Хороший бассейн, небольшой, но для индивидуальных занятий просто супер 🫶 Индивидуальный подход. У меня особенный ребенок мальчик глухой, тренер Роман сразу нашел к нему подход и понял как с ним общаться. Еще очень большой + что можно смотреть на ребенка во время занятий на экране телевизора
Очень хороший бассейн. Тепло, чисто, уютно.
Отдельные слова благодарности хочу сказать нашему тренеру Максиму Яркову. Дети ходят на занятия уже 2 года, признаем только нашего тренера. Дети с огромным удовольствием ждут тренировку. От занятия в бассейне я вижу только Плюсы ( мы намного реже стали болеть, выдержка, физическое развитие, положительные эмоции у детей).
Администраторы - всегда вежливые, отзывчивые, подобрали удобное для меня время.
Всем знакомым рекомендую посещать басейн " Атлантис" !!!!
Хочется поблагодарить весь коллектив «Атлантиса»! Квалифицированные тренера, самые вежливые и отзывчивые сотрудники администрации. С удовольствием посещаем занятия. Индивидуальный подход к каждому ребенку. Удобная локация и парковка. Время ожидания ребенка можно провести с чашечкой кофе/чая в уютной обстановке.
Отличный бассейн. Дети ходят пол года, с удовольствием. Мы пришли новичками, с боязнью воды. Сейчас у детей огромный прогресс! Отличный тренерский состав, девчата на ресепшене отзывчивые. Всегда помогут по каким-либо вопросам, доброжелательные.
Добрый день! Хотим выразить благодарность от всей нашей семьи вашему бассейну! Посещение бассейна для моих детей - это радость и море развлечений! Спасибо огромное! Пусть из ваших спортсменов вырастают чемпионы!
Бассейн неплохой, тренер Валентина отличный, научились плавать за 8 месяцев с ней!
Но... администрация здесь не очень...:
Один момент очень интересный был- перед новым годом розыгрыш был 11% скидку на следующий абонемент выиграли, пришли оплачивать, как только заканчивался действующий, но скидку нам не сделали, якобы мы не посетили все 8 занятий за месяц из за болезни ребёнка и перешли на другой месяц))) даже улыбнуло немного, люди из-за 500р готовы вывернуться и придумать такое))) мне не жалко, главное чтобы ребёнку нравилось.
Второй момент очень не приятный, опять же администрация составляет расписания занятий так что в одном бассейне с тремя дорожками находится иногда и по 6 тренеров и детей соответственно, такое ощущение, что не хватает им заработка, но для занятий это минус считаю. 3 балла администрации. 5 баллов тренеру Валентине!
Отличный бассейн, почти год ходим, сын доволен, отличные успехи, а главное, перестал болеть, улучшился аппетит! Торс вырос, парень растет, спасибо нашему тренеру Максиму Фурсову и девочкам администраторам Елене и Катюше за улыбки и приятную атмосферу 😃🌺🎉всем рекомендую бассейн Атлантис🌺
Ходили в этот бассейн к тренеру Валентине - тренер хороший,к ней претензий нет. Но отношение администрации оставляет желать лучшего. После долгого перерыва,позвонила ,чтобы записаться на занятия, сказали что постоянного аювремени нет,но есть свободное окошко на определенную дату и время,нас записали. Мы приехали с 2х годовалым ребенком на занятия , а администратор сообщает нам,что мы не записаны,нашего тренера нет и заменить его никто сейчас не может. Пришлось просто развернуться и уйти. Настроение и впечатление испорчено. Найдите уже нормальных администраторов ,обучите,а потом допускайте к работе
Сын ходит с удовольствием, удобно, что за тренировкой можно наблюдать в холле на телевизорах. Тренер Роман очень внимателен и быстро нашел общий язык с сыном
Бассейн не плохой, тренеры тоже. Однако отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Новых клиентов привлекают, а со старых только деньги берут и не могут подобрать подходящее время. Вместо того, чтобы сменить тренера, и удержать клиентов, им проще вернуть деньги. Причем не смотря на наличие абонемента цена за одно занятие по абонементу 800₽. Не рекомендую этот бассейн. Сами пошли из-за отсутствия конкуренции к сожалению. Если бы знала, что так закончатся занятия, в жизни бы не пришла к ним. Кстати, деньги за следующий абонемент берут на последнем занятии, а время для нас нашли спустя полтора месяца и то всего на одно занятие.
Нам нравились занятия в бассейне, занимались с 3-х месяцев ребенка, потом вынуждены были прекратить посещение. Через 9 месяцев снова начали заниматься в этом бассейне и посещали ровно пол года. Последние месяцы меня очень разочаровали.
Во-первых, наш тренер заболел и замещал другой, на фоне нового, наш постоянный тренер мне показался очень не компетентных.
Во-вторых, после его выздоровления, я убедилась в том, что не хочу, чтобы ребенок занимался у этого тренера и попросила его заменить на того, что замещал наши занятия. Мне отказали.
В- третьих, буквально вчера у нас произошел инцидент, мой двухлетний ребенок не сдержался и сходил в туалет в плавки прямо во время занятия. Естественно до конца занятия мы не доплавали, пошли отмываться. На выходе мне сообщили, что необходимо оплатить все последующие занятия на этот день, так как их придется отменить. Договорились, что администратор сообщит стоимость.
Мне ничего так и не сказали, на следующий день, как ни в чем не бывало, спрашивают будем ли мы завтра на занятии, я уточняю о решении по инциденту, а мне говорят, что списали все наши занятия по абонементу.
Вот у меня вопрос, а если у меня нечем на данный момент платить за новый абонемент, что мне делать? И что было бы, если бы я сама не спросила о решении, а пришла бы на занятие?! Отношение отвратительное!
Уже несколько лет сын ходит в этот бассейн, тренера и руководители стали одной большой семьёй. Внимательное и профессиональное отношение к детям, постоянный контакт с родителями, мероприятия для детей и это ещё не всё достоинства нашего бассейна. Спасибо всем большое 👍
Это заведение только для детей, ни разу не видел чтобы там плавали взрослые, у меня туда ходит младшая дочь и старший внук. Нормальный бассейн , есть магазинчик с очками, шапочками, тапочками и тд. Также там есть и кислородные напитки разных вкусов, можно там же пройти и медкомиссию для доступа в бассейн. Так в общем-то ничего сверх естественного всё хорошо 👍
Занимаемся уже 3 месяца, ходим 2 р. В неделю .За это время внук уже уверенно начал держаться на воде. Абонемент на месяц обходится дешевле чем оплата за это же количество занятий по факту посещения. В раздевалках для детей чисто ,имеется зона для родителей с экранами где можно смотреть в режиме онлайн что проходит.занятие.Персонал доброжелательный,готов решить все вопросы если они возникают. Так же есть игровая зона для детей .Нам понравилось
Ходим пол года. Очень вежливый персонал,профессионалы своего дела. Индивидуальный подход к ребёнку. Соответственно и профессионализм тренера на высшем уровне. Чистота.
В целом не плохо, тренера хорошие, но данную оценку ставлю за персонал!! Конкретнее администраторы, которые по идее являются лицом, администратор Елена вообще не в курсе о нормах приличия, что как минимум нужно здороваться и вставать из-за стойки, а не каждый раз с кирпичной рожей сидеть втыкать в телефон не обращая вообще никакого внимания на клиентов! За отсутствием лучшего приходится выбирать этот бассейн да и ребёнок привык уже к тренеру, хотя к тренерам вопросов нет. Вопрос огромный к администратору, научите здороваться, как минимум !!
Хамское отношение адмистратора ,записались за день,писали уточняли придем или не придем ,вечером звонят у вас отменяется ,потому что другой ребенок передумал ,и придет на ваше время ,это что за ответ ,потому что у вас не продлен обонимент.Если не продлен абонемент,я что бесплатно приду заниматься.
Прекрасное расположение бассейна, есть парковка. Отличный тренерский состав, быстро научили ребенка плавать. Сотрудники вежливые и урегулируют любой вопрос
Спасибо, очень внимательный персонал, тренер Валентина, сын научился плавать, дочь ходит на групповые занятия , стала плавать намного лучше, перестала бояться воды
Персонал не оповестил , что занятия отменили. Ребенок стоял на улице, пришлось возвращаться за ним и везти обратно. Больше не будем туда ходить. И никому не советуем, цены к стати дороже чем везде
Удобно расположен, парковка рядом это отлично. Персонал вежлив и внимателен. У нас тренер Дмитрий нам нравится. Главное нашёл подход к малышу. Нас всё устраивает!
Мой сын в восторге. Мы пробовали ходить в разные кружки и спорт занятия . Но интерес проходил через месяц. Ходим уже второй год . Сын бежит на занятия . Тренерский состав супер . Всегда чисто . Вежливый персонал .
Пришли записаться на посещение бассейна. Оставили данные обещали перезвонить через 3 дня, договориться о времени. Спустя неделю никто не позвонил. После моего звонка напомнить о себе места так и не нашлось. Рекомендовать не могу, отношение к новым посетителям не понравилось
неплохой бассейн с кучей недоработок
1) пол к большому бассейну без резиновой дорожки, скользкий, ребенок может упасть.
2) на сайте неполная информация о тренерском составе. когда я спросила, как мне узнать подробнее о тренерах, мне предложили поискать в ленте. пришлось долго листать ленту, выискивая, где же из всего разнообразия будет пост об одном, втором, третьем тренере, стоит ли листать дальше или больше тренеров нет, актуален ли еще тот или иной тренер? в общем, когда есть сайт или удобно организована навигация в соцсетях, клиентам намного проще принимать решение
3) не ясно, какие форматы занятий есть. возможно ли заниматься, например, мама+малыш, или формат, когда в бассейне 1 тренер и 2-4 ребенка 3-4 лет (про группы для более старших понятно). в общем, это опять же проблема отсутствия клиентоорентированного сайта или оформления соцсетей
4) во время ожидания тренировки ребенка нечем занять (может, все игрушки спрятаны в связи с пандемией?)
ну и чтобы было справедливо, отмечу плюсы:
1) приятный интерьер
2) отдельный бассейн для малышей и для детей постарше
3) бесплатный вай-фай (мобильная сеть в помещении ловит плохо)
4) удобное расположение помещений, просторные раздевалки.
5) администратор - очень приятная, вежливая
6) достаточно парковочных мест
7) цены приятные
8) в бассейне всегда чисто
Заранее по телефону записались к их врачу, чтобы взять справку в этот бассейн. В результате пришли в зал 20 кв.м. битком набитый людьми. Просидели в очереди к врачу больше 40 минут и отдали за это 500р. С таким же успехом можно было посетить и муниципальную поликлинику, но бесплатно. Видимо, менеджерам бассейна было слишком сложно не записывать всех желающих в один день и на одно время. Не тратьте зря время и деньги.
Ходили на индивидуальные занятия, детям очень понравилось, но туда очень тяжковато попасть с 2мя детьми в то время как вам удобно, если только к разным тренерам ходить
Очень крутое и достойное место в нашем городе. Тренеры супер, мастера своего дела. И что очень важно для малышей отдельный бассейн. Я могу одновременно обоих детей привезти в разные бассейны. Любые пожелания всегда учитывются. Спасибо Атлантису за заботу о нас.