в ремонт авто, чтобы заменить на новые
1. опоры передних амортизаторов;
2. рычаги стабилизатора подвески;
3. втулки стабилизатора передней подвески. К оплате озвучили сумму 3800 рублей, и тут началось самое интересное = втулки не поставили!!! Как же я это узнала? Да просто вижу лежат себе спокойно в пакете с запчастями старыми. А мне этого не сообщили. И началось долгое выяснение: а кто не поставил, а почему не поставил, а точно ли снимали старые , а почему мастер не сообщил администратору, а почему со мной как с заказчиком не согласовали изменения по работам, а вы же не у нас запчасти заказывали, а вот если бы у нас то другое дело...Пытались в качестве доказательства показать мне несуществующее видео, как новые втулки якобы ставятся, но не подходят . Долго искали видео, но не нашли, честно смотрели в глаза. А машин-то много у них на ремонт записано, а я-то у них не одна, представляете, а мне - то звонить и времени у них не было, да и старые втулки у меня оказывается нормальные ещё пабэгают вааще мамой клянусь...По итогу : втулки переднего стабилизатора не заменены, убрали из чека не сделанные работы,оплатила 3000 рублей, забрала машинку с грязным липким масляным рулём, с потеками масла на корпусе, вдобавок эти демоны мне РАЗОРВАЛИ ПОЛНОСТЬЮ демферные резинки под капотом, хотя аккуратно это могло быть снято без повреждения, но они заморачивать не стали, (каждая резинка стоит сейчас по 3000 рублей), также отодрали с мясом все клипсы, не поставили взамен новый крепёж. Вадим(он адмистратор?) как только была озвучена претензия по поврежденному уплотнителю просто исчез. Алина на кассе купюры путает по номиналу, сдачу не верно отдаёт. Заявленного высокого качества у данного сертифицированного автосервиса не наблюдала. Бесспорно халатное отношение к работе. Искалечат вашу машину, не советую обращаться.
Дополнено после ответа администрации: "Платить и каяться ?" вы серьезно?!? ... Они возьмут ваши деньги с удовольствием, но вы взамен не рассчитывайте на уважение и исправный автомобиль и еще не рассчитывайте ни на какие гарантийные обязательства после оплаты.
Странные сотрудники на ресепшн. Слесарям на все пофиг, в том числе и на работников ресепшн.
Сами себе хозяйва. Касаемо ремонта, сделали газель, через неделю не завелась.
Выражаю благодарность работникам данного сервиса , хотелось бы выделить мастера Сергея, за уделённое время и внимание, спасибо за качественное обслуживание!
5
2
Show business's response
В
Василий Федоров
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Записался на 13-00 на развал- схождение. Запустили не во время. Заявленная цена была 1000руб. За ось, в итоге она выросла до 1900 из-за закисших гаек и болтов. На стенде, выяснилось что задняя ось тоже нуждается в регулировке. На мою просьбу сотрудник сервиса мне отказал, сославшись на очередь, хотя меня запустили позже моей очереди. Мои впечатления: 1. Запись на ремонт условна, не факт что запустят во время 2. Уровень профессионализма ниже среднего 3. Цена может возрасти, по желанию сервисменов, без особых на это причин. Вывод: этот гараж не тянет на название Автосервис или сервисный центр. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
8
4
Show business's response
Aleksandr Kim
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Cerato 2013 года, вырезали катализатор. Обновили прошивку, установили пламегаситель, сделали всё качественно, были проблемки с болтами и петлями на глушителе(прикипели), мастер устранил данную проблему. Что сказать, автомобиль стал более динамичным, вобщем мне всё понравилось. Всем советую.
Мастера знают свое дело, но только те кто давно работает. Всегда можно заказать запчасти качественные и по приемлемым ценам, за это отдельное спасибо!!!