Audi Center Voronezh
244 reviews
January 30
Все быстро и вежливо. Приятно иметь дело. Компетентные сотрудники
October 14, 2023
Покупали автомобиль, сданный в трейд ин. Автомобилем довольны! Спасибо менеджеру Тимофею, сделка прошла быстро!
1
September 6, 2023
Делала очередное ТО на Ауди. Качеством и сроками осталась довольна, впрочем, как и всегда. На приемке все вежливые. Буду приезжать к вам постоянно!
1
1
January 10
Отличный сервис, премиальные авто. Стоит раз прокатиться на AUDI и она в себя влюбляет.
1
November 17, 2023
Хорошо организованный сервис. За много лет не было поводов для недовольства их работой. Продолжаю пользоваться их услугами.
1
March 11
Все как обычно, хороший сервис, цены стандартно высокие!
December 27, 2023
Ну, если убрать надменность на лицах обслуживающего персонала, то, в принципе, всё в остальном -отлично.
January 10
Хороший Центр! Жаль что Ауди А 8 сейчас стоят 16500000(( параллельный импорт рулит!
October 11
Супер салон. Супер автомобили.
February 15, 2023
Диллер в течении года не признавал необходимой замену систему мультимедиа в которой не работает дисплей. 5 раз перепрошивали - не помогло, потом сказали подождать может месяц может год пока выйдет новое обновление.
А так, автомобили не плохие в целом)
3
2
October 18, 2023
Все хорошо,приветливые профессиональные люди знающие свою работу.
1
May 20, 2023
Хороший автосалон,мастера на уровне,отдельное спасибо Евгению Лебедеву он профи!!!! С Липецка ездию только ткда.
5
1
December 6
Обслуживают машину тут все ок.
January 30, 2023
Ужасная организация Ауди Воронеж . Ни когда бы не посоветовал своим друзьям ну в принципе они уже тоже там не обслуживается. Хамское отношение, ни один вопрос не решается. Им только лодками и квадроциклами торговать ))) чем они и занимаются а не премиальными автомобилями !!!!!
5
1
July 22, 2023
Лучший дилер в центральном черноземье. Купил у них 3 автомобиля (2 в Воронеже 1 в Липецке) Обслуживал в Белгороде и Воронеже, скажу что Ауди центр Воронеж гораздо лучше и клиентоориентированнее.
1
6
December 16, 2021
Отличный центр !!! Сотрудники внимательные не только к клиентам салона но и приезжающим в гости на электрозарядку!!! Да!!!
Возле салонна установлена станция быстрой зарядки электромобилей!!! Добавить бы кафе в котором можно перекусить пока заряжается авто - было бы идеальным местом для проезжающих по м4… салон находится на въезде , нет необходимости заезжать в город и терять время
3
1
February 10, 2022
Посещал в марте 2020, параной, идиотия и сверхжадность поощряемая сверхглупостью ещё не началась. Смотрел машину жене менеджер очень понравился, и посчитали, и подобрали конфигурацию, и внутри машину показали, предлагали проехаться, но не видел смысла, ибо основной ездун был бы не я. Повторно не возвращался туда ибо q8 не очень подходит как семейный вариант, а q7 только дизель(( да и приложения для автозапуска и мониторинга машины у ауди нет, по нынешним временам, в сравнении с конкурентами - костыль
1
January 19
Быстро заменили деталь на автомобиле, всё в срок. Вежливый персонал.
May 29, 2023
Хочу отметить менеджера Сержантова Евгения, и мастера приёмника Сухорукова Максима!!! Лучшие в своём деле!!!
3
1
February 4
Сломались в дороге из Краснодара в Москву. Не отказали, "приютили" отремонтировали.
1
2
August 2
Высокий уровень сервиса
August 4, 2022
Отличная клиентоориентированность, доброжелательный персонал, качественное обслуживание и в спорных ситуациях дилер всегда на стороне клиента, что сейчас редкость.
2
2
July 24
Проходил то все на уровне
1
December 19, 2021
Отношение к клиентам - потребительское. При видимых попытках со стороны собственников задать какие-то стандарты качества обслуживания (предложить чай и т. п.) реализация этих стандартов настолько ужасна, что лучше бы их не было вообще; по крайней мере всё было бы честно: искренние и неприкрытые ненависть и презрение к клиенту, которые и сейчас царят в этом салоне, только тебя спрашивают, с сахаром тебе или нет. А так создаётся ощущение, что тебе преподносят большую вонючую кучу испражнений на серебряном подносе и украшенную вишенкой. И эта рыба гниёт с головы, начиная с руководителей по обслуживанию клиентов (Анатолий, Евгений Лебедев) и руководителя службы «качества» Эммы Воробьёвой и заканчивая генеральным директором Еленой Ивановной Никулиной, которой абсолютно плевать на клиентов и то, что они думают о салоне (по крайней мере, со слов Эммы и Анатолия, которых я неоднократно просил передать мой негативный отзыв руководителю и просьбу перезвонить, но они отвечали, что её не интересует мнение клиентов, и она слишком большая птица, чтобы снисходить до таких насекомых как клиенты, купившие машину за 8 млн. ₽). Ставлю одну звезду только потому что невозможно поставить ноль.
8
3
February 12, 2023
Супер! Мне все очень понравилось! Нигде меня так не обслуживали! Приёмщик всё объяснил, всё показал! Помог во всем! Надежда только на них!
4
1
December 7, 2021
Очень приятная атмосфера в салоне! Хочется отдельно поблагодарить сотрудников отдела " Сервисное обслуживание" .Доброжелательные ,внимательные к клиенту и автомобилю! Культура общения, ведение диалога при выявление проблемы и потребности- на высоком уровне! Быстро диагностировали проблему и устранили! Отличная работа!!!
3
1
April 5, 2023
Всё красиво. Мою проблему решили быстро и качественно.
Респект мастерам!!!
4
1
October 30, 2023
В целом всё делают быстро. Но минус одна звезда за цены, она сейчас КОНЬ
December 20, 2021
Спасибо мастеру - приёмщику Александру за грамотное консультирование и подбор запчестей. Был 25.11.21 на диагностике с последующим ремонтом ходовой ауди А6 С7, неисправность была определена точно, цены на выполнение работы и запчасти более чем вменяемые 👍
3
1
July 14, 2022
Ремонтировала авто по каско. Меняли стекло. Все оперативно, удобно, быстро, качественно. Выражаю благодарность!
3
May 13, 2022
Ехали из Москвы.Авто сломалась перед Воронежем.Быстро организовали эвакуатор,без проблем подняли,сделали диагностику,нашли причину. Заказали з/части из Москвы.Оперативно за 6 часов доставили. Человеческие отношения на высшем уровне .организовали гостиницу,доставили.Помогли с подменным авто.
1
1
August 31, 2022
Сервис просто отстой, приехал с поломкой занесли мои данные в базу. Сказали что диагност будет в 9 утра но ваша проблема не решиться. Потому что диагност занят, поехал в обычный сервис за 5 минут проблему решили. То что сотрудники хорошо одеты не чего не решает они просто хорошо одеты. Лучше обходить это место стороной.
4
2
March 5
Отношение к клиентам на должном уровне . отзывчивый персонал.
1
1
March 30, 2022
Отказывают в гарантийном ремонте, ссылаются на производителя, 4 месяца не могут сделать машину. Более свинского отношения к клиенту поискать сложно, хотя чай кофе предлагают))) Рукожопство при обслуживании это про них, вечно то разольют что нибудь, либо измажут. Интерес к клиенту ровно до момента покупки, далее даже по мелочам ищут способ отказать в гарантийном ремонте.
4
2
September 28, 2021
Для какой цели обыватель идет в автосалон? Для того чтобы обывателя не обманули по юридической чистоте авто и его техническому состоянию при покупке автомобиля. Купил автомобиль б/у в этом автосалоне -Ауди Центр Воронеж (автомобиль Форд Фиеста, 2016). Продавец (представитель автосалона) не указал в справке к договору и скрыл от меня (покупателя), что машина имеет повреждения кузова. В справке к договору нет никаких указаний о наличии повреждений. После покупки автомобиля обнаружилось что автомобиль имеет значительные деформации элементов кузова, сломан кронштейн крепления фары. Сдал автомобиль в автосалон (Ауди Центр Воронеж) для восстановления геометрии кузова. Оказалось что представители автосалона знали об имеющихся проблемах в автомобиле, но по какой то причине решили ее не указывать в технической справке. Ремонт автомобиля был осуществлен за мой счет (автосалон сжалился на 10% скидки). Качество ремонта не соответствует уровню AUDI (3 балла из 5-ти). Геометрия передка восстановлена не полностью (стыки панелей кузова имеют V образные зазоры). Автомобиль продавался без сервисной книжки. На что продавец не обратил мое внимание при продаже, а я понадеялся на продавца. Длительные переговоры по поиску сервисной книжки не дали результата, а это значит что я получил за честные деньги автомобиль с неподтвержденным пробегом.
4
2
October 12, 2021
В выходные в центре видел кортеж из спортивных автомобилей Ауди, сам владею Ауди Q7, теперь захотел RS7, обязательно куплю. Спасибо, что помогли определиться с выбором! Ауди центр Воронеж - вы лучшие!
3
3
August 31, 2021
В далеком 2014 году воплотил свою мечту…приобрёл великолепный седан!!! Все было на высшем уровне. И в настоящее время, спустя 7 лет, все остаётся на высочайшем уровне, даже когда приобретаешь не новый автомобиль, а различные аксессуары, запасные части и фирменные вещички. К каждому клиенту относятся с особой любовью.
1
August 3, 2021
Отличное обслуживание,не только в момент покупки,но и после…
Обратился с нестандартной проблемой.На Ауди а6-отстреливает пистолет при заправке топливом…
Проблему решили очень быстро
Огромное спасибо всем участвовавшим сотрудникам👍
1
February 10, 2023
Уютно. Красиво. Потрясающе профессиональные люди. Даже в эти сложные времена. Особенно парень с какой-то армейской фамилией. По-моему Сержантов
5
1
December 20, 2020
20.12.2020. Очередное ТО. АУДИQ7. Быстро,качественно. Принимал авто Евгений Лебедев! Всё понятно и доходчиво обьяснил и рассказал! Рекомендую! Очень грамотный специалист! Атмосфера в салоне приятная и дружелюбная! Кругом чисто и аккуратно! Вежливые девчёнки-консультанты! Оценка 5+ !
3
3
July 20, 2021
Неоднократно посещал Ауди Центр Воронеж для проведения регламентного и межсервисного обслуживания. Все на высшем уровне как и должно быть. Очень вежливое и внимательное отношение сотрудников , никаких лишних вопросов, все исключительно по делу! Всем рекомендую!
3
1
October 13
Хорошие мастера
August 1, 2022
Спасибо огромное Ауди-центру и особенно Виктору. Приняли без вопросов, быстро и качественно выполнили замену свечи зажигания.
2
September 30, 2021
Отвратительный автосалон, в частности работа сервиса где работают не квалифицированные мастера которые не могут найти мелкую неисправность, и выставляют счёт на замену всего что надо и не надо, когда проблема кроется в одной детали за 10т.р они выставили счет на 60т.р с заменой абсолютно исправных блоков. Та же ситуация с ТО- стоимость работ очень отличается от других диллеров в большую сторону.
5
1
September 11, 2021
хороший салон, все сотрудники очень отзывчивые и всегда подробно и доброжелательно отвечают на вопросы. обслуживание качественное и быстрое
3
3
June 23
Замена лобового стекла, повлияла за собой испорченую панель.
1
September 19, 2023
Необходимо проверять выполнение работ . Не проверил -не факт, что выполнят .
1
December 25, 2023
Отличный салон, продавцы просто супер
November 5
Неплохо все
December 10, 2021
Персонал на достойном уровне, до которого некоторым салонам ещё нужно рости. Подберут тебе машину, которую тебе именно нужно. На тест драйв есть все модели
3
1