The hotel experience was not up to expectations. Upon check-in, there was an unfortunate mix-up where the receptionist gave us the key to a room already occupied by another guest, which was quite uncomfortable. The room itself was decent but nothing special. The breakfast selection was limited and not as rich as one would expect from a five-star hotel. Overall, the stay was just okay, but there are certainly areas for significant improvement.

Show business's response

Анна Корепанова

Level 5 Local Expert

Мой выбор упал на этот отель, благодаря 5 звездам и его впечатляющему дизайну и вкуснейшим завтракам. Интерьер в номерах суперский, очень чисто, уборка каждый день, а также смена полотенец, косметики, воды. Капсульный кофе был такой вкусный, создание настроение на весь день или вечер ☺️ В отеле есть спа, сауна в нем потрясающая, очень горячая, еще есть два джакузи с горячей и прохладной водой, в нее так приятно окунуться после нагрева в сауне. Отель находится в самом центре города, после всех обучений и общений так приятно пройтись по самым центральным и од военным улочкам, украшенным яркими огнями к волшебному празднику НГ 🎄 Персонал очень отзывчив и приветлив. А еще на рецепции свежие фрукты для гостей отеля 🤗 Очень рекомендую остановить свой выбор на этом отеле 👍😍

Show business's response

Валентина Ковердяева

Level 25 Local Expert

Приехала в Екатеринбург в командировку и остановилась в отеле «Атриум». Могу с уверенностью сказать, что это место заслуживает высшей оценки! Номера прекрасные: довольно просторные, уютные. Каждая деталь продумана до мелочей, и чувствуется, что здесь заботятся о комфорте гостей. В номере чисто, аккуратно и приятно находиться. Есть все необходимые принадлежности. Обслуживание также на высшем уровне. Персонал показался дружелюбным и отзывчивым. На все запросы реагировали быстро и с улыбкой. Что касается питания, то я была приятно удивлена разнообразием и качеством блюд. Завтрак был не только вкусным, но и разнообразным — думаю каждый сможет найти что-то по своему вкусу. В общем, «Атриум» — это идеальное место для комфортного проживания в Екатеринбурге. Рекомендую всем, кто ценит качество и уют! В следующую поездку теперь точно знаю где можно остановиться и вернусь сюда снова. Спасибо за гостеприимство) И еще, конечно, как организатора , мое внимание привлек банкетный зал и конференц-залы. Естественно, я не смогла пройти мимо и оценила их состояние, оборудование. Я даже сделала свой видео обзор, можете посмотреть его на канале Свадебный & EVENT ревизорро. Пришла к выводу, что я с удовольствием организовала бы здесь мероприятие любого формата. Поэтому, если что, обращайтесь!

Show business's response