Ставлю 3 за то что, цены выше чем в других интернет магазинах, обязательно предоплата, при том что товар может не прийти, потом надо выводить деньги.Изменил оценку на 2-ку, опять решил воспользоваться услугами этого магазина. Заказал стартер на Киа Церато, оплачивать сразу не стал так как поставил галочку на проверку совместимости. Прошло два дня, ни каких оповещений нет, зашёл в приложение, проверено-подходит, оплатил. Ещё два дня заказ был на модерации, я позвонил сказали проверьте и оп оплачено. Через три дня пришло уведомление, можно забрать. Забрал стартер и поехал в сервис, когда сняли старый, оказалось количество зубьев не совпадает, хотя по вину подходит. Вернул в магазин, объяснив причину. В приложении статус, выдано, висел 8 дней. Я приехал к ним спросил почему так, сказали ждите , и о чудо статус изменился на запрос на возврат. Вот теперь жду когда вернут деньги.
Лучший Электрик! После " общения" с ним, машина Ожила! Быстро понял причины и Устранил! Тоже Быстро! Хотя попасть к нему был Квест🤣! Загруженность большая🤷♀️, ну и машина " померла, так померла "- Тащили на буксире
У же на третий автомобиль запчасти заказываю через мобильное приложение Автодок. Забираю только тут. Вход в крайнюю правую дверь и по лестнице на второй этаж. Скидка накопительная, проверка менеджером по вин коду. Рекомендую!
"Диагност" Высокого мнения о себе, вообще не умеет общаться с клиентом, помощи никакой, видите ли суббота сегодня, в телефоне он хочет посидеть, отфутболил меня и ещё одного клиента, сам автосервис хороший, а вот сотрудник "диагност" как человек не очень
Хороший автосервис с кучей услуг и специалистов. Много раз обращался, нареканий к качеству нет. На втором этаже Автодок, что тоже весьма удобно. Можно заранее заказать запчасти, чтобы потом использовать их при обслуживании любимого авто. Рекомендую!
Этот сервис знаю с самого открытия много с кем там познакомился но в основном состав с момента открытия! Минус есть подъемники слабоваты для тяжёлых внедорожников .А так весь спектр приехал и в одном месте все сделал! Но хочу ребятам донести ! Туалет он не только для персонала а в первую очередь для клиента! И в зоне ожидания поставьте вы телик с камерами пусть все там сидят смотрят в камеры пьют кофе! Опять же бфет ваш был и работал но так как сейчас он не существует его не хватает и в том варианте он так же не может существовать !
И так -
1.Подъемник хотя бы 1 для тяжёлых машин
2.туалет привести в порядок
3.клиентская зона она есть ноо...
+ Отзывчивый и приветливый персонал
+Мастера
+Диагностический бокс
+ Шиномонтаж
+Сход развал
Заказываю тут запчасти уже больше 8 лет, всегда есть из чего выбрать, на одну запчасть всегда много предложений от поставщиков, удобное приложение, сроки поставки всегда выполняются, вежливый и дружелюбный персонал, удобное расположение магазина.
Отличный сервис.
Грамотные работники. Быстро и качественно. Не навязывают доп. Работы.
В меру общительные. Мастер всё подскажет посоветует. Оставляешь машину и уверен, что сделают. Запчасти- нет проблем.быстро привозят
Из двух заказов, накосячили в двух. Сперва аккумулятор отменили и добавили цены, во втором заказе пришли щетки подобранные магазином по vin, но к машине не подошли. Практика отмены заказа, когда он уже пришел и добавление цены, считаю использованием денежных средств клиента и шантажом
Отличный магазин автозапчастей. Заказываю здесь запчасти уже не первый год. Цены ниже, чем например в Экзисте. Заказ делаю сам через интернет, а сюда приходу только забирать, потому что знаю, что мне конкретно нужно. Был случай, что купил запчасть, а она не понадобилась, так мне без проблем сделали возврат. На точке в самом магазине продаётся всякая мелочовка по уходу за автомобилем.
Отличный сервис. Немного сумбурно с приёмом по времени, но в целом сервис хороший. Ремонтируют качественно. Всё честно говорят, не пытаются навязать не нудных услуг и запчастей.
Мастер по развалу схождению хамит, рулевые наконечники как он говорил они не откручиваются, нужно менять, лишь бы деньги содрать. Больше там не делаю. И вам не советую. Поехал в другое место все быстро и качественно сделали и причем по более приемлемой цене. И рулевые не нужно было менять, чуть чуть просто нужно было приложить усилия, а этот как я понял захотел деньги за просто так поиметь
Уже больше десяти лет в этом сервисе обслуживаю свою машину. Работники сервиса профессионалы в своём деле.
2
1
Show business's response
светлана богатько
Level 6 Local Expert
June 8, 2024
Правила диски, сделали быстро , еще есть у них магазин , оплата и наличкой и картой , что очень удобно. Люблю когда при таких СТО есть магазины, если что надо не надо ехать куда нибудь за запчастью.
Удобно и понятное пользование приложением. Так как есть схемы узлов и агрегатов авто в приложении. Можно самому просто разобраться. Качество обслуживания в данном офисе быстрое. Единственный минус это расположение. В часы пик придётся постоять в пробке.
Притащили на тросу поставить трос сцепления, мастер который принимал, отказал в помощи, сказал приезжать через неделю, поскольку все слесаря по записи, в итогу там купил тросик и в течении 15 минут поменял его, от них помощи не дождался
Отличный магазин. Заказывал и заказываю здесь автозапчасти для всех своих предыдущих и настоящих (да и для будущих тоже здесь буду) машин уже лет 6. Консультанты грамотные, цены адекватные
Лучший интернет-магазин автозапчастей и сопутствующих товаров в городе. Конкретно этот филиал радует грамотными специалистами и оперативностью работы. Никаких вопросов к ним просто не может быть с удовольствие рекомендую друзьям. Очень удобная накопительная система скидок.
Очень хорошие и компетентные сотрудники настроенные в первую очередь на помощь заказчикам. Обслуживаемся и лично сами и транспортом компании уже очень давно, с самого открытия сервиса Мост
Мне нравиться. Расположен для меня очень удобно, поэтому и заказываю там постоянно. Основной плюс это наличие автосервиса на первом этаже. Рекомендую!!!
По сути не Автодок, работают по франшизе. Один человек он же учредитель запускает все в работу. Получается гораздо дольше, чем например в Автодоке на проспекте Кирова. Пытался дозвониться узнать причину отказа, так и не смог. На Кирова сразу возьмут трубку. Цены немного между ними отличаются. А так вроде всё нормально.
Цены здесь не высокие и не низкие, ассортимент товаров не большой и ориентирован на мой взгляд больше на какие-то расходники нежели на какие-то конкретные запчасти, если собрался в этот сервис менять что-то кроме свечей зажигания или моторного масла и фильтров, запасись запчастями!, У них есть диагност!, Вроде грамотный специалист!) Да и ещё есть буфет, перекусить можно!
Продавец (владелец точки) грубо и оскорбительно относится к клиентам, доводит ошибочную информацию, допускает самоуправство. с возвратом товара беда! требуют не существующие по закону документы. Все вопросы решаются только через поддержку автодока.