Отличный автосалон. Мне все понравилось. Недавно отдавала свой авто на замену лобового стекла по КАСКО. Все сделали по сроку в один день. Вежливый и понимающий менеджер . Рекомендую
Замечательный центр по заманиваю клиентов. Реальные цены не соответствуют размещенной рекламе. О цене не говорят пока расчет не сделают, потом торжественно объявляют цену тысяч на 400 выше заявленной.. принцип работы центра продать меньше, но дороже. Ставлю 4 балла за артистизм сотрудников!
Добрый день . Все проло на уровне . Не первый раз обращаюсь . Хочу сказать спасибо Антону и Наталье, ребята на своём месте👍
4
Show business's response
A
Anonymous review
October 20, 2020
Небольшой хорошо организованный автосалон Вольво. Правда персонал сильно занят своими делами, помощь нашлась только спустя некоторое время. Впечатление "сгладили" главные персонажи - автомобили Вольво. Это настоящие красавцы, хоть и по очень крутым ценам. Увы, многим они стали недоступны...
Есть редкие авто. Диллер выкупает и прячет их в Питере. Это огромный плюс . Территория большая, шоу рум огромный
2
Show business's response
Dmitriy
Level 12 Local Expert
November 9, 2022
Обратился в сервис за перечнем проделанных работ при последнем визите в салон. Отказали.
Сообщили, что могут выдать данную информацию только при личном визите в автосалон.
Серьезно? за 1 стр А4 ехать пол дня за МКАД в автосалон? забота о клиентах действительно не про вас....
Хороший центр, место тихое хотя рядом МКАД......из минусов - отсутствует кафе. Сидеть и жать придётся под журналы или сотовый. Хотя вежливые девушки с ресепшен предлагают растворимый кофе..... Ну это скорее всего временный эффект. Людей мало, Нет суеты. Одним словом - Дышите глубже, наслаждайтесь спокойствием 😀
Приехала на диагностику а/м так как были некоторые причины для этого. Сделали быстро. Причину нашли. Все объяснили, показали и рассказали.
Что немаловажно - время для диагностики а/м подобрали как и просила - на ближайшие выходные.
Дважды был в сервисе на своем ХС 70. Мастера с большим опытом и знаниями. Машину внимательно осмотрели и нашли причины жалоб. На устранение ушло как и договаривались, пол дня, на следующий день забрал авто. 5 баллов
Нормальный салон, хороший сервис, все на уровне за исключением досуга (нет кафе или ресторана) для ожидающмх покупателей или водителей сдавших машины в сервис.
плюсы:
- приветливые девушки на ресепшене и в кредитном/финансовом отделе.
- не навязывают доп. услуги в виде страхования жизни, и если я правильно понял, нет ГАП-страхования.
минусы:
Нищебродам тут не место - если нет в кармане 3-4 млн., либо не фанат марки, то делать тут нечего.
Присматривался к покупке s90, но менеджер всячески дал понять что это машина не для таких как я, делая акцент на денежном вопросе и на премиальный класс автомобиля. Да я был просто одет, да я приехал на старом авто, которое новое стоит в два раза дешевле чем s90, да я хотел взять s90 в кредит, но у меня был одобренный кредит и было желание купить безопасный и комфортный автомобиль.
В итоге, с подпорченным настроением проехал на s90 (спасибо хоть за это), как результат - машина "не зацепила". Попросился на xc60, но менеджер отказал со словами "раз на s90 вам не понравилось, то нет смысла пробовать xc60", это при том, что в салоне не было какого-либо ажиотажа.
Нужный цвет авто оказался "в поставке", менеджер сказал, что в ближайшее время (где-то через 3 дня) машина придёт и он позвонит - не позвонил.
Забронировал авто 15.03.20 у Соколова Кирилла Volvo s60 в нужном цвете салона и кузова с необходимыми доп.опциями,внес деньги за резерв,машина находилась в пути.Обещали перезвонить по приходу авто.В итоге ,затянув время ответа,позвонил другой менеджер и сообщил,что машина пришла,но немного в другом виде.По приезду оказалось,что авто пришло совсем другое(другая комплектация и цвет),а заказанную якобы не смогли выкупить,и она уже ушла в другой салон.В итоге потерял время,аналогичные комплектации в других салонах проданы.Больше сюда ни ногой!Разве что на девчонок с ресепшна посмотреть))Вообще печально,что моей любимой маркой авто занимаются такие непрофессионалы.
Совершенно новый подход к делу, все чётко, быстро , а главное нет не нужных навязанных услуг и всевозможных разыгрованных комедий при покупке автомобиля, предлагают только то , что есть на самом деле. Быстрое оформление и предоставление возможности для осмотра и тестирования.
Из всех автосалонов Вольво сделали самое лучшее предложение, которое не смогли перебить другие дилеры. Все было быстро и четко, отдельное спасибо менеджеру Никите, за подарки к автомобилю
Внимание! сейчас приобретали автомобили с другом ДВА - - долгий процесс! Проторчали несколько дней- менеджер заманивает скидками и ценой как доходит дело до конкретных цифр Почему это всё куда-то исчезает целый день ЖДАЛИ ПТС обещали в этот день ОТДАТЬ машину в итоге Перенесли! Свои дела Можно просто забыть и про работу тоже КОМПЕНСАЦИИ никакой не договориться- как только поставил подпись ВСЕ! поеду забирать машину допишу.
Забрал машину да НЕ ТУ! Менеджеру Сергею сказал много раз:главный критерий полный привод! Он Распечатал комплектацию одной, показал другую, продал третью-передний привод! В тот день когда мы провели в салоне 8 часов я не заметил короткую строку- 8 АКПП FWD, теперь веду переговоры.
Переговоров не получилось!ответ резкий и не дружелюбный.
Работают по схеме:менеджер впаривает авто,если клиент не доволен(претензии,недостатки) после покупки с вами разговаривает Рук.отдела:"подписал-досвидания!
После покупки автомобиля, обратился в сервис, что бы стать клиентом и прописать Вольво он кол и удалить старого владельца, вся операция я думаю занимает не более 15-20 минут. Мастер консультант сказал, что у них очень плотная запись и автомобиль смогут взять через 5 дней.
Профессиональный персонал, в частности Александр и Виктор, в принципе нигде грубо не разговаривали и откровенно не впаривали, но здесь понравилось и отношение и предлагаемые решения для покупки авто, что повлияло на выбор в данном салоне. Пока оформляли трейдин, дали подменный авто, сначала один, а потом и другой, так что за неделю успел попробовать два Вольво, хс90, и v60, поездил и есть с чем сравнить. Желаю всем удачи на дороге!