Ashan
2543 reviews
December 16, 2024
Good
2
November 12, 2024
Nice hypermarket
3
April 16
Ашан очень хороший магазин, много товаров по низким ценам, удобство расположения в городе, есть на космосе но там нет такого ассортимента, здесь продумано все до мелочей, вежливый персонал всегда поможет с выбором и расположением товаров в зале.
February 26
Большой Ашан гипер. Хороший, чистый магазин. Особенно хочется отметить зону, где можно перекусить, прямо целый кафетерий. Тут можно выпить чаю и закусить круассаном по демократичной цене.
May 4
Ашан в Роднике действительно немного отличается от Ашана на Чичерина, товаров больше и интереснее, но хотелось бы добавить немного минусов, я иногда покупаю там туалетную воду, и вот покупаю что точно знаю, а новые запахи не доступны, потому что со всех пробников сняты колпачки, как покупатель должен это понюхать и купить понравившееся? Если уж есть такой отдел, то и возможность определиться с товаром должна быть.
January 15
Огромный ассортимент, в основном , вежливые кассиры , товары производителей всех регионов России. И очень неплохие собственные марки . Чисто , расположение товаров и навигация понятные
1
January 27
Чистый зал, много места между полок, огромный выбор, отзывчивый персонал, свежие продукты, вкусная выпечка собственного производства, быстрое обслуживание на кассе.
April 26
Раньше был гораздо больше ассортимент , но понятно из за войны , с российского рынка много кто ушел и урезан и выбор товаров , рыбу лучше не брать , потому что очень высокие цены и качество плохое , все остальное как в любых сетевых магазинах , просто удобен тем , что можно купить любой товар от макарон до пылесоса . Кстати , очень неприятный запах в Ашане , затхлый.
3
May 16
Идеальный магазин, почти всегда мы сюда ходим, здесь есть почти вся еда. Очень много скидок также. Но всё же иногда может быть дорого но это не так уж и часто. Вобщем очень хороший магазин
March 16
Большой магазин, огромный ассортимент продукции. Здесь можно приобрести как продукты (на развес и чай, и выпечку, и сладости), так и одежду, посуду, напитки.
3
December 10, 2024
Самый любимый! Здесь продаётся в буквальном смысле всё!!!
От ёлочных игрушек, до продуктов питания, от сладостей до всяких радостей, которые могут встретиться! Вообщем от конфет до ракет!
3
March 17
Много лет держится огромный ассортимент товаров, правда по ценам изменения в сторону увеличения. Раньше чаще ездили,, было выгодно, а сейчас сетевые магазины предлагают товары дешевле.
2
April 30
СУПЕР магазин.Доступные цены Можно все купить в одном магазине Быстро,качественно и интересно.В магазине вся продукция рассортированнная по группам товара.
December 18, 2024
Всё прекрасно. Но почему-то за дорогое игристое не начислили кэшбэк 70%. Обращение приняли, предоставила электронный чек, ждите, говорят 48 часов.. Прошло 48ч, вопрос не решен. Снова ждите. Я бы этот товар не купила без кэшбэка. Считаю, что это обман потребителя.
Дополняю отзыв 18.12. В общем только личное обращение помогло решить проблему. Горячая линия, чат в Тлг - всё мимо! Я пря в шоке была. Пришлось приехать на Труда, пригласили отдельного менеджера клиентского сервиса. Она всё выслушала, создала новое, отдельное обращение. В этот же день перезвонила, объяснила всё. И мне, аллилуйя, начислили кэшбэк!!! Сумма существенная, ни разу не 200р. Я прям отдельно благодарю менеджера (боюсь, если напишу имя, не опубликуют) за клиентоориентированность и вовлечённость. Оставляю 1* магазину за то, что ушло почти 2 недели нервотрепки, необходимость ехать лично в магазин, а также в надежде, что обратят внимание на отзыв и отметят работу своего сотрудника.
1
January 13
Место шикарное для покупок, стоянка всегда полная, но можно найти место , где оставить машину, цены приемлемые, ассортимент очень шикарный
3
February 24
При оплате товара, увидела в чеке стоимость маринованных огурчиков, которая не соответствовала стоимости на прилавке (возможно товар был расставлен не так, но рядом с этими баночками, заявленной стоимости не прослеживалось), на пункте возврата в безобразном тоне отказались оформить возврат товара как продукт питания, хотя с территории магазина я не ушла. Написав возражения, банку оставила на пункте. Так дело даже не в огурчиках, а в том, что такие сотрудники, как Глеб Андреевич, не должны работать с посетителями: с первых же слов пренебрежительный тон, в каждом слове сарказм и обвинения (кассир была слабослышащая - мне в обвинение "как вы с ней могли разговаривать, она же глухонемая, вы что предвзято относитесь к людям с ограниченными способностями?"). Гоните его к станку, пусть работает, а не издевается над людьми! Огурцы не взяла, надеюсь на возврат денег, на горячей линии мое обращение от 23.02.25.
1
May 23
Магазин нормальный, что-то дешевле, что-то дороже. Кассиры обычно приветливые. Очень вкусный хлеб собственного производства, но быстро высыхает.
1
February 20
Во первых цены дороже чем в других супермаркетах,обманули мы купили бутылку рома по цене 1400р за литр,на кассе много было покупок,внимание не обратили сразу,дома посмотрели чек и волшебным образом бутылка рома стала стоить 3000 р.Хорошо что можно списывать с карты ашана до 99%,Так как мы приехали из другого города на неделю, через день пришли 2000р на карту за сумму покупок на 9000р ,приехали и потратили их,но на кассе опять вино кинзмараули вместо ценника в 800р на кассе стало стоить 1400.проверяйте чек не отходя от кассы,обманывают в наглую
1
February 5
Раньше ездили сюда часто, например за фруктами, овощами,за куриным мясом, сейчас только случайно можно кое-что купить, то конфеты по акции, то муку, но всё нужно проверять через сканер цен, и в чеке, и если что сразу делать возврат не отходя от кассы, потому что огромный % акций фейковые.
1
1
December 15, 2024
Большой хороший магазин, удобно, что в одном месте есть всё, раньше остановка была рядом, жаль что убрали, теперь с сумками надо идти через дорогу.
March 9
Выпечка и хлеб всегда свежие, ассортимент товаров разнообразный, не нравится, что еда на развес слишком в открытом доступе - негигиенично.
1
January 23
Отличный гипермаркет, большое количество продуктов питания, бытовой химии, имеются товары для дома. Рекомендую
3
May 24
Был сделан заказ с доставкой. Оформлено ~ в 12 часов дня. Время доставки менялось постоянно—то 15:00, то 16:00, то 17:30. В заказе молочные продукты. Поддержка проблему не решает, а только начисляет бонусные баллы на карту, которую, конечно, в данном заведении использовать не будем. Крайне неприятное впечатление в выходной…
March 7
Ужасный магазин, испортил всё предпраздничное настроение. Проверяйте что Вам в чек вбивает кассир. 07.03.2025 в 18:57 рассчиталась на кассе, взяла чек и с пакетами отправилась к машине. В машине я решила ознакомится с чеком и выяснилось, что в мне в покупки вбили конфеты 0,766кг на сумму 788,99 руб. Код оператора 163. Естественно мне отказала в возврате денежных средств, т. к. я покинула магазин. БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ НА КАССЕ. Точно больше не приду в Ашан
2
April 19
Мне нравится эта сеть магазинов, тем что они очень большие и вних есть все. От батона до ган..на, конечно до санкций ассортимент был намного богаче. Хожу именно в этот магазин, так как он рядом с домом.
1
December 13, 2024
Цены меняются не в лучшую сторону ,что ослабляет позиции "Ашан" перед конкурентами.
Из положительного : в отличие от других сетевых магазинов есть замороженная тыква :).
В целом по прежнему неплохой магазин.
January 16
Отзыв по онлайн-заказу через приложение.
Заказал тормозную жидкость Shell (арт. 193024), получил товар в пакете, дома обнаружил что канистра протекла, оказалось что вскрыта. Написал отзыв по заказу в приложении, и его конечно же не опубликуют, так и весит в статусе "Ожидает модерации". Само собой, ведь в правилах публикации отзывов четко написона в п.11 что Ашан в праве удалять любой отзыв в любое время без объяснения причин и без предварительного согласования с автором. А зачем вы вообще сделали возможность оставлять отзывы? Чтобы избирательно только положительные собирать?
1
1
April 13
Купил капсулы для стирки с кешбеком 70 процентов, оплатил бонусами плюс 1 рубль. Кешбек начислили только на 1 рубль, 70 копеек. В возврате бонусов отказали, сославшись на то что бытовая химия не подлежит возврату, хотя вот только я их купил, вот только сами пробили чек. Хотел, чтобы вернули баллы, и после этого заплатить деньгами, чтобы начислили 70 процентов, но отказали.
March 15
В отделе с водой полный бардак, везде валяются упаковки на полках. В некоторых частях магазина пахнет мусором, особенно выраженный запах начинается после пекарни. В отделе с мясом запах ещё хуже. Брали энергетические напитки, ещё не закончили пробивать все товары, подошёл кассир, требуя документы, ни здравствуйте, ни пожалуйста, сказали что ещё не закончили с другим товаром, на что кассир ткнула пальцем в экран и снова потребовала документы в не очень приятной манере общения. Впечатления остались очень нехорошие.
March 15
Пришли за покупками в Ашан Родник. В секциях где мясо и колбаса ужасно пахнет протухшим. Пошли на кассу самообслуживания, пробиваем товары, подходит женщина тыкает нам в экран и грубо говорит паспорт показывать, мы не до конца даже пробили, в конце бы спокойно позвали и показали, но так грубо обращаться, ни Здравствуйте, ни пожалуйста, а "Паспорт показывайте"
Ужасное впечатление
1
1
February 25
Гипермаркет супер,все товары под рукой,цены умеренные,заходите,выбирайте,всё для вашей души!
February 10
Классный магазин с большим ассортиментом, понятной выкладкой и большим количеством касс самообслуживания
3
August 21, 2024
Гипермаркет-где есть практически всё! Прекрасная, комфортная обстановка, чисто, уютно. Часто бывают скидки,как на продукты,так и бытовую химию. Вежливый обслуживающий персонал!
3
5
July 9, 2023
Ашан - мой любимый торговый центр в Челябинске. Я часто захожу сюда за продуктами, одеждой и бытовой техникой. Нравится, что здесь всегда свежие продукты, большой выбор товаров и доступные цены. На территории ТЦ есть рестораны и кафе, где можно вкусно поесть и отдохнуть. Также есть кинотеатр, где мы часто ходим с друзьями. В общем, Ашан – это отличное место для шоппинга и досуга.
3
5
January 16
Прекрасный гипермаркет! В нем есть все! Цены разнообразные, на любой бюджет! Рекомендую!
2
August 20, 2023
Магазин большой с огромным выбором товара. Цены на продукты приемлемые. А вот на жидкую продукцию немного завышены. В других магазинах можно купить дешевле. Сейчас хоть можно спокойно походить вдоль рядов, а то в первое время после открытия был большой ажиотаж, народ толпой валил. Почему - не знаю. Может любопытно было. Мы с супругой несколько раз проходя мимо заходили, но выходили через пару минут без покупок. Не нравилось. Ощущение, что обезумевшие люди пытаются хоть что-нибудь урвать, а то вдруг закончится. Сейчас поспокойнее, но всё равно не нравится. Обычно покупаем в других магазинах
1
1
April 4, 2024
Просторный , чистый магазин ! Товар на стеллажах аккуратно расставлен, везде актуальные ценники ! Много сотрудников магазина, есть возможность задать вопрос и получить ответ , обслуживание на кассах - быстрое! Есть кулинария со столиками, можно отдохнуть и выпить вкусный кофе! На территории магазина имеется банкомат ВТБ - очень удобно! Рекомендую Всем посещение этого магазина !
5
2
December 23, 2024
Огромный ассортимент.
Не в первый раз наблюдаем неприятный запах в магазине. На обычных кассах большие очереди.
Есть кассы самообслуживания, но там быстро тоже не получится.
1
September 22, 2024
Огромный магазин, большой выбор товара, скидочки радуют, есть кассы самообслуживания. Есть возможность купить от продуктов, кухонной утвари до нижнего белья. Даже можно заблудиться(
1
January 28
Торгуют тухлятиной, после того как магазин попал к нашим бизнесменам, магазин превратился в помойку торгующий тухлятиной. Покупка от 25 января 2025 года шея свиная на 973 рубля. Так же задваиваются позиции в чеке( берешь одну позицию, пробивают 2) Совет: надо чеки проверять на месте .
2
2
September 6, 2024
Когда-то Ашан был самым экономичным супермаркетом, куда я как и многие другие приезжали в выходные, набирали тележки, кто-то с перевесом (все кушают же по разному), но сейчас для меня эти времена прошли. Ашан давно не законодатель моды в мире эконома, да и продукты лучше брать с небольшими сроками хранения, почаще. Тем не менее, ассортимент продуктов очень большой, выделяется продукция собственных торговых марок. Имеется выпечка, рыба охлажденная, большой выбор охлажденного мяса и курицы. Крепкий и прочий алкоголь также в наличии. Если территориально магазин близок, то однозначно заслуживает внимания и регулярного посещения. В иных случаях, Ашан не мой фаворит для частых покупок.
6
November 2, 2024
Классный магазин, большое разнообразие разных продуктов. От маленькой до высокой цены. Есть кассы самообслуживания, есть бонусная карта, в самом магазине проводятся различные акции
4
December 19, 2024
В Ашане стало все дороже, в интернет-магазине лежа на диване можно выбрать дешевле, но народ ходит ,выбирает нужные им вещи))) 😁
1
1
January 27, 2024
Хороший магазин, достаточно широкий ассортимент товара как продовольственной, так и промышленной продукции для широкова круга потребителей. Позаботились и о людях пожилого возраста, предоставив дополнительнительную скидку в 7% до 12 часов в рабочии дни. Вот только в последний год пришлось неоднократно обратиться к администратору за возвратом денег - разницей заявленной цены в ценнике и в чеке, а если расчёт был безналичный, то ещё и дважды сначала заплатить за товар, а потом ещё ждать 2-3 дня возврата денег. Хотелось бы пожелать этому магазину внимательнее относиться к своевременной смене ценников, цените свое время и время и хорошее отношение своих покупателей
February 4
Качество продукции очень плохое, ощущение что скотине продают, упаковка продуктов негерметична, на кассе самообслуживания вспомогательный персонал не компетентен...
2
2
September 11, 2024
Большой магазин, т.е. нет экономии места для товара, как в более мелких магазинах. Часто едем туда, чтобы купить что нибудь поесть на вечер, тем более после 20:00 идёт скидка на пищу собственного приготовления. Бывает так, что и готовой еды уже нет вообще, но выбор полуфабрикатов просто огромный. Есть кассы самообслуживания. Цены конечно высокие, но наконец-то стали вводить , на некоторые товары, скидку по фирменной карте. Есть и доставка до двери (не пользовались, но знаю). В одноимённом приложении, можно узнать о скидках и отсканировать товар на предмет цены. Наконец то появилась полка с уцененным товаром, правда если срок товара заканчивается в день покупки, то не продадут. Ну в целом магазин на твёрдую пятёрку.
4
January 11, 2024
Хороший гипермаркет, парковочные места всегда есть, почти всегда можно найти то что тебе надо, есть свежая рыба, свежие овощи и фрукты, выпечку пекут сами, также можно прикупить подарки, только народу всегда можно и в очереди приходиться долго стоять, есть кассы самообслуживания.
January 18
Очень ужасно. 18 января 2025 года зашли в магазин за покупками. Увидели просроченные шоколадки. Срок годности до 24.11.2024 года. Менеджер отдела вообще неадекватная тётка. Вместо извинений стала обвинять, что специально просрочку ищем.
2
May 3
Не ешьте там готовые сендвичи это прямой суицыд я уже 3 час сижу крутит как на карусели это ладно я один кусочек съел страшно представить что было бы с 2 кусочками этого сраного сендвича лучше самому сделать
June 29, 2024
Плюсов осталось немного, но по-прежнему хороший ассортимент на многие позиции товаров. Также есть то, чего нет больше нигде.
Но...
Проблема запаха в рыбном и колбасном отделах (несет из подсобного помещения) не решается уже, наверное, годами, все тухнет и тухнет Ашан.
Цены стали, в последние два года, неадекватными, "обскакали" всех конкурентов не щадя.
3
2