Atelica Grand Oazis
835 reviews
August 9, 2024
Долго думала, две или три звезды ставить... С большой натяжкой три. Если объективно- вода всегда была, месторасположение отличное, бассейн норм, анимация какая никакая тоже есть. Из плюсов пожалуй все. Отель конечно не тянет своих 3 звезд. Парковка платная, 350р, но ее нет, точнее нет мест))). 50 метров рядом нашли места по 250р.Питание не обсуждается, после 2 дней отпало всякое желание ходить в столовку. Холодная молочная жижа (каша) с плавающим тараканом поставили точку в этом вопросе. Номера маленькие, про полотенца и белье уже писали. Санузел тесный и ржавый, никаких мыльно рыльных нет. Мыло в диспенсере и туалетная бумага. Пиво неплохое, но заканчивалось неожиданно, другой алкоголь пить вообще нельзя категорически. Очень любим бухту Инал, но лучше остановиться в другом месте, Ателика денег своих явно не стоит.
4
5
July 30, 2024
Я бы хотела поделиться своим восторженным отзывом о аниматорах, которые танцуют с гостями в нашем отеле. Это было невероятно весело и захватывающе!
Первое, что меня поразило - это профессионализм Надежды зажигалочки . Она очень талантлива - которая не только умеет двигаться на танцполе, но и обладать удивительной энергией, которая заразила всех присутствующих. Она создавала непринужденную и дружелюбную атмосферу, в которой все гости могли расслабиться и насладиться моментом.
Второе, что мне понравилось - это разнообразие танцевальных стилей, которые она представляла .
Но самое главное, что меня впечатлило, это то, как аниматоры вовлекали гостей в свои выступления. Они приглашали всех желающих на танцпол и учили простым и интересным движениям. Это было так забавно и мотивирующе! Я никогда не думала, что смогу так легко освоить новые танцевальные шаги, но благодаря аниматорам я почувствовал себя настоящей звездой танцпола.
В общем, аниматоры, которые танцуют с гостями в нашем отеле, просто невероятны! Они создают незабываемую атмосферу веселья и радости, которая останется в памяти на долгое время.
1
5
August 10, 2024
Отдыхали с 22 июля по 3 августа. Прекрасное питание, прямо как дома. Отличный аниматор Алексей продумывал каждый день новые развлечения для детей и взрослых! Море рядом совсем. Все очень понравилось,на следующий год собираемся снова к вам!
1
4
August 8, 2024
Отдыхали в ателике с 15.07 по 26.07,из плюсов это бассейн, бар, который работает с 11 утра до 23 , бесплатные алкогольные и безалкогольные напитками, мороженое, попкорн и сладкая вата, детская комната с аниматором, ну и нам в принципе повезло, что застали и для взрослых аниматора , пока он не уволился, остальных уволили(было за что, в остальном это просто тихий ужас, как только заселились, тарелок в столовой чистых не было вообще, приходилось стоять в очереди и ждать чистые тарелки,которые мигом разбирали , на еду мухи садятся.., кондиционер в столовой не работал, очень душно, это ещё ничего, дальше будет интереснее, потом в столовой несколько дней была пластиковая посуда, потому, что не было воды несколько дней в 1 корпусе вообще, люди черпали воду из бассейна, чтобы хотя бы туалет было чем смыть, люди были в ужасе, еще после того как в столовой обнаружили прокисший плов, кто-то отравился им, пр всей видимости из-за этой ситуации с водой, в тот же вечер был большой скандал у ресепшена, люди писали жалобу, ещё в тот вечер вызвали полицию на аниматора, кому чем то он не угодил, одним словом был вечер веселья 😅, ну правда ощущение полной антисанитарии, в номерах убирались изредка, и мыли только пол, раковину и туалет за все время не помыли ни разу и пыль на поверхности не протёрли, пару раз даже мусор из номера не выносили, приходилось идти на ресепшен,, просить, чтобы хоть мусор забрали. По всей видимости у них на весь отель одна горничная. Честно сказать не приятные моменты, особенно после ситуации с пловом было страшно детей кормить в столовой. А так если ещё из плюсов по вечерам по-началу были дискотеки, конкурсы, спасибо аниматору Ильхаму и Кате девочке с ресепшена, которая так же периодически красиво пела и поддерживала аниматоров. Интернета в отеле нет вообще практически вай фай, который толком не работает, так, что если Вы хотите отдохнуть от нормальной цивилизации, Вам сюда) приедем ли сюда ещё раз, это очень навряд ли. И кстати это очень далеко находится, если ехать из Москвы дорога займёт целый не день, не смотря на самолёт и очень дорогая дорога, от Туапсе до отеля такси стоит 4 тысячи рублей. Вот всё наше впечатление о данном отеле. Прилагаю фото
7
September 25, 2024
Отдыхали с 17-21 сентября 24 года. Грязно, сервис отсутствует от слова совсем, персонал видимо совсем не обученный, мужчины на парковке по хамски разговаривают. Посёлок тоже грязный, шли к морю, везде мусор, горы пустых бутылок из-под пива, за 4 дня никто мусор не вывез 🤷♀️, это вопрос к администрации бухты Инал. Само море хорошее, но это заслуга природы! Территория отеля чистая, хороший бассейн, шезлонги, а вот в номерах и в столовой грязно, еда скудная из дешёвых субпродуктов. посуда в столовой грязная, сбитые края. Есть бар, пиво, настойка перцовка, парень молодец, хорошо сглаживал ужас в глазах отдыхающих 🤪, после становилось легче 😅. Детям мороженое, лимонад целый день., есть детская площадка, вечером дискотека. Так же можно поиграть в бильярд 👍.
Резюмирую: нужно наладить сервисное обслуживание, а пока не могу рекомендовать, так как минусов больше, чем плюсов, к сожалению 🤷♀️
2
June 21, 2024
Приветливый персонал,чистый уютный номер,еда съедобная, отличный бассейн. Развлекательные программы для детей и взрослых ежедневно. Минусы: столовые приборы часто мокрые, мороженое всегда перед нами кончалось. Прекрасное место для отдыха с маленькими детьми.
1
5
September 13, 2024
Не верьте что это официальный сайт отеля! Если вы оплатите свой отдых и по какой либо причине захотите вернуть денежные средства, знайте,это туроператор! И к отелю обращаться бестолку! Они вам скажут... Ваши деньги у туроператора,у которого как оказалось , очень трудно добиться возврата.
И если вы все же уже оплатили,и планируете отдыхать в данном отеле,не забудьте ОРИГИНАЛЫ ПАСПОРТА ВЗРОСЛЫХ И СВИДЕТЕЛЬСТВО О РОЖДЕНИИ РЕБЕНКА!!!!! Ни какие другие копии,заверенные натариусом или даже президентом !!! Вам не помогут,вас тупо не пустят в отель!!! И все,поверьте, отдых будет испорчен,как моем случае!
Двое суток оплачивал проживание в другом отеле,пока не прислали свидетельство о рождении с автобусом,и только тогда заселили.... И деньги за двое суток ,а именно 20000 никто не вернул.
Будте бдительны,а лучше найдите другое место,и обойдите стороной данный отель!!!
Всем удачи!!!
P S. Номера не убирают,за неделю только полотенца меняли и все!
В столовой посуда недомытая, все края у тарелок проколотые,а что бы выпить чай или компот, нужно пройти квест...т.е. стаканов нет совсем,а когда их выносят, нужно быстро бежать и в буквальном смысле вырвать у соперника из под носа стакан,иначе опять не достанется. Меню скудное,выбрать практически нечего,единственный плюс хотя бы съедобно.
На любые просьбы персонал отвечает...вас триста,а я один....
Постирать вещи негде,та что запасайтесь на весь отпуск,или стирать будете в умывальнике.
Бассейн не мылся наверное все лето,стенки и дно покрыто чернотой и зеленью сантиметрового слоя.
Алкоголя ,мороженого,лимонада в достатке....только вот единственная радость в данном отеле....хотя я и пил только пиво.
Отдых испорчен,возмущению нет придела! Такого хамского отношения к людям,которые приносят доход этой забегаловке,Я не встречал нигде!!!
7
December 13, 2024
Отдыхаем в отеле уже не первый год. В этом году есть некоторые ухудшения, номерной фонд требует обновления. Но все недостатки компенсируются красотой этого места, вид на бухту потрясающий. Хорошее питание и ассортимент напитков в баре. Бассейн тоже нравится. Аниматоры супер.
1
September 12, 2024
Это очень плохо.
- Зеленый цветущий бассейн без подогрева.
- Грязь в номере: плесень в душевой, на герметике, черный унитаз, запах канализации и сырости, пятна на постельном белье, полотенцах, волосы на постели.
- Пункт питания в целом один большой минус: колотая посуда, грязь на полу, столах, лестнице, ведущей на улицу, старые солонки и диспенсеры для салфеток навалены вдоль лестницы, ущербный цвет стен, нагоняющий тоску в и так подвальном унылом помещении, отсутствие чашек, люди брали тарелки для супа и наливали напитки в них, отсутствие нормального кофе, кофемашина просто не выдает ничего, кроме горячего шоколада и иногда американо (молоко рядом в кувшине), отсутствие съедобных блюд в принципе. Еда выглядит плохо, холодное месиво из продуктов. Завтраки очень слабые, 2 кофемашины просто не работали 3 дня подряд.
- Номер был забронирован на троих, нас ждали 2 комплекта белья, 2 недокомплекта полотенец (по одному банному и одному для рук/лица, одно общее для ног) и 2 полотенца для бассейна, одно с весьма специфичными следами.
- Два бара: работает один на улице, в баре пиво, вино из тетрапаков, водка, сушки, сахар, попкорн, американо, автомат с водой простой/сладкой, чай в пакетиках, мороженое. Пиво с попкорном - новые грани вкуса.
+ Детская площадка на удивление неплохая.
+ Чистое теплое море влево по пляжу ~5-7 минут. t воды 10.09.24 28С.
Порадовали еноты. Но это не заслуга гостиницы.
Номер реально маленький с разложенным доп.местом места нет. Парковки свободной нет.
Территория расположена над тоннелем с заболоченным ручьем со змеями.
1
July 19, 2024
Прекрасная в задумке концепция тонет в недостатке финансирования и грамотного управления.
Отель по инфраструктуре не вывозит количество гостей, и это ощущается во многом. Постоянно не хватает мест под зонтиками у бассейна, шезлонгов, столов в ресторане, посуды, еды, обслуживающего персонала.
Работают в основном подростки, и их явно мало на все функции.
Везде нужно отстоять очередь - у бара, в ресторане, пока освободится стол, пока помоют и вынесут тарелки, вилки, пока прибежит мальчик и нальет алкоголь в пустые бокалы на шведском столе. Чтобы достался стол и еда - нужно либо приходить к началу обеда и пробиваться первыми, либо позже стоять ждать стол и доедать что осталось.
Сейчас пришли на обед (15.00) - остались рыба, тушеные брокколи и маринованные салаты капуста-морковка) Ничего мясного, ни одного безалкогольного напитка. Ушли голодные.
Очень неприятно оплачивать "Все включено" и потом на каждом шагу слышать "Закончилось" и питаться фаст-фудом на пляже.
В номере только туалетная бумага и жидкое мыло. Хотя вообще- то 3 звезды подразумевают туалетные принадлежности, тапочки, халаты.
Ужасный интернет.
Из хорошего: ресепшн, аниматоры, бармены - приятнейшие, по вечерам поет девушка с очень красивым голосом, номер соответствует картинке, с уборкой проблем не было. Море рядом.
Но вот эта нехватка всего и везде с вечными очередями напрочь портит все впечатление. Персонал хороший, просто их не хватает. Руководству нужно решать вопрос со своевременными поставками продуктов, закупкой посуды, столов, шезлонгов, зонтов, принадлежностей уровня 3 звезды и нехваткой кадров. Налицо нездоровая экономия, напрочь убивающая репутацию отеля.
11
June 17, 2024
Отдыхали в отеле с ребенком несколько дней. В номере чисто, еда обычная, шведский стол, мяса как такого не было ( тефтели, какие то субпродукты тушеные), утром завтраки одни и те же( омлет, сосиски, запеканка, овощи), обед и ужин примерно одно и то же. Но все свежее. Сказать, что прям все вкусно- нет. Обычно, пресно. Из напитков б/а много чего было. А из алкогольных просто дешевое вино, пиво один вид, какие то настойки непонятные. Вообщем випить в удовольствие было нечего. Место расположения отеля-это просто самая глухая деревня, пойти некуда, на берегу моря несколько ужасных кафе. В море купаться не удалось, т.к. на дне огромные камни. Особо в нем никто и не купался. Вывод такой, если собираетесь никуда не выходить из отеля, бухать дешевое пиво, слушать вечерние караоке посетителей, то в принципе поехать можно. Мы там еле еле 3 дня отбыли.
Кстати, парковка у них платная. Бесплатно оставить машину не где.
12
2
June 29, 2024
Место хорошее, для людей 40+. Чисто, уютно. Место для тех, кому этот мир уже абсолютно понятен, и вы ищите только одного: покоя, умиротворения и вот этой гармонии от слияния бесконечного с вечным ВАМ СЮДА (кто ищет просто море). Еда простоя. Напитки на 4ку. Если вы активный, ищущий приключений, диско-кабака-ресторана-разврата-человек - это место НЕ ДЛЯ ВАС.
11
3
September 28, 2024
Добрый день! Очень хочется поделится испорченным отдыхом в данном отеле. Купились на заявленые 3 звезды, аниматоров итд..
По приезду проходя мимо бассейна сразу стало понятно, что не чистили давно.
Номер: серое постельное бельё, подушки с непонятным запахом, одеяла грязные закинуты в шкаф.
Столовая это вообще отдельная тема. Ужасная антисанитария: вся посуда битая, надколотая(опасно для здоровья). Кружки, так вообще опасно брать, особенно когда наливаешь горячие напитки, кстати о напитках, кофе автоматы сломаны, грязные кнопки на которых мухи просто живут семьями. В ёмкости для кофе,чая и сахара лежат черно синие от грязи ложки, желание пить кофе из битой посуды и накладывать грязной ложкой пропадает.
Возле выложенных блюд не было ни одной таблички с названием.
Так как кормят весь день, блюда дожны быть накрыты, при таком количестве мух, это опасно для здоровья. Ёмкости с майонезом и сметаной (это быстро портящиеся продукты) так же стоят не накрыты в жаре с ложками внутри, мухам нравилось.
Как итог: заработали кишечку, всей семьей. Очень обидно за потраченное время и средства.
3
2
September 22, 2024
Товарищи это ужас 😂 взяла номер для себя и ребенка)
Из минусов:
1. Матрасы либо ужасные, либо воняют потом, у меня было второе
2. Еда вкусная, но а-ля столовка) каждый день одно и то же ( для ребенка брала его силиконовую посуду, и отмыть от этого запаха так и не смогла)
3. Ужасно грязно в номерах, каждый день скандалы на ресепшен по этому поводу! На что девушка администратор просто смотрит на тебя улыбается и тут же опускает взор на монитор компьютера!
4. Бассейн- это полная антисанитария! Мох уже даже разговаривает с тобой, не знаю как туда вообще кто то заходит, но это ужас! ( на фото темные пятна в бассейне это он)))
5. Дорог нет! Они разбитые, и если тебе не повезет то парковка будет на горе и попробуй от туда спуститься !
6. Не открывайте балконы, и сразу берите с собой дихлофос, комары атомные, они вас просто съедят за время вашего прибывания там
Из плюсов:
1. Персонал в столовке, они красавчики, девочка администратор лишит любой вопрос за минуту, мальчики убирают быстро, идеально, подносы с едой добавляют даже когда ещё прошлая не закончилась! Плюс столовая работает чуть ли не круглосуточно
2. Опять же персонал, это бар! Прекрасный молодой человек, всегда улыбается, быстрое обслуживание, на баре есть все удовольствие для старшего поколения и для деток!
3. Аниматор ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ и как этому « отелю » удалось найти такого талантливого молодого человека
4. На баре все качественное!
5. В этом отеле отдыхали с нами самые хорошие в мире люди, как в 90-е попала, куча знакомств, и впереди много совместных отдыхов в хороших отелях нашей необъятной родины! Но сюда мы больше ни ногой!
6, Караоке, дискотека, как для детей, так и для взрослых
P.S лайф хак) если вы вдруг надумаете ехать в этот хостел берите с собой швабры, тряпки, моющие и обязательно послптьное, желательно даже матрас))) ну или сидите в баре в приятной компании)
Море необыкновенное, много дельфинов, но сразу берите обувь для камней, ходить очень больно
September 14, 2024
До трёх звёзд дотягивает с сомнением. Хостес грубая, охранники все престарелые, сонные пьяные. Номера более менее, но мыла и шампуней нет, придется купить. Полотенца и постельное белье застиранные до коричневого цвета. Полное отсутствие интернета в номерах. Вай фай ловит только на улице и на ресепшене. За стоянку придется отдать 350 р за сутки. Еда однообразная, анимация на уровне капустника в старших классах. Дискотека в темноте без единого светового прибора. Парни на баре очень вежливые, алкоголь и пиво достойные. Бассейн, лежаки и зонты все видавшее виды. Потрепаное потертое грязное. Посетители в основном пенсионеры и семьи с детьми. Молодежи тут делать нечего.
1
September 14, 2024
Я редко пишу отзыв!!! Но ребята это ужас, всё грязное: полы в ресторан не сыты весь сезон , стекло на раздаче с едой в грязи жиру, штора а столовой грязная жирная аж стоит, пододеяльники чистые но в пятнах и рваные, персонала очень мало и они ничего не успевают, ковролин в коридоре весь в мусоре, пляж ужасный, народу куча, поселок сам по себе ужасный, везде грязь, бумаги , в туалет люди ходят как будто везде!!! Запах мочи везде на улице! Шторы в номерах не страны несколько лет, уборка так чуть махнули и пошли! Еда целый день, водка, пиво, настойка с обеда! Не рекомендую, если конечно для вас отдых это только еда и дешёвая водка, то вам сюда, а так не рекомендую от слова совсем!!!
4
1
September 23, 2024
Добрый день были в этом не понятном заведении 20.09.24 по 23.09.24 . Заявленный отель 3 звезды совершенно не соответствует данной категории Вы дорабатываете сезон последний и закрываетесь, раз Вам совершенно все равно что происходит в Ателика Инал? Так как персонал начиная с ресепшена совершенно не компетентен в сервисе обслуживания и совершенно не понимает где он находится. При заселение совершенно не какой информации не поступило для гостей где находится номера, СТОЛОВАЯ совершенно не ресторан как заявлено на сайте Отеля и это только начало коллективной жалобы плюс фото предоставляется. Каждый уголок находится в таком ужастом состоянии. Все очень небрежное, сломанное на самом деле нахождения в вашем Отели большое испытание для людей !!!
Анимация совершенно на нулевом уровне, да кто му что вчера женщина подошла а алкогольном состоянии к диджею попросила понять данный репертуар возможно в грубой форме точно не знаю но в 9 00 вечера выключили аппаратуру завершили дискотеку !!! Я думаю что ребенок за аппаратурой по другому на неё не называешь должно знать где она находится и с каким континентом ей общаться но для всех вечер был испорчен.
Единственное из персонала это в столовой девушка и парнишка очень приветливый и постоянно в работе так же парень бармен. Отель держится на 3 человек обслуживающего персонала
Отдельная тема бассейн, да хорошо везде информированного что он без подогрева но его необходимо хоть иногда очищать.
3
June 10, 2024
Были в конце мая . Все очень здорово. Кухня на любой вкус -голодным ни кто не останется. Аниматоры Дим димыч и Влад большие молодцы. Детей увлекали в разные мероприятия. На баре всего хватало . Разнообразие большое. Мороженое. Попкорн. Вата сладкая. Напитки любые. Для взрослых тоже всего достаточно. У меня сын вообще не хотел уезжать. Всем довольны . Спасибо за отлично проведенный отпуск. Приедем еще к вам.
3
3
July 1, 2024
Отличный семейный отдых! Тишина и спокойствие.
Кормят хорошо, разнообразно, может не слишком огромное разнообразие блюд, но для небольшого отеля вполне достойное питание. Отдыхаем здесь не первый год. Однозначно рекомендую.
1
4
August 21, 2024
Отличное место для отдыха,но разница между 2023 и 2024 г есть,персонала не хватает,еда похуже стала,а в остальном отличный бассейн,море рядом,анимация,номер был рядом с баром,не уснешь,пока дискотека не закончится
1
2
August 31, 2024
Отдыхали с 23 по 30 августа, понравилось очень!!!! Отель достойный, еда и анимация норм. Единственный минус, нам было тесно в номере четверым. Все супер на следующий год ждите!!!
2
2
May 21, 2024
Номера с новой мебелью, приятный интерьер, нам хотелось бы комнаты большего метража, по чистоте нормально, уборку делали, полотенца меняли, мусор выкидывали. Питание нонстоп целый день - идеально для тех, кто не любит рано вставать, но вынужден, чтобы не пропустить прием пищи. Еда простенькая, но все вкусно, есть выбор блюд. Бармены наливают щедро, алкоголь тоже включен в стоимость, на закусь есть попкорн, для детей - мороженое, попкорн, лимонады. Тут же у бара детская площадка и игровая комната, дети с аниматорами носятся. Бассейн отличный, есть водопадики, включаются иногда, много клевых надувных кругов - можно взять в лобби. По вечерам аниматоры устраивают квизы или диско, весело! В общем +++++
6
4
September 16, 2024
Просто ужасный отель с ужасным персоналом. В Ателике мы отдыхаем уже несколько лет. Были и в 2 и в 4 звездочных отелях. Но этому отелю больше 1 звезды я бы не дала. Все началось с ресепшн. Несведущая девушка пыталась меня уверить в том, что я проживаю не в крае, держа при этом наши паспорта в руках. Затем была парковка, вернее полное её отсутствие. Когда попросила позвать директора, мне отказали. Видимо общение с посетителями ниже достоинства данного человека. Я уже молчу про то, что нет халатов и тапочек в номерах. Убирали у нас каждый день. Ну как убирали? Очищали мусорку. Больше ничего.
Далее кухня. Ооооо! Тут есть где разгоняться. Мало того что при полной загруженности отеля на кухне работала одна девушка, так она ещё и передвигалась со скоростью черепахи. На второй день к ней с той же скоростью присоединился молодой человек, который мог спокойно идти и ковыряться в носу или во рту пальцами. Тарелки и кружки вечно недомыты, их вечно не хватает. Спиртное развивать никто не торопится. Если посетители начинают наливать сами- поднимают крик, так делать нельзя, сидите и ждите, когда мы черепашьей походкой к вам дотопаем. Еда вызывала далеко не аппетит, есть не хотелось совершенно из за странного запаха. И каждый день предлагалось одно и то же, разнообразие на нуле.
Бассейн конечно классный, большой. Необогреваемый, но солнышко справлялось со своей задачей. Главное! Не смотрите на дно бассейна. Оно грязное. Его уже забыли когда чистили.
Из плюсов- море и пляж, где мы и спасали свой испорченный отпуск. Оно находится кстати недалеко.
Приедем ли мы ещё раз в этот отель? Однозначно НЕТ! Будем ли пользоваться услугами Ателики? Скорее да, но уже в проверенные отели.
4
1
November 22, 2024
Отдыхали в этом отеле второй год подряд с 1.07 по 8.07, все очень понравилось!!! Единственное очень бы хотелось побольше столиков на улице, чтобы покушать на воздухе и зонтики от солнца у столиков около бара.
3
3
September 11, 2024
Уборка номеров оставляет желать лучшего , со 2 замечания на ресепшене убрали нормально номер(кроме как замена мусорного пакета и туалетной бумаги до этого ничего не делали). Вай фай есть но его как бы и нет, работает только на ресепшене и то через раз. Связь только на море. По телевизору работает 4 канала ( понятное дело что он на море не нужен, но один день лежал с температурой и пришлось целый день провести в номере). Если вам до 30 то вам там будет скучновато так как контингент 30 а то и 40 +. Второй раз не поехал бы, за эти деньги ожидал лучшего. Если вам не понравится и вы захотите уехать за первый и последний день сумму вычтут, если оплачивали картой возврат в течении 10 дней. Парковка в стоимость не входит (350р сутки). Оценка 3 за счет чистого просторного бассейна с бесплатными лежаками
1
April 25, 2024
Отличный отель на побережье в Бухте Инал. Порадовал бассейн, система всё включено. Все вкусно, прилично, персонал старается и всегда отзывчив, чуть что - готовы среагировать и помочь. Расстроила только сеть, плохо ловит, а вай фай в лобби работает отлично. А так всё понравилось. Хорошо отдохнули
2
3
August 7, 2023
Были в отеле с 23.07 по 1.08
Очень понравился отель, везде чистота, номера убираются каждый день. Чистые полотенца всегда выдаются без проблем, в номере все работает, чисто, уютно.
В столовой всё вкусно, только маленький стол раздачи, поэтому всего три гарнира разных, три горячих, три салата и три супа. Всегда были соки, компоты, чай, кофе, горячий шоколад в столовой, выпечка, печенье. Всегда были фрукты: яблоки, апельсины, бананы стабильно, через день давали персики, арбуз
В баре хорошее пиво, мороженое, попкорн почти всегда в наличие
Аниматоры умнички
Мы отдыхом остались очень довольны!
3
11
August 21, 2024
Девушка на ресепшене была в грязной рубашке и с перегаром , позже спала в лобби.Номера грязные , одна уборщица на 2 корпуса не успевает убирать все номера.В ресторане выбор маленький , мало места(иногда приходилось ждать свободный стол , тарелки , ложки). В бассейне грязное дно и очень холодная вода.Из плюсов бесплатные напитки , мороженое и попкорн на баре.Детская площадка маленькая, аниматоры каждый день развлекают одинаково. Детям старше 13 будет скучно.Не знаю за какие заслуги отель получил 3 звезды
4
May 21, 2024
Отдыхали в самый пик сезона - в июле, очень много конечно гостей, сотрудники стойко выдерживали наплывы изо дня в день, улыбались. Все вкусно, ажиотаж по еде создают сами отдыхающие, алкоголь рекой, стоит только попросить.. Аниматоры забавляли как могли, отвлекали детей, дабы родители могли отдохнуть )) бассейн отличный, но глубокий, отметки глубины нет, пляж прям пару минут буквально пройтись, там есть магазин, кафешки, даже какие-то развлекашки, в целом отличный отдых на побережье Черного моря ))
3
1
September 2, 2024
Отель не тянет даже на одну звезду. Очень грязно в коридорах. Кулер только в первом корпусе, но пластиковых стаканчиков нет. Отель сильно уставший. Горячей воды не было, купались весь отдых в холодной. В столовой постоянная проблема с чистой посудой. Официанты (если их можно так назвать) без униформы и перчаток. В столовой раковина где можно руки помыть отсутствует. В наш заезд половина отеля подхватила ротовирусную инфекцию. Номера грязные, в нашем номере унитаз был черный. Я не понимаю откуда столько положительных отзывов, мы в этот отель второй раз точно не поедим. Из плюсов только пиво, которое было не плохим и всегда в наличии.
9
2
September 23, 2024
Номера чистые, но постель при заселении была грязная, ощущение будто постельное бельё даже не поменяли. Простынь была в волосах. Уборку номера проводят каждый день, полотенца меняют по запросу. Еда вкусная, но не разнообразная. Огромный минус - это посуда. Зачастую не очень чистая, в сколах. Кружек и приборов не хватало, приходилось ждать. Кофейные аппараты часто не работали. Вай-фай ловит только на ресепшене и в столовой. Анимация никакая. Огромный плюс бару и бармену. Также радует наличие бассейна.
2
1
July 21, 2024
Супер отель!!! Всем рекомендую, особенно отдыхающим с детьми!!! Отдыхали с мужем с 05.07.24г. по 14.07.24г., море рядом, питание хорошее, персонал вежливый, ооочень довольны отдыхом!!!
6
September 5, 2024
Проживание норм еда сносно а обслуживание в ресторане это отдельная тема со стола нужно убрать самому посуды иногда нет персонал просто не успевает а руководство не предпринимает никаких действий, во 2 корпусе нет горячей воды, на ресепшене сказали что это временно но сегодня 5.09.2024 года а приехал 01.09.2024 горячей воды нет
3
September 1, 2023
Шикарное место для отдыха ( если вы не павлин)). Отличный отдых, питание хорошее (отдельное спасибо поварам!). Есть всё, что необходимо людям, приехавшим отдыхать у моря. Шведская линия работает с 8 утра до 20, очень удобно для экскурсий и любителей поваляться на пляже(не привязан ко времени). Персонал адекватный, отношение к гостям хорошее. Удобные парковки. Отдельное спасибо аниматорам и барменам. Аниматоры нейтрализовали детей, давая отдохнуть родителям))) Бармены, бедолаги, постоянно на посту и в жару и в жару (зимой не был, не скажу) особый респект барменам Михаилу и Роману, работёнка для стойких.
14
11
September 13, 2023
Обо всем по порядку. Были с 13.08.2023 до 01.09.2023. Отель не плохой, но есть нюансы:
Стандартный номер для 2 взрослых и одного ребенка 9 лет маловат.
Еда нормальная, но разнообразия нет курица, печень,субпродукты, говядины не было, свинина была, но только с чем-то типо овощи или в плове, один раз была горбуша. Супы порадовали, каши норм., выпечка хорошая, часто не хватало посуды приходилось ждать или просить когда вынесут. Алкоголь в столовой с 11 но его постоянно не было, т.е он есть в тумбочках есть, но наливать самим запрещено, а ребята не справлялись(не есть хорошо). Напитки вроде компотов морсов не успевали наливать кончались. Попасть на арбуз и дыню счастье, в основном яблоки, бананы, персики перезрелые и апельсины-нормальные.
По уборке: убирали каждый день.
Белье за 3 недели поменяли 1 раз. Второй раз просто дали комплект белья и сказали меняйте сами фото прилагаю. Фаянс мыли не очень.
Аниматоры старались, очень понравилось.
Бармены молодцы.
7
12
September 3, 2024
Отличный отель! Понравилось все! Обслуживание, еда номера-все супер! Отдых удался на славу!Все довольны и счастливы! Большое всем спасибо!
4
September 18, 2024
У отеля правильная концепция, хороший бассейн и территория, есть анимация, хорошее питание и прикормленные енотики. Что не понравилось: в номерах нет элементарно мыла или шампуня (емкости есть). Убираются и меняют пастельное редко), в номерах требуется ремонт. С парковкой проблемы, отправляют изначально на дальнюю... Видно, что людей мало и на всем экономят!!!
1
July 29, 2024
+ бассейн
+ сплит работала
+ в номерах убираются
+ недалеко от моря 5 мин
- после жалоб еда стала лучше, народ сильно возмущался;
- "кофе" и "соки" в аппаратах быстро превращались в воду , за концентратом не следят;
- были проблемы с водой в 1-ом корпусе, несколько дней ели из пластиковой одноразовой посуды;
- стаканы в столовой грязные;
- периодически протекала канализация на первом этаже и капала с потолка в столовой под первым этажом;
- туалет у бассейна! не работал , на первом этаже периодически не работал, возможны последствия;
- персонал на раздаче спит, молодого кучерявого надо гнать , взрослым пиво зажимает, детям вату;
- в столовой можно напиться горячей водки;
- постель и полотенца желто белого цвета, наверно от солнца загорели;
- из двух барных стоек работала одна, в час пик очереди по 15 минут;
- мусор убирали один раз в сутки, все площадки загажены ;
- платная парковка;
- пару ночей отключался свет , сплит не работала;
- горячая вода в номере периодически отсутствовала;
+/- анимация была отстой пока не сменили главного аниматора на Алексея , ему спасибо , реально человек на своём месте и спасал ситуацию со своим борадатым помошником по детской анимации, за это им вторая 🌟.
8
1
November 12, 2024
Отдыхали осенью. Развлекательная программа есть, питание хорошее, в номерах чисто. Пожелание - сделать бассейн обогреваемым.
1
October 23, 2024
отдыхали в этом отеле в сентябре 2024г. очень не понравилось внешнее состояние здания, постельное бельё было ужасное, с дырками и пятнами. отношение персонала тоже оставляет желать лучшего. В душевой кабине не уходила вода, я сообщила администратору 6а что она ответила , что все специалисты уже не работют, было 21.00 вечера. Потом нашла кого то, решили проблему на один день, в остальные дни все повторилось....
2
1
June 11, 2024
За свои деньги отличный вариант. Отдыхали с детьми 5 и 11 дети довольны. Аниматоры молодцы, и Дим Димыч, и Влад.
Кухня в этом году лучше чем в 2022. В пятницу были блюда из мировой кухни.
Басик теплый уже в июне. Море тоже хорошее.
Бармен Александр, молодец, везде все успевает, веселый и приветливый.
3
2
May 21, 2024
вай фай только в лобби, сеть везде плохо ловит почему-то. Вообще в Бухте Инал Оазис единственное такое нормальное место - все включено, шведка, бар, анимация, бассейн. пляж только не свой. По питанию расстроились сначала, но это вопрос больше ожиданий. Так то выбор есть, еда вкусная, хоть и простая, домашняя. Очень порадовал бар и количество алкоголя. Пей не хочу, называется. И для детей раздолье - вата сахарная, попкорн, лимонады, мороженое. + аниматоры. Бассейн небольшой, но чистый. Температура воды как на улице, в жару отлично. Хочу сказать, что впечатления в общем
3
3
August 3, 2024
Отдыхали там 3 года назад , было всё отлично 👍 мороженное, бассейн, анимация, музыка , весело вкусно и хорошо. Хотелось даже продолжить отдых но номеров уже не было
2
September 27, 2024
Первый раз были в 21 году,сервис был на 4,питание просто ужасное.Второй раз приехали 23.09.24г.Питание конечно изменилось в лучшую сторону,но сервис это что то,Администраторы просто хамки,Свет выключает каждый день,по несколько раз за вечер,ждут пол часа включают автономное питание,но ненадолго.Конец сезона,такое ощущение они уже не работают.Даде подсветку бассейна не включают и не чистят его.Не советую это место.
4
August 10, 2024
В этом году отдыхали второй раз, первый - в конце июля 2022 г. Уровень сервиса упал ниже критической отметки. Постараюсь описать подробно, чтобы ответственные сотрудники приняли меры и срочно изменили ситуацию, т.к. мне очень нравится это место, природа, море и хотелось бы вернуться сюда снова, но с настоящим уровнем сервиса в 3 звезды! 1. Отсутствие интернета (верне, вроде он есть, но по факту - нет: очень слабый сигнал только у ресепшена). 2. Нехватка еды. Постоянно пустые лотки (видео прилагаю). 3. Нехватка в столовой приборов, чистой посуды. Очень часто не было то вилок, то чашек для чая и супа. 4. Столы не убираются. В какое время не придешь поесть - мест нет, т.к. половина столов хоть и свободно, но завалена горой грязной посуды. 5. Уборка в номере не проводится. Единственно, что делают - выкидывают мусор, меняют полотенца на полу. 6. Стандартные номера очень тесные. Но с этим можно смириться, если бы не все вышеперечисленное. Отдельно хотелось бы отметить одного из сотрудников - Анастасию (она и на баре, и в столовой убирала грязную посуду, и всегда была приветлива и отзывчива на просьбы персонала). По поводу анимации - она есть, кому-то нравится, кому нет, но в целом детей всегда развлекали, постоянные конкурсы, мероприятия. В итоге моя оценка - 2 звезды: первая за море, вторая - сотруднице Анастасии за инициативность и отзывчивость к просьбам гостей.
5
1
August 26, 2024
Бассейн, анимация, близость к морю - плюсы! На этом все. Номера неприлично крошечны, грязно: уборка каждый день, но она заканчивается уборкой мусорного пакета. Питание: из горячего только супы и каша, остальное холодное - почему? Не поняли. Еды не хватает постоянно- приходилось ждать и не дожидаться. Размер кухни не рассчитан на номерной фонд.вернёмся? Нет! Платная парковка - тоже вопрос без ответа!
3
August 19, 2024
Из+
Простое вкусное питание, бассейн чистый👌детская анимация, мороженое, пиво и т.д.
ИзОчень плохо убираются, заехали а в номере пол грязный постели не заменены, туалет и раковина грязные, пляж довольно далеко, телевизор в номере очень старый, wifi работает не через одно место только в лобби(
5
2
July 15, 2023
Отель ориентирован на семейный отдых с детьми 5+. С малышами тяжелее. Здесь все разрешено, питание включено, алкоголь тоже. Можно в столовой пить, в баре, возле бассейна. Пьяных я не видела, ибо тут семейные все. Музыка и развлечения до 23.00. Слышимость отличная. Если ваши дети до этого время не спят и спокойно веселятся с аниматорами, то вам здесь понравится. Питание неплохо.
Персонал состоит преимущественно из студентов. На ресепшене персонал очень не собран и не организован. Прям вот огромный минус им. Аниматоры развлекают и детей и родителей. До моря близко очень. Но лучше пройти дальше к центру пляжа, там пляж лучше. Бассейн без подогрева, детского нет.
Номер двухместный стандарт не берите, если вас больше чем 1-2 человека. Очень маленький, очень тесно.
13
8
May 21, 2024
Отель расположен очень удобно, близко к морю, территория маленькая, но все есть,что заявлено, номера тоже маленькие, зато с новым ремонтом, еда вкусная, обычная, без избытков, есть бар с безлимитным алко и бассейн с гейзерами, с детьми занимаютя аниматоры
3
2
October 5, 2024
Месторасположение отличное, для тех кто любит отдых исключительно для моря, очень близко. Всё включено, отель кайф.
3