Очень часто занят малый бассейн, в мужской раздевалке работает один !!!фен.
Недавно заметил двух узбеков или таджиков плавающих в бассейне (это ужас).
В тренажёрном зале месяц не работал тренажер, который там в одном экземпляре.
И за этот кал они хотят 60к в год.
Спортлайф стоит 65 в год и находится абсолютно на другом уровне.
Купил сюда абонемент что бы ходить с семьёй. Как закончится продлевать не буду.
Все начинается с дороги , которая ведет в бассейн. Ни одного фонара. Все идут и светят дорогу с телефонами. Там лужи и огромные ямы. Это просто какой то кошмар. В раздевалке очень мало места. Три скамейки стоит. Еле все помещаемся. За охрану ставлю плюс. За следящих спасателей тоже ставлю плюс. Но что происходит с сайной и хаммамом? То одно работает, то другое. В итоге все кучкуются в чем-то одном. Не понимаю, почему нельзя заходить в парилку без тапочек. Я понимаю сидеть с ногами на лавочке без тапок, но зайти то погреться можно и в них. В общем я в такие игры не играю. Не хочу получить грибок. Дорожки постоянно заняты групповыми занятиями. На одной дорожке по 5 человек. По сравнению с фитнес хаусом , там можно хотя бы выбрать какой номер шкафчика тебе занять. Потому что мне выдают постоянно около зеркал. Где большее скопление женщин с фенами. Хорошо, что нам подарили этот абонемент на месяц. Больше мы сюда точно никогда не придем. Не советуем. Лучше в фитнес хаус отдать побольше денег, но качество будет лучше намного
Сервис ухудшился в разы! Приехал в 7 утра на тренировку не запулили, так как в этот день образовалась задолженность по договору, а оплатить ее в это время не возможно. Предварительно никто не звонил! Зато спамят каждый день смс-ками КУПИТЕ абонемент. Сплошной негатив! Копаное продать абонемент, а все что будет после не важно!
Большой бассейн, просторные раздевалки и душевые. Сауна и хамам хорошо разогревают до и после плавания. Приятный персонал. Единственный минус - мало мест, что бы переобуться на входе.
Чисто.Грамотно организован приём клиентов.Помимо 12-и дорожек,есть детский и оздоровительный бассейн.Возможность сдать детям анализ на энтеробиоз.Есть Центр массажа и душа Шарко,магазин спорттоваров,хамам и сауна.
Десять раз подумайте прежде, чем взять сюда абонемент. Как не придёшь, клуб не работает в своё официальное время. Можно многое терпеть, пошарпаный ремонт и другие мелочи, но когда приходишь к закрытым дверям, это дно клиентоориентированости.
Ужасный бассейн, купили абонемент в марте, в итоге тренер Александр налил на голову ребёнка воду, сын испугался и отказался ходить. Деньги нам вернули только вчера, спустя 7 месяцев, за вычетом полной суммы двух занятий а не по цене абонемента. Выводы делайте сами.
Бассеин посещаю с двумя детьми. Вода в оздоровительном бассеине приятной температуры, раздевалки чистые и удобные, с детьми то что надо! Все занятия проходят в игровой форме. Очень удобно добираться.
За три года ценник упал, в часы пик народу стало очень много! в период "карантина" ужали в часовые интревалы, при этом с 18.30 лучше не ходить! 8-9 дорожек занимают дети! оставшиеся 3-4 дорожки начинают напоминать легушатник!
Чистота воды так себе. Сауна (частенько не работает) и хамам.
Обещанные тренажёры поставили спустя 3 года)
Почему то не следят за тем что бы перед купанием мылись, в первую очередь грешат этим женщины, сухие, облитые парфюмом лезут в воду!
В принципе бассейн очень хороший, все чистенько, аккуратненько, персонал доброжелательный, но в самом бассейне 12 дорожек из которых 5 написано не занимать, там часто проходят индивидуальные занятия для детей и 2 для спортивного плавания. Когда приходит много посетителей на дорожке по три четыре человека. Это не комфортно.
Агрессивный персонал портит все впечатление о спортивном комплексе. Старушки на вешалках очень нервные. Если нет петли, могут бросить куртку на пол. Девушки, на ресепшене никогда не о чем не предупреждают. Выдают браслеты, которые не подходят. Короче персонал там не клиентоориентирован. Охранник выгнал на улицу после бассейна и сауны. Отказался подождать пока приедет такси. А это 2-3 минуты. Так же по ночам видимо, этот спорт зал служит гостиницей для гастарбайтеров. Об этом говорит огромное кол-во матрасов в некоторых цокольных помещениях. И большое скопление из же ближе к вечеру. В общем делайте выводы сами.
Отличный спорт.зал, но тренерский состав явно не профи. Девушки на ресепшене как-будто умышленно выдают номерки посетителям рядом друг с другом, итог - на одной скамейке раздеваются 3,4 человека (и это в условиях коронавируса), а скамеек катастрофически не хватает.
Деньги не возвращают за абонемент.Пытаемся их вытрясти уже 3 месяца.Сам бассейн полное разочарование.На групповые запись начинается в 6 утра,если не успели записаться в первые пол часа,то уже не запишитесь.Об этом никто не предупредил.Занятие с тренерами стоят на порядок дороже,чем в других спортивных комплексах.Людей на дорожках много.Когда вернут деньги - неизвестно.
Очень хороший, чистый бассейн. Организация процесса страдает: отсутствует касса, при продлении абонемента приходится ждать в очереди. Хожу в бассейн в разное время и достаточно продолжительное время. Ждать приходится всегда!!!
3
2
Show business's response
Natalya
Level 13 Local Expert
December 28, 2023
Отличный бассейн, единственное что не очень, это холодно в раздевалке
Хороший бассейн, только в последнее время народу много и плохо стали проводить очистку бассейна есть небольшой неприятный запах. Хороший фитнес зал, тренера нормальные, даже если не индивидуальные треневовки, то всегда подскажут, помогут разобраться.
Замечательный бассейн для малышей, все разумно и по существу, прекрасный тренер Михаил и многие другие тоже хорошие и справедливые тренера. За детской тренировкой можно наблюдать на экране в зале ожидания
уже более месяца в комплексе не работают сауны. Руководство только разводит руками, не давая внятных ответов. Выглядит как наплевательское отношение к клиентам. У нас семейный годовой абонемент, смысл которого теряется, дети маленькие нуждаются в прогревании. Серьезно рассматриваем возвращееие в преыдущий спортивный комплекс на Пулковском шоссе.