Семейный отель 3 звезды. Жили с 3 по 6 января 2024 г.От моря примерно минут 15 быстрым шагом в гору. Из плюсов:семейный номер с выходом во двор -удобная, планировка, но в родительской спальне нет окна, хорошо работает отопление, горячее водоснабжение. Вкусные завтраки. Рядом (10метров)есть пятерочка, магнит.Есть хороший фен. Есть большой бассейн с хорошим подогревом.Много полотенец. Удобные матрасы.Из минусов нет нормальной кастрюли, нет средств для мытья посуды(губки, тряпки, салфетки). Самое главное, везде чисто. Сотрудники приятные и вежливые.
Понравилось, у нас был номер на двоих. Маленький, но если просто переночевать, то самое то: холодильник, тумбочка, шкаф, полотенце, тапочки в номере есть. Подогреваемый бассейн входит в стоимость, то есть бесплатный. Есть комплексные завтраки, обеды и ужины, до моря минут 20.
Брали номер "казанова". Отличный номер с огромной кроватью и, самое главное огромной ванной. Супер вариант для романтического свидания! Все чисто и очень уютно. Снял звезду за плохой Вай Фай (слабый) - не получилось загрузить фильм на ноуте. И столовая тоже не на 5. Всё съедобно, но не супер уровень. Бассейн не очень тёплый. В остальном все хорошо. Парковка большая. Тапочки дают. Вода горячая есть без проблем. В целом хороший отель.
Хороший отель. Чисто, тепло и уютно. По вполне демократичным ценам. Одну звезду сняла, за то, что не предусмотрено ни какой комнаты, для игровой. Детям в плохую погоду, из номера выйти, кроме коридора не куда. Всё остальное понравилось. Спасибо за гостеприимство!
Всё хорошо, но очень компактные номера. Для того чтобы просто переночевать вполне нормально. Есть парковка, что очень хорошо. Сауна на дровах. Бассейн с подогревом. Зона мангала. Неплохие завтраки.
Отдыхали семьёй с 18 июля по 27 июля.Отель очень понравился.У нас был номер 4-местная студия с кухней.Очень здорово!!!Номер находится на первом этаже,имеет отдельный вход.Около номера на улице своя сушилка для белья и стол с стульями.Рядом парковка,где стояла машина на глазах.Номер состоял из комнаты с кроватями,шкафом,тумбочками,столом,телевизором,кондиционером.Гостинной с диваном,прихожей,телевизором.Кухня оснащена столом и стульями,холодильником,электрической 2-х комфорочной плитой,микроволновкой,чайником,барной стойкой,рабочей поверхностью.Так же есть раковина,тарелки для первого и второго,стаканы,кастрюля,доски,вилки,ложки,прихватки,сковорода.Ванна и туалет общий.Имеется фен.Номер просторный.Работники ресепшен приветливые.Номер убирали чисто,принадлежности пополняли постоянно.Все работники отеля приветливые.На территории 2 бассейна.Один всегда подогревается,а другой нет.Вечером подстветка у бассейна.Зона глубокого и мелкая.Играет музыка.Есть около него кафе.Лежаков и полотенцев всегда хватало.Мы брали путёвку без питания,но один раз взяли комплексный обед за 350 рублей на человека.Очень вкусно,порции большие.До моря пешком 25-30 мин,всегда отдыхали на пляже Кавказ.Море чистое,теплое,вода прозрачная.Через дорогу от отеля Пятёрочка,а чуть дальше Магнит и Магнит косметикс,а чуть дальше аптека Апрель.Брали аренду бильярда 1 ч 300 рублей,аренду барбекю зоны на 2 ч 600 рублей (1 ч 300 рублей).Единственный минус нет детской анимации вообще.Аниматоры сидят,надувают и завязывают шарики,переливают туда сюда мыльные пузыри.Ниразу не позвали детей.Хотя сын за 10 дней очень хотел.Взрослой дискотеки тем более не было.Огромный минус за это.Развлекали достопримечательностями и развлечением на побережье себя.И проверить розетки нужно.Одна на кухне трещала,немного искрила внутри,немного дымила.Муж имея инструменты в машине и знания сам починил.
Неплохой отель. Хорошее питание. Не знаю кто там пишет плохие отзывы, но могу сказать что отдыхаем в новом корпусе и всё отлично. Про старый корпус ничего сказать не могу.
Если бы можно было поставить ни одной звезды, я бы это сделала! Хотя отель когда мы посетили впервые 4 года назад, все было великолепно. В апреле 2024 года приехали отдыхать и такого разочарования ещё не испытывали от отдыха. Номер люкс с кухней был оснащён двумя тарелками и одной чайной ложкой, грязь, полотенца в дырка, запах канализации....это лишь малые вытяжки из отдыха! При всем при этом у нас было 6 номеров, и от 7 номера мы отказались, так как гости не приехали, нам даже не предложили вернуть деньги. Из 6 номеров в одном номере не возникло проблем с полотенцами и канализацией. Работа ресепшена тоже ужасная.
Меня смутили двери в номере, они были все в каких-то пятнах, обивки кровати были также в пятнах и разводах. Огорчило отсутствие комнатных тапочек. Туалетный столик был сломан, одна сторона жила своей жизнью. Ну и уборка номеров происходит, когда ты находишься в номере, причем если ты например не успел одеться и открыть дверь самостоятельно, ее откроют принудительно своим ключом…
Отличный отель, приветливый персонал, но небольшой недочет по завтракам, много народу и маленькое помещение, хотелось бы более разнообразное меню на завтрак. А про обед и ужин вообще молчу, чтоб узнать что будет на обед или ужин - приходите позже, и выбора нет от слова совсем, либо одно блюдо - либо ничего. Корпус 2 новый, бассейн с подогревом у второго корпуса. На балконе лучше вещи не сушить - все улетит!!!
Персонал не компетентный,ни какой вопрос решить не могут. Зачастую хамят. На уборку в номере можете не рассчитывать. Номер грязный, постельное в пятнах. На просьбу заменить постельное ответ один мы не успеваем возможно завтра. Отдыхали семь дней с детьми, за всё время ни разу не убрались в номере хоть мы об этом просили. Бассейн грязный.Не рекомендую.
Читали отзывы. Пишу свое мнение: гостиница находится в 15 мин от моря максимум - вышел и пошел по красоте, чуть пройти без тени, остальной весь путь, хоть весь день ходи - в тени сосен. Вечером аромат 🫶🏻Магазины рядом. Подъем есть, но не великий. Если дети маленькие - коляска 👍🏻, или велик, для взрослых хорошая прогулка. Басик на территории достаточный. Тёплый. Температура выше 30 однозначно. Жили в номере прям рядом со стойкой админа. Номер большой. Сносно. Места достаточно. Не хватало чайника. Чисто. Цена =качество. Напротив кухня с термопотом. Питание есть заказное, у админа, недорого. Около басика в выходные столики нужно занимать, людей много, купаются до утра😂. Нам зашло. Дети наплавались. 👍🏻 В целом в городе очень чисто. Приятно гулять. Мы в городе были впервые. Приедем ещё. //девушка на ресепшене с длинными волосами - очень милая, спасибо ей!// межсезонье отдыхать в Геленджике 👍🏻 летом - идеален дикий Крым между Форосом и Ялтой🫶🏻
Отель не оправдал желания. Вода в бассейне холодная. Номера так себе. Заселение задержали на 4 часа. Персонал вежливый, доброжелательный. Готовят вкусно, отдельное им спасибо.
В принципе отель неплохой, но есть ряд минусов. Не фото не смотрите на сайте, потому-то ожидание и реальность разные вещи.
Начнем с плюсов: относительные чистые номера и два бассейна. Из плюсов все.
Территория давно требует хозяйской руки . На территории с бассейном есть бар, мы были в отеле 29 сентября. Хотели заказать напитки, на что нам в грубой форме было сказано, что сезон закрывается у нас ничего нет. При этом на ресепшене сказали что со своими напиткам на территории бассейна нельзя.
Питание вообще отдельная история. Предлагают докупить завтраки обеды и ужины, мы взяли завтраки. Что входит в завтрак вы сможете узнать только утром когда пойдите на завтрак. Нет меню и вариантов выбора, что подали то и ешь. Качество тоже надо доработать (еды) . В общем во второй раз буду не поедем и в принципе не очень рекомендую для отдыха.
есть бассейн. можно придти с улицы и попользоваться только бассейном, что мы и делали. хорошее и тихое место. не дорого и практично.
1
Ю
Юрий
Level 5 Local Expert
October 25
Отдыхали на выходных. Номер чистый, удобный и функциональный, планировкой разделён практически на две комнаты. Приятным дополнением стал подогреваемый бассейн (удалось поплавать в марте с комфортом, на улице было ±15). У отеля есть просторная парковка на территории. Район не очень живописный, до моря идти примерно километр. Рядом есть различные сетевые магазины.
Отдыхали здесь во второй половине июня с тремя детьми, нам все понравилось, номер большой( 4х местный студио), есть все необходимое, есть детские кроватки за доп. стоимость. Кормят вкусно, очень сытно, у нас был завтрак и ужин в день заезда, потом мы попросили ужин перенести на обед, все сделали без проблем. Бассейн с подогревом просто бомба, очень тёплый, детей от туда было не вытащить. Рядом Пятёрочка, Магнит. До моря 10 - 15 мин. спокойным шагом. Цены в баре у бассейна конечно высокие. Снимаю звезду за некоторых сотрудников ресепшена, грубые и за чистоту в номере, в общем чисто, чистое постельное белье, но грязная дверь в ванную и зеркала в каких-то подтеках. В общем впечатление положительное, рекомендую.
Отдыхали семьёй в июне с 9 по 11, семьей, два взрослых и два ребёнка 12 и 13 лет. Номер брали семейный, с кухней.
По номеру: комната большая, одна двуспальная кровать и 3 односпальных, из минусов: матрасы старые, провалены, вентиляции в туалете нет, влажность ужасная. А так же вопрос: если вы сделали мини-кухню, то где можно поесть? Ведь стол и стулья - не предусмотрены. Чтобы попасть в бассейн, выходишь на улицу, поднимаешься на второй этаж, идёшь опять через номера и вуаля "бассейн" (это не удобно). Бассейн хороший, средний, был чистый. Вид у бассейна классный: красивая гора! Есть бар, цены абсолютно приемлемые, вечером там сидели, все было очень вкусно ! Персонал в баре хороший.
До моря 15 минут идти, по жаре, конечно тяжело, да и подниматься потом надо в горку. Рядом из магазинов Пятёрочка и Красное и белое. Столовых рядом нет, надо идти, да и все "движуха" в другой стороне.
Если поедем ещё раз , будем жить в другой части Геленджика и не в этом отеле)))
Отличный, уютный отель для семейного отдыха с детьми!!! Периодически бываем здесь в межсезонье. Были здесь буквально на днях))) теплый бассейн, вкусная еда. Работает баня!
Испорченный отдых, не стоит своих денег. Фото отличаются от реальности, антисанитария, бассейны мутные, детская площадка поломанная, у ресепшна грубиянки, в номерах черный грибок. Хотели съехать почти сразу как приехали, отказались делать возврат ДС, хорошо что пробыли там только двое суток. Просто Фу.
Дорогие люди не бронируйте этот отель, не портите себе впечатления от отпуска.
Номера отличные,чистые с кондиционерами,чистым бельем и полотенцами. Холодильник ,чайник есть в номере. Рядом с морем 10-15 мин пешком. Во дворе 2 бассеина мангал столики парковка детская плошадка. Одним словом хороший отель,советую. Начиталась здесь про него плохие отзывы и боялась ехать. Но увидив своими глазами поняла что это не правда. Смело бронируйте.
Минусы по звездам за грязную наволочку, БУ губку для мытья посуды, скрипучую дверь в туалет и таракана в столовой. На завтрак мужу положили обрезки помидора, которые обычно надо выбрасывать ( часть из которой идет стебель) ощущение было словно для свиней обрезки положили 🤪
Из хорошего могу отметить только чистый бассейн и наличие закрытой парковки.
Отель хороший.Бассейн прикольный,с обогревателем,так-же баня супер!!! Бассейн с подсветкой,есть детская зона,ещё бильярд,монгал.Рядои есть магазины! Мне очень понравился отель 👍✨
отдыхали в отеле Атлас с 23 февраля по 3 марта, все́ очень понравилось! Особенно администратор Рината и Мария очень отзывчивые, внимателбные и добрые девушки !!! Спасибо за отличный отдых!!!
Если хотите приехать и сразу заселиться,то лучше приезжать ближе к вечеру. Заселение с 14:00,приехали к 17 и ждали еще 1,5 часа
Завтрак с 8 до 10,на 2 корпуса всего 1 столовая,где 4 стола! Каждое утро начиналось с очереди за завтраком
Парковочного места так и не предоставили. Предложили поставить машину вдоль дороги,напротив отеля,где естественно они не несут ответственности
Занимали трехместный номер комфорт,где полотенец и одеял всего на двоих
Белые Полотенца воняют сыростью, а полотенца,которые выдают для бассейна походу вообще не стирают
Для той стоимости которую я плачу - минусов быть не может! А если серьезно - ОСОБАЯ благодарность работникам столовой - вкусно и чисто! И девочкам на ресепшен - решают вопросы - молодцы!
Отдыхали с 4 по 11 июня. Семья из 5 человек(деткам 12 лет ,9 лет, 7 мес). Заселили нас в главном корпусе,рядом с ресепшен. Думала будет сильно мешать шум. Но нет, все было хорошо. Слышимость как и в других отелях. Номер чистый (под кровати и тумбочки не залазила😁). Ванная комната средняя,есть что немного подправить. Но в целом не плохо. Кто ищет к чему придраться, тот обязательно найдёт. Бассейны чистые и теплые (в первый день был сильный ветер, плавали листья и немного песка во втором бассейне, но на след день все было чисто). Уборка номера на 5 день. Полотенца меняют через 3 дня. Ещё есть полотенца отдельные, которые можно брать на бассейн (лежат они на ресепшен). При заселении обнаружили, что лейка душа была сломана. Сказали об этом и в течении 20 минут нам поставили новую. Но слышала, что кто-то просил сделать телевизор, пошло 4 дня но так и не сделали. Не знаю с чем связано. Брали каждый день завтрак (350р).нам нравилось, вкусно было. Каша, глазунья, сосиска, блинчики (панкейки, сырники, оладушки) со сгущёнкой(джемом) . Каша разная была. До моря не особо близко. Нам все понравилось! Спасибо отелю и персоналу!
Отель в целом на троечку. Номера приличные, у нас был номер комфорт во втором корпусе. Но в номере грязно, даже показалось, что постельное белье было не поменяли после предыдущих постояльцев, либо же оно было просто страшное и застираное. Полотенца были отвратительные, старые и рваные, даже вытираться было противно ими. В общих коридорах тоже такое чувство, что никогда не моют полы. Слышимость в номере отличная, в 3 часа ночи в соседний номер пришли выпившие постояльцы, мы проснулись от хлопания дверей, и было слышно все что далее происходило в их номере от купания до плотских утех. Питание вполне нормальное, без изысков, но наесться можно. До моря не спеша минут 15
Жили в номере комфорт 3-х местный. Отличный просторный номер, но были недочёты, не работала вытижка в ванной и не было полотенца для рук. Это вообще критерий отеля 3*. Из плюсов 2 бассейна, один был теплый, дети не вылезали из него.
Питание, простите, но на протяжении всего нашего пребывания каждый день на завтрак глазунья! Ребята, детям её нельзя маленьким, ну хотя бы прожаривали или просто вареные яйца давали бы. Расположение: район спокойный тихий, рядом пятёрочка, магнит и овощной. до пляжа пешком 1.5 км примерно. Деткам может быть тяжело. Рядом остановка маршрутки это огромный плюс. Не поняла в плане с уборкой: такое чувство что её вообще не делали, несколько раз самим приходилось протирать пол влажными салфетками. Девочки просто вечером забирали мусор. Мдаааа.... В целом для тех кто на своём транспорте и мультиваркой хорошее место для отдыха.
Хороший отель, подогреваемый бассейн, доброжелательные сотрудники!
Но, в апартаментах в кухонном шкафу ржавая решетка для тарелок и в душе полки ржавые! Забыла сделать фото, думаю такую мелочь можно и заменить!
Были в Атласе в сентябре 2023г. Персонал на ресепшене вежливый. Номер был с панорамными окнами и с балконом. По площади очень просторный. Нас было три человека. Два бассейна, но не большие поэтому почти ими не пользовались . Ходили на море. Питание тоже не заказывали. Мусор убирали каждый день, но хотелось бы что бы влажную уборку делали по чаще. За одиннадцать дней всего два раза предложили помыть полы. И то во второй раз мы отказались так как на следующий день мы уже уезжали. А так сантехника новая кровати тоже мягкие и удобные. Вообщем приятное впечатление. А кто приезжает на своем транспорте вообще нормально.
Номера нормальные. Белье не очень чистое, матрасы явно уставшие. В номере есть всё. До моря идти далековато, обратно в горку. Уборка один раз за пять дней. Белье не поменяли вообще
Номера нормальные. Белье не очень чистое, матрасы явно уставшие. В номере есть всё. До моря идти далековато, обратно в горку. Уборка один раз за пять дней. Белье не поменяли вообще
Добрый день. Отдыхали мы с 28 апреля по 3 мая 2024 года. Отдых был испорчен, данными условиями. В первый раз пишу отзыв и знаете можно сказать от безысходности. Да бы не писать отзыв, попросила администратора предоставить номер хозяина данного отеля, но в ответ услышала, что хозяин возможно не хочет, чтобы давали его личный контакт. Собственно поэтому, я вам сейчас расскажу о данном месте. Сразу могу сказать, что это первый раз в жизни, когда забронировали такой ужас через турагентство, фото и рассказы прилагались другие. При заселении не провели до номера и даже не показали, территорию, бассейны.
Номер состоит из 2 комнат будто бы. В одной из комнат кровать типо двуспальная( совмещены между собой 2 односпальные кровати, наматрасником, который уже давным-давно должен был быть утилизирован(фото прилагаются)), в другой- диван. О подготовке номера под этим я подразумеваю уборку номера и гигиенический ремонт ( обои в некоторых местах оторваны, в санузле: туалет мало того, что грязный (известковый налет от того, что непрерывно течет вода), так еще и постоянный шум этой воды, вытяжка в том же санузле это ужас, стоит такой гул, что болит голова. Далее запах в санузле, честно даже описать не могу, что это за запах, но он был не приятный. В санузле имеется ведро для бумаги, шкафчик, сушилка для полотенец( вид этого всего оставляет желать лучшего, давно пора заменить(фото также предоставлю)) Полотенце, это вообще что то! Пришла в душ, взяла полотенца, а оно просто порванное. Честно, я была в шоке. Уборка не производилась совсем. И совсем забыла, так сказать вишенка на торте😂
У меня закатился крем за тумбочку и пришлось ее отодвинуть, а там ждал сюрприз, в виде использованного презерватива и его упаковки.
Переходим к питанию. Обычная еда домашняя. Что мне не понравилось. Во первых, не предоставляют выбор блюд. К примеру, я не люблю печенку, а на обед как раз были печеночники. И это моя проблема, что я их не люблю. Значит осталась я без второго, никакую замену данного блюда мне не предложили.
Значит вид места, под названием столовая. Приглушенный свет, наверное чтобы было не видно, какая там «чистота», в детском стульчике сидел котик у которого был вырван кусок шерстки, опять таки не понятно из за чего, ну я думаю вы догадываетесь какие могут быть причины. И во всем этом месте, есть не хотелось. Я попросила, что обед нам Дале в одноразовой посуде в номер. На что снова выслушала недобор от повара. Салатник она дать в номер не может и стакан с компотом тоже не может дать в номер. Что меня очень удивило, я что съела бы салат вместе с салатником? Или компот вместе с стаканом? Или я бы их шедевры посуды забрала с собой? Серьезно? Полнейший сюр, господа!!! С божьей помощью и не довольством, все же в одноразовую посуду нам все налили.
Подводя итог: ездить в данное место не советую. Найди лучше гостиницу и условия проживания. А я бы хотела, чтобы все же со мной связались хозяева и смогли хотя бы извиниться, за испорченный отдых.
За 1000₽ за номер лучшего ожидать не стоило. Но Оборванные обои,1 таракан пробегал, запах с туалета это слижком, можно косметический ремонт всë таки сделать...на сайте фото номеров и бассейна сильно приукрашено. Завтрак был вкусный, спасибо повару.
От данного отеля под названием Атлас, я и моя семья в полнейшем ШОКЕ,за 3 ночи в размере 22000 рублей за условия сложно назвать вообще пригодным для проживания!!!Номер грязный, на стенах эрозия,плесень,как в тюрьме,в камере .Обои от стен отходят....полотенце вместо белого цвета,серый плюс отчасти рваные!!!! Шторка в ванной короткая,после душа весь пол в воде,что можно голову свернуть.... Общий вид номера 101 в данном отеле сарайный!!!! Ещё и сняли денежные средства типо штрафные санкции за то,что там ни остались даже ни на час!!!!!!Парковка нормальная отсутствует, хотя данный вопрос уточнили предварительно! Никому НИКОГДА НЕ Советую данный отель!!!! В Сочи,который считается дорогим городом курортным в России за ьакие деньги можно снять идеальный чистый номер с новым ремонтом и приветливым персоналом!
Плюсы
+ цена
+ наличие внутренней парковки
+ подогреваемый бассейн
+ хорошая изоляция окна (за окном был бассейн и уйма эмоций отдыхающих)
Минусы
- грязный номер, а именно:
*Паутина свисающая с потолка (очень экзотично, можно отвлекаться на неё во время рекламы на телевизоре)
*Пыльные шторы (наверняка порошок с ароматом "год за два")
*Вонючие декоративные подушки (пахло как стадо баранов ну или как мой маленький кот после итальянского корма)
*Ванна с чужими волосами на стене (для своего успокоения буду думать, что это такой арт объект)
*Заляпанная панель в изголовье (боюсь представить чем)
- ужасная звукоизоляция стен и дверей (было слышно как храпят соседи, как играл будильник у админа за 5 номеров от нас, как проходил мимо сотрудник клининга с весело бряцающим ведром)
- нет проверки номера после выезда гостей (порадовала чужая недопитая бутылка колы в холодильнике (нет) )
- разваливающаяся сантехника в ванной (шланг в душе был на последнем издыхании и всё время норовил покончить жизнь самоубийством. Кран у раковины несмело держался и местами покрылся то ли налётом, то ли краской стыда)
- отсутствие тапочек и халатов
Второй раз здесь точно не остановимся.
Всё, хорошо. Очень не хватает девочек на Ресепшени, они как Мигеры( не доброе утро не рассказали, не показали, даже до номера не проводили, ключи уборщица отдала!! Стыдно
Посетили отель Атлас с семьёй в сентябре 2023 года.Есть плюсы :бассейн чистый,номер убирать приходили каждый день,еда в столовой хорошая.Но и есть минусы:Когда ты заезжаешь ,тебе говорят,что после 23.00 нельзя пользоваться бассейном,но у меня у детей окна выходили на бассейн,и люди там отдыхали,плавали и в 2часа ночи и дольше,и никто им не делал замечания,по ночам в коридоре пьяные орали,стучали в дверь,и замечания от администрации не последовало.Тараканы в номере.Больше мы туда не поедем.
Я в восторге от пребывания в данном отеле. Номера свежие, чистые и ухоженные, сделаны со вкусом - приятно было находиться там. Кроме этого в отеле рады питомцам и это настоящая находка! Я обзвонила порядка 10 отелей и все отказали в размещении с собакой, но тут поступил звонок из Атласа, им кто-то передал информацию о том, что мы ищем номер и они позвали нас к себе. Вот это сервис, я в восторге!!! В отеле очень радушный персонал, всегда были рады ответить на вопросы, помочь в чем-то, а главное за период отдыха нас ни разу никто не побеспокоил. Теперь однозначно это любимый отель и всем, кто мается в муках выбора - советую не раздумывая приезжать именно сюда!)
Отличный отель, есть всё что нужно для отдыха. Бассейн всегда чистый, вода приятная.
От моря 10 минут пешком по прямой.
Отличная баня.
Нам всё очень понравилось, приедем ещё в следующем году
Разочарована,ожидала большего,ориентировалась на отзывы".Из плюсов:кормили вкусно,еда домашняя,первое,второе и компот как говорится (не шведский стол),чистый подогреваемый бассейн,в шаговой доступности от моря,рядом есть пятёрочка и магнит.Из минусов:в номере грязно,уставшая тумба под раковину,у персонала нет интереса к отдыхающим и они не настроены держать марку так сказать.В столовой всего 4 стола на 4-х,если всё занято люди ждут стоят рядом.На ресепшене часто отсутствуют.В номере нет ни чайника,ни чая,ни кофе,ни воды.Ко всеобщему удивлению,когда перестал холодить кондиционер меня 2 дня динамили, по другому не скажу,пока уже у нас не случилась баня,пришлось купить вентилятор и пойти искать главного.Как смена поменялась вызвали завхоз, оказалось,что там нужно было всего лишь сбросить настройки и он стал работать .Мусор выносили сами,влажная уборка это одно название.Итог: сюда не вернусь точно,минусы перевесили плюсы,надеюсь,что руководство учтёт замечания и исправит ситуацию.
Не плохой отель, есть бассейн с подогревом, но вода в душе в зоне бассейна была только холодная, приходилось бежать в номер после бассейна. Завтрак - лучше не брать а питаться в кафе на набережной, кофе только растворимый, дают яичницу или омлет, кашу и блинчики (или оладьи) и все это в небольшом помещении без окон, где всего 3 стола
Прошу обратить внимание на администратора работающего 18.05.2024, очень по хамски себя вела. У нас была забронирована баня на 19:00, администратор видимо забыла про это и мы пришли в холодную баню в которой было 40гр, баню начали топить при нас, спустя час температура выросла до 50гр, решение проблемы администратор не предложила, наоборот в ответ начала кричать и хамить, угрожать, что вызовет полицию. Откровенно хамское поведение к гостям отеля. Отдыхаем не первый раз и всегда все было хорошо, отличный теплый бассейн, хорошие просторные номера. Но все впечатление в этот раз испортила именно администратор
Отличный семейный отель,нас все очень понравилось! Очень вкусно кормят в кафе, комплексные обеды и ужины. Бассейн тёплый, радость детям! Спасибо персоналу за тёплый приём и хорошо проведённое время! Расположение тоже очень порадовало!