Atlantika
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
792 reviews
February 1, 2022
Хорошие бассейны,чистые раздевалки, оснащены всем необходимым. Приятный персонал 'Атлантики' всегда подскажет, разъяснит, если что-то непонятно.
3
June 2, 2023
Хожу на Петергофском в бассейн. Из-за профилактики пришлось ехать в этот. Не понравилось, то что плохо следят за чистотой, в душевых кабинках вся плитка в налёте ( на петергофском такого нет). Доводчики дверей не все работают, при выходе из душевой в бассейн ржавая ручка. У фена порвана гофра где висчт 2 зеркала.
Исправлю оценку после устранения.
December 12, 2021
Данное заведение советую всем обходить стороной. Суть вопроса уже описана в претензии - прикреплю в фото. А вот результат поразил просто. После оставленной претензии перезвонил «директор клуба», которому явно необходимо посетить курсы менеджерские. О сервисе в этом чудном месте не слышали, нарушение законов их не волнует. Мне предложили купить полный абонемент с бассейном, чтоб ходить в сауну) я отказалась от данного предложения, так как бассейн меня не интересует. Далее мне предложили вернуть деньги-от этого я также отказалась, потому что, кроме вопроса с сауной - претензий у меня в принципе не было.
Я предложила одобрить посещение сауны или снизить стоимость абонемента. «Директор» согласилась, что это их ошибка, что они нарушают закон, но я получила ответ, что удовлетворить мои пожелания невозможно. Тогда я попросила дать письменный ответ на мою претензию и взяла тайм-аут. Более того я добавила «уверена, мы найдём с Вами решение». В речи тон не повышала, разговаривала вежливо и структурно.
После разговора с «директором» мне, моему супругу и другу просто вернулись денежные средства. Я зашла на сайт, на сайте уже поправили информацию о том-что именно входит в состав абонемента. Я купила абонемент заново. Уже на их новых условиях. И мне вновь вернулись деньги. То есть они ещё и обиделись за свой же косяк!!!!
И вот что хочу сказать, дорогое руководство! Вы никогда не найдёте денег на починку сауны и фенов с таким отношением к своим клиентам!!!
Вы могли бы извиниться, предложить неделю в подарок, массаж, да блин коробку чая, я не знаю! Есть тысяча способов признать вину и договориться! Но уж точно не идти путём бандитов из 90х, которые просто кидают трёх клиентов в чёрный список и не удосуживаются даже взять трубку или ответить на письмо.
*Штраф юридическому лицу за нарушение данного закона составляет от 100 до 150тр-видимо, обидеться, швырнуть нас в чёрный список и запретить приобретение абонементов на взгляд данной организации - более правильный поступок
3
June 14, 2022
Парковка маленькая, сам бассейн такой же как и на петергофском, только в раздевалке для смешанных пар, почему-то кабинки резделены на мужскую и женскую и не запираются. Если не посещаешь платные занятия, то на вс расписание неудобное, в пн приемлемо
2
2
March 27, 2024
Вот если бы еще сауна в цоколе работала, то поставила бы 5 звезд.
March 7, 2023
Отличный, рекомендую. Занятия в оздоровительном бассейне не где такого нет, как в Атлантиках.
4
November 11, 2020
Бассейн мне очень нравится. Добираться на машине удобно, есть своя парковка. Ходим туда уже второй год. Наш тренер Чистикова Александра Витальевна. Она специалист своего дела, очень любит детей, быстро находит к ним подход, объясняет понятно. Мы ходим на синхронное плавание. Отношение в команде дружные, чувствуется командный дух.
1
November 24, 2022
Хожу недавно. Пока всё устраивает. Впечатление складывается хорошее. Доволен своим выбором.
August 12, 2020
Бассейн хороший!! Посещала тот что на Петергофском шосее, пока мой на Турухтанных островах был закрыт летом на очистку. Тот что на Петергофском - более свободный чем тот что в Автово.
Все нравится, в будние днем на дорожке 2-3 человека, это куда меньше чем в том же фитнес хаусе!! Жаль что закрыт очень долго на карантин сейчас, хотя фитнес хаусы уже открылись давно!!!
В этот бассейн куплен уже второй абонемент, скорее всего продолжу и дальше сюда ходить!! Я искала именно бассейн, и там где глубоко, где не купаются бабульки и не стоят на дне - и этот бассейн идеален! 12 дорожек и глубина 2,5 метра - то что нужно для умеющих хорошо плавать!!
А еще там панорамные окна, откуда светит солнышко.
1
April 23, 2022
Ходим много много лет. Отличные тренеры, но у организации очень много вопросов.
Во-первых, грязно.
Во-вторых, вечно проблемы с шуафчиками и руководство никак не решает вопрос.
В-третьих, если вы родители в очках посмотрите на воду в оздоровительном бассейне на воду, то ужаснетесь! Там грязь, хуже чем в море в Анапе в августе.
Воду под конец сезона никак не очищают!
1
June 17, 2023
На протяжении 4 лет ходил сюда и многому научился, хоть и не всë пригодится в жизни. Вот за это и минус
June 20, 2023
Грязища в раздевалке и душевой, кафель не моют с постройки бассейна, доски в сауне не меняют видимо тоже с постройки...
May 28, 2021
В бассейн ходит мой младший брат на регулярной основе, 2 недели назад я наконец-то тоже решилась купить абонемент на 5 месяцев безлимитных помещений, хожу после работы, около 9 вечера, народу достаточно мало, в это время проводимые групповые занятия не мешают, всегда есть свободные дорожки, в сауне не толкучка.
Из минусов, которые очень сильно расстроили практически сразу после покупки абонемента:
1. В женской раздевалке розетки есть только с одной стороны от шкафчиков, а поскольку местные фены очень слабые, то приходится ходить туда-сюда со своим феном, если шкафчик достался не рядом с розеткой
2. Запись на занятия в оздоровительный бассейн. Это просто ужас - запись открывается в 8 утра за день до занятия (обусловлено это тем, что места внутри оздоровительного бассейна хватает только для 16 человек). Скорее всего, если вы зайдёте в приложение в 8.02, то свободных мест уже не будет (за редким исключением). При этом, при посещении тренировки в бассейне всегда не больше 12 человек - где оставшиеся 4 мертвые души, которые занимают чьё-то место, спрашивается?
3. САМОЕ ВАЖНОЕ И БЕСЯЧЕЕ, после чего я не уверена, что буду продлевать абонемент здесь. В августе в бассейне планируется профилактика на 3 недели, посещать можно только фитнес центр или бассейны, расположенные по другим адресам. Так вот, бесплатной заморозки на этот период не предоставляется, получается, что я купила абонемент, 1/5 времени которого не смогу посещать бассейн из-за прихоти руководства бассейна, хочу обратить внимание, что заморозку, входящую в абонемент я буду использовать на время своего отпуска, а не тогда, когда меня вынуждает это сделать администрация бассейна. Это не было бы так обидно, если хотя бы один менеджер при покупке предупредил об этих мероприятиях.
8
1
April 28, 2022
Я просто негодую!
Купила семейный абонемент, оздоровительный бассейн практически всегда после 18 ч занят! Расписания меняют, как хотят. Отвратительно! По факту абонемент куплен, а попасть с ребёнком не можем. На групповые занятия нет мест. И на фига такие абонементы по такой цене продавать ?! Ходили 2 р в неделю, попадая в часовое окошко . Перефигачили расписание, теперь попасть не можем! Это как?!
1
1
July 17, 2024
Любимый клуб
2
1
October 15, 2021
1)Хамоватый админ. персонал, нет клиентоориентированности, не дозвониться до колцентра ожидание около 10 мин, 2)Ужасная проходная система с ключами и магнитным проходом по 10 раз чтобы попасть в нужный зал, обувь обязательно нужно снимать и оставлять около гардероба при входе, в раздевалку только в сменках, а бахилы они там есть только ХЗ зачем 3)Очереди, 4) Захотите вернуть деньги за абонемент - ничего вы не получите, 5)Часто в оздоровительном бассейне проходят занятия, даже если там 3 человека, и ты с малышом годовалым пришел невовремя - тебя не пустят, можно разворачиваться и уходить. 6) Фены не работают в женской раздевалке, я проверяла то ли 1 работает и очень слабо, ключи постоянно ломаются и рвутся. Итак купила по акции с доп скидкой абонемент через сайт (скидки у них постоянно) для двоих взрослых + маленький ребенок на 6 мес за 22 000. Пришла подписывать договор, ждала 40 мин в очереди затем меня оформляли 25 минут, у них 1 менеджер на всех и это частое явление. Там где галочка с правилами посещения ознакомлен я подписалась, но мне их на минуточку не дали почитать, отсюда возник конфликт: мужа моего в бахилах до раздевалки не пустил охранник, муж хотел там переодеть обувь, и знаете ему никто не объяснил почему его не впустили, ресепшен на это не обратил внимания, им пофиг на клиентов. Муж отказался наотрез ходить туда где "охранник самый главный", подумали вернуть абонемент, по телефону мне начали считать по формуле возврата: я ходила 12 раз, малыш 5 раз, муж 2 раза (хотя 2-ой раз его не пустили но он все равно "ходил") разовое посещение 2500руб для взрослых и 450 руб для детей!!! это где такой прайс у них очень интересно стало, ну вы поняли что если перемножить выходит ноль, так вот прошел 1 месяц из 6, они готовы вернуть 0 руб. Им важно продать абонемент, а дальше хоть не ходите ничего они делать не будут ради Вас. Есть и плюсы: 1) Неплохие 3 бассейна со своими температурными режимами, 2) Хорошие тренеры на бесплатных групповых занятиях 3) 2 сауны - мне турецкая нравится. 4) Тренажерка и залы для занятий тоже неплохие, если выучите где они находятся.
3
1
August 3, 2021
Всегда с удовольствием приезжаю сюда. Шаговая доступность от метро. 3 бассейна, всегда чистые раздевалки. Персонал хороший, всегда помогут и подскажут.
1
July 4, 2023
Тренажерный зал! Групповые занятия очень результативны!!!
March 16, 2024
Хороший чистый бассейн, мне ноавится!
January 25, 2023
Любимая сеть бассейнов, все четко, чисто и продуманно для посетителей😍 ходим с детками 2 и 5 лет, все довольны😍
October 5, 2021
По уровню сервиса и абсурдности правил не клуб, а цирковое посмешище. Очень жалею,что приобрёл абонемент в этот островок совка 90х с таким же персоналом 50+,которым не знакомо понятие клиентоориентированности от слова совсем.
Абонемент оплачен на двоих на сумму 35 тысяч рублей за год, использовано пол года. После претензии на абсурдность правил и поведение персонала,на уровень работы с клиентами и абсолютного игнора со стороны администрации заведения решили вернуть абонементы за пол года. При расчёте возврата за пол года насчитали сумму на двоих 1800 рублей за оба абонемента вместо 17!!! Кроме как свинством это назвать невозможно.
Те,кто привык ходить в нормальные клубы с человеческим отношением,не связывайтесь с совковой атлантикой.
А зал,конечно,не плохой
9
1
February 26, 2021
Отличная цена, все остальное довольно скромно.
12 дорожек в бассейне, из которых 8!(это самое бОльшее) заняты персональными и групповыми тренировками.
8 фенов в раздевалке, из них работает только один.
Постоянно не работают сауны(иногда об этом предупреждают, иногда нет)
September 2, 2023
Огромный большой чистый бассейн … молодцы… следят 😉
January 31, 2020
Этот комплекс сети бассейнов "Атлантика" был построен сравнительно недавно, поэтому мне было очень интересно его посетить и сравнить, чем он отличается от уже известных мне комплексов на ул.Бухарестская и пр. Обуховской обороны. При входе сразу бросается в глаза, что расположение зоны рецепции, гардероба, кафе отличается от других комплексов. Возможно, это дело привычки. Никакого дискомфорта я не почувствовала, кроме отсутствия отдельной раздевалки для мам с малышами, которая есть как в комплексе на Обух.обороны. так и в комплексе на Бухарестской. Не понравилось: 1) меню в кафе совсем скудное, варят они только кофе, всё остальное - разогреваемая еда в контейнерах и пакетах. Голодных детей кормить было нечем. Хотя интерьер кафе мне понравился: очень уютный, в испанском стиле; 2) Сауна не работала; 3) Совсем мало места на парковке; 4) Сам комплекс без навигатора найти было сложно (в отличие от комплекса на пр.Обуховской об., который находится на видном месте). Из плюсов хочется отметить: 1) большой просторный холл; 2) свежий ремонт; 3) семейная раздевалка при входе в саму чашу бассейна с отдельными душевыми кабинами и санузлами для М и Ж; 4) чаша оздоровительного бассейна совсем как новая (в последнее время в комплексе на пр.Обуховской обороны всё чаще замечаю отколотую плитку как по краям, так и на дне чаши оздоровительного бассейна); 5) занятие ранним плаванием прошло легко и непринужденно. Я зря переживала за то, что дети пришли к незнакомому им инструктору, потому что за несколько минут они втянулись в игру и провели время весело и с пользой. В целом комплекс мне понравился, не уступает по качеству другим бассейнам сети "Атлантика".
2
2
November 27, 2021
К сожалению,тренера уходят!хочется остаться,бассейн хороший,рядом,чистый!Но хотелось бы,решили проблему с тренерами,чтобы они оставались!дети посещают,это заведение Не первый год,но дальше будем думать (((((
2
4
June 27, 2023
Хороший бассейн, есть так же различные групповые занятия
November 11, 2020
Все очень хорошо. Удобно и для взрослых, и для детей, и для мам/бабушек/дедушек с внуками.
Надо только привести в нормальный режим работы сауну. Температура низкая, не соответствует параметрам сауны. Были замечания, но на них нет реакции со стороны обслуживающего персонала.
February 1, 2023
Прекрасное качество воды, до этого ходила в word class, в данной сети бассейн намного лучше, не жалею, что перешла.
July 21, 2022
Да это кошмар какой-то. Охрана хамит, тренер не тот, к которому записывались. На занятия с ребёнком тренер может просто не взять ребёнка, потому что ему показалось, что ребёнок не будет заниматься один. С детьми тренер не здоровается. Гардероб не работает.
В общем, не менеджмент, а катастрофа.
3
March 7, 2023
почти все на очень хорошем уровне!
Кроме,
качество груш в боксерском зале мягко говоря не очень.
1
January 16, 2022
Отличное место. Тёплый бассейн. Хорошие условия для семейного плавания. Вежливый и приветливый персонал.
April 20, 2022
Отличное место. И цены демократичны. Много разных тарифов. Спортзал бассейн парная и хамам.
Фото бассейна нет. Вот вам Песель.
3
February 23, 2021
Современный комфортный комплекс. 12 дорожек спортивного бассейна, оздоровительный бассейн (~1.5 м), и "лягушатник". Недавно, наконец, открылся фитнесс-зал. Долгие годы его не могли укомплектовать, что расстраивало. Кафе посредственное, но сложно, наверно, в таком месте, при малой проходимости, удержать сервис на уровне. В целом, прекрасное место для отдыха и занятий для всей семьи, спасибо
April 5, 2024
Хороший бассейн, чистая вода
1
March 25, 2021
Хороший бассейн, много дорожек. Особенно радует оздоровительный бассейн с тёплой водой для занятий с маленькими детьми. Хорошие тренеры в группах раннего плавания. Хаммам и сауна
2
1
October 18, 2022
Чистый и хороший бассейн,приветливый персонал,ходим с ребёнком. Довольны.
1
November 22, 2021
Хожу в это "чудное" заведение уже 5 лет. Хорошего про него к сожалению сказать ничего не могу. Постоянные поломки саун и фенов по несколько раз в месяц уже порядком надоели. В детском сухом зале уже 2 год не могут поменять разбитое стекло. В пятницу тренировок в воде вообще нету! Дорожки постоянно переполнены и поплавать становится проблематично. Вообще крайне не рекомендую.
4
December 18, 2023
Хорошее место. Вот только сауна по температуре для детей ,не о чем(
January 11, 2022
На сайте бассейна Атлантика перечислены меры которые предпринимаются в связи с коронавирусной инфекцией, но это только слова, при приобретении абонемента в словесной форме уточнили есть ли куар код, любой, даже уже не здоровый человек, может сказать что есть и тем самым получит пропуск в бассейн, никакой проверки. А еще , если вы вдруг , что-то забыли в раздевалке, душевой, то не надейтесь , что ваши личные вещи будут вас ждать, найдутся не чистые на руку посетители или работники бассейна, которые с удовольствием найдут применение вашим , вещам, даже если это сугубо личные , народ не брезгует ничем.
3
1
November 11, 2021
Бассейн чистый пока, но в последнее время народу подписали много и не совсем удобно вчетвером на дорожке. Открыли тренажерку. По сравнению с другими, не худшее место для поправки здоровья.
January 17, 2020
У нас абонемент семейный - на троих. Соотношение цена - качество на пять звёзд. Бассейн большой. Дорожек много. С ребёнком предпочитаем ходить в оздоровительный бассейн - там мельче и вода теплее. Есть ещё детский бассейн, но там совсем мелко, нам не интересно. Есть сауна и хамам, вполне себе приличные. Но не радуют следующие моменты: часто много дорожек занято группами. Посетителям запрещено нырять в бассейн с бортиков и с тумбы, но на соседних дорожках часто ныряют дети, которые занимаются с группой. Приходится каждый раз объяснять ребёнку, что им можно, а тебе нельзя. Есть ещё групповые занятия в зале, которые пока не посещала и оценить не могу. В целом все нравится, персонал приветливый, душевые и раздевалки чистые.
4
3
January 29, 2023
Всё вроде бы неплохо,бассейн хороший, НО постоянно групповые занятие или аренда дорожек, ну и пару особ женского пола на ресепшен и гардеробе постоянно с недовольным видом и фырканиями. В остальном хорошее место
1
1
September 12, 2021
Отличный бассейн, есть 3 вида.
2 глубоких и детский.
За детьми удобно наблюдать из файе второго этажа на мониторах картинка в режиме реального времени. Видети плавают)
2
June 7, 2023
Отличный бассейн! Есть фитнесс,баня,тренажеры и т.д.
Чисто,всё нравится!Спасибо!
June 20, 2022
Бассейн понравился, есть как обычный, так и оздоровительный бассейн, машину есть где поставить.
Не очень понравились маленькие шкафчики и ужасные фены, которыми невозможно высушить волосы.
July 29, 2021
Купила абонемент на 8 занятий на месяц обучению плаванья, но пожалела, что связалась с этим клубом. Администрация клуба - это какое-то нечто! Сначала продают абонемент на занятия, которых не будет ближайших два месяца, но ты это узнаешь от тренера по плаванью, а не от администратора. Решают вопрос про продление занятий на июль месяц в течении трех дней, соответственно одно занятие пропадает. Но на этом период деньки капают из твоего договора. Заморозить абонемент по телефону нереально, я замораживала на протяжении трех дней. Трёх дней, Карл! Заморозить абонемент по факту болезни с предоставления больничного листа и заявления решается тоже в течение недели! Менеджер, который звонит по телефону ни на какие вопросы ответить не может, после каждого вопроса говорит, что надо посоветоваться со старшим менеджером, почему сразу не позвонит старший менеджер!? Из-за этого вопросы решаются бесконечно долго. Что бы дозвониться по телефону до кого-нибудь надо потерять полдня и продать душу дьяволу!
Сам клуб хороший, очень приятные тренеры. Все чисто и современно. Занятия проходят активно, тренер всегда прислушается, чего хочет достигнуть ученик.
НО АДМИНИСТРАЦИЯ - ЭТО БОЛОТО!
Не пойду больше из-за администрации.
4
September 4, 2021
Обожаю это место! Чисто, красиво! Тренера отличные! Единственное, что бесит так это яжматери, которые занимают все пространство собой и барахлом!
February 14, 2023
3 года плаваю тут, всё отлично и для взрослого и для ребёнка
2
March 19, 2021
Очень люблю бассейны Атлантика и особенно этот филиал на Турухтанных островах! У нас с дочкой был печальный опыт похода в другой бассейн. Дочка боялась и тренеров и реакция на воду была ужасная у нее!😣Долго искала подходящий бассейн, пока не посоветовали Атлантику. Самый главный критерий для меня, что в очистке не используется хлорка, тк маленькие дети могут и напиться такой воды. Остальное тоже все очень радует! Персонал приветливый вежливый и по возможности помогают решить какие-то вопросы. Тренера Марию Тарануха дочка очень сильно полюбила. Сейчас уже задумываюсь о приобретении абонемента для себя лично😊
3
April 16, 2021
Всем привет. Для кого интересно занятие здоровьем то рекомендую)))
Весьма хороший и современный спорт комплекс. Мне показалось что даже лучше чем Фитнес Хаусе.
В общем рекомендую.
1
2