Audi Center Voronezh
244 reviews
September 22, 2021
Квалифицированную помощь оказывают достаточно мобильной и организовано. Но ценник...... Но и бренд соответствующий. Вообщем накручивают на стоимости запасных частей ооооочень прилично. Но при необходимости сделать что-то быстро и квалифицированно конечно это то место
1
November 9, 2021
Брал машину б/у. Вот вроде всё было классно. Комплект летней резины в наличии (брал зимой), в пакетиках в машину положили молодцы. Приехал домой из пакетика вынул, а она хлам. Лучше бы ё совсем не было
1
October 15, 2021
Отличный центр. Огромное спасибо менеджеру который принимал мой автомобиль на ремонт, не навязывал лишнего как это любят делать. Более того предложил вариант по дешевле но и в тоже время качественно. Вобщем сэкономил большую сумму
3
2
November 20, 2022
Очень вежливые сотрудники, приветливые, грамотные специалисты.
4
1
January 26
Сервис Шкоды Делают хорошо.
January 18, 2023
Отлично выполнили кузовной ремонт, при чём прислушался к моим пожеланиями.
1
1
January 27, 2022
Отличный автосалон хорошее обслуживание внимательный персонал .на вручении автомобиля приятные бонусы
3
1
January 9
Подобрал авто. Сделали скидку.
2
October 10, 2021
Обслуживаюсь здесь уже 4 года. Всегда все по делу, качественно, без навязывания доп услуг. Ну и как приятный бонус - чай с шоколадками)
3
1
February 3, 2021
Всегда считала Ауди центр лучшим по отношению к клиентам и качеством обслуживания до 01.02.2021 г., когда реально столкнулась с проблемой гарантийного обслуживания. В Автомобиле Audi Q5 (автомобиль на гарантии) высветился датчик неисправно рулевое управление, при обращении в дилерский центр с проблемой, я столкнулась с грубым и хамским отношением сотрудников сервисного центра. Проблема с машиной так и не решена. Написала претензию в клиентскую службу.
3
2
January 2, 2023
отношение к клиентам отвратительное,работающие люди не компетентны,это не сервис а чёрь знает,что с палочкой
2
2
September 5, 2022
Спасибо АЦ Воронеж и лично мастеру Евгению что вошел в положение и принял меня без очереди .Все на высоте .
4
1
February 14, 2022
Хорошие, отзывчивые сотрудники. Очень приятно.
Ремонтировать не умеют. Квалификация ниже среднего.
1
1
December 17, 2021
Отличный салон, которы продвигает Электромобили! На территории быстрая Зарядка для них! Очень выручает!
1
May 23, 2021
Не была на тест драйве) но! Мою машину отправили на ремонт по Каско именно туда) Моя машинка преисполнилась гордости постояв рядом с крутышками премиум класса, это как будто увидеть звезду кино и подать ему руку)))) Персонал вежливый! Работу выполнили на отлично!
1
August 27, 2021
Потрясающее место с потрясающими сотрудниками. Всё покажут и расскажут ( что большая редкость в других автосалонах )
Приятный персонал
3
1
November 9, 2021
Если вы путешествуете на своем электромобиле (и даже на ауди е-троне) и планируете зарядиться ночью, то не стоит на это место рассчитывать. Ночью закрыто, охранники хамоватые, зарядиться не получится.
1
October 9, 2021
6 лет не изменяю марке и марка не изменяет своего отношения ко мне. Как всегда все чётко, быстро, уважительно, по существу.
1
July 20, 2020
Ужасное обслуживание некомпетентный персонал в салоне Ауди в июле 2020г.!!!!
В декабре 2019 купил новую AUDI Q5, спустя 2 месяца обнаружил проблему-потеет повторитель поворотника, приехав туда сотрудник (Александр Кошин) ответил,что поворотник вентилируемый. Поверив наслово уехал. Проблема не исчезла, спустя пол года приехал на первое ТО указал на эту же проблему снова и попросил разобрать и посмотреть деталь, на что получил ответ от Есина Виктора: "Проверим." И от него я услышал совершенно другую информацию о том, что поворотник не вентилируемый. Когда приехал забирать машину проблема устранена не была и Есин В. дал ответ, что они поднесли такой же поворотник к моему авто, он ничем не отличался с их слов, и видимых причин они не видят. , интересно другие детали они тоже проверяют на вид??? Мою просьбу разобрать и просмотреть сотрудники проигнорировали. Они пол часа спорили вентилируемый он или нет!!! Беру не первое авто в этом салоне, после этой ситуации больше желания возвращаться нет. На ТО буду ездить в другой автосалон. Надменное и ужасное отношение к покупателям, помимо этого сотрудники не владеют информацией об авто и не выполняют просьбы клиентов!!!
6
1
September 3, 2023
Парковка, вежливый персонал
1
1
December 29, 2020
Производил в декабре кузовной ремонт на VW Tiguan. Качество работ на высшем уровне (есть с чем сравнивать). Всегда приятно работать с профессионалами своего дела. Рекомендую.
3
2
October 6, 2020
Хочется выразить благодарность за отличный прием и вежливое общение, а так же профессионализм всему коллективу автосалона. Отдельное спасибо руководителю клиентской службы.
1
2
December 7, 2021
Вежливый персонал,уютная обстановка. Мастера хорошие,чётко выполняют свою работу!
3
1
April 24, 2022
Салон хороший,но за 20 мин моего нахождения там не подошёл ни один работник,хотя я был один клиент во всём салоне (может лицом не вышел).
4
2
November 4, 2023
Машины в наличии. Сервис на 4
1
February 17, 2023
Очень хорошие менеджеры, особенно хорош Евгений
4
1
March 16, 2021
Приезжала на ТО - сделали быстро, отличное обслуживание. Еще в процессе нашли, что заскрипела шаровая, поменяли по гарантии, большое спасибо приёмщикам и ребятам из цеха
3
1
January 10, 2022
Даже не думал покупать Ауди, но после посещения лексуса с бмв, Мерседес ощутил себя по важности между табуретом и выключателем. Зашёл в Ауди, большой выбор, часть машин без допов. Получил одну из самых приятных цен по России.
Каких либо допов и страховок от салона не навязывали.
Спасибо сотруднику Сергею.Ч
3
1
October 31, 2023
Лучший сервис в Воронеже.
1
February 20
Отличная покупка
January 16, 2020
Отзыв на обслуживание автомобиля.
Сдал машину Ауди Q7 на замену шаровой опоры по гарантии в Ауди Центр- Воронеж . Замену производили в течении целого дня, то что можно было сделать за 2 часа максимум.
Сбили всю настройку подвески, машину после ремонта стало кидать при маневре обгона.
Обратился в Ауди Центр- Воронеж, чтобы сделали диагностику автомобиля. Целый день проверяли подвеску, сказали, что «все ок» и рекомендовали сделать развал схождения, только уже за деньги.
Развал схождение сделал, оплатил. В итоги- машину продолжило кидать на трассе, проблема не устранена. Задал вопрос на сервис –«Почему кидает машину?» На что получил ответ- «Это нормально, машина в исправном состоянии».
Обратился в Ауди Центр- Ростов, там эту проблему решили за три часа. Отказался от услуг в Воронеже, сейчас ТО прохожу в Ростове.
10
3
February 8, 2021
Обслуживали свой автомобиль в вашем салоне. Всё очень понравилось. Предложили кофе, вежливо общались. Приятная атмосфера в салоне.
3
1
December 22, 2020
Прошла очередное ТО в Ауди Центр Воронеж. Все как всегда на высшем уровне. Ребята молодцы, стараются, профессионалы своего дела. Рекомендую данный салон.
3
3
May 28, 2021
Явные проблемы с сall center. В течении полутора часов звонок "ПЕРВЫЙ В ОЧЕРЕДИ". Очень занятые операторы. Дозвониться не реально. Телефон ресепшена вообще сбрасывает. Сервис не достойный ауди.
3
2
December 21, 2022
Качество и отношение отличное, время ожидания минимальное
4
1
January 7, 2022
При прохождении ТО на КУ7 очень понравился персонал, который работает с клиентами! Рекомендую на ТО и за новыми колечками к ним!)
3
1
May 9, 2022
Наверное, Лучший автосалон Воронежа. Очень классное отношение к клиентам, в том числе потенциальным!
1
1
December 22, 2020
Лучший отдел Кузовного Ремонта в Воронеже !) Вменяемые цены и хорошее качество работ . Даже при наличие каких то вопросов после ремонта всегда все решали в лучшем виде. Оценка 5+
3
2
October 11, 2019
Хороший автосалон, приветливые мастер-консультанты. Претензий к выполненным работ не было. Если нужно в ремзону - пожалуйста. На месте все расскажут и покажут. В опросах всегда ставил только наивысший балл. В общем все нравиться.
Хотелось что бы разработали систему скидок на новые автомобили постоянным клиентам сервиса постгарантийных автомобилей. Чем дольше обслуживаюсь в сервисе - тем больше скидка.
3
2
November 30, 2021
Приехал плановую на замену масла, просидел час ожидая, пока ко мне хоть кто-то подойдёт. Не дождался - уехал... обращусь в другом городе..
1
2
December 30, 2019
Оценка ПОЗОР. Одна звезда это даже много, но без звезд вообще не пропускает. Пользуются тем, что монополисты в Воронеже. Проходила ТО на Q5 15000, цена 22800 руб, состав не фиксируют в диагностической карте, а за такие деньги могли бы это делать, а то за год клиент забывает, что делал и не накапливает статистику. К слову сказать в Москве аналогичное ТО стоит 14000 руб в Ауди Запад, причем при определении цены интересуются объемом двигателя и лошадьми, а тут всем цена одинаковая. Да еще не озвучивают по позициям, что входит в состав ТО. На ресепшине девочки могут только телефон переключать. Мойку делают за такие деньги не комплексную, а только кузов. Работают как зря, отсутствие клиентов заполняют непомерными ценами и дорогими запасными частями. Позор.
7
3
January 22, 2022
Хороший сервис. Вежливый персонал. Профессиональный подход.
3
1
July 2, 2021
Не понимаю, как можно не работать в субботу?! Ехали из Москвы , в дороге случилась неисправность, нужна была помощь, но оказалось что в субботу у них выходной
4
1
February 2, 2023
Отличный салон все нравится
4
1
March 10, 2022
Делал ТО, очень долго ждал, хотя было первое ;) но сотрудники вежливы и учитывают все
3
September 22, 2021
Обратился в Ауди Центр Воронеж с целью купить брызговики, сказали в наличии нет, позвонят сами в конце недели, прошло 3 месяца и тишина.
3
July 17, 2020
Заказал установку в Ауди центре на Форд «куга» защитную сетку радиатора и камеру заднего хода, молодцы, сделали все профессионально и не дорого. Рекомендую друзья.
1
August 31, 2022
Всегда быстро, вежливо и согласно договоренности.
4
1
October 14, 2020
Ужасный сервис... последний раз 2 недели пытался записаться на замену масла и диагностику. Менеджера постоянно не было на месте и я оставлял телефон. Ни разу не перезвонили.
До этого приезжал на адаптацию автомата. В итоге деньги взяли, но работы не сделали.
3
1
September 12, 2021
Мастера толковые, девушка на ресепшене доброжелательная. Впечатления, как говорится, резко положительные
3