Недавно воспользовался услугами этого автосервиса для проведения развал-схождения на моем автомобиле. Мастера оказались настоящими профессионалами своего дела. Они быстро и точно настроили углы установки колес, благодаря чему управление автомобилем стало намного стабильнее и точнее. Также хочу отметить вежливость и готовность персонала ответить на все мои вопросы. Очень доволен результатом и обязательно буду рекомендовать этот сервис своим знакомым.
Это Вам не СТО!!! Это самый настоящий технический центр! Заехал к ним на установку лобового стекла на автомобиль. Стекло я приобрёл в другом магазине, магазин передал мое стекло мастеру с которым мы заранее договорились в какое время я приеду на установку. Мне вежливо предложили подождать в клиентской комнате (удобные диваны, кондиционер, кофемашина, телевизор, монитор в который видно как ведутся работы.) хотя весь процесс я наблюдал через огромную витрину. Установка заняла около получаса. Очень качественно. Дали рекомендации по эксплуатации на ближайшее время. Особенно хочу отметить стоимость, качество и время выполнения работ. Качество клиентской комнаты ощутить не успел...
В данное СТО обращалась несколько раз с разными авто. Сложилось только положительное впечатление о месте и о сотрудниках данного сервиса. В первую очередь что важно - это компетентность и клиентоориентированность работников СТО, что крайне редко встретишь в Краснодаре в сфере услуг. Если по порядку, то клиентские менеджеры всегда оперативно и вежливо отвечают на все вопросы и просьбы, по записи прием всегда четко, хотя клиенты у них всегда в любой день и время. Можно спокойно оставить машину на осмотр, и менеджер отправить фото-видео аргументы по состоянию авто, что меня очень важно, так как время всегда в дефиците но именно этим ребятам можно доверить, так как не приписывают лишние проблемы с авто и делают все по согласованию с клиентом. Не навязывают лишнего, делают все четко и в срок, рекомендации, которые дают по эксплуатации авто всегда по делу и по необходимости.
Отдельное спасибо мастеру Иванову Андрею и клиентскому менеджеру Михаилу Шепелеву за последнюю ситуацию с заменой аккумулятора. В срок один день подобрали аккумулятор по вполне конкурентной стоимости и записали на бесплатную замену в удобное для меня время, и не смотря на то, что я опоздала из-за пробок (запись была на 19:30) и пришлось еще немного дополнительно повозится с машиной, все сделали в ущерб своему личному времени, так как уже закончилось время работы СТО. Менеджеры и мастера все доделали и без негативных эмоций, что просто спасло меня от дополнительного посещения СТО в часы работы сервиса.
Предыдущий клиентский менеджер и мастер также все четко сделали, правда не помню их ФИО, вобшем всем рекомендую посетить данное СТО и вы точно останетесь их клиентами)
Не первый раз заезжаю в данный тех центр. Хочу отметить грамотных специалистов. Приемщики, мастера всегда внимательны, вежливы. Все расскажут, ничего не впаривают. Удобное расположение, рядом с домом. Цены не кусаются, несмотря на респектабельность центра. Однозначно рекомендую!!!👍🏆💯
Всем читателям добрый день. И так,расскажу я свою историю с данным автосервисом. Приехал я с проблемой : найти и устранить стуки в подвеске,найти и устранить причину перегрева машины при включении АС.
И так,поставил машину в этот чудо-сервис в пятницу. Во вторник они сообщили,что нужно менять термостат,шаровую и передние стойки. Ок,стойки я привез каябо САМ,т.к у них ЦЕННИК НА ЭТИ ЖЕ СТОЙКИ Х2,все остальное они заказывали самостоятельно. В среду звонят-говорят машина готова,я приезжаю забирать машину. Стоило отъехать от сервиса метров 500,как поднималась температура, так и поднимается,как стучала вся ходовка так и стучит. Ок,оставляю дальше машину в этом же сервисе. Проходит пара дней и они говорят заменить радиатор кондиционера,т.к там внизу погнуты соты. НО ИЗНАЧАЛЬНО Я ПРОСИЛ ДОБАВИТЬ ВСЕГО ЛИШЬ ДОП.МАССУ. В итоге забираю машину и везу в другой сервис,где ставят доп массу и машина перестала греться. Намечалась поездка в Грузию,не успев отъехать от города- температура двигателя начала падать в ноль(охлаждаться). Прошу заметить заменили они мой исправный термостат на свой. Дальше выводы делайте сами. Сервис не о чем. Ничего не устранили. Потрачены деньги,время и нервы!
Прекрасный сервис и адекватные цены. В автосервисе поменяли мне шины и сбалансировали колёса. Работу выполнили очень качественно и быстро, о чём свидетельствует отличное управление автомобилем после посещения.
Мне нравится всё устраивает все необходимое для проживания есть всё необходимое необходимое для комфортного проживания 👍 для детей инвалидов которые живут занимаются спортом не только на природе улице
Отличный сервис, отзывчивый коллектив, со знанием своего дела подходят к решению возникших проблем с авто. Профессионалы своего дела. Огромная благодарность. Вашему сервису успеха в вашем не лёгком деле.
Приехала в этот автосервис с проблемой в дизельном двигателе моего грузовика. Специалисты провели тщательную диагностику и обнаружили несколько сложных неисправностей, которые требовали срочного ремонта. Мастера работали аккуратно и эффективно, используя профессиональное оборудование и качественные запчасти. После ремонта двигатель заработал как новый, а я получила детальный отчет о проделанной работе и рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Отличная работа, благодарю за ваши усилия и профессионализм!
Отличный сервис. Выявили оперативно причины посторонних шумов двс, Все запчасти были в наличии. Также заменили термостат. Слаженная работа менеджера Михаила и мастеров. Каждое действие согласовывали. Михаил все время на связи. Видеообзоры и подробные комментарии этапов ремонта.
В самом офисе приятная атмосфера, Луандж зона и кофе машина. Экран из мастерской в онлайн режиме.
Приемлемые цена на запчасти и сами работы.
Я довольна работой сервиса Авторитет. Рекомендую и желаю высоких продаж и благодарных клиентов!
Обратился в данный тех.центр по вопросу установки испарителя кондиционера. Сделали быстро, но морозить кондиционер перестал через пару недель. Приехал в сервис и заплатил 5т.р за диагностику, где мне сообщили, что фрион выходит из испарителя. Который в первый раз проверили и утечек не выявили. По итогу, ответили, что я должен снова заплатить 20т.р за разбор салона, а далее они бы повторно проверяли испаритель на утечку.
То есть, по итогу я просто так отдал деньги за установку испарителя и должен снова заплатить, чтобы они перепроверили свою же работу.
В первый раз, когда я обратился в салон, мне сообщили о "гарантии", но в данном случае, это просто слово=)
Приехал в этот автосервис с проблемой в дизельном двигателе моего грузовика. Специалисты провели тщательную диагностику и обнаружили несколько сложных неисправностей, которые требовали срочного ремонта. Мастера работали аккуратно и эффективно, используя профессиональное оборудование и качественные запчасти. После ремонта двигатель заработал как новый, а я получил детальный отчет о проделанной работе и рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Отличная работа, благодарю за ваши усилия и профессионализм!
Прекрасный СТО , чисто, уютно, быстрое, четкое, недорогое обслуживание. Особенно хочется выделить Удовцева Александра! Это Человечище с большой буквы! По телефону смог безошибочно поставить "диагноз" машине, а самое главное в самые кротчайшие сроки принял и устранил проблему! Огромное спасибо! Однозначно рекомендую данный СТО.
Отличный автосервис!
Здесь работает мастер, которому могу доверить работу любой сложности - Буряков Роман.
Производил непростую операцию, со снятием подрамника и ДВС - на 5+!
Также спасибо за терпение менеджеру Михаилу)
Отличный автосервис. Быстро и безошибочно определили проблему. Нужная деталь оказалась в наличии, заменили быстро и качественно. Приемлемые цены, доброжелательный персонал (никаких дурацких шуточек про прокладку между рулём и сидением, только потому, что я-девочка). Дали подробные рекомендации по правильной эксплуатации авто. Рекомендую автосервис 👌
Отличный автосервис остался доволен.прежде всего встретил мастер по приему Александр вежливый внимательный грамотный,выяснил причину обращения грамотно обьяснил посоветовал.загнал машину в зону ремонта.мастер который устранял поломки тоже заслуживает уважения.все познается в сравнении в других местах совсем другое отношение к работе.тут тебе рады встречают как гостя чистота зона ожидания кофе.мастера одеты опрятно.мне все понравилось .спасибо за вашу работу
Хороший сервис, качественное обслуживание. Отдельное спасибо Удовцеву Александру за работу, помощь. Провели диагностику автомобиля, всегда был на связи, рассказывал что нужно поменять. Всё только по делу, без дополнительных навязанных услуг. Объем работ был большой, осталась довольна результатом. Благодаря работе Александра осталось очень хорошее впечатление не только от качества работы, но и от обслуживания
Клиентоориентированность на нуле. Заехал установить стекло, предварительно созвонился. Спрашиваю, я по адресу ? Все верно?
В ответ: В место добрый день, да проходите , сейчас подберем и заменим, « А вы не видите чем я занимаюсь ?»
Сразу стало понятно, что разговариваю с доктором стекломонтажных наук )).
Не стал сбивать «корону» ))), думаю самим дойдёт !
Стекло заменил в другом сервисе.
В целом не советую !
Если такой подход, полагаю и ремонт такой же.
Моему автомобилю требовался серьезный ремонт, и механики данного сервиса справились с задачей на отлично. Работа выполнена профессионально, с использованием качественных запчастей, что радует. Цены на услуги также приятно удивили, не ожидал, что ремонт обойдется мне настолько доступно. Большое спасибо за отличное обслуживание!
Недавно воспользовалась услугами этого автосервиса для замены масла. Работу выполнили быстро и качественно, а мастера дополнительно проверили уровень других жидкостей и давление в шинах, что было приятным бонусом. Рада такому вниманию к деталям и обязательно вернусь сюда снова.
Ремонт всей подвески, ремонт рулевой рейки. Всё хорошо, но в процессе езды обнаружилась старая болячка, думал пройдёт после ремонта подвески, но нет. Спасибо Артему, нашел причину, устранили. В случае каких-то недочётов после ремонта, если такое случается, всегда идут навстречу, устраняют без проблем.
Хороший сервис. Приятная и уютная зона ожидания. Ремонт двигателя на гольфе 4 сделан отлично. Полное восстановление и гарантия работы на 300.000 км. Валерий, специалист по ремонту двигателей и трансмиссии профессионал своего дела. Делает надежно и надолго. Михаил, специалист который отвечает за прием автомобиля, подбор запчастей и в целом за организацию ремонтных работ выполняет свою работу на отлично. Очень приятно и комфортно обслуживать автомобиль.
Очень культурное СТО!!! Все чисто и аккуратно и красиво. Приносил АКБ на зарядку. Есть зона ожидания , тв, кофе 79р. От ремзоны отделяет прозрачное стекло где можно наблюдать за ремонтом своего авто. Менеджер ведет вежливый и конструктивный диалог. Советую.
Мой автомобиль требовал срочного ремонта двигателя, и я обратилась в этот автосервис по рекомендации друга. Мастера сразу же диагностировали проблему и предложили несколько вариантов решения. Весь ремонт занял меньше времени, чем я ожидала , и стоимость оказалась вполне разумной. Отличный сервис и профессиональный подход!
Обращалась сюда с проблемами в двигателе, мастера быстро нашли причину и предложили оптимальное решение. Ремонт выполнен качественно, двигатель работает без сбоев.
Переехал в Краснодар недавно и как раз пришлось выбирать сервис для ремонта машины. От обилия мастерских был в шоке и поэтому вдвойне избирательно подходил к выбору.
Остановился на мастерской Авторитет и не прогодал.
Сразу хочу выделить администратора и мастера Михаила, по общению сразу было понятно что тебя не хотят развести, а помогают решить проблему - за клиентоориентирование отдельный респект и уважение, таких сервисов и персонал по пальцам посчитать можно.
Буду еще обращаться к Михаилу - Авторитет.
Из миносов нет диагностики на мою машину (Мазда фамилия)
Ремонтируюсь у них давно центр очень классный делают на совесть кто что не говрил это сплетни !
Один из самых классных центров в Краснодаре на 1мая
Спасибо вам ребята за работу и терпения !)
Менял стекло на Ниссан премьера. Все понравилось. Прям из 100 дам 101 процент. Шикарно все. Чисто и уютно. Удобная клиентская зона. Кофейный аппарат прям четко 👍
Обращаюсь в этот центр по предварительной записи. Заранее проговориваю с инженером- приемщиком если есть какие-то вопросы и могут понадобиться запасные детали. Езжу на ТО в Краснодар из Севастополя уже 7 лет. Обращаюсь к одному и тому же инженеру, который знает мою машину и видит все работы по базе. После ТО всегда возвращают снятые и замененные детали. По времени очень оперативно проводятся работы. Очень нравится время работы центра с учётом праздников и выходных. Для нас это тоже важно, так как едем далеко и не просто уехать с работы. За всё время обслуживания никогда не было нареканий после ТО. Мы ценим долгосрочное сотрудничество.
Ужасный сервис. Год дурили мне голову, потратил в общей сложности около пол миллиона за эти "горе-ремонты". Развели меня на капиталку АКПП, которая была не нужна. Угробили мне за год дорогую исправную машину. Проблему так и не решили. Очень дорогой бездарный сервис... Обходите стороной, категорически не рекомендую!
Приехала в этот сервис с проблемой в электрике автомобиля. Специалисты провели полную диагностику и устранили все неполадки за один день. Я действительно впечатлена и благодарна за профессиональный подход.
Отличный сервис, всем рекомендую! Мастера знают свое дело, работают четко и оперативно. Цены адекватные, обстановка уютная. Спасибо за ваше внимание к клиентам!
Отличный сервис, цены адекватные, приятная зона ожидания и вкусный какао)
Мастер-приемщик Михаил вежлив и компетентен, все по делу, четко и понятно объяснил, рассказал. Какие проблемы были, все исправили.
В общем, рекомендую!👌
Хоть и сам работаю на сервисе, но регулировку развала делаю на своей Хонде здесь - угол въезда на подъёмник подходит для авто с малым клиренсом. И доверяю только Роману - это проверенный опытный спец, и развал мне выводит на отлично, в сложной подвеске, да и слесарные ремонты делает качественно. Непонятного происхождения скрип в подвеске определил за считанные минуты, и устранил профилактикой, ничего не разбирая. Красавчик! Спасибо, Роман
Менял лобовое стекло.
Ресепшен хороший, есть комфортное место для ожидания. Работу сделали быстро, а самое главное качественно. Езжу уже полгода, полет нормальный
Я обратился в этот сервис с проблемой электрики, и мастера справились с ней на отлично. Они профессионально подошли к делу и оперативно устранили проблему. Теперь моя машина снова в порядке, и я благодарен автосервису за их работу. Рекомендую всем этот сервис!
Автосервис – это место, в которое я с уверенностью обращаюсь каждый раз, когда возникают проблемы с моим автомобилем. Здесь я всегда получаю оперативную помощь и качественные услуги. Мастера тщательно рассматривают каждую проблему и находят наиболее эффективные решения. Я довольна результатом и рекомендую этот автосервис всем своим знакомым.
Сделали быстро, с запасом на будущее, сразу починили узлы, которые могли выйти ид строя, порекомендовали запчасти с лучшими отзывами, говорят все без утайки
Отличный автосервис. Очень внимательное отношение мастера принимающего автомобиль. В зале ожидание телевизор и кофе машина, что бы ваше ожидание пролетело не заметно. Чистота, что говорит о том, что ваш салон не будет запачкан маслами и прочим. При этом не могу сказать, что этот сервис дороже остальных. Все доп работы согласовываются с владельцем авто. Не сколько месяцев дышал парами бензина в салоне, Один раз чуть не потерял сознание в пробке. Забыл закрыть забор воздуха с улицы и не заметил как концентрация газа выросла. Чуть не уснул из-за отравления... Страшно вспоминать!! Ни один сервис не мог сказать причину(а их было три). Обратился в этот сервис. Мастер на приёмке авто Михаил установил меньше чем за минуту отсутствие болтов коллектора(подарок от предыдущего хозяина при удалении им катализатора). У меня на авто это прям под крышкой капота. А климат затягивал в салон. Всё сделали очень быстро! Михаил дал очень ценные советы по дальнейшей эксплуатации авто и ближайшему ремонту. Благодарю!! Обязательно приеду к вам повторно.
Замена масла прошла быстро и без лишних вопросов. Приятно, что в сервисе сразу проверили фильтры и предложили их заменить. Очень внимательное обслуживание.
Быстро, качественно, удобно. Заехали поменять лобовик на машине без записи(по звонку), авто оставили и поехали по делам. Мастер позвонил через час, сказал готово. Бесплатно вклеили зеркало заднего вида. Кофе - пожалуйста, туалет - есть, место для ожидания - есть. Самое главное что мастер объяснил что можно что нельзя на какой период.
👍
Лучшие ребята своего дела, сразу все проверили, подготовили рекомендации и анализ по работе, стоимости работ и запчастей, всё объяснили и рассказали до мелочей, всегда были на связи и без меня не принимали решений
ЛУЧШИЕ!
Просто шикарный коллектив!
не успел обратиться на ресепшене к Михаилу,вопрос даже не обсуждался в его решении,заказ с полуслова улетел в работу,без лишних обьяснений!
Быстро,профессионально,качественно и с душой!!!
Спасибо за Вашу работу!
Ребята,извините что всех по не заню,но вы красавцы!
Спасибо вам!
Михаил и ещё раз отельное спасибо!
Всё работает,всё крутится как часы!!!
Всему коллективу благодарность и респект!
Возникла проблема с тормозной системой, приехала в этот сервис, и не пожалела об этом. Мастера быстро и качественно решили проблему, и теперь моя машина снова на ходу. Сервис также порадовал доступными ценами и отличным сервисом. Я очень довольна и рекомендую этот автосервис всем, кто ищет надежное место для своего автомобиля.
Очень рада, что нашла этот сервис. Ребята квалифицированные, быстро нашли проблему , и быстро её устранили . И вежливое общение немаловажный момент. Спасибо огромное .