Audi Keyauto
1081 review
August 7, 2023
Качество работы не знаю не общался толком с ними но Audi A3 хотелось бы купить новую нету не везут только богатые дорогие очень машины от 10 млн и выше Ну а если у меня поменьше немножко что мне делать
4
June 8, 2022
Хотим выразить благодарность Константину Сергеевичу Глушко. Продавали свой автомобиль с пробегом. Стоит отметить индивидуальный подход к клиенту, всё было оформлено быстро, четко и без проблем, за желаемую сумму. Отличный салон с отличными специалистами! Думаю покупка следующего автомобиля будет именно с Константином!
1
2
December 19, 2022
Совершенно не компетентные сотрудники.Хотели выкупить машину, предложили оставить до завтра- мы отказались. В итоге они взяли машину на оценку, увезли на свою парковку и сломали коробку передач. Теперь с drive не переводится и придется оставить машину, что они и хотели. Пришел руководитель сказал ничего не знаю сотрудник новый может и он виноват. Хотите вызывайте экспертизу. Я сказал что напишу отзыв. Он говорит пишите что хотите мне пофиг. Вот такой вот Ауди салон🙈 Приложил фотографию горе руководителя. Сидим ждем акт приемки уже 3 часа в салоне!!! Уже салон закрывается, все попрятались по кабинетам никто ничего не говорит, только какого-то новенького к нам взад перед гоняют не понятно зачем! Сколько еще ждать???
8
November 13, 2024
Большие очереди, слабая клиентоориентированость
February 6, 2024
Лучший автосалон! Респект и большая благодарность менеджеру Ярославу 🙏🏽
1
October 21, 2023
Пришли посмотреть HONGQI E-HS9 и столкнулись с абсолютно нетактичным общением со стороны девушки менеджера-консультанта, попросили рассказать про авто - получили ответ в стиле «Сначала купите, затем сами узнаете», развернулись и пошли купили другой SUV в соседнем салоне, ужасное впечатление. Прошу разобраться в ситуации.
3
1
October 12, 2024
Все слаженно отработано, без лишних слов
1
1
December 18, 2023
Осталась не довольна, машину купили с боем!!! Среднее звено руководства, не заинтересовано в клиентах((. Очень скользкие ступеньки!!! Можно сразу отработать "страхование жизни"
3
1
March 24, 2023
Приобретал автомобиль, менеджер Валерия самый лучший менеджер. Все было по делу и быстро, все подарки которые обещали, все подарили. Отличный салон.
3
2
September 23, 2024
Очень классные ребята работают
February 21, 2023
Отзывчивый персонал, детская комната, по мне так отличный автосалон! Работают четко, быстро и по делу. Спасибо за ваш сервис! 🤝
4
February 3, 2023
Отличное место! Беру не первую машину у них! И всегда менеджер Кирилл Копылов ! Вот это работник! Не разу не обманул… все честно! А главное сопровождение и консультации после покупки в любое время дня и ночи! Просто супер ! Молодец! Достоин оценки 5+. Только Ауди , только Витебский и только Кирилл
2
3
July 20, 2022
Только официалы могут сделать все красиво и качественно, в который раз в этом убеждаюсь. Подход к клиентам индивидуальный, также как и к проблеме с которой обращаются. Спасибо вам за работу и отдельная благодарность старшему механику Андрею за профессионализм, решение проблемы и детальное объяснение причины неисправности.
1
4
March 27, 2024
Обычный салон по продаже поддержаных авто.Понравилась работа менеджера Романа.Хороший специалист👍
1
September 26, 2023
Менеджерам было не интересно продавать авто за наличку, смотрели на нас как на нищих, и отказались брать залог за авто, а на следующий день когда позвонили туда они сказали что автомобиль забронирован, и вечером его заберут
5
October 6, 2023
Продавала автомобиль в данном автосалоне. Осмотрели и выкупили авто в тот же день по хорошей цене. Приятно удивил и порадовал тот факт, что договоренности и цена, озвученные по телефону, соответствовали действительности. (В тот день это был уже третий осмотр моего авто и сравнить было с чем!).
Хочу выразить благодарность специалисту по оценке и покупке автомобилей с пробегом Алексееву Кириллу за профессиональный подход к сделке, терпение к моим многочисленным вопросам и хорошее отношение в целом! Кирилл, желаю Вам удачи и профессиональных успехов!
2
July 23, 2023
Отличная атмосфера, отлично продадут автомобиль, отлично все расскажут, будете довольны снижением ожидаемого …… но это так приятно быть «немного обманутым», чёрт побери!
Выходишь оттуда «королем», по факту немного «поимели»! Красота, придраться не к чему!
Главное же эмоции от происходящего.
По эмоциям пять баллов! Молодцы!
1
3
March 12, 2024
Отделу по работе с клиентами огромное спасибо за человеческое отношение! Особенно Александре!
1
December 12, 2022
В ноябре 2022 по рекомендации менеджера Ильи Кузнецова приобрел подержанный Renault Megane III в хорошем состоянии. Заказывал диагностику авто от сторонней организации, описание менеджера о состоянии авто совпало на 100%. Очень доволен покупкой! Брал в кредит. Ребята работают быстро, четко, ответственно. Рекомендую компанию "Ключавто", которая располагается в Ауди Центре Витебский.
3
November 21, 2023
Хороший автоцентр, всё честно, вежливые менеджеры, цены соответствуют объявлениям, машины в наличии
1
June 22, 2023
Очень комфортная обстановка, достойный сервис, толковые менеджеры. Выкупили авто за приемлемую цену, деньги перевели сразу.
3
September 2, 2023
Снижаю оценку только за то, что девушка администратор могла бы быть полюбезнее с покупателями. Машину разрешают смотреть только в присутствии менеджера по продажам
August 10, 2023
Приобретаю уже второй Audi в данном салоне. Все четко, оперативно. Лучший склад Audi на две столицы.
1
5
June 19, 2023
Кредитный отдел просто кошмар лижбы надуть клиентов. Допов добовляют на 500-600тысяч . Машины берут но всю сумму в зачёт нельзя. Только как им удобно. В итоге машины дороже даже чем в объявлении
6
2
March 12, 2023
Продаю автомобиль. Позвонил Альский Илья Вячеславович. Мы обговорили за какую сумму он будет готов забрать авто... Я поехал через весь город.... И в итоге они сообщают что готовы предложить мне на 200 тысяч рублей меньше, чем обещали. Без какой-либо диагностики и осмотра. Просто 200 минус на ровном месте... Это хамство, невежество, и отвратительное поведение сотрудника!
5
1
February 21, 2024
Суперское место там выбрал себе машину очень хороший персонал всем советую
2
June 30, 2022
Здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями от салона и качества работы сервисного обслуживания. Приехал я на днях к ним с неработающим mmi , всё рассказал , что прошивка слетела. Мне сказали нет проблем 2 часа и всё наладится . Ок , оставил машину. Спустя 2 часа мне сказали что слетела прошивка и с меня 7000 рублей, они ничего поделать не могут но деньги нужно заплатить. Ок , заплатил. Конечно растроился но решил заехать ещё к кому-нибудь посмотреть в чём проблема. И что вы думаете мастер за 15 минут всё починил и взял за работу 1000 рублей. И объяснил что нужно было просто вскрыть магнитолу и поправить шлейф. Вот так и работает ауди центр на Витебском, просто забирают машину, ополаскивают её и потом говорят что они не в силах вам помочь, ведь это нужно что-то делать а делать они не хотят.
12
July 11, 2023
Чтобы сдать машину нужно прождать часа два, чтобы забрать тоже. Отвратительное отношение к клиентам, не смогли прописать диагностический блок, не работает онлайн, у других работает, у вас нет, зачем тогда вообще нужен дилер. Посадили в ноль аккумулятор. Машину отдали, заднее сиденье на место не поставили, опять надо ждать...
4
March 17, 2023
Солидно, как и положено марке. В зале полно автомобилей. Сдавался на ТО, без лишних вопросов. Приняли вовремя, машину сутки у себя подержали (мне так удобнее было), выдали без проволочек. Можно со своими расходниками.
Был небольшой недочет после ТО - решили оперативно.
Рекомендую
3
June 29, 2023
Приехал проценить 3 машины. Пробег по авто указали не верный, из-за чего испортили автотеку. Работают ужасно не профессионально, менеджер поет одно, после осмотра, поет другое. Работаю давольно часто с дилерами, но этот удивил на сколько можно работать ужасно.
6
2
June 12, 2024
Самый классный дилерский автосалон. Мастера знают своё дело.
1
July 25, 2022
Интересный салон работает на максимуме возможностей. С утра заехала за маслом. На часах 9.00 в салоне пустота, при этом администратор долго искала мне менеджера из отдела запчастей. Итог из салона с литром масла я вышла 9.30)). Масло, которое я покупала за 1600, теперь у них стоит 4700!! Но самое главное, что чек мне выдали не на товар, а на аванс! Интересно за что я внесла аванс))))!! Если у вас все честно и закупочная цена на моторное масло так выросла, то почему не выдать товарный чек! Сервис хромает, а цены завышены!
5
August 8, 2022
Много лет обслуживаю автомобиль только здесь! Всегда приятно иметь дело с профессионалами, особенно сейчас в трудные времена. Всегда находят выгодные предложения!
2
October 6, 2022
Приехали в 10-00 утра, машину получили в 9 часов вечера. Что мы делали все это время ? Сидели и ждали непонятно чего...
При оформлении КАСКО менеджер сказала, что будет стоить 150 тыс. на пять лет. Когда подписали договор, сообщила, что это на два года за 150 тыс.
В кредит хотели оформить часть стоимости, кредитный и менеджер салона в два голоса уговаривали оформить кредит на всю сумму, но частично-досрочно наши наличные деньги можно внести на следующий день в банк. А так им (и нам немножко) будет больше бонусов. - Сразу после подписания кредитного договора сообщили, что частично-досрочное погашение только через месяц, в день внесения ежемесячного платежа ! Порядка 15 тыс. мы заплатим просто так !. .
Зимние колеса в подарок - но их надо оплатить, 40 тыс. ! Положили в багажник и не дали, нам, замученным за весь день ожиданием, посмотреть на них - а колеса очень старые !
НЕ желаем вам клиентов ! ! !
7
1
October 28, 2022
Хотел купить авто у них.
Максимальная клиентоориентированность.
Персонал вежливый. Продавцы профессиональны.
Единственное, авто купить не получилось, и аванс было очень сложно вернуть, так как много заморочек с банками.
Рекомендую точно. Зато не обманут как в других салонах!!!
2
November 18, 2023
Отказали в гарантийном ремонте, хотя даже письмо курьером прислали, чтобы срочно приезжал менять, предложили по себестоимости детали все сделать, ужасный сервис
5
1
February 8, 2023
1. Агрессивный маркетинг по трейд-ин. 2. Предлагают плохие кредитные программы по сравнению с моими стандартными предложением от банка (в тело страховки пытаются запихнуть треть тела, треть тела Карл), брать кредит думал ради скидки. 3. Ошибки в характеристиках автомобилей при их осмотре, может случайно. 4. Отсутствие нормальной диагностики машин сданных в трейд-ин в сравнении с другими диллерами. 5. Мы отказались от предложения и это просто супер, взяли в другом месте. 6. Ранее был хороший автосалон.
5
June 5, 2023
Приехал посмотреть б/у автомобиль из Германии с пробегом до 100к км, а по субъективным ощущениям на представленном было около 300к км. А менеджер "лапшу на уши вешал", что пробег оригинальный, из чего я сделал вывод о намеренном вводе клиента в заблуждение, что, конечно, печально. Доверия конторе лично у меня теперь нет.
4
September 29, 2023
Хороший автосалон. Профессиональный персонал. Все сделали в лучшем виде. Уехали на новой машине)))
2
January 20, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ЗРЯ ПОТРАТИТЕ ВРЕМЯ!
По предварительной договорённости нас пригласил на осмотр и диагностику нашего автомобиля, который мы продавали на автору менеджер продаж автомобилей с пробегом Александр. Я в деталях рассказал про автомобил и мы договорились, что если при диагностике не будет выявлено каких-либо недостатков, салон выкупать у нас автомобиль за заранее согласованную сумму. По приезду в автосалон и проведённому осмотре и диагностике недочётов выявлено не было, однако согласованные ранее денежные средства нам выплатить отказались.
4
2
September 11, 2023
Продала машину б/у.Была настроена очень скептически .Работу по выкупу проводил Кирилл Сулима.Хочу сказать огромное спасибо данному специалисту.Звезд с неба не обещал ,дал достойную цену. С обещаниями по телефону ни разошолся ни на рубль.Если вы уверены в своей машине и хотите продать ее за несколько часов ,пртезжайте в данный салон.При осмотре ничего не приписывают ,только то что есть в наличии.Разрешили участвовать при техническом осмотре .Цены и сотрудники более чем адекватны.
2
March 25, 2024
Скорость и поставленные ожидания оправдали себя. Центр рекомендую всем.
1
June 4, 2023
Как всегда, всё на высшем уровне. Ауди 2012 года приняли, как родную. Спасибо. Рад был встретить старых знакомых.
3
March 1, 2024
Хороший салон менеджер Александр профи своего дела, спасибо ему большое
1
March 30, 2023
Грамотные менеджеры, отличный выбор автомобилей. Работал с Рустамом Рахимовым. Спасибо ему за профессионализм.
1
2
August 27, 2023
Отдел продаж: 9:15 утра - машины закрыты. Менеджер даже не встает с кресла.
Отдел выкупа б/у авто: не соблюдают договоренности, тратят время клиента впустую.
Больше писать уже и нет желания.
Дно.
5
November 26, 2022
Хороший автосалон, большой выбор автомобилей под возможности и потребности покупателей. Приветливые и адекватные менеджеры.
2
2
July 7, 2023
Зазывали. Привезли машину на оценку. Час с лишним смотрели (точнее почти 2). Отказались брать. Жаль потерянного времени. В двух других салонах предложили цену за наш Лендровер от 800 до 930 тыс. руб. На следующий день продали частному лицу за 1000000.
4
1
April 1, 2023
Покупали автомобиль с пробегом , информации корректной по машине не дают ( покупаешь кота в мешке как на рынке) . Что сам заметил , определил проблемы в машине вот и молодец остальное все скрываются,. Доверия нет салону конечно.
3
1
November 10, 2021
Огромное спасибо мастеру консультанту Серенко А. В. Выслушал проблему, проехали послушали, сделали диагностику. Всё заменили быстро и качественно. Мастер грамотный, общительный, умеет выслушать и подсказать. Всём рекомендую. Пока это лучший мастер с которым мне довелось общаться.
1
3