Категорически не рекомендую. Сначала озвучивают одну цену, приходишь забирать-уже другую, конечно же выше. Обещания сделать за 1 день остаются обещаниями. Технику возвращают не в том виде, в котором принимали, все грязное, покоцанное, подозреваю, что и внутри могли что-то сломать. При вопросе о цене, начинают грубить,обманывать, говоря, что такую цену и говорили, а вы придумываете, сэкономить хотите. Потерянное время и непочиненная техника. Вернее не так. При вопросе о цене, понимая, что не буду столько платить, забрали технику молча и вернули в состояние до ремонта!!!!
Воры!!! Ни какого сервисного центра нет! Общество Атлант не зарегистрировано! Есть Организация ИП Бабаджанов Юрий Гариевич из г Старый Оскол, как жаль, что не прочла раньше отзыв Димон Димона, взяли в ремонт квадрокоптер, совершенно новый! при посадке на один из винтов накрутилась трава и он зарылся в песок, в результате затруднилась работа винта. При сдачи в ремонт, уточнила, будут ли они его проверять и обратила внимание, что аккумулятор полностью заряжен. Мастер позвонил через 4 дня и сказал, что проблемы ещё и в микросхеме, необходима перепайка!!!! и ремонт будет стоить 2500 плюс по моему желанию, за 500 руб почистят все моторчики винтов!. Я согласилась только на починку или чистку в зависимости от дефекта. через неделю позвонила я, сказали в работе, через две недели я вновь позвонила, сказали через 3 дня будет готово, позвонила ещё через неделю, мне сказали приезжать забирать, починить не могу. Мне отдали мой дрон без аккумулятора!!! стоимость аккумулятора на авито, где я его покупала 800 рублей!! Приёмщик сказал, что я ничего не помню, и что он вспомнил, как мастер ему в самом начале задал вопрос, как же его проверить если нет аккумулятора!!! не находите, отличный бизнес! а ещё предложили мне сказать им спасибо, что не берут с меня денег за диагностику!!! Шарашкина контора! Ни аккумулятор ни денег за него пока не отдали, буду писать в защиту прав потребителей.
После диагностики запросили за ремонт техники в 2 раза больше стоимости новой. Ничего другого предложить не смогли. Видимо рассчитывали на дурака. Когда пришёл забирать технику без ремонта, отдали без пакета, с которым сдавал на диагностику. Прокомментировали, несколько раз сказав что-то типа "ну у меня же нет пакета". Нужно поставить ноль звёздочек, но добавлю одну за бесплатную диагностику.
Не рекомендую данный сервис. Отдал в ремонт варочную комфорку для замены транзистора, согласовали транзистор 750 рублей ( при рыночной в чип и дип 350) и работа мастера 1000 рублей и срок 10 дней. По факту 14 дней и сумма выставлена 2500. Сторговаться до 2000. Да тут и отзыва не нужно при входе в помощение всё поймёте.
На ptz камере пропал приём gsm сигнала с сим карты.Принёс,приёмщик забрал камеру и сказал что мастер посмотрит завтра и перезвонит вам.На следующий день мне звонит мастер и говорит что проблему он выявил и готов её исправить за 2-3 дня и объявил сумму в 6430р,я дал согласие на ремонт.Проходит неделя мне не звонят,я приезжаю в сервис и спрашиваю как там дела с моей камерой,на что приёмщик мне говорит что починить её не получится и возвращает мне обратно.Вопрос,зачем было говорить что проблема ясна и всё починим.
Отличный сервис
Узнала про них от местных соседей
Не включался робот пылесос, отнесла ребятам
Сказали что диагностика бесплатная, так как работы много мастер свяжется в течении нескольких дней
Через 2 дня позвонил мастер и сказал причину поломки, сильно удивилась что цена за ремонт оказалась такой низкой, теперь понимаю почему у них так много работы)
Всем рекомендую
1
7
Show business's response
М
Марина Ф.
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
Замечательный ремонтный сервис, рекомендую всем, хорошие , знающие и умеющие мастера у которых руки растут из нужного места
Вцелом остался очень доволен сервисгым центром. Работают молодые ребята, способные решать проблеммы с техникой очень быстро и квалифицированно, при этом не гоняясь жадно за длинным рублем. Всем рекомендую.
Клиентоориентированности ноль. Даже не ноль, минус 100.
Время, потерянное, при обещаниях починить, потом , не починить а собрать и отдать ( 3 недели отдавали) а чинилось 5 недель. Очень жаль. При том что собирается за 20 минут.
Приемщик - продолжай обедать. Но ни как не работать это не для вас, и передавать товар засаленными, грязвми руками.
Приятного аппетита.
Вообще не рекомендую
Отличный сервис! Утром позвонил, объяснил проблему, согласовали время приезда мастера. В назначенное время мастер приехал, все исправил. Дали гарантию 1 год на замегненные запчасти.
Молодцы. Заказ № 123080259 от 10.08.21
Сломался телефон, не понимала вообще что именно сломано Принесла в центр, сказали, что уже завтра будет все готово. В итоге работает как новенький. Большое спасибо мастерам! По цене не дорого
Место, в которое я не рекомендую обращаться.
1. Клиент ориентированное отношение в зачаточном состоянии
2. Несоблюдение временных условий выполнения работ
3. Одностороннее изменение стоимости работ
Отдал часы на замену стекла в сервис, занимающийся ремонтом часов orient.
Была обозначена цена за ремонт и время выполнения работ. По истечению ориентировочного времени не дождался звонка и самостоятельно позвонил. Ответ- необходимо дополнительно время, часы необходимо отправить на завод, так как такого стекла в наличии не имеется. Нет, проблем! Была обозначена новая дата (еще неделя), при более других изменений не было озвучено. Дата наступила-звонка нет. Набираю, выясняется часы еще не готовы. В итоге суммарное время ожидания составило более двух недель, при этом узнавать о статусе приходится самому. В день, когда забирал часы, меня ставят перед фактом, что стоимость работ выше указанной в заявке изначально. Оплатив за выполненную работу и забрав часы, надеялся, что вопрос закрыт. Однако, спустя несколько дней обратил внимание, что часы под вечер перестают ходить. Ранее их требовалось заводить раз в 2-3 дня, сейчас ежедневно. Спустя еще несколько дней часы после завода переставали ходить через 5 минут. Обратился повторно в атлант, где в очередной раз было ясно показано отношение к клиенту - виноваты сами. Позиция сервиса - замена стекла не связана с прекращением работы механизма и дополнительно давление, что часы упали и у них было разбито стекло. То, что часы после падения были в рабочем состоянии и ходили исправно не принималось во внимание. Жалею, что доверил косметический ремонт в эту лавку.
Плохое впечатление, качество ремонта плохое, одно сделали другое испортили!
Не рекомендую никому!
Особено не рекомедую отдавать в ремонт дорогую технику!
Обратилась в Атлант, Так как сломалась стиральная машина. Предложили ремонт на месте с выездом мастера. Сделали дополнительно бесплатную прочистку каких то там механизмов, по цене оказалось очень приемлемо, все починили и я осталась очень довольна. Благодарю за хороший сервис! Непременно буду обращаться к вам за помощью!
Не включался мак, везде говорили замена какого-то контроллера и выставляли ценник в 10-12 тыс
Принес ребятам, через час связались и сказали что его почистили и теперь все ок
Моей радости не было предела!)
Цена вопроса 1500р
Очень хороший сервис, принес мертвую кофе-машину, в других сервисах ни чем не помогли, в Атланте починили и цена за ремонт оказалась огонь! Говорю спасибо от всей души! Не жалко времени на отзыв ни капли!! Успехов!
Мастер быстро справился с починкой Айфона. Сервис рекомендую, работает мастер на все руки !!
6
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
September 21, 2022
Мастера не кчёмные, кроме возможно пожилого??? В сроки не укладываются, понаберут кучу всего, она вся на полу как гора мусора навалена, всё что отремонтируют ломается.
4
Show business's response
V
VenoMaRed
Level 4 Local Expert
April 28, 2022
Чинил оборудование для срочного проекта.
2 раза вышли сроки. ремонт не был сделан. еще и при отправке сдэком оплату повесили на меня. поздравляю.
не пользуйтесь услугами этого центра
6
Show business's response
Алексей Золотарев
Level 16 Local Expert
December 2, 2022
Внимательное отношение к клиентам . Разумные цены и сроки ремонта. Мне понравилось.