Отличная премиум Мойка
Можешь оставить машину и пойти заниматься в зал, обедать или гулять по парку. Вежливые администраторы, хороший свет: за счёт «трапеций» отлично видно весь кузов, блики на нем, все царапины и конечно же качество Мойки. Моюсь год, претензий не было ни разу. Такого сервиса и качества в Питере больше нет. Скидки делают просто так, выборочно. За клиентами не гонятся - это главный премиум признак
Прекрасное место, супер качество, очень доброжелательный персонал. Прекрасно провела 1,5 часа, пока отмывали мою машинку от многомесячной грязи. Очень удобная зоны ожидания. Я бы назвала ее зоной отдыха. Живописные виды вокруг. Отличное качество мойки. Теперь- только тут буду мыть свою машинку.
Огромное спасибо ребятам! Я не узнаю свою машину,такой чистой,мне кажется я ее не видела никогда. Машине 10 лет,а блестит,как новая)) работа выполнена максимально качественно! Советую! Приятный,вежливый персонал, угостили кофе,сделали маленький подарок в виде аксессуара для авто) очень приятно) обязательно приеду сюда снова!
Несколько раз мыл машину. Последний раз 19.09. Качество мойки отличное было всегда. Но сервис последний раз был никакой. Удобно оставлять машину, так как в соседнем спортзале занимаешься. Пока на тренировке - машину успевают помыть. В этот раз подъехал на мойку спросил по времени. сказали сейчас занято, но через полчаса сами машину загонят и будут мыть примерно 1 час. Итого 1,5 часа на все. С учетом того, что мое занятие 2 часа - нормально. Хотел помыть комплекс, стоит тысячу с чем-то (услуга Люкс). Администратор стал предлагать помыть премиум за 3000. Я отказался, так как не было потребности делать ТАКУЮ мойку. В итоге оставил машину и ушел в спортзал. Через 15 минут вспомнил, что не сказал про лобовое стекло, что остатки скотча после замены стекла остались. Подумал, что вдруг не заметят, позвонил, попросил обратить на это внимание и отмыть. Администратор сказал "конечно" сделаем, но также стал в очередной раз предлагать изменить класс мойки на премиум (хотя премиум никакого отношения к скотчу не имеет). Я поблагодарил еще раз за предложение и отказался. Проходит примерно 2 часа, я уже выхожу из спортзала. Мне звонят с мойки. Думал, что машина готова. Но.. звонит администратор и говорит: "Вы знаете загнали машину, давайте лучше премиум помоем?".. В 3й раз уже одно и тоже! Пришлось уже повысить голос и отказаться в третий раз! И самое главное, я выяснил, что машину загнали на мойку только что, даже не начинали еще мыть, спустя уже 2 часа. И мыть еще 1 час. В итоге делать нечего, прождал еще 1 час. Выгнали машину, извинились за опоздание. Подхожу, смотрю лобовое стекло НЕ ОТМЫТО!!! Скотч так и остался. Блин!! Делаю замечание, на что мне говорят, знаете - это отдельные деньги как снятие тонировки. Мы не стали в итоге делать. А почему, блин, не позвонили и не спросили про стекло сразу? Естественно я бы согласился на эту услугу, потому что надо было отмыть. В итоге сказали, что все уже занято, давайте в другой раз:( Просто без комментариев сервис. Отожгли!..1,5 часа опоздания и просто забили на то, что стекло в скотче, и на что специально акцентировал внимание! Пофигу...
Мнение от эксперта, в прошлом владелец Мойки и детейлинга.
Админ понравился, все ненавязчиво. Взял пакет за 3000р. с легкой защитой MIZU и пожалуй начнём с этого: Вы же прекрасно знаете, что на баночках пишут сроки защиты и часто это не соответствует действительности, но я предполагал, что на премиум Мойке под крышей «Спорт Паласа» будут говорить правду, а не так же как на тысячи других мойках, ведь реальный срок покрытия в первую очередь зависит от эксплуатации, если каждый день ездить, а не стоять, то это 1-2 недели, вместо 3 месяцев. Также отмечу, эта химия есть почти на каждой мойке, только исходя из этого Премиум эту мойку не назовёшь. Далее о мойщике. При сдаче автомобиля мойщик показывает «типа» свои знания. Это выглядит, что клиент много чего не понимает, не комфортно. И все время говорит про качество и тут качество и тут, Но! Диски между спиц у основания оказались грязными, на полосках хрома грязь и это не мутный хром, просто можно легко удалить пальцем с тряпкой без мытья, после чего мойщиком продолжается разговор о «качественной мойке». Если в целом, то норм, на 3, но это не стоит 3000р. Стоимость такого качества 1500-1800р. от силы. Так как в салоне была ещё дополнительно заказана чистка сидений, то запах был невыносим, но опять же, для кого как, но для премиум нужно знать чем и как пользоваться, чтобы было нейтрально в салоне после уборки.
Время не имело значение, но за два часа не увидел супер результата, поэтому общий итог таков:
1. Учить персонал общаться и не проявлять эмоции на лице, кроме улыбки)
2. Сделать реально премиум линейку химии и для качества и для соответствия статуса.
3. Говорить правду о реальном сроке, это сразу повышает доверие и компетенцию компании.
Расцените отзыв как в помощь, желаю удачи!
Сегодня помыл мотоцикл на этой Мойке. Вымоли его великолепно, как будто из салона его забирал сегодня) А так же можно оставить мотоцикл и пойти погулять спокойно и самое главное перед Мойкой дали мотоциклу остыть, чтобы его мыть на холодную. Крутой сервис и качество 🔥🔥🔥
Мойка, достойная хорошего отзыва.
Приятный сервис и обслуживание, возможность оставить машину на время занятия спортом. Большой набор опций, которых нет в обычных мойках.
Качеством остался очень доволен, машина как новая, к тому же ребята хорошо разбираются в машинах - могут проконсультировать о состоянии ЛКП и тп.
По моему мнению, шикарная станция по оказанию услуг автомочного комплекса.
Отвественный и внимательный персонал отнесется к вашему автомобилю на выском уровне. Я, как довольно привередливый клиент, ставлю «Атмосфере» высший балл. Приезжаю сюда мыться из другого конца города.
Теперь доверяю свой автомобиль только мастера на данной мойке. Автомобиль выглядит лучше чем из салона и долго сохраняет лоск. Несмотря на потраченное на дорогу время это того стоит!
Отличная мойка,качество выполняемых работ на высоте.отношение сотрудников к каждому автомобилю,как к своему(что очень!!! важно)
Процесс мойки и детейлинга прямо перед глазами.
Можно с удовольствием провести время ожидания автомобиля за игрой в настольные игры.
Обязательно приеду еще!
За счёт того, что это Крестовский, обычная Мойка - кузов и ковры обошлась мне в 750р. Наверное святой водой мыли. При том, что помыли посредственно и очень долго.
2
1
A
Anonymous review
July 22, 2020
Лучшая мойка, такого высокого качества обслуживания давно не встречал в городе ,
Находится на Крестовском , оставил машину пошёл либо гулять , либо кушать )) а ещё если счёт у тебя 4 или 5 тыс точно не помню тебе дают в прокат бесплатно электроскутер 🔥
Очень качественная и бережная мойка. Невысокие цены. Жалко, что закрылись.
А
Алексей Я.
Level 4 Local Expert
May 30, 2021
Отличная мойка, бываю несколько раз в неделю. К качеству никогда претензий не было, администрация и мойщики предельно адекватные, цены, учитывая качество услуг, тоже.