Позвонил в 9:30, оставил заявку с Vin кодом авто, для подбора запчастей. Прошёл весь день, не ответа не привета, вайбер даже не открывали, число 17.06.2021.перезваниваю в 16:00, вешают по ушам... Ваша заявка в очереди))), но вайбер даже не просмотрен)))... У нас 28000 человек в очереди))), но тут же оговорка до конца рабочего дня мы вам ответим. Дорогие Самарчане обходите это место стороной и в гугле, и в формате рельефа. А девушке которая на телефоне, надо менять место работы, это совет руководителям, она там реально засиделась... Сильно предвьзятое отношение...
Неплохой сервис. Внутри два магазина с запчастями. Но ремонт машин от настроения механика. То вообще не придерешься, то вопросов столько что просто жалко денег отдавать. Последнее время трудно попасть. Очереди.
Покупаю тут запчасти для своей машины, родственников и знакомых. Огромный выбор с предложением заменителей разной ценовой категории, быстрая доставка. Если у менеджеров возникают вопросы по совместимости, всегда перезванивают с уточнениями по заказу, а не привозят бездумно то что заказал клиент, который естественно, может ошибиться.
Часть товара фактически отсутствует.
Пункт выдачи в городе один.
Запустили бонусную программу которую сами не исполняют.
Персонал неодекватный. Попросил внести изменения в заказ, лишили бонусов и оптовой категории! Даже голос не повышал и такая реакция.
При мне человек пытался вернуть запчасть, запросили акт с сертифицированного сервиса. Т.е. если вы сами планируете менять, и окажется что запчасть с браком, вам откажут в возврате.
Цены с бонусами чуть ниже Озона (явно не специализированный), зато хлопот...
Не рекомендую
Быстро и относительно недорого. Радует доверие. Не сработал банковский терминал. Все равно отдали детали с учётом того, что через 2 дня забирая остаток заказа заплачу за всё сразу.
Очень красиво, тихо и уютно. Аналога в Самаре не встречал. Не с каждого района удобно ехать, но если возможность есть можно смело отправляться - оно того стоит.
Продали бракованный товар. О возврате денег или обмен на более дорогую деталь, речи и идти не может. Ссылаются на несуществующие правовые нормы, это сертификат авто сервиса или лист наряд.
Разводилово на деньги перед ремонтом говорят одну цену в заказ наряде пишут выше в разы ссылаются на (сложности) на вопрос какие сложности ответа нет. наглые мастера завышены цены
Хороший автосервис, адекватные цены, диагностика, ходовка, электрика стандартный набор. Иномарки и отечественные автомобили. Несколько напрягают сроки. В целом все хорошо