Autodin
929 reviews
August 22, 2024
Отличное место. Широкий выбор авто. Приобретали geely atlas pro. На входе вас сразу встретит квалифицированный специалист. Нам посчастливилось встретить специалиста Ильшата Абрарова. Никакой воды, никакого замятия, все четко, все по делу: помог в выборе, предложил хорошую программу, ценит и свое и чужое время. Дает время на принятие решения после подробного ввода данных. Ориентир выбран верно и с четким вектором на клиента. Обязательно предложат кофе/чай. Есть места для ожидания и также с детками. Проведут по всему треку, поддержка ощутимая. Не забудут вручить подарки и сделать скидку. Непременно будем рекомендовать обращаться к Ильшату. Он действительно за короткий период сможет прощупать что вам действительно нужно и главное как это приобрести!
1
2
October 3, 2024
История такая. Приобретал автомобиль в данном салоне, все было замечательно, хороший приятный менеджер, сделали хорошие скидки, все прошло отлично. Проблемы начались на этапе обслуживания машины. Во- первых при покупке авто мне обещали 3 ТО В ПОДАРОК, никто не говорил что все другие ТО надо делать обязательно у них, но это ладно бог с ними. Но когда я звоню записаться на ТО долго не отвечают на звонки, специалисты перезванивают только минимум спустя день. Потому видимо я не понравился девушке которая записывает (Галина) и она сказала мне что ближайшая запись только через полтора месяца. Через пару минут перезвонила жена с другого номера и не записали на следующий же день. И это очень странно я постоянный клиент этого сервиса. Веду всегда себя максимально сдержано. Никогда не ругался, не скандалил, просто не понятно почему такое отношение ко мне. Максимально не приятно. А после того как я попросил связать меня с руководителем клиентского отдела, мне сказали он мне перезвонит, прошло 5 дней, никто не перезвонил. Делайте выводы сами, я больше ни ногой в этот салон.
10
1
August 26, 2024
Вчера купили новый Geely Okavango в максимальной комплектации. За машину дали хорошую скидку, Весь процесс покупки прошел четко и довольно быстро, несмотря на выходной день. Все оговоренные допы (которые шли в подарок) установили. Антикор нанесли нормально, а не наляпали местами как это часто бывает. Большая благодарность Ростиславу Котову. На все вопросы ответил, машину хорошо подготовили и не отказал, когда я попросил внести себя как собственника в ЭПТС (часто слышал, что другие дилеры отказываются это делать)
1
September 22, 2024
Отличный автосалон , вежливый персонал , грамотные менеджеры При покупке автомобиля , все сработали быстро и я осталась довольна покупкой .Сам автосалон аккуратный , чистый , уютный и светлый
1
September 16, 2024
Вчера забрали с женой из Автодина свой новый автомобиль Omoda c5, хочется выразить колоссальную благодарность всему персоналу и особенно нашему менеджеру Никите Иванову. Внимательный и предупредительный специалист, учёл все пожелания, подобрал автомобиль, проконсультировал по всем возникавшим вопросам. Несмотря на то, что автосалон закрывается в 21:00 задержался на работе и попросил задержаться некоторых своих коллег, чтобы мы уехали на своём новом авто в день обращения. Мы были очень приятно удивлены таким внимательным отношением. Будем рекомендовать всем знакомым и незнакомым "Автодин", теперь за авто только туда.
3
September 28, 2024
Хочется выразить слова Благодарности менеджеру Ильшату. ☺️
Одной спонтанной субботой мы приехали с мужем выбрать автомобиль.
Менеджер все подробно рассказал, показал варианты машин, сделал примерный расчет и угостил вкусным кофе.
Мы долго сомневались, т.к. объездили не один автосалон в поисках выгодного предложения.
Но Ильшат настолько отнеся к нам с заботой и профессионализмом, рассказав тщательно о всех моментах: от сдачи своего авто в трейдин до приобретения новой машины, что мы сдались.
И безумно рады, что доверились именно такому специалисту.
Уже месяц - мы счастливые обладатели нового автомобиля Geely Tugella. И до сих пор с мужем говорим, как нам повезло, что попали в сервис «Автодин», именно к менеджеру Ильшату.
Так ещё нам вручили подарки 🎁
Рекомендуем. 👌
August 31, 2024
Рекомендую данный автосалон из-за самых оптимальных цен! Атмосфера внутри очень уютная, комфортно. Прекрасная работа кредитного специалиста. А менеджер Давид делал невозможное, очень старался, чтобы мы приобрели автомобиль у него. Рекомендую!
January 9, 2024
Посетив автосалон Автодин 08.01.2024, мы с мужем были приятно удивлены уровнем обслуживания и приобрели Geely Coolray. Вежливые и компетентные сотрудники помогли нам разобраться во всех интересующих вопросах и сделать правильный выбор. Особенно хочется отметить менеджера Руслана Ольшанского, который проявил себя как профессионал своего дела.
Цена автомобиля была весьма привлекательной, что стало дополнительным стимулом для его приобретения. Оперативность и удобство работы автосалона также оставили приятное впечатление. Руслан не только ответил на все наши вопросы, но и оптимально по времени организовал процесс покупки, предложил нам чай/кофе, от момента осмотра до получения автомобиля прошло всего 7 часов.
Благодаря стараниям Руслана и его пониманию рынка, мы смогли приобрести автомобиль, о котором мечтали. Время, проведенное в автосалоне, пролетело незаметно и оставило только положительные эмоции. Искренне рекомендую данный автосалон всем, кто ищет качественное обслуживание и профессиональную помощь в выборе автомобиля.
3
1
November 7, 2024
Персонал вежливый, отношение было дружелюбное. Обслуживание довольно быстрое. Была скидка на покупку автомобиля. В салоне чисто и уютно. Буду советовать друзьям!
June 19, 2024
Выражаю огромную благодарность автосалону Автодин за качество выполненной работы. Обратился в салон по поводу приобретения Geely Coolray. Все было организовано очень четко и быстро. Сотрудники автосалона вежливы и профессиональны в своей работе, предоставляя профессиональные советы и консультации клиентам. Менеджер подробно объяснил все особенности выбранного мной автомобиля и помог нам выбрать согласно нашему бюджету. Сервис хороший и цены разумные. Большое спасибо!
1
2
September 11, 2024
Покупал недавно у ребят Форд Кугу, выдача прошла на ура, удивлен профессионализмом всего персонала. Выражаю огромную благодарность менеджеру Александру и руководству отделом автомобилей с пробегом, за щепетильный подход и клиентоориентированность!!!
February 25, 2024
Покупала автомобиль с пробегом , большая благодарность Колесникову Константину!!! Мастер своего дела, всё прошло быстро, без проблем. В салоне чисто, уютно. На втором этаже есть клиентская зона, где можно выпить бесплатный чай или кофе( вкусный)
Все сотрудники приветливые, добрые и главное честные.
Очень довольна покупкой и буду советовать всем этот автосалон
Спасибо огромное!!!
Так же проходила здесь ТО и благодарность мастеру-приёмщику Гордееву Илье, умный мужчина, который знает толк в своей работе.
2
1
October 16, 2024
6 сентября Проходил ТО-0 автомобиля Geely Preface. Заранее сообщил, что хотел бы, чтобы выделил в это ТО время под обновление ПО для авто, а также указал на то, что авто несколько раз не заводилось и во время осмотра авто, чтобы проверили возможные причины. Перед началом ТО все повторил мастеру-приемщику. Во время ТО был в рем.зоне была произведена замена масла и фильтра (огромное спасибо данному механику, он - действительно молодец и очень адекватный), далее, остальное время мой авто стоял в рем зоне без дела и время от времени приходил сотрудник, который перегонял его с места на место, т.к. авто мешался. Оказалось, что я ждал специалиста, которые проверит обновления. Когда специалист появился и проверил авто, то выяснилось, что обновления есть. Но данный специалист ставить их отказался, сначала сказав, что они китайские и он не будет брать на себя ответственность. Когда я ответил, что обновления конкретно под мой вин номер и значит должны быть установлены, то он тут же ответил, мол да, они для моего авто, но все равно времени нет, это долго и он заниматься этим не будет и предложил обратиться к приемщику. приемщик мне сообщил, что такие обновления они ставят во время ТО. Когда я ответил, что сейчас как раз ТО и более того я заранее, просил взять больше времени под обновление, то он ответил мол, ну... давайте в другое ТО или позвоните нам потом, мы придумаем, что, да как и сказал, что работы по ТО выполнены. Когда я спросил, про то, что машина несколько раз не заводилась и что с этим делать, он сказал, что все с ней ок, т.к. они все проверили, хотя он знал, что я был в рем зоне и кроме замены масла они ничего не сделали. В итоге я потратил несколько часов выходной и 16т.р. за замену масла. Пару дне назад со со мной связались geely-motors и сообщили, что на мое авто вышли обновления и я могу записаться к дилеру на обновление. Я написал в мессенджер Автодин, девушка записала мои контакты и сказала, что со мной свяжутся. Прошли сутки, но так никто и не связался, я снова написал ей на следующий день и она открыла заявку повторно, но к вечеру со мной опять никто не связался. Разумеется желания обслуживаться у вас больше нет, коллегам по Preface клубу про ситуацию тоже сообщил (тем, кто покупал у вас авто), думаю, ищем другие варианты обслуживания теперь.
2
August 14, 2024
Прекрасное отношение к клиентам . Очень отзывчивые сотрудники, забота как о родных и близких людях. Рекомендую менеджера по продажам Баринова Ивана. Лучшие условия по сделке, четкость и пунктуальность во всем. Однозначно лучший в своей профессии. Рекомендую этот автосалон!
August 31, 2024
Вежливый персонал, нормальные цены на ТО особенно по акциям, делают обычно дольше, чем планировалось, но мне важнее качество. В предыдущий раз у меня были претензии к технической мойке - остались белые разводы по всему кузову, в этот раз без претензий. Рекомендую. Езжу сюда уже несколько лет. Претензий нет. При желании можно все время провести в ремонтной зоне. Выдают каску и жилет
October 20, 2024
Отличный салон с хорошими сотрудниками. 1. Дали сразу адекватную цену (ездил к 3 дилерам до них) 2. Не пугали "повышеним цен", "остался последний автомобиль" и подобным 3. Предварительная цена, названная по телефону не изменилась по приезду 5. Оценку авто тоже сделали предварительно по телефону и по приезду цену не сбивали . Из небольших минусов - долго делали осмотр моего авто (часа 3 заняло, но с другой стороны понятно авто 11 лет нужно было все хорошо посмотреть) и это скорее придирка. В общем всем очень доволен и рекомендую дилера. Отдельное спасибо менеджеру Наталье Львовой за готовность оперативно помочь и дать ответы на вопросы на всех этапах покупки, быстрое оформление документов а так же Даттуеву Эльдару за адекватность оценки авто. Думаю если со временем ничего не поменяется следующий авто только у них, Спасибо :)
September 3, 2024
Павел Смирнов. В субботу по трейд-ин с женой приобрёл geely atlas, отличный автосалон, великолепная работа персонала, спасибо менеджеру по продажам Алексею, кредитному менеджеру Алеси, менеджеру по оценки Денису, и всем остальным сотрудникам. Все на высшем уровне, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
2
August 5, 2024
После длительного выбора очередного автомобиля, решили присмотреться к новому Geely Atlas. Объехали несколько салонов, ознакомились с характеристиками и ценами на автомобиль, но придти к однозначному решению не смогли. И тогда записались в Автодин на тест-драйв. В назначенное время нас встретил менеджер Руслан Ольшанский. Вот уж действительно человек на своем месте. Очень профессионально рассказал про автомобиль, про бонусы, про системы кредитования... Вобщем, спустя несколько часов, благодаря Руслану и Екатерине, мы стали обладателями нового автомобиля! У нас большой опыт взаимодействия с автосалонами и очень бы хотелось отметить всю команду Автодина за слаженную работу и отношение к покупателям. Пока ставили допоборудование, наш менеджер был с нами на связи, показывал как продвигается преобразование нашего авто. Точно в ранее определенную дату (через три дня, включая выходные!!!) мы выехали с полным пакетом документов на своем авто. Всем своим знакомым будем советовать обращаться к Ольшанскому Руслану в Автодин!
August 25, 2024
Всем рекомендую этот автосалон. 22 августа мы покупали GEELY MONJARO. Приехали ознакомиться с моделями в первой половине дня, а после обеда уже уехали на купленном автомобиле. Ура!!! Менеджер Давид максимально подробно рассказал про все модели и их особенности, и помог определиться с выбором. Ксения из кредитного отдела оперативно оформила заявки на кредит и получила ответ. Помогла выбрать наиболее выгодный для нас вариант кредита. Хотим ответить высокий профессионализм сотрудников GEELY. Документы были оформлены быстро, вся сделка проведена рационально. Спасибо большое Давиду и Ксении. Мы счастливы!
1
October 27, 2024
Высокий сервис с порога!
Приезжала на ТО 27.10.24.
Менеджер(Степан) ответил на все мои вопросы, сориентировал по цене и объёму работ, не навязывая допов👌🏻👍🏻 Очень приятно))
Так же Степан сопроводил меня к подъёмнику, где я ознакомилась изнутри с проводимыми работами по замене масла и расходников.
Нас угостили кофе🔥
Внимание к клиенту-залог успеха.
p/s: в кафетерии милейший персонал!
Спасибо!
1
January 21
В конце декабря 24 года покупал тут Белджи Х70. Со мной работал менеджер Роман и кредитный специалист Оксана. Я искренне доволен. Предыдущую машину сдавал в трейд-ин, оценили на сотку выше других салонов, где я был. После диагностики цену не сбивали. Дали прокатиться на тестдрайве, подобрали нужную мне комплектацию. По кредиту нашли просто шикарный вариант, Оксане отдельное спасибо! Подарки попросил, и насыпали очень щедро, резина, сигналка, антикор, ковры, защита картера, и, что особо приятно, 6 ТО, а это реально большая экономия. Машину сделали день в день, утром приехал на "старой", вечером уехал на новой.
В середине января 25-го был на первом ТО. Впечатления остались сугубо положительные, все вовремя, без проблем.
Может мне, конечно, везёт, но ничего плохого, что пишут об этом салоне, я не увидел. Отзыв написал, потому что все действительно понравилось.
February 23, 2024
Он удобно расположен рядом с шоссе, есть парковка, и в ней разрешено участие автомобилей! Салон хороший, а на втором этаже есть еда. (Кофе/пай будут налиты в присутствии менеджера, использующего его карту!) И (чистый) туалет на первом этаже! Персонал удобен, они вас не беспокоят, вы смотрите на все, прикасаетесь к нему, открываете его сами!.. Рекомендую режиссера Александра Федосева! Он будет "жевать" все самым подробным образом, объяснять и давать советы! Я купил здесь китайскую и был счастлив!
2
2
August 25, 2024
Дилер супер! Всё на высшем уровне. Внимательный и приветливый персонал. Предлагают наилучшие условия и скидки. При одинаковой цене у разных дилеров, тут немного дешевле на круг.
October 23, 2024
Хороший автосалон, приветливые и грамотные менеджеры, брал тачку, сделали скидку, оформили все быстро. Все соответствовало описанию в объявлении. Запись на то или диагностику гораздо быстрее чем в Москве. В сервисных центрах Москвы мне предлагали ждать 1,5 месяца, тут можно записаться за две недели. Всегда на связи и готовы ответить на любые вопросы.
October 10, 2024
Всегда был максимально лоялен к Вашему автосалону, но накипело… С любой, даже самой минимальной проблемой например: ( замена датчика парктроника или зеркального элемента в корпусе зеркала заднего вида) занимает у Вас часов шесть-восемь. Сегодня было пробито очередное дно. Приехал на диагностику ПО ( оно глючить стало). Два с половиной часа машина простояла на улице. Потом два часа в сервисной зоне. По изображению с камер я видел что к машине ни кто не подходил. Через некоторое время мне выдали машину со словами : Все готово, забирайте. Сел в машину, зашел в настройки. ПО старое, дефект не исправен. Отдал машину на повторную диагностику. В настоящее время пока пишу сей крик души машина еще в ремонтной зоне. Очень жаль, что не добросовестные сотрудники портят имидж вполне приличной организации. Надеюсь что это прочитают руководители и примут меры.
3
December 28, 2024
Делал ТО-5 , понравилось, удобное место расположения, подъезд, адекватный ценник, кофе есть где попить, хороший персонал,
Спасибо большое.
June 9, 2024
Салон "Автодин" нам порекомендовали и мы были приятно удивлены такому сервису. Все работники вежливые и находят подход к каждому клиенту. Большой выбор даёт возможность рассмотреть разные варианты и подобрать что-то особенное для себя. Домой мы уехали на своей новой машине и безумно довольные. Обязательно будем советовать друзьям.
1
3
January 22
Сегодня 22.01. 2025. Был записан на 9.00 на диагностику автомобиля к Крайнову Семёну Дмитриевичу. Ну то что по приходу на рабочее место к этому господину со мной не поздоровались, это самое приятное из того что произошло далее!!! Проблема в автомобили с датчиком ОЖ, шкала на панели приборов отсутствует, это видно!!! Далее Крайнов С. Д. с ходу предлагает мне подписать заказ наряд на суммы 5000 рублей, при этом ничего ещё не сделав!!! и сообщает следующее, мы посмотрим автомобиль, может получится и так что не сможем сказать в чём причина и устранить соответственно неисправность тоже, но заплатить 5000 вам всё равно придётся!!!! То есть, ОД не компетентен в данном вопросе а мне ему за это было предложено заплатить!!! Не советую ни кому обращаться в данный центр по гарантийным вопросам, задача обмануть и выудить с вас деньги, вот что в приоритете у данной забегаловки. Срам. Всю информацию по моему случаю, адрес тех центра,ФИО мастера, выложу в группу владельцев Китайских автомобилей, с рекомендацией не посещать данный сервисный центр. Количество участников группы на данный момент более 7000 человек !
July 28, 2024
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ХОЧУ ПОДЕЛИТЬСЯ СВОИМИ ДОБРЫМИ ВПЕЧАТЛЕНИЯМИ ОТ ПОКУПКИ АВТОМОБИЛЯ В ДАННОМ САЛОНЕ! ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ, ВНИМАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ (ЕВГЕНИЙ И АЛЕКСАНДР), КОТОРЫЕ НЕПОСРЕДСТВЕННО ЗАНИМАЛИСЬ НАМИ, ПОМОГЛИ С ВЫБОРОМ, СДЕЛАЛИ ДОСТОЙНУЮ СКИДКУ, НА ДАРИЛИ ПОДАРКОВ И Т. Д. СПАСИБО, ВАМ, РЕБЯТА БОЛЬШОЕ! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЕМ ДАННЫЙ САЛОН, ГДЕ ВСЕ ПРОЗРАЧНО И ЧЕСТНО. ВСЕМ ДОБРА.
1
December 7, 2024
Автодин сотворил настоящее новогоднее чудо!
Менеджер Евгений (главный по волшебству) помог купить машину дешевле, чем у всех конкурентов из Москвы. Да еще 6 бесплатных ТО подарил. Большое спасибо, однозначно буду рекомендовать.
May 19, 2024
Покупали машину в феврале, geely coolray. Очень повезло с менеджером Алексеем — подробно проконсультировал, всегда был на связи, доброжелательный, даже приезжал в свой выходной, чтобы помочь с оценкой машины🙂 Впервые встретила менеджера, который не навязывал кучу услуг и допов. Общаться было легко и комфортно.
А ещё он принёс бант при приемке машины 😀 Как и хотелось истинной девушке 😀
Вообще работники, в целом, доброжелательные, салон уютный, все понравилось. Были длительные моменты ожидания, но наверное при покупке машины от этого никуда не денешься 🙂
Большое спасибо Алексею за содействие в покупке и желаю побольше клиентов🔥
1
1
August 15, 2024
Покупал чери тигго 4 бу по самой адекватной цене в москве. По гарантии не стали менять лобовое стекло с частично неработающими нитями обогрева так как на дворе лето а китайцам по их словам нужно доказательство в виде замерзшего стекла на котором видно непрогретые полосы, мои фото с зимы их не устроили, сказали приезжать зимой а у меня гарантия на электрику в ноябре заканчивается, вообщем забрал у них резину с хранения и поехал к другим официалам на мкаде где провели диагностику с тепловизором и заменили стекло по гарантии уже через неделю
1
September 18, 2024
Категорически не советую тут не покупать, не обслуживать автомобиль.
Интересовал Окаванго рестайлинг. Менеджер сообщил, что рестайлинговые будут только через полтора месяца и будут гораздо дороже дорестайлинга. Ну что ж делать, ждать не хотелось и взял дорестайлинг. Через три дня заехал к ним и что же вижу: стоит рестайлинговая версия и в ту же цену. Т.е. им просто нужно было распродать дорестайлинговые остатки и менеджер тупо врал.
Через две недели после покупки позвонили от них с отдела traidin, по поводу автомобиля, который им сдал. спросили почему второй комплект резины отсутствует. Хотя с автомобилем он был, как и целая куча других ништяков. По факту всё было украдено.
Далее. Возник вопрос в рамках гарантийного обслуживания. Три месяца мурыжили и в итоге послали. Обратная связь при этом полностью отсутствует. Вы никому там не нужны со своими проблемами.
Итог. Это место, где вас обманут, обчистят и пошлют.
На какое либо гарантийное обслуживание можно и не рассчитывать.
2
October 27, 2024
Недавно посетил салон "Автодин". Очень благодарен сотрудникам за их компетентность, относятся как к своим близким. Показали мне ассортимент авто, и я присмотрел себе Geele Coolray. Всем рекомендую Автодин!
August 18, 2024
Добрый день, приобрела автомобиль Geely Atlas New в салоне Автодин, хотела выразить благодарность менеджеру Сафаряну Давиду за профессионализм и внимание, а также выдачу хороших условий для покупки автомобиля!
2
November 13, 2024
Отвратительное отношение к клиенту и взаимодействие с ним. Безответственный подход к решению проблемы. Трубки не берут! А если и берут то отвечают так как будто в долг пришли брать. Завтраками только кормят! Если захотите купить автомобиль здесь , то будьте готовы, что потом Вам будут дурить голову по полной программе! Я очень расстроена и разочарована. Мою проблему уже почти полгода не могут решить, то одно , то второе. Хочется спросить, а как вы тогда вообще делаете диагностику машины , если потом у вас семь пятниц на недели. Итог один я просто уходила со слезами на глазах из этого центра и нерешенной проблемы. Спасибо Вам большое и низкий поклон, за такое прекрасное отношение!
1
September 4, 2024
ТО гарантийного автомобиля никакой. Что сразу напрягло - нет никакой приемки авто, вы оставляете на стоянке за воротами - кто-то его забирает. А по окончании - вам отдают просто отдают ключи. Состояние машины ужаснуло - мойка перед ТО отсутствует, руль и сиденья в чехлы не упаковывают, внутри машины была как будто ее на сеновале обслуживали - все в пыли, следах пальцев, какие ощметки мохнатые везде. Первый раз с таким сталкнулась. Само ТО тоже вопросы вызвало. 1,5 часа и готово, вряд ли сделана положенная диагностика. Стоимость масляного фильтра почти 4000р, прокладка - 800р. Вы в своем уме? Даже давление в шинах не выровняли. Надеюсь хоть масло все-таки залили. Впечатления от сервиса ужасное, больше точно не поеду. Цены выше чем в более известных и добросовестных сервисах
6
August 7, 2024
Не стоит ехать к ним, если вас уверяют, что у них лучшие условия, потому что они дальше от МКАДа, чем другие и т.д., вашу машину просто оценят дешевле, плюс по телефону скрыли реальные цены при рассрочке. Машина на тест-драйве не завелась, потом ее запустили бустером, но что-то стучало при торможении. Менеджер не уделил должного внимания, просто передал другому, еще менее заинтересованному лицу. Короче, просто видимо не судьба была.
July 27, 2024
Хороший автосалон, доброжелательный персонал. Сделали скидку не которые допы в подарок! Машину приобрёл и очень доволен! 25.07.2024 прошёл первое т.о. всё вовремя по записи. Отдельное спасибо менеджеру по продаже Денису! И по сервисному обслуживанию Ильясу!!!
October 11, 2024
Приобретала автомобиль в кредит в данном салоне,( с автомобилем все в порядке). Т .к машина в кредит,обязателен договор страхования каско,два года проблем не было,но в этом году это нечто....с 10 сентября веду переписку с начальником страхового отдела Екатериной,до сих пор меня пинают ...и вот вуаля сегодня банк повысил ставку!!! Штраф!!! Знала бы что с повышением в должности,упала ответственность не стала бы ждать...зря понадеялась на порядочность....человек испортил все положительные моменты о салоне.
September 2, 2024
Лучший автосалон, из всех в которых я был! Отношение к клиентам отличное, менеджеры вежливые! Все расскажут , покажут! Очень клиентоориентированные! Купил машину, ни разу не пожалел, что приобрел в данном автосалоне
1
March 30, 2024
Хочу выразить огромную благодарность салону Автодин и всем сотрудникам,особенно нашему менеджеру Дрожжину Роману.Провела прекрасное время и получила прекрасное настроения от общения с сотрудниками.Все очень внимательные и вежливые.Влюбилась в автомобиль JAECOO J7 и не разу не пожалела.
Свою машину привезла в тридын,где менеджер Александр осмотрев ,назвал мне цену(честно говоря цена меня немного расстроила за мой автомобиль,но мой менеджер Роман боролся как мог,чтоб из салона я уехала на новом авто!).В итоге быстрые переговоры:за мою машину чуть подняли цену и сделали скидку на новую(что было приятным бонусом).Далее прекрасный менеджер Ксения по кредитам предложила самый выгодный кредит и процентную ставку и так же сделала скидку на полюс Каско.И приятным бонус кофе и зал ожидания,всё очень комфортно.
Пишу отзыв после 2 недель обкатки авто:автомобиль просто чудо!Очень комфортная,маневренная машина,что не ожидала совсем от неё.Столько в ней функций,сначала пугали немного,но сейчас понимаю,что это комфорт.Приятно было,что через неделю набрал Роман и спросил как мне автомобиль,всем ли я довольна?Что есть новые опции и я могу приехать и прокачать свой автомобиль.
Ещё раз всем огромное спасибо:Александру и всей его команде(отдел по Тридыну),который долго мучился с моим авто и пришли к хорошему решению,Ксении которая была очень вежлива и быстра как ветер в оформлении кредита и учла все мои пожелания,Станиславу который подарил подарки для моей машины и был приятным собеседником пока шла вся процедура.
И конечно же ДРОЖЖИНУ РОМАНУ,который был всё это время на связи и всё время рядом.Спасибо всем огромное!
3
3
September 28, 2024
Обслуживался в данном сервисе,очень долго ждал автомобиль после ТО,около 4 часов,хотя все по регламенту,и небольшому,на следующий день обнаружил,что поменяли рамки номера на свои,хотя меня никто не предупреждал и не согласовывал,в течение недели пытаюсь по телефону добиться хоть от кого-то объяснений,в итоге удается поговорить только с девушками администраторами,которые постоянно оставляют заявки,чтобы со мной связались,пошел уже 9-й день с первой заявки
October 25, 2024
хороший салон, клиентоориентированность на высоте! менеджер подробно и понятно ответил на все вопросы, прошли тест-драйв, остались под впечатлением! однозначно рекомендую данный салон!
December 28, 2024
Добрый день, записался в автодин по гарантийному вопросу не работает часть обогрева лобового стекла. Приехал в назначенное время, оформил документы и далее мне мастер приёмщик с недовольным видом, с предвзятым отношением начал доказывать что я приехал не вовремя, далее предложил оставить ключи и в течение 3,5 часов мне проведут диагностику. На мой вопрос что нагрев стекла определяется в течение 5
минут, последовал следующий ответ, инженер по гарантии занят и как
освободится так и подойдёт. На следующей мой вопрос для чего я записывался и приехал к 15.00 мне ответили не знают, и предложили приехать в следующий раз. Попросил пригласить старшего клиентской зоны, подошла девушка без бейжика, без документов подтверждающих её статус и начала рассказывать в размытых фразах как много у них работы, для чего меня записали на гарантийный ремонт в данное время ответить не смогла. Потерянное время, затраты на поездку, отвратительное отношение к лиенту.
1
July 30, 2024
покупал новое китайское авто, консультанты с улыбкой помогли и все рассказали, выгодные условия для покупки в кредит. все чисто и опрятно, большой выбор. Остался доволен
January 10
Купила там машину. Очень довольна. Вадим и Руслан очень хорошо все объяснили и показали. По рекомендации подруга тоже там приобрела машину. Спасибо🙏👌
September 2, 2024
Отказалась от тех обслуживания.
Приехала по записи к назначенному времени. У шлагбаумы на въезде меня встретил охранник и табличка "парковка клиентов автодин за шлагбаумом". Я подошла спросить, что если на ТО, то я тут тоже паркуюсь? На что охранник с ходу мне начал хамить "вы что читать не умеете? Русским языком написано! Как вы все задолбали, каждый подходит и спрашивает!"
Считаю такое отношение к клиентам не приемлемо, отказалась от обслуживания.
Не рекомендую этот автосалон!
2
August 7, 2024
Гарантийный сервис отсутствует полностью... Ждал 3 недели чтобы просто диагностировать и так "ревущую" заднюю ступицу на Тигго 7 ПРО. Потом сказали, что ступиц нет в наличии. Выдали машину после 3 часов диагностики ступицы грязной с кучей ошибок на панели и с горящим чеком, сказали позвонят и сообщат когда будет деталь, так никто и не позвонил.... Запись на любой ремонт по гарантии ещё на три недели вперёд... Сами решайте обслуживаться там или нет...
1
July 11, 2024
Отличный автосалон, приобрела здесь мою красавицу "Чери 4 ТигоПро". Очень довольна обслуживанием, менеджеры все приятные, все рассказывают, показывают. Теперь приезжаю сюда на всякие процедуры обслуживания по гарантии.
1