Профессиональный подход к делу, хорошая реклама, грамотные и главное опытные специалисты ! Технически сильно оснащенный автосервис! Позитивные и доброжелательные сотрудники. Профессиональная охрана !
Сотрудники салона МОЛОДЦЫ. Профессионалы своего дела. Ауди дефектовали по гарантии, чем приятно удивили. Хочется отметить Александра (мастер-менеджер) всё было понятно и чётко. Поклон.
Отвратительное место лично для меня. Началось всё с покупки машины. Сотрудники на момент весны 22 года были довольно предвзяты, и не видели в нас никаких покупателей, воспринимали, как «шпану»:) далее - покупка машины, навязали всяких разных услуг на ТО😁 ничего страшного, оплатили, машина и так была в идеальном состоянии.
Довольно сомнительный дилерский центр, так как прайсы непонятно как составляются, меняют цены в режиме реального времени. Пришел один человек - назвали одну сумму, пришел второй - другую… хотя машина той же модели. «Конторка» получается.
Процедура ТО, май месяц. Загнал машину, думая, что все будет «по-дилерски», не проехал и 1.000 км, как «низкий уровень масла» выскочил на табло. Спросил у них про доливку, что заливать. Ответ убил: лукойловский 0w30… ваговский мотор и 0w30, который идет исключительно под японцев… в этот же день поехал менять масло… ничего дилерского в этом центре не осталось. Грустно😞
Отзыв по подразделению продаж автомобилей с пробегом КлючАвто Витебский:
за этот год 3ю машину (б/у) купили в этом автосалоне.
Если коротко:
- автомобили разные, но диагностика автосалона, которую предоставляли мне менеджеры, +/- совпадает с оценкой независимых диагностов (их я всегда привлекаю при выборе б/у автомобиля)
- последние 2 покупки были по нижней планке рынка, при этом автомобили были без значимых претензий - цены более чем оправданы
- математика получения скидки вполне прозрачна, - скидка, может и не большая, но соответствует ожиданию при оформлении, например, кредита и покупке КАСКО (см. п. выше - цена и до скидки изначально адекватная)
- персонал работает с клиентом (как минимум в моем случае) искренне, задерживались каждый раз, когда нужно было дорешать вопросы и после окончания их рабочего дня.
- условия кредитования согласовывают с банками именно те, о которых вы договоритесь, не пытаясь «по-тихому запихнуть туда еще ято-нибудь», пока вы отвернетесь. Сейчас это большая редкость на рынке салонов по б/у авто в СПб. В частности это заслуга специалистов Ксении и Ирины (сейчас уже работает в другом салоне КлючАвто). В вопросах кредитования я в последний раз уже просто расслабился и не спорил, понимая, что Ксения сама находит нужные варианты решения для меня.
Из нюансов:
- по моему опыту - если видите большую очередь клиентов перед вами, перенесите осмотр на другой день.
- второй раз уже пишу: почему бы не открыть дверь из зала по продажам б/у в основной салон, где новые авто - и где кафе :) неловко просить каждый раз сотрудников оторваться от работы и открыть тебе дверь их карточкой. А ходить через улицу за кофе неудобно и некомфортно :)
Итого - спасибо Вам и в частности поименованным сотрудникам за работу и быстрое и правильное оформление сделок!
Ауди Центр Витебский уже не тот, совсем не тот.... Я была пожалуй одним из самых лояльных клиентов центра на протяжение 10 лет (и это не просто слова!, можно посмотреть мою историю взаимодействия с этим, ранее любимым мною центром), но на моих глазах, к сожалению, произошла кардинальная перемена и я с тяжелым чувством разочарования ухожу из него.
Отношение к клиентам стало просто ужасное, никакой заинтересованности и клиентоориентированности, полное безразличие.
Чувствуешь себя не нужным на этом "празднике жизни". Тебе уже никто не рад.
Посмотрите даже на атмосферу в центре... лица сотрудников, в глазах которых "нет жизни", такое чувство что твой визит к ним - им в тягость..
А самое печальное, когда в погоне за сиюминутной выгодой на ходу меняются расценки на ремонт, не держат слово.
Это не единственное место в Питере где можно обслуживать Ауди. Когда здесь за деталь простят более чем в два раза (!) дороже ее рыночной стоимости и когда работа сразу становится дороже (хотя при сдаче машины был оговорена другая стоимость) только потому, что ты не заказываешь дорогостоящую деталь через салон, хотя все ТО и все детали , которые необходимы для ТО, ты покупал всегда у них, задумываешься нужен ли ты им вообще дальше как многолетний лояльный клиент...
Даже в салонах марок попроще (а я знаю что говорю, так как в семье есть еще "китаец" , всегда нальют чай и кофе бесплатно, здесь уже стало все за деньги, причем немалые. Как-то стыдно должно быть...но это мелочи по сравнению с упадком самого сервиса.
Оставил заявку на покупку авто на сайте ,сразу же перезвонил менеджер Иван , всё доступно объяснил , сделали запрос в банк дистанционно , получили одобрение , я обдумав все прилетел в Пулково меня встретил Иван на тестовой машине доехали до салона за одним прошли тест-драйв , через 4 часа после оформления всех процедур уехал на новом авто за 2000 км домой ( в нашем городе нет представителя этого бренда , а в соседних городах не делают таких скидок ) ещё и в подарок зимнюю резину дали
Менеджер Ярослав - терпеливо, грамотно, вежливо помог выяснить все нюансы по автомобилю, ничего не скрывал, предложил хорошие условия сделки и грамотно ее провел, задержавшись на работе ради этого! Уважаемые руководители! Ярослав заслуживает премию. Это был пятый автосалон, из остальных я уходила именно из-за менеджеров по продажам.
Отзыв на сервис.
Невозможно записаться на сервис. Звонишь, оставляешь заявку, говорят, что перезвонят когда рассчитают стоимость, и в итоге никогда не перезванивают, 5 из 5 попыток записаться. Приходиться перезванивать и заново оставлять заявку. Сложности уже на момент записи в сервис.
Один раз менял в этом сервисе электромагнитный клапан охлаждения двигателя, который заказал в этом же сервисе в два раза дороже, так как нужно было быстрее, обещали два дня, по итогу ждал неделю. Приехал менять данный клапан, размером 5х5 см, который даже в самом зачуханном гараже, подобие механика, никогда не ремонтировавший автомобиль Ауди, найдёт и поменяет этот клапан максимум за 30 минут. В этом сервисе умудрились менять аж целых 3 часа, наверное коллективно искали его всем отделом. Через полгода этот же самый клапан сломался, вышла абсолютно та же самая ошибка по двигателю. Приехал снова в этот сервис чтобы поменять по гарантии. Мастер приемщик записывает на диагностику стоимостью 5 тысяч и которая займет около двух часов. Я ему говорю. Что клапан на гарантии, который был заказан в вашем сервисе. На что он отвечает, если проблема в клапане то поменяют бесплатно. Я уже почти записался, потому что даже я со своим минимальным запасом знаний об автомобилях намного компетентнее «официальных» сотрудников Ауди, был уверен, что проблема в нем, т.к. электромагнитный клапан в принципе неремонтнопригодный, но т.к. слышал много историй, что в официальных сервисах обманывают людей, решил спросить наперед, а точно гарантия еще действует. Сотрудник на этот вопрос как то случайно не знал ответа, позвонил кому то поинтересоваться.
!!!Как оказалось, на заметку, если они присылают запчасть со своего склада, то гарантия два года, если запчасть от постороннего поставщика гарантия как раз полгода!!!
И как случайно совпало, что с момента замены клапана прошло полгода и одна неделя, что уже не укладывается в их странные гарантийные сроки. Логично задаю вопрос сотруднику, но ведь ошибка могла появиться раньше в бортовом компьютере и дата должна быть сохранена, на что он отвечает: но вы же обратились сейчас!!! А ведь данная ошибка не появляется на дисплее авто, а только после подключения автосканера. Получается чуть было дважды не попался на обман этих мошенников, если бы вовремя не задавал уточняющие вопросы.
Некомпетентные мастера сервиса. Считают себя официальным сервисом Ауди, а когда я пытался записаться на замену масла в приводе и на простой вопрос, какой установлен механизм в моем автомобиле: дифференциал Torsen или муфта Haldex? Отвечают что у меня оригинальное масло, дважды повторил свой вопрос, все равно консультант хлопает глазами и не понимает о чем речь. После этого передумал вообще обслуживать там свой автомобиль. Кто знает марку Ауди, тот поймет что данные сотрудники вообще ничего не знают о марке Ауди, и это многое говорит об уровне подготовки механиков.
В общем данный сервис категорически не рекомендую. За стоимость в два раза превышающую среднюю по рынку. Вы получаете не качественный и комфортный ремонт своего автомобиля, а отвратительное отношение к клиентам, отсутствие запчастей даже самых простых расходников, отсутвие качества и какой либо гарантии на запчасти и ремонт автомобиля, абсолютную некомпетентность сотрудников.
Посещением салона остались довольны!Приятные менеджеры, сопровождают на всех этапах сделки, можно в один день приобрести новое авто и продать свое старое.Выбранный автомобиль совпал с описанием на сайте, рекомендую !🤗
Хочу поделиться своим опытом - будет польза для других
Вопросов к ребятам - менеджеру по отделу продаж - нет никаких - все четко.
Что касаемо низкой оценки - отдел кредитования. Сотрудник Екатерина ( отел оформления автокредита) - это просто катастрофа для такого раскрученного места продажи подержанных авто и к сожалению весь имидж портит. А именно, нагло смотреть в глаза и врать, что кредит Вам не выдадут, для его оформления нужны дополнительные услуги ( и это якобы условия банка). По итогу навешивает услуг на Вас, на сколько Вы поведетесь - в моей случае 700-800 тыс руб. Самое интересное и смешно, когда подкладывают бумаги под кредитный договор и так далее. Задаешь вопрос, а для чего мне эти услуги - ответ - без них не выдадут автокредит - это обязательные условия. Всем советуют консультироваться с юристом по данным вопросам и звонить напрямую в банк. Итог, чтобы оформить автокредит - нужна каско в обязательном порядке. ( больше ничего не нужно !!!!!! )
Попрошу руководство обратить внимание на данную ситуацию и принять меры.
Купил у них подержаный автомобиль, повезло,что ещё не сильно ушатанный. Но! Втирая авто за такие деньги,более 2-х лямов,могли бы хотя бы его и обслужить(поменяли рычаг,разва-схождение не делали). Колеса бьют,ТО не сделано,ошибки горят. Персонал,слава богу нормальный. Проехал на машине меньше 1000 км: коробка в аварийном режиме,из под капота солярка брызжит. Привёз обратно, отправили на сервис.
Оперативно починили,езжу в удовольствие. Благодарю за всё!
Не хочется ругаться. Но придется.
Приобрела в автосалоне Ауди Витебский Хончи Е-Нs9 всего 10 месяцев назад в середине сентября 2023 года.
Через четыре месяца полетела ступица, машина была пару недель не на ходу.
1 июля 2024 года лопнули две пневмоподушки.
Уже почти месяц машина не на ходу, стоит в салоне.
Сроки ожидания деталей от полтора до трёх месяцев!!! Вдумайтесь! До трех месяцев!!!
И я, мама троих малолетних детей, живущая за городом, вынуждена передвигаться на перекладных. Так как в автосалоне мне отказали в подменой машине.
Отличная работа менеджеров, особенно Михаила Третьякова, приятная атмосфера. Приобретал там недавно авто и сдавал свой в трейд ин. Ребята молодцы, помогли мне приобрести машину, которую я давно хотел. При покупке с частичным кредитом неожиданностью стала очень большая сумма банковского обеспечения. В результате, мне помогли с серьезными скидками на покупку эту ситуацию решить и очень сильно пошли навстречу. Все остальное делали четко и быстро. Отличная работа! Приятные впечатления.
Замечательный салон,отличное обслуживание отдельное спасибо менеджеру по продажам Владимиру,,кредитному менеджеру Ирине сопровождали сделку от начала до конца, атмосфера в салоне позитивная ,удачи всей команде
Пару месяцев назад приобрели новый автомобиль Hongqi HS5. В данном салоне покупаем не первое авто, но вот Китайца первый.
+ Хорошая, большая, стильная машина, на наш вкус лучшее из Китайцев, что представлены сегодня в СПб в этом ценовом диапазоне. Мягкая подвеска, плавная в управление, несмотря на то что 6 ступенчатая коробка передач, хорошее ускорение, приятный кожаный салон+замша, много мелких электронных мелочей, что помогает в управление автомобиля. - Минусов не так много, есть не доработки по мультимедиа, но это проблема думаю все же, что машины не адаптировались к нашему рынку. Под передними сиденьями электроника вся наружу, можно было прикрыть пластиком, но это вопрос к производителю. И как у большинства современных автомобилей шумка слабовата, опять же мы не знаем какие дороги в Китае возможно для них в самый раз)
По салону могу сказать, что персонал вежливый, приветливый, как и раньше. Наш менеджер сделал все возможные чтобы мы не передумали приобретать автомобиль, за это ему огромный+. А вот когда записывался на первое ТО очень удивило отношение салона, в приоритет они ставили шиномонтаж нежели принять на осмотр автомобиль которого они являются единственным представителем. Пришлось ждать 4 дня, но опять же и тут все исправили, так как машину оставила за день до назначенного времени и мастера приняли её и провели ТО на день раньше. В общем и целом салон хороший есть человечки факторы, но все решаемо.
Могу сказать что менеджер отдела продаж новых автомобилей Андрей Б. просто профессионал своего дела. Мы покупали новый автомобиль, Андрей прекрасно провел сделку, оперативно подготовил все документы, был очень вежлив и оставил доброе впечатление.
Хочу выразить вам лично огромную благодарность. Сидя в кресле и наблюдая за тем как работают остальные менеджеры отдела (пока готовились документы), создалось впечатление, что Андрей единственный профессионал. Ну извините , отзыв пишу честный. Не удивлюсь, если он лидер продаж)
Всем спасибо, обязательно обратимся ещё. В Ауди мы влюбились 😍
С Уважением , Екатерина
Спасибо. Диспетчер-callцентра Маргарита мгновенно отреагировала на мои мольбы об электрике. Вопрос решили сразу. Можно обращаться с любой машинкой. Мастера знают свою работу. Спасибо!
Сейчас там салон Хончи или Хонци. Заехал посмотреть китайский премиум. Из трех интересных мне машин 2 оказались закрыты. Попросил мадам-манагера их открыть. С недовольным лицом открыла одну, а вторую вообще отказалась открывать.
При этом не смогла ответить на элементарный вопрос про размер колесной базы.
Я там последний раз.
К сожалению сейчас мало дилеров остались верны своему изначальному бренду!!! И данный именно автоцентр стал мультибрендовый! И самое печальное что это КИТАЙСКИЙ хлам! Возможно через какой-то время данный авто производитель и научится делать авто, но не сейчас! 💯
Специально для администрации автосалона дополняю свой отзыв:
Во первых он не негативный отзыв, скорее печальный.
Второе: к китайскому автопрому не когда не испытывал уважение, а в вашем салоне их уж очень много и на самом видном месте!
Ну и третье: чтобы оценить автосалон, не обязательно быть вашим клиентом!
При этом если сравнивать прошлые годы и внимания к посетителям было другое!
Зашли с дочерью, прошли по салону вдоль и поперек, ни за стойкой не было ни кого, менеджеры своими делами занимаются и дело до тебя нет!
И самое печальное что это сейчас происходит не только в вашем салоне!
Приехал смотреть машину, при детальном осмотре, менеджер Олег сообщил, что цена указанная на всех сайтах - это цена в кредит. Реальная же цена дороже на 130 тысяч рублей. К сожалению узнал от этом только когда был в салоне, отсюда и отзыв. Говорите пожалуйста об этом заранее, а еще лучше - пишите сразу на сайте, что бы не тратить свое время.
Приехал в Ауди центр Витебский определиться в стоимости ТО и дополнительных работ на Audi e-tron, тк раньте там обслуживался. Девушка отдела сервиса все записала и сказала, что все просчитают и позвонят. Прошло уже 4 дня, но ни ответа ни привета. Наверное стесняются озвучить стоимость.
Центр прекрасный с точки зрения набора автомобилей и места расположения. Но на этом все плюсы закончились. Персонал нужно разогнать. Никто не хочет работать, все спят, еле еле передвигаются. Просидели, прождали до позднего вечера, чтобы оформить сделку. Приехали с ребенком в виду обстоятельств. Кафе уже в 19:00 сообщило, что у них ничего нет, чем можно накормить уже проголодавшегося ребенка, никто не мог сказать, когда это все закончится, в итоге нас продержали до закрытия всех касс (то есть до 21:00). Отношение к клиентам никакое. Полное безразличие.
Быстро, качественно. Обслуживаю машину здесь первый раз, но мастера приемки знаю не первый год. Огромное спасибо Александру (мастер приемки) за профессиональный подход к клиенту и качеству обслуживания.
Цены адекватные, но в машинах продаваемых ориентируются слабо) хорошо ,что продажу не растянули на несколько дней,в один день справились) руководство очень долго принимает решения) но в целом неплохо)
Очень понравился дилер. Сдавала машину в зачёт. Поступили честно без обмана. Оценили по рынку. Вся работа по покупке нового автомобиля была выполнена качественно, быстро, честно. Спасибо огромное Ярославу, Армену. Осталась очень довольна.
Купил i30n, спасибо коллективу ключавто. Продавец Сергей, специалист кредитного отдела Ксения, специалист по оценке автомобилей с пробегом Роман - отличная теплая команда. Согласовали с руководителем комфортные условия, быстро провели сделку🤝🤝
При продаже БУ автомобилей не выдают диагностическую карту, хотя в договорах и документах все прописывают. Также , если о чем-то договариваетесь с менеджером, лучше прописать и указать это в документах! Акт приёма передачи , в нём можете указать комментарии.
Номера вин и двигателей не сверяют, также лучше сверить с документами. Чуть позже дополню, если не поставлю на учет буду возвращать , плюс деньги потраченные на авто и деньги за каршеринг.
Приехали за информацией и последующей покупкой автомобиля(Хончи).Менеджер разговаривал через губу,в тест-драйве отказал,хотя машина стояла-скучала,прямым текстом сказал,что клиенты им не нужны,сейчас главное отчетность пройти).
В общем в городе много других хороших автоцентров!
Благодарю менеджеров по продаже автомобилей Илью и Давида из Ауди Центр Витебский за четкую, слаженную работу в приобретении авто !!! Очень доволен покупкой!!! Парни всё сделали оперативно и быстро! Илья всё показал и рассказал о новой машине, сделали тест драйв. Давид принял в зачет предыдущее авто, назначив максимальную цену! Еще раз особая благодарность менеджерам Илье и Давиду !!! Ключ авто супер! Рекомендую!!!
Сам центр нормальный,как наверное и все другие.Но начальник отдела продаж очень неприяный человек, достаточно высокомерный .... только он "звезда",а все вокруг никто и звать ни как.
Машину обслужили как и в других сервисах, ничего особенного. Клиентоориентированность на низком уровне, нет желания приехать еще раз, неоднократно убеждалась в этом салоне, больше не приеду.
У меня на Audi q5 оборвало ремень на 80000км, потому что по регламенту его нужно менять на 60000км при ТО, но сервис Ауди Витебский этого не сделал и при плановом ТО, точнее они вообще не сказали об этом и в предварительный счет этого не включили. Как итог по приезду мне сообщили, что это чуть ли не я в этом виноват. Как компенсацию - сделали стандартную скидку, как при всех ТО. Это называется на встречу пошли, но после диалога еще снизили цену на стоимость эвакуатора и на этом все за допущенную халатность. В итоге ремнь и натяжитель 52660₽, хотя по рынку детали стоять почти в раза дешевле, но хочу обратить внимание, что 52660р это с работами. Сухой остаток, компания не сделала никакой скидки, кроме учета эвакуатора, но его бы и не было, если бы все выполнили хорошо работу во время. Единственный плюс, только то что детали были в наличии и машину забрал в тот же день, но а сам день был потерян.
Сотрудников на месте нет, очередь покупателей человек 10. Ждали час, консультант «буквально уже заходил к нам», в итоге оказалось, что мы у него 3 в очереди, предложили нам со стороны посмотреть на машину. Отвратительный опыт
Раньше был моно салон AUDI , теперь добавили премиального китайца в продаже и шоуруме - «не мы такие , жизнь такая»)).
Всё так же чисто и красиво/ гарантия на Audi здесь (пока)точно работает, проверено лично.
Автобизнес, как таковой, мне в принципе не нравиться , но как покупатель сюда бы пришёл купить авто(новое, хотелось бы SQ8 или Lambo Urus, но позже , когда мир поделят и всем будет хорошо))
На самом деле, 5-
Выкуп авто - феноменально просто. За мой авто ребята из Ростова - Виктория и Александр (тоже ключавто) дали очень приятную сумму. Спустя неделю случайно приехал в этот салон посмотреть очередной авто, интересующей меня марки (где-то 30 штук Автотек было куплено впустую и 3 машины проверены и забракованы подборщиком). Уже сам был удивлён состоянием машины, забронировал, послал подборщика, и машина реально оказалась булочкой.
Далее продавцы в отеле подержанных авто - тоже прекрасно, пару шагов навстречу сделали.
Вот только кредитный отдел маленько подкачал - девушки вообще-то приятные, но недоговаривают совсем чуть-чуть. Решил оформить кредит ради скидки, в доках таки подсунули какой-то ДМС лайт, о котором ранее не было ни слова. На предложение выкинуть его получил встречное - переоформить заявку на кредит и потратить ещё час, к чему конечно же был не готов. Плюнул, оформили.
Итого, за посление две недели взаимодействием с компанией Ключавто вполне доволен. Особенно на фоне парочки других дилеров, имена которых я, конечно же, не буду называть
Отличный центр. Мастера профессионалы своего дела. Езжу с другого конца города, но это стоит того. Не придумывают мифических ремонтов. Все по делу и только если на самом деле требуется замена вышедших из строя деталей и механизмов.
Покупал Б/У автомобиль в автосалоне
Что касаемо Менеджера продаж Андрея, спасибо большое, все на высшем уровне, понравилось. К сожалению, машина сломалась в период 2 недель, сдал на гарантийный ремонт, где ответственный за авто был руководитель Туган. Итог, весь разговор останавливается на ,,уточню,, и ничего не происходит, никаких сроков не обозначают, даже спустя пару дней.
Сделали, слава богу, отдали, класс. Прошу предоставить документацию, какие работы делали в моем авто и что за запчасти установлены, мне отказывают, затем кое как договорился, через время и упрашивания, скинул он мне табличку Exel с видами работ. Прошу обозначить, какие запчасти установили, обещает уточнить и все пропадает, 3 недели прошу, иногда напоминая о себе, постоянный ответ ,,уточню,,.
По производителям запчастей, реакции нет 😡
Очень разочарован руководством автосалона
Прописывал ключ в данном сервисе. Сбили все настройки и кодировки. Записался, что бы восстановили, только при приезде выяснилось, что не могут этого сделать, со слов мастера Петрова Андрея Владимировича, у них отсутствуют компетентные специалисты которые могут это сделать, видимо по этой же причине они не сохранили кодировки и сбросили блоки на завод при прописывании ключа. Также при мне обращался другой клиент с претензией по поводу неоднократно некомпетентно проведенных ими работ. Видимо это место с ауди уже не имеет ничего общего и специалистов не осталось. Не нужно сюда обращаться.
Отзывчивый и вежливый персонал, расположение самого центра в удобном месте , внутри присутствует зал ожидания с кофе/чай/завтрак и детская зона если приехали рано и с детками. В целом советую, работу производят достойно и быстро, но при этом качественно 👍
Позвонил 26. 06. 2024 г.
Заинтересовала машинка "мерседес" глц. Ответил Виталий. Крайне неохотно Разговаривал. Никакой информации по автомобилю дать не может. Или не хотел дать!
,, Всё написано в объявлении,, - в объявлении не сказано ровным счётом об автомобиле ничего. На своём ли месте находится в Виталий? Отбил охоту ехать к вам, смотреть что-либо, а особенно покупать.
Поделюсь личным опытом. Было несколько подходов приобрести здесь автомобиль. Как-то смотрел белый Cayenne. Без страховки жизни и кредита не продали. Недавно выставлял свою 3 серию через авито. Договорились онлайн о цене, приехал на осмотр в салон. Цену занизили так, что не стал продавать. Время только потерял. В общем, не сложилось ни разу. Понятно, что автосалон хочет заработать на клиенте. Но вот осадок остается такой, что не хочется сюда приезжать.
Если Вы захотите присесть в новенькое авто с целью ознакомления с интерьером предлагаемого Вам автомобиля... увы, вам мимо, так как, если Вы не покупаете автомобиль, то садиться Вам в него категорически запрещено.
Я сидел в автомобилях двух главных конкурентов Ауди за 20 миллионов рублей совершенно спокойно и свободно. Здесь же считают, что это почему-то негативное поведение клиентов. Жадины. Это очень показательное отношение к покупателям - то есть плати деньги, мы тебе покажем! Честное слово, вот просто зайдите в салоны тех конкурентов и Вы увидите разницу - она на лицо!
Не советую иметь дело с диллерами данного салона
Хороший центр! Грамотные специалисты! Все покажут, обо всем расскажут! Особенно хочу отметить менеджера Семена! Сейчас еще занялись продажей китайских авто! Рынок…
Я не знаю откуда у данного салона такое кол-во накрученных оценок.Но работают там от младшего до старшего не особо квалифицированного ума люди.3 раза сталкиваюсь с данным салоном по случайности.Все 3 раза хотелось разгромить там все и обложить каждого благим матом.Готовьтесь к тому,что если вы едете в этот салон с целью покупки или продажи авто,то растянется это это на 3-5 суток.
Пытались провернуть схему с моим авто,поставив его себе на баланс без подписания мной документов и передачи их им,и в течение моих приездов хотели реализовать 3-ему лицу,пока ожидаю в их столовой с отвратительным бесплатным кофе,с отдельной кофе машины,которое Менджер будет предлагать вам на постоянной основе.Все попытки создать вокруг клиента иллюзию,что это ему надо продать машину в этот салон,выставляя психологически тебя должником им,вышли на ноль.Не рекомендую ни к покупке,ни к продаже.Выкупают полный хлам,потому что механиков там нет нормальных,рихтуют и продают это вам.
Хороший салон, но менеджеры не особо! Звонил туда, нарвался на Третьякова Михаила, полностью без ответственный человек, по телефону не приятно с ним разговаривать, крайне не рекомендую с ним работать. Пришлось положить трубку и перезвонить. Второй раз разговаривал с менеджером Егором, вот это классный специалист, у него машину я и купил Инфинити fx50. Рекомендую данный салон, только не попадать на Третьякова Михаила!
С осмотром вашей машины обманывают пишут кучу какашек о машине поехал сразу после осмотра в специализированный центр
И там на мое удивление этого не обнаружили