Очень надёжная и хорошая компания. Персонал грамотный и отзывчивый все возникающие проблемы и вопросы решаются оперативно и качественно! Обслуживаюсь в компании очень давно лет примерно 12 и буду ещё обслуживать я пока есть автотранспорт у меня!
Хороший сервис, сделали даже то, что не могла решить больше года (нашли планку на порожек)..внимательно отнеслись к моим просьбам и сделали все правильно
Особый респект Егору! Очень понравилось отношение и подход к клиенту! Обслужили в лучшем виде. Молодцы, отличный сервис и в отношении к авто и ко мне лично.
Когда был официальным дилером Ниссан, все было отлично. Очень лояльное отношение к клиентам, цены в пределах разумного. Сейчас не знаю что там, надеюсь все только улучшилось.
Приношу огромную благодарность руководству и сотрудникам салона за высокий профессионализм и высокую оперативность в своей работе. Особенно выражаю огромную благодарность Тихоненко Егору Дмитриевичу за высший уровень оказания услуг. Желаю Вам всех благ и процветания!
самые лучшие!!!! администратор Виктория умница. быстро все узнав соединила с нужным специалистом. при посищении салона Менеджер Елена показала и грамотно прокансультировала про новые автомобили. менеджер по аксесуарам помог подобрать все что требуется для безопасной эксплуатации авто. Всё супер отдел продаж 10 балов из 10. очень было приятно.
Автосалон НИССАН...просто супер пупер 👍👍👍Качественное обслуживание, квалифицированный персонал! Я приобрела здесь свой любимый автомобиль ..и я счастлива..мне очень повезло 👌Если нет денюжек на новый авто..можно взять здесь с небольшим пробегом...так же авто кредит имеется..Как говорится, мечты сбываются! Вообщем,лично я РЕКОМЕНДУЮ..Мне кажется,попав сюда однажды пёхом..назад уже однозначно поедишь на машинке своей мечты..ЖЕЛАЮ УДАЧИ ! ! ! Пусть и вам повезёт!😃
Не компетентный сервис!
Летом 2022 года на предприятие приобрели автомобиль Рено Аркана за 2 200 000 руб.
В первое же ТО, которое обошлось в 20 000 рублей работники сервиса неправильно закрутили масленый фильтр в следствии чего все мало постепенно вытекло на защиту ДВС. Со слов тех же мастеров защита на внутренней стороне имеет какой-то впитывающий материал, который и впитал всё масло. После долгих споров, работники сервиса с их же слов просто помыли защиту, но не заменили как того просили мы.
На втором ТО, которое проходило в холодное время года мы обратили внимание сервиса на характерный хруст в передних колесах при поворачивании автомобиля в правую или левую сторону на, что после обслуживания получили ответ — это конструктивные особенности автомобиля, зимой это нормально.
Автомобиль ночью хранится в гараже при температуре +10 градусов.
В процессе дальнейшей эксплуатации автомобиля в холодное время года хруст усиливается, хрустеть автомобиль стал даже при езде прямо. Обратились в сервис, на что в очередной раз получили ответ, что это нормально, но в этот раз пояснили, что смазка в приводах не соответствует температурному режиму и поэтому хрустит. Мы предложили по гарантии устранить этот дефект заменив смазку, сервис отказался, сославшись на то, что, если они вскроют привода гарантия на автомобиль прекращается. Обратившись к руководству данного автосалона, ответ не изменился, но рассказали много чудесных историй, что это всегда и у всех на протяжении уже десяти лет...
Конечно же при продаже автомобиля об этой особенности умолчали, что мы расцениваем как обман со стороны работников автосалона.
Впервые после покупке автомобиля в данном дилерском центре, проходил ТО. Запись прошла быстро и без лишних вопросов. Машину пригнал в назначенное время и забрал в назначенное время. Все прошло без проблем и в запланированное время.
Удобное месторасположение, приветливый персонал, главное что хочу отметить уровень оказания услуг я бы поставил отлично! Поясню, был проездом через Благовещенск, машина на гарантии, ребята с сервисной службы по телефону часто консультируют по разным моментам.
Пока всё устраивает. Но это скоро сойдёт на нет-гланас не работает, говорят, что проблема может разрешится в скором времени, а может и нет. Но это не вина работников.
Всё отлично
Я бы сказал чудесно
Что бы я добавил в сервисном центре, так это зону отдыха для клиентов, но чтобы она была уютной, чтобы потолки не были высокими и не давили на голову
Берите клиентов сервисом
Всё на высоте, и обстановка, и сервис. Заедьте, посмотрите, не пожалеете. Хорошие ребята работают. Я всем довольна. За новой машиной обязательно к ним.
Машина на гарантии ,засвистел клапан картерных газов,сказазали что их нет и не скоро будут люди ждут по пол года.появилась дрожь в рулевом управлении сказали это особености марки автомобиля .Начало уже стучать в рулевом управлен сказали запись по гарантии через десять дней Без проблем меняют только масло и свечи
Коллектив отличный,ребята молодцы на сервисе.новый дизайн в салоне радует.как будто жизнь кипит в рено. Очень комфортно и уютно у вас.кофе,чай.спасибо.
Офис красивый,даже можно сказать уютный.есть маленькая зона отдыха,где предложат кофе,воду, чай.сотрудники риветливы,но на некоторые вопросы у них нет ответа.в этом году приглашена была от тмени завода изготовителя устранить косяк производителя-тормозная система требовала ремонта. 1000км(грубо)в благовещенск и обратно.никто не ответил-как будут компенсироваться затраты.их никто не оплатил,вина прямая завода.вот все.
Очено понравилось обслуживание менеджера при выборе нового автомобиля , приветлевые доброжелательные всё рассказали обьяснили, молодцы прфесионалы своено дела
Единственная компания в Благовещенске,в которой можно купить нормальную машину и получить 5-летнюю гарантию и качественный сервис..пусть процветают и развиваются хлопцы...👍👍👍
Заезжал дважды , чтобы забрать договор , во второй раз небыло управляйки на месте , ждал час . Отношение к клиентам полное на**о , даже кофе не предложили