В наследство от родственницы мне досталась шуба. Длинный, поношенный вариант из норки. Путем сложных манипуляций, выбора фасона, подгона под фигуру - сотрудницы ателье совершили невозможное! Появилась совершенно новая вещь - красивая, необычная, совершенно уникальная в своем роде шубка. Огромное спасибо Светлане и Марии за помощь, за преобразование, за качество! Надеюсь, обращусь в Росберри еще не раз!
Прекрасный мастер отремонтировала мою шубу! Все великолепно, шубу спасли))) (был сильно протерт мех на боку заказ N230). Огромное спасибо за такой результат, вежливость и высокий профессионализм.
Обязательно обращусь к вам снова😊
Никому не советую обращаться в это ателье за пошивом. Возможно ремонт одежды они делают нормально, чего я наверно уже никогда не узнаю, потому что индивидуальный пошив обернулся провалом!
За две недели до мероприятия я заказала у них платье по фото (07.07.19). Меня заверили, что все будет хорошо и платье мне сошьют быстро, недели за полторы. В договоре прописали день окончания работ за день до мероприятия (19.07.19).
Буквально в день обращения они подобрали ткань и приступили к пошиву. Пошив включает в себя 2 примерки.
Прошла неделя, но мне так никто и не позвонил и не пригласил на примерку. Я сама им позвонила и только 16.07.19 они пригласили меня на первую примерку! Когда я к ним приехала, то меня встретила другая швея и сказала, что почему-то моя швея не доступна и шить мне платье будет она. Было очень странно услышать эту информацию. Не слишком профессионально, мягко говоря.
Насколько я поняла, что всю первую неделю мое платье никто и не шил. И было утеряно много времени.
На примерке мы обсудили детали и договорились на след примерку (18.07.19). И она сказала, что к 19.07.19 она не успеет его пошить. И забрать платье я смогу 20.07.19 в день мероприятия!!!!!! Это при условии, что я не видела готового платья, не подобрала аксессуары и в принципе не знаю что это будет в итоге!
На вторую примерку мы договорились на 18.07.19 после 18.00. Потому что я работаю и не могу приехать к ним в рабочее время. За день мне звонит администратор и просит приехать с 15-16.30. Я объясняю, что не могу и они предлагают мне приехать в удобное для меня время. Приезжаю я на вторую примерку и швея мне говорит, что хотела на маникюр сходит вечером, но из-за меня у нее не получилось!!!!! Общаться с клиентами в этом ателье явно не умеют! Наверно мне должно было стать неудобно, что из-за меня швея не может пойти по своим делам в рабочее время! в итоге на примерке мы обсудили уже окончательные детали. ну и я в нервах ждала субботы, что бы забрать платье. Было оговорено, что примерно после обеда я смогу его забрать.
В день мероприятия, я интересуюсь, когда могу подъехать. на что мне отвечают, что я могу забрать платье с 12.30 до 13. Как раз в это время я записана в салоны на макияж и укладку. Швея предлагает мне приехать позже, но ее не будет на месте, потому что она пойдет на маникюр, на который все никак не может попасть из-за меня.
Принимать платье без швеи мне показалось плохой идеей. И мы договорились, что я приеду раньше к 11.30.
Я приезжаю к назначенному времени, примеряю платье, а оно просто большое мне. Просто не сидит в груди. И из-за этого выглядит как мешок. Я прошу швею подогнать его по размеру. А через пару часов после салонов я заберу его.
Приезжаю я через пару часов, примеряю платье, и что вы думаете???? оно в том же состоянии. Ничего не ушито. Я просто примеряю все тот же мешок!
прибегает швея с маникюра, Говорит мне о том, что она все ушила, как я просила и платье выглядит точно, как на фото, с которого она шила платье. Видимо это со мной что то не то! А не с ней или с платьем!!!!
Я потребовала вернуть деньги за аванс. Написала заявление.
Как итог: час до начала мероприятия и у меня нет платья!
Отвратительное ателье!
Поберегите нервы и деньги и не обращайтесь к ним никогда!
Обращался за подгонкой костюма по фигуре. Ушили пиджак и укоротили рукава, заузили брюки и приталили рубашку. Работой остался очень доволен. Не каждому можно доверить перешить дорогой костюм. В этом ателье без сомнения понимают толк в костюмах и делают качественно
У меня украли свадебное платье за нелелю до свадьбы и швеи из этого ателье сотворили чудо, юбка у меня была, а вот верх создавали с нуля. Спасибо большое, спасли мою свадьбу!
Довольно часто пользуюсь услугами ателье Rosberry. Отдавала вшить молнию в брюки, изменить длину шелкового платья засчет подъема баски, перекроить шубу (расшить по бокам засчет отреза низа - работа очень сложная). Всем осталась довольна. Мастера работают качественно. Рекомендую!
Первое обращение в Ателье-за перешивом норковой шубы по своим параметрам, мастер Раиса - большая благодарность за индивидуальный подход и качественную работу! Рекомендую.
Хочу поблагодарить мастеров ателье «Семейный портной» за высокий профессионализм и прекрасное качество работы. Обращалась по реставрации шубы и еще несколько раз за мелким ремонтом. Во всех случаях оставалась довольна.