Atelica Grand Oazis
837 reviews
June 22, 2024
Еда в ресторане вполне приличная, голодным не останешься. Номер нам достался не большой , но вполне уютный. Персонал вежлив и приветлив. Бассейн хорош, чистенький, большой. Развлечения для детей- отличные, они от аниматора не отходят. Дим Димыч молодец! Взрослым вечером развлечений тоже хватает. До моря близко, пешком 3-5 минут. В целом остались очень довольны! И самое главное это отличная компания! И холодное, вкусное пиво!!!
1
September 3, 2024
Отличный отель! Понравилось все! Обслуживание, еда номера-все супер! Отдых удался на славу!Все довольны и счастливы! Большое всем спасибо!
4
June 22, 2024
[14.06, 22:38] Svetlana Bogacheva: Кто??? Кто пишет хорошие отзывы про этот отель? Это же сплошной треш! 😱 От начала и до конца! Отель все вЫключено, даже электроэнергии сутки не было.. Благо генераторы есть, орут под окнами и спать не дают (впрочем, как и музыка до 23 часов)так хоть свет был, а вот связи и инета нет! ⛔ Трехлетний сын зацепился за провод бука, бук упал, чуть не убили нас всем отелем.. Так нечего из проводов растяжки делать, плюс огораживать надо! Отдали 25 тыс. навскидку за ремонт.
Я повредила ногу, т к везде лестницы, крутые, третий день почти не хожу(( и такие мелочи, как постоянное отсутствие тарелок, вилок, мороженого, алкоголя - меня уже не особо интересует... Да, шведка ни о чем, есть нечего.. Насчет анимации все врут, не соблюдиют, ничего что заявлено.. Так ждала караоке 2 дня, так и не было.. А в пятницу аниматор вообще взял выходной.. Прелесть.
В общем купили 4 суток, уедем завтра на третьи, т к я немного начала ходить. Вернусь домой в Москву, буду судиться.
[14.06, 22:46] Svetlana Bogacheva: Бармен уходит курить, бар пустой. Вечно очереди, сидишь за грязным столом с чужой посудой, потому что не справляется молодёжь с нагрузкой.. Все старое, обшарпанное..
[15.06, 09:18] Svetlana Bogacheva: Дети проскакивают в забор где пропасть
[15.06, 09:33] Svetlana Bogacheva: Пружины на кровати впиваются
[15.06, 12:54] Svetlana Bogacheva: Белье меняют ток на пятый день. Не выпускали из гостиницы, пока не заплатим 3840 за постельное белье, на которой сын пролил сок, типа, оно уже не отстирается. Вы бы видели эти простыни изначально- все в жёлтых пятнах!!!
Всё-таки мы уехали сейчас из этого ада, выпустили наконец-то!!!
Дополняю - спустя неделю сделала МРТ колена, диагностировали разрыв мениска((( Московские врачи рекомендуют операцию ((
Хотя врач в Архипке сказал на рентгене что все ок. В отеле ни врача, ни медпункта, ни связи никакой. Персонал развел руками а что мы сделаем? Муж пошёл на берег искать такси.. 🚕 еще минус 4 тыс.. Такси и лекарства..
Через месяц у меня еще 2 Ателики, купленные за 200 тыс, жду с ужасом.. А рыжую хамку с ресепшн требую уволить! Так хамить гостям, это неслыханно, вроде взрослая женщина...А чуть что ой, я сегодня не работаю, видите, бейджа нет...
А не выпускать несовершеннолетних из отеля, вымогая деньги, это вообще уголовное преступление!
7
6
June 26, 2024
Хороший отель. Номер не плохой, но немного маленький. Еда вкусная. На территории отеля очень весело, музыка, викторины, караоке. Аниматор очень добрый!
2
4
July 11, 2023
Отдыхали два года подряд. Любим этот отель и вообще всю сеть этих отелей. Бухта Инал очень бедная, с плохими дорогами, без освещения (не считая набережной), но очень красивая. Горы, лес, лечебные грязи. Пляж на любой вкус, от гальки до песка. На песчаный пляж идти 10- 15 минут, галечный рядом. Пляж муниципальный, лежаки под навесом 300руб за весь день. Отель не большой, очень уютный и ухоженный, работает по системе все включено. Отличная анимация для детей и взрослых. Номера маленькие, но нам хватало места. Кровать большая, удобная, можно раздвинуть на две, плюс полноценный диван 140см шириной. Полотенца меняют при необходимости каждый день. Кормят обычной домашней едой, выбор есть всегда, особенно удобно, что нет перерывов в питании, завтрак плавно переходит в обед и т.д. В связи с этим нет очередей на вход, не надо бежать на обед после пляжа, кушаешь, когда хочешь. Из спиртного,вино красное и белое сухое и полусладкое, пиво, водка Пять озёр, сидр. С 11утра до 23 вечера без ограничений в столовой и баре. В баре мороженое, попкорн, соки, печенье, чай. Из минусов, не всегда хватает всем шезлонгов у бассейна и в этом году на ресепшне появилась не доброжелательная женщина средних лет, которая подпортила отдых многим отдыхающим. Очень удивилась, как она попала в их отличный коллектив. До этого все администраторы были очень высокого профессионального уровня, особенно Полина.
6
3
September 27, 2024
Первый раз были в 21 году,сервис был на 4,питание просто ужасное.Второй раз приехали 23.09.24г.Питание конечно изменилось в лучшую сторону,но сервис это что то,Администраторы просто хамки,Свет выключает каждый день,по несколько раз за вечер,ждут пол часа включают автономное питание,но ненадолго.Конец сезона,такое ощущение они уже не работают.Даде подсветку бассейна не включают и не чистят его.Не советую это место.
4
June 29, 2024
Еда вкусная, персонал отзывчивый,аниматоры огонь особенно Дим Димыч,но грязновато, сантехника в номерах с налётом и ржавая, пыль при заезде была везде, полы помыли один раз за неделю только вокруг кроватей, полотенца вообще жуть грязные.
1
1
June 25, 2024
«Отдыхаем» с 23.06, на данный момент находимся в отеле.
•При заселении администратор вела себя вызывающе, как будто она хозяйка отеля, которой мы что-то должны.
•Заселение в номер: номер катастрофически маленький! постельное кошмар, все в пятнах, про «погладить» персонал никогда не слышал; полотенца (если их можно так назвать) по виду сильно напоминают половые тряпки, застиранные, с пятнами, противно в руки их брать; Тюль/шторы в пятнах; сушилка на балконе вся ржавая, вещи на нее не повесишь; санузел…стаканчика для зубных щеток нет; фен работает, но высушить им голову не возможно; душевая кабинка рассчитана на людей с параметрами 90*60*90, если вы немного габаритней есть вероятность, что вы в нее не влезете.
•Кухня: выбора практически нет, еда не вкусная, не соленая, пресная, столкнулись с прокисшим молоком, автомат с соками часто выходит из строя.
•Анимация: не понимаю восторженных отзывов, анимации нет от слова совсем, дети предоставлены своим собственным фантазиям в развлечениях.
•На второй день отдыха нам сказали, что алкоголь закончился.
•Территория у бара не имеет зонтиков, посетители сидят под открытым солнцем.
•Парковка платная, причем сумму выкатывают приличную 350р в сутки.
•Шезлонгов очень мало, занимать шезлонг нужно в 5:00 утра.
10
2
August 24, 2023
Посетили отель гранд Оазис в четвертый раз!
Всегда все очень нравилось и наша компания с каждым годом прибавлялась, друзья, родственники к нам присоединялись. Но то что я увидела в этом году, безусловно оставляет желать лучшего!
ЗАСЕЛЕНИЕ:
-Не был учтен не один комментарий при бронировании, как пример, друзей с малышом заселили окнами четко к бару. На ресепшене, не работал замок в мужском туалете, на протяжении всего отдыха.
НОМЕРА:
-Сломаны замки, кое где кровати, грязная сантехника, отсутствие жидкого мыла. Уставшие кондиционеры, днем не справляются с жарой.
ПИТАНИЕ:
- В принципе не плохое, но его переодически не хватало! Были моменты, когда вообще было нечего есть! Не хватало так же посуды, приходилось ждать. Со столов так же все убиралось очень неохотно. В столовой несколько дней не было пиво. Компоты, каркаде безвкусные. Чайная зона, это вообще ужас.
БАР:
- Чего в нем только нет, собственно ничего нет)).
Мороженое ужасное, какая то непонятная жижа с кусками льда, но сам лед, на баре редко встретишь. Сладкая вата, считается за деликатес, очень редко была в наличии, а когда появлялась, за ней выстраивалась огромная очередь.Во второй половине дня, когда солнце светит на бар, пивной аппарат не справляется, пиво не успевает охладиться, я так понимаю с остальными напитками такая же проблема. Ну и вишенка на торте, это отсутствие стаканчиков, несколько дней подряд.
БАССЕЙН:
- травмоопасен, покрытие бассейна частично разрушено дети и взрослые ранятся. Решетки грязные, лежаки грязные.
АНИМАЦИЯ:
- дневные водные игры, сократились по времени, команды даже не успевали разыграться.
ПЕРСОНАЛ:
- если честно очень жалко ваших сотрудников, которые выполняют тяжкую работу за двоих. Персонала явно не хватает! Большинство не очень доброжелательны, но я понимаю что это из за жуткой усталости.
Очень не хотелось писать такой негативный отзыв, но я очень надеюсь, что вы учтете наши пожелания и приведете в порядок наш любимый Отель Гранд Оазис!
18
2
October 5, 2024
Месторасположение отличное, для тех кто любит отдых исключительно для моря, очень близко. Всё включено, отель кайф.
3
September 2, 2024
Еда на уровне,все свежее и вкусное.
От моря 5 минут средним шагом.
Охранник бывает присыпает,но камеры я думаю спасут.
Парковка на территории, и так же камеры.
Бассейн чистый.
По вечерам культурная программа,конкурсы и дискотека.
Днём дети в детской комнате могут быть.
Номера ты чуть по чище,понятно что поток большой но чистота это главное что должно быть,не исключаю что нам так попалось потому что приехали чуть раньше и администратор пошла на встречу и заселила раньше.
1
3
September 25, 2023
Отдыхала в Оазисе в августе 2023 года. Добиралась на поезде и такси(стоимость такси 2500 в одну сторону!!!!). Не знаю на какой семейный отдых отель ориентирован, но бассейна для детей (который должен быть см 50 глубиной) там нет!!!!!! Столовая отвратительная. Мой ребенок там есть отказывался. Мясо только целиковое, котлет за 10 дней не было ни разу! несколько дней подряд была утка, которую даже я прожевать не могла, про ребенка вообще молчу. Несколько раз в столовой были сосиски, самые дешевые... Пару раз пыталась брать куриный бульон...
бульоном это вообще назвать трудно: вода с маслом и солью :(((( Салаты: только капуста или с огурцом или с крабовыми палочками...... разнообразия вообще нет! из фруктов только яблоки и никторины резанные.... Мне вообще было не понятно как фрукт диаметром 3-4см можно резать! Алкоголь самый дешовый.... В столовой алкоголь надо было постоянно просить налить (чувствовала себя алкоголиком, который выпрашивает кружечку пива) Если захотите купить что-то крепче пива, то вы не купите....:((( в бухте три сельских магазинчика, кроме пива нету ничего! Номер обычные, но уже потрепанный. В ванной комнате висит два дозатора для жидкого мыла-пустые, один из них закрывается на ключ, даже свое мыло не нальешь :((((( Сушилка для вещей вся ржавая.... Со светом тоже проблемы, очень часто отключают. Днем работает генератор (очень шумно), а ночью спи без кондиционера! С развлечениями вообще беда... Каруселька-колокольчик и несколько вариантов тира и все! На экскурсию нет возможности поехать, т.к. экскурсионный автобус туда просто не заезжает! Дискотеки отель проводил только два раза. Цена за номера в этом отеле очень сильно завышена!!!! Самый отвратительный отдых....
6
1
July 24, 2024
Это просто ужас. Приехали с семьей отдохнуть, но вместо отдыха мы получили смех и разочарование. В отеле ужасно всё: крошечные номера, отвратительный персонал который отвечает на вопросы с отвращением, не работает вай фай, плесень в ванной и ещё множество всего плохого.
Столовая это отдельная тема, сходила на завтрак… лучше бы не ходила. Еда отвратительная, будто её вывалили из помойки, либо вкус ужасный, либо его и вовсе нет.
Под окном до ночи сидят алкаши.
Брали номер на троих, в итоге получили тесную комнатушку. За то, чтобы в номере переночевал ещё один человек взяли 7500 р. 🤦🏼♀️
Посмеялись утром и уехали.
6
July 10, 2024
В данное время отдыхаем в этом отеле. Просто супер👌👌👌. Обслуживание на высшем уровне, еда отменная.
Аниматоры просто 🔥🔥🔥.
Особая благодарность Денису и Ильхаму👍👍👍
7
July 22, 2024
Ужасный отель, ужасное обслуживание и отношение к гостям! Заехали 20.07.2024, а 21.07.2024 выехали в другой отель, так как невозможно было там находиться! Еда безобразная, посуда одноразовая, постельное белье грязное как и полотенца. Воды в номере не было. Деньги берут, а обслуживания никакого. При бронировании номера было заявлено не только что все включено, но и развлекательная программа, но программы никакой нет, в 21:00 все выключено! Пришлось писать жалобу и только тогда переселили в другой отель. При написании жалобы никто из персонала не соизволил даже поинтересоваться что случилось и постараться сгладить ситуацию! Одним словом ужас!
7
July 4, 2023
Еда вкусная, в номере регулярно проводилась уборка, территория ухоженная, персонал вежливый, бассейн чистый.
Напитки:
пиво - 3 балла
вино белое - 3 балла
мохито алкагольный - 4 балла.
Связь сотовая плохо ловит на территории отеля.... Вайфай работает только в первом корпусе, иногда на улице.
Пожелание к руководству отеля увеличить зону действия сигнала вайфай.
4
1
May 26, 2024
Огромный бассейн ,задорная анимация ,приветливый персонал ,вкусно готовят .Из минусов номера грязные, уборка это тупо развести по номеру грязь .ванная комната оставляет желать лучшего ,даже на момент заезда унитаз был грязный ,в душевой волосы и краны все не мытые в известковый налёт. Полотенца белые ,по факту застиранные с пятнами ,на балконе сушилка для белья вся в ржавчине .Клининг хромает и это печально .
3
December 11, 2024
Отдыхали в августе , нравится анимация для детей и взрослых, питание безприрывное!👍
3
August 26, 2024
Бассейн, анимация, близость к морю - плюсы! На этом все. Номера неприлично крошечны, грязно: уборка каждый день, но она заканчивается уборкой мусорного пакета. Питание: из горячего только супы и каша, остальное холодное - почему? Не поняли. Еды не хватает постоянно- приходилось ждать и не дожидаться. Размер кухни не рассчитан на номерной фонд.вернёмся? Нет! Платная парковка - тоже вопрос без ответа!
3
April 25, 2023
Очень понравилось место. Была там впервые(2022г)Отель чистый, относительно новый.Смена белья,полотенец,уборка -все норм. Еда очень вкусная(шведский стол весь день),напитки ,мороженое, попкорн. До моря мин 7-10 без лестниц и безумных переходов. Пляж широкий. Из недостатков -поселок очень маленький,сходить некуда. Море очень хорошее.
4
3
July 31, 2023
Отдыхали в данном отеле в июле 2021 года. Нам очень понравилось. Хороший номер, отличный бассейн. Ежедневные анимации,в том числе аэробика) Питание нормальное, есть из чего выбирать. Территория замечательная, чисто, облагорожено. Детям бесплатно мороженое, сладкая вата в неограниченном количестве, что тоже очень приятно) Желаю дальнейшего процветания!
2
2
August 19, 2024
Из+
Простое вкусное питание, бассейн чистый👌детская анимация, мороженое, пиво и т.д.
ИзОчень плохо убираются, заехали а в номере пол грязный постели не заменены, туалет и раковина грязные, пляж довольно далеко, телевизор в номере очень старый, wifi работает не через одно место только в лобби(
5
2
July 4, 2024
Отель в глухом месте, не связи, ни интернета, ни вай фая( только на ресепшен, который нужно подтвердить по смс( но сети то нет)). Каждый вечер кругом пьяные посетители, так как это единственное развлечение в поселке. При раннем выезде деньги не вернули ( хотя на ресепшен девушки обещали что все вернут). Девушки на ресепшен очень медленные и не общительные, нужно самому спрашивать что куда и где, оформление документов у них занимает очень много времени
3
July 28, 2024
Сезон 2024 постоянные проблемы с водой ,едой,персоналом . Ателика упала до 1-2 звезды.постельное белье застирано так ,что оно просто черное уже . В столовой грязь,несколько дней в столовой была одноразовая посуда . Персонал в основном дети ,которым просто все равно что происходит,и тех работник очень злая старя бабуля со шваброй которая постоянно была чем то не довольна и учила всех и каждого .
4
July 5, 2024
В нутри нежил проходил мимо. Наверно неплохое место для отдыха с детьми внутри есть басейн. Весь день аниматоры работают с детьми тем самым дают радителям побыть на едине. Очень много громкой музыки, не моё.
4
July 25, 2024
Отвратительный сервис и ужасная клиентоориентированность. Было полностью оплачено проживание, но в заселении было отказано!!! Потому что с собой не оказалось оригинала документа личности. Ссылаясь на закон, отказались принимать фото документов. И плевать им, как далеко вы ехали. Но и это еще не все. Тут уже похоже на машенническую схему - заявление на возврат денег написали, но возврата денег нет уже 20 дней. После моего звонка им ответили, заявление ваше одобрено, но с удержанием 2000 и минус сутки проживания!!!! У меня нет слов… не советую связываться с этой сетью 🤬
6
July 27, 2023
Отель 3 звезды. Есть свои плюсы и минусы, попробую рассказать о всем по порядку чтобы сложилось объективное представление.
1. Отель. Сам отель не большой, всего 2 корпуса, и стандартные номера тоже маленькие с неудобной мебелью. Вроде все выглядит на фото нормально, но, когда там живешь не один день все очень тесно и не эргономично. Сантехника старая.
2. Бассейн. можно сказать одно из главных достоинств этого отеля, он довольно просторный и в принципе всем хватало места поплавать и взрослым, и детям. Плохо что не подогреваемый и нет детской зоны. А вот с лежаками у бассейна это прям проблема, очень многим не хватало лежаков, чтобы хватило приходилось занимать ранним утром.
3. Питание. Голодными вы конечно не останетесь, но есть одни и те же блюда каждый день то еще удовольствие. Очень часто не хватало еды отдыхающим, приходилось ждать пока вынесут что-то новое что успеют сготовить. Выбор очень скудный. Бывают вкусные блюда, но в основном ерунда. Завтрак был один и тот же на протяжении 9 дней (фото). В обед если не успели взять первое блюдо, то скорее всего вы его и не увидите. А если и увидите, то не очень вкусное. Мы с женой не очень привередливые к еде, но к концу отдыха эта еда просто уже раздражала, а ребенка накормить было еще проблематичнее. Соки были не вкусные, разбавленные водой, наверное. Было 2 аппарата с кофе, но взять можно было только американо и горячий шоколад, тоже не лучшего качества. Из сладкого это печенье, пряники, булочки. Варенье и сгущенка. Всё. А еще пару раз были блинчики с творогом, но они не всем достались.
4. Алкоголь. Если вы хотите напиться, вы напьетесь. Но алкоголь среднего качества. Пиво вроде нормальное, но слабенькое. Вино среднее, пару бокалов можно выпить, но тоже такое себе. Пару настоек и водка. Водку не пил по качеству не скажу. Самому алкоголь нельзя наливать, но иногда бывали моменты что он просто отсутствовал и приходилось людям искать персонал чтобы налили.
5. Персонал. К персоналу ни каких претензий нет, видно, что все стараются, но из-за того, что по всей видимости их очень мало, выглядят многие как измотанные загнанные лошади без малейшей улыбки на лице. И это не их вина, просто они поставлены в такие условия, от которых страдают, и они и отдыхающие.
6. Территория. Как я уже сказал территория не большая, но видно, что уже не свежая. Это касается и столиков у бара, и заезженной детской горки, да и всего остального. Из-за того, что мало персонала или он загружен, часто не успевали убирать мусор на территории. (фото)
7. Анимация. Аниматоры проводят программы как для детей, так и для взрослых. Отельный танец просто огонь. Ну а в остальном ни чего особенного.
8. Море. До моря действительно очень близко. Буквально 5 минут до ближайшего пляжа. Но этот пляж с большими камнями, для детей лучше идти левее.
По нашим впечатлениям отель соответствует именно 3 звездам. Вроде и все есть что заявлено, но качества именно на троечку.
4
3
February 23
Отличный отель, всё понравилось! Персонал, аниматоры - все молодцы!
3
September 22, 2024
Полный отстой. Все отзывы заказные!
Отдыхали в отеле Оазис в начале августа. Тоже повелись на хорошие отзывы. Крайне не рекомендую:
Еда не дотягивает даже до уровня столовой - невкусно, приготовлено для галочки. Территория и оборудование отеля явно требует ремонта. Номера маленькие, мебель разваливается.
На три звезды тянет только бассейн.
2
August 13, 2023
!!! Для трех звезд очень дорого, красиво наверно было там года три назад, сейчас все поистаскалось! Еда не вкусная, везде грязная посуда, персонала не хватает, вообщем не рекомендую к посещению, да и выйти, сходить погулять некуда,по дороге к морю бомжатник с горами мусора! Люди! К вам толпы отдыхающих едут, приведите в порядок прилегающую территорию это жесть, не вернусь туда больше никогда 🤮
Забыла добавить, после второго дня пребывания в отеле, смотришь на отдыхающих как они бегут в туалет, думаю вам нужна проверка по вашему питанию
Еда не вкусна от слова совсем, ни одно блюдо не вызвало аппетита, курица резиновая, овощи помидоры и огурцы , такого качества в Краснодарском крае еще найти нужно! Огурцы желтые помидоры безвкусные.
При сдаче номера, нужно пробежаться по отелю и найти горничную, чтоб сдать номер🤨
15
1
June 11, 2024
Самый крутой отель. Отдельный респект аниматору Дим Димычу. Кормят вкусно, номера комфортные. Одназначно приеду ещё. Детям понравилось.
1
1
September 24, 2024
Хороший и уютный отель, до моря идти минут 10 в развалку. Шведский стол как и обещали, но меню не сильно часто меняют, а некоторая еда может сильно заветрится. Есть бар, напитков немного, но зато без ограничений
August 29, 2024
С питанием конкретные проблемы. Если ещё можно смириться, что в меню в основном капуста и морковка, то привыкнуть к тому, что нет то столов свободных, то посуды чистой, просто нереально. В столовой очень-очень грязно. Номерной фонд в новом корпусе почти окей. Персонал оставляет желать лучшего, как будто на ручнике.
4
1
January 10, 2023
Добрый день. Отдыхали в августе 2022 понравилось: чистые номера, сервис, бассейн, близость к морю, развлечения развлечения отеле, услуга все включено.
Не понравилось из питания - растительное мороженое и произошедший инцидент в столовой.
На очередном завтраке сын взял себе омлет и на зубах начало что то хрустеть, он выплюнул что то тёмное. Я перевернула омлет а в нижней части омлета была большая зеленоватая запечённая муха. Видимо мой сын успел похрустеть крыльями. Сотрудница столовой забрала эту тарелку. Я пожалела что не сфотографировала и не отправила в роспотребнадзор!
В обед я увидела администратора , подошла и сообщила о данном инциденте. В ответ на это она сказала : "такого не может быть! Ваш сын все придумал! Вам показалось!" - это было хамское и неуважительное отношение к посетителям.
При этом вся столовая на тот момент кишила этими мухами, они садились везде, на посуду, на пищу, в том числе напитки были с мухами.
21
4
August 7, 2023
Отдыхали летом в бухте Инал 👍еда понравилась, домашняя кухня, обслуживание нормальное, персонал отзывчивый правда его мало не успевали чистоту навести, бассейн, и аниматорымнасвысшем уровне, правда хотелось бы ещё чтобы можно было бы обмыться после бассейна, но кабинка с водой почему то не работала, в целом отличное место
2
August 22, 2023
Еда самые дешевые продукты, экономия на всём, соки когда есть когда нет (чаще нет), аппарат с мороженым постояно не работает, поп корн тоже через раз, обслуживание отвратительное, персоналу вообще на все плевать, за две недели убрались в номере всего два раза и то весь мусор под кровать замели, влажной тряпкой где видно полы протерла и все. При заезде в номере был сломан карниз и оторваны шторы, сообщил им об этом всем плеаать!!! Так и уехал ничего не сделали номер 3102 до сих пор наверное с такими шторами)) Из всего отеля могу выделить всего несколько человек, которые реально стараются выполнять свою работу, но экономия отеля им вяжет руки это аниматоры: Полина, Вероника, Екатерина, бармен: Михаил, Роман и сотрулник кухни Николай. Бассейн весь разваливается: отваливается штукатурка, под ногами в самом бассейне пол ходуном ходит, плавать можно только до 20.00 в общем один негатив ни кому не рекомендую данный отель!!!! Стыд и срам руководителям по моему мнению!!!!! За такие деньги сервис должен быть на голову выше.
8
2
September 24, 2024
Бар очень слабый из закусок только попкорн и мороженное,кофе машина поломана, в корпусах питьевая вода только на 1 этаже,чтобы ее напрать есть 2 стакана,белье желает быть лучше в ванной комнате плесень
2
3
July 29, 2023
Еда очень простая не разнообразная , но впринципе вкусно. Обслуживание нормальное на 4ку, аниматоры тоже пойдёт, на маленьких не заморачиваются, в основном с подростками. Для взрослых хотелось бы больше развлекательных программ, а то с 21:00 до 22:00 и уже всё)))Бассейн чистый, номера маленькие, но ничего страшного. Уборка каждый день.
1
July 15, 2023
Отдыхали раньше в ателике в Витязево и Феодосии. Поэтому выбрали Ателику, но в новом для нас месте- а бухте Инал. Такого плохого отдыха не было нигде.
Отдыхали 14 дней с внуком 8 лет. Нам немного за 60. Тем, кто хочет отдыхать спокойно туда нельзя. Семьи с детьми приезжают напиваться и шуметь. Дети носятся и орут под окнами и после 12 ночи. Орут на них и их пьяные родители. Номер наш выходил на детскую и спортивную площадку рядом с баром. Утром и днём на спортивной площадке никого. А после 10 вечера все дети пьющих родителей там. И начинается ор, крики, стук тренажеров. А потом и родители присоединяются. Нормально спать невозможно.
В бассейне нет зоны для малышей, им везде глубоко. Поэтому весь бассейн был полон детьми на кругах и даже матрасах. Взрослому там не поплавать, если море штормит.
Свет отключался много раз- один раз света не было сутки- генератор работал, а света в номерах не было. Электрик чинил щетки в номерах.
Понравился режим работы столовой- с 7-30 до 20-00. Приходи в любое время. Но часто не было свободных столов. Приходили позже- было много свободных столов, но с грязной посудой. И никто её не торопится убирать, пока не поймаешь работника зала и не попросишь убрать. Или сами переставляли на другие столы.
Иногда не хватало чистых тарелок, даже был скандал. Еда однообразная, но съедобная. Из трёх кофе-автоматоа работали только два и то с перебоями. В ассортименте только американо и шоколад. Часто кофе вообще не было.
За 14 дней только один раз поменяли постельное белье.
Только море всегда радует.
4
2
September 28, 2024
Добрый вечер. Хотели провести выходные с 26.09.2024 по 29.09.2024 гг . Послушав красивые слова менеджеров по продажам об этом отели. Но по приезду увидели другую картину, света нет ( отель работает от генератора) , воды нет, вся вода привозная, не кому не советую связываться с этой компанией .
3
3
July 19, 2023
Ставлю четверку, только потому, что очень маленький номер был (на троих) с лишней мебелью. Сантехника страшная, но (!) РАБОТАЕТ все! Еда (all) всегда есть, немного съедобно, но плохо вымыта посуда( А теперь о плюсах: за три дня проживания стало понятно, что это место самое приличное(1); есть бассейн (2), аниматоры для детей и взрослых(3,4); в течении дня бесплатно мороженое, сахарная вата и напитки ( алкогольные и детские и чай/кофе) ! Берег моря после наводнений от мусора очистили в течении 2-3 дней.
3
1
September 24, 2023
Ездил сюда первый раз , очень много всего не понравилось : долго оформляют ,машину поставить только за деньги(хотя при отеле должна быть парковка бесплатная ) , бассейн постоянно холодный, все что увидел в течении 15 минут нахождения там выложил фото , кондиционер начал капать на 3 день 😀, в столовой стоил капало всегда поставили тазики 😀 все дни они там стояли ) , на улице где бар близкую воообще никогда не моют (грязная постоянно аж обувь прилетает ) , и когда сдавать квартиру пришлось 30 минут искать кто же у меня примет 😃😃 ну смех ) есть и положительные моменты : еда вкусная и разнообразная , посуда чистая была ) постельное чистое , проблем с душем и туалетом не было , есть детская комната где можно оставить ребенка и площадка ) и конечно если не компания с которой я поехал то я бы тут все самое негативное написал )
1
July 20, 2023
Отель расположен очень удобно, близко к.морю по пологому спуску. Еда вкусная и разнообразная, на территории бар хороший и большой бассейн. Детская и взрослая развлечения аниматоры, конкурсы.
1
3
July 24, 2023
Из еды мало выбора, говорили есть детское меню но до каши было страшно дотронуться( Номера хорошие. Бассейн классный, но на дне бывают камни и какой-то мусор. По напиткам соков почти нету 1-3 или только одна вода и в столовой американо,горячий шоколад,йогурт и также соки...Мне очень понравился ведущий Владислав (он играл с нами в игровой), а девочки(не все) который проводят конкурсы играют с детьми как будто их заставили... Я приставила фотки еды и карточки, потому что выдали нам они их в не очень хорошем виде) Я проводила больше времени в бассейне и в игровой. На всякий случай говорю, что мне 11 лет)
3
1
June 24, 2024
Еда - в целом съедобно, выбор совсем в ограниченном варианте. Обслуживание - работают 14-16-18 подростки. Вытирают столы вонючими грязными тряпками, поют песни во весь голос за шторкой кухни. Отврат. Упрааляющего нет, порядок в поведении никто навести не может. Помогают только самостоятельные замечания им. Номера - маленькие, но более-менее сносно. Кондей работает, вода есть. Отдых - анимация скудная. Бассейн норм. Пляж и дорога на пляж - грязнее места я не видела. МУСОРКА! ВЕЗДЕ.
К ПОСЕЩЕНИЮ НЕ СОВЕТУЮ
5
August 16, 2024
Первый раз отдыхаем в Ателике. Ставлю три звезды из-за того,что не хватка персонала и номер не успевают убрать как следует.Постельное бельё ,желтое .Стиральная машина не работает!Стираю вручную.Сушилки для белья покрыты ржавчиной.((((Питание не плохое .Сотрудники отеля приветливые. Аниматоры большие молодцы .
2
1
October 2, 2023
Отдыхали семьёй из 4-х человек. Из плюсов: хорошее расположение отеля, близость моря. Из минусов: везде грязно, питание с натяжкой на троечку. Покупали проживание по системе "Всё включено", но вкусной едой питались сами, в других заведениях. Брали номер с панорамным видом, но окна не мылись, видимо, с момента открытия отеля. Поэтому видели мы только стекшую и высохшую грязь на окнах. В столовой всё грязное, включая посуду. Бассейн потихоньку заростает зеленью.
4
1
September 19, 2024
Все отзывы, которые оставляют здесь – чистая правда. За 5 ночей в отеле на двоих заплатили 46000. Больше трёх звезд поставить отелю тяжело, хотя и есть свои плюсы. С них и начну:
• Достойное домашнее питание, хоть и однообразное. За пару дней, конечно, не надоест, но если будете отдыхать 5 дней и более - уже захочется чего-нибудь иного. Мясные, рыбные, куриные блюда, несколько гарниров, много салатов, овощей и фруктов. Несколько вариантов супов на обед, много напитков и вкусняшек для детей. Очень достойные завтраки.
• Безлимитные напитки для взрослых – пиво, водка, настойки и сидр. Для детей – лимонады и соки, мороженое и попкорн. Вежливые и улыбчивые бармены.
• Большой бассейн для взрослых и детей с аквааэробикой по утрам, 5 минут до моря.
• Уборка номеров ежедневно (пыль, мусорное ведро, туалетная бумага и полотенца). Очень вежливая горничная, к сожалению, не знаю её имени.
На этом, пожалуй, все. Теперь минусы, которых в разы больше:
• Уставшие маленькие номера, старая сантехника, застиранные одеяла и полотенца вплоть до коричневых пятен.
• Некомпетентный персонал. Всегда подвыпившие, неопрятные и грубые. Особенно охрана и ресепшен.
• Недостаток посуды, приборов и грязь в столовой.
• Грязь в целом в отеле. О чем говорить, если на нашу просьбу помыть лестницу, ведущую в столовую, говорили лишь: «передам» и убрали только на третий день.
• Полное отсутствие связи. Вай-фай ловит только в фойе и то не всегда.
• Анимация слабая. Для детей еще может и сойдет, для взрослых вообще ни о чем. Персонал с утра с бодуна, к вечеру уже пьяненькие, несут в микрофон абсолютную чушь.
• В целом скучновато. Не относится к отелю, но в поселке делать нечего – пару кафешек, которые закрываются в 22ч, пару магазинов и стрит-фудов, небольшой сувенирный рынок, который можно обойти за 5 минут. Молодежи здесь делать нечего. Отдых больше для пенсионеров и семей с детьми, хоть и радует отсутствие людей на пляже.
July 21, 2023
Отдыхал в этом отеле с 10.07 по 20.07.2023г., номер хороший, уборка ежедневная, замена полотенец и постельного по необходимости . Недостатки:не работает душ около бассейна т. е. Не какой гигиены в бассейне грязь и не понятно что, а ведь там дети целыми днями, второе в столовой специи без крышек люди постоянно засовают свои пальцы чтобы ими воспользоваться, третье в услугах заявлен для детей поп корн за десять дней его не было. А самое главное никто не принимает никаких мер. Все замечания игнорируются.
4
1
August 19, 2023
Были в Ажелика в августе 2023. Семья с ребёнком 7 лет. В целом, всё, что было в отзывах и описании - правда. Единственное, совсем крошечные номера стандарт. Ребёнку разложили диван и места совсем не осталось. В номере есть балкончик. Питание - нормальное. Голодными не останетесь. Изысков кулинарных нет, но сытно и вкусно. Детям тоже есть выбор - макароны, Греча, паровые котлеты. Претензий нет. Бассейн тоже хороший - большой, много лежаков. Дети там плещутся целый день. Территория, вода в бассейне - чистая. Всё убирают. Также у отеля отличная команда - аниматоры, персонал - приветливые, молодые. Дети были в восторге. Приятно поговорить, обратится. Были плохие отзывы про ресепшен - нет, там также быстро реагируют на просьбы, всё профессионально. В целом отелем остались довольны. Не понравилась окружающая обстановка - когда едешь к отелю и проезжаешь какие-то доисторические базы отдыха, начинаешь переживать - куда же я еду. Да и в целом - Бжид не туристический. Погулять негде, кроме озера с голубой глиной больше ничего нет. Если вы любите активный отдых (гулять, смотреть), то наверное, вам не сюда. Море - очень тёплое, мелкое. По утрам можно понырять с маской - есть немного живности. В целом отдыхом остались довольны. А ребёнок - в восторге. План руки поехать также в сеть ателика, попробовать их 4 звезды.
1
2