Персонал нормальный, переодически меняется. Очереди обычно нет. Всегда порядок на витринах. Цена в рынке, некоторые детали можно найти чуть ниже рынка.
Хорошая сеть. Бал сняла за то,что менеджеры и в магазине и вся цепочка до того кто фасует уже в России по пакетам с названиями зап. частей не знают ни как должна выглядеть запчасть ни то что иностранный производитель пишет на своём товаре. В общем не понятно как они делают заказ у продавца не зная,как запчасть называется на английском с переводом на русский язык.
Хороший магазинчик, доброжелательный персонал, удобный и понятный сайт, для заказа автозапчастей. Оповещение по СМС, получение заказа для после подтверждения прихода
3
1
Подруга Живая
Level 9 Local Expert
March 24, 2024
все как везде только с парковкой беда особенно зимой сугробы и поставить не где а так заказал забрал удобно вроде не паль
Несколько раз закупался, пока все хорошо, проблем не было. Пункт выдачи тоже нормальный, даже припарковаться удается без каких-либо проблем и нарушений ПДД. В очередях стоять также не довелось.
Всем доброго дня! Мое мнение,что это один из немногих магазинов,где ещё можно купить не контрафакт. Продолжайте радовать нас оригинальными запчастями!!!
Шикарный автомагазин запчастей на заказ. Впоследнее время есть проблема с доставками. Магазину стоит обновлять каталоги, много альтернативных запчастей есть а в коталогах не представлены.
Цены в сравнении в с другими интернет магазинами завышены. Несколько раз привозили бракованный товар. А в последний раз и вовсе запчасть от другого автомобиля.
Сотрудники не торопятся, пока им не сделать замечание. Занимаются своими делами
Если все равно на сервис, то место хорошее. Если хотите хороший и качественный сервис, то тут такого не увидите
Сергей Фокин
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Обычный нормальный автодок как и все остальные автодоки. Выбор большой, от кондомов до пулемётов.
Из плюсов: заезд нормальный, находится в центре,
Из минусов : помещение маленькое, неуютно что ли, персонала мало, если есть хоть пара клиентов то ну не очень то быстро отрабатывают, а может и я придираюсь, в общем то 4 звёзды за то что есть ощущение что где то в других точках получал сервис выше, но что то очевидно считать минусом не могу.
Очень сложно понять по срокам . Перенос почти в день выдачи и в итоге после двух переносов мне обьявляют цену выше чем я должен был оплатить. До руководства не дозвониться. Год назад вроде уладили конфликт и теперь опять все по новой. Машина по их вине простояла почти неделю и при том что она работать должна . Я потерял деньги в связи с простоем . В дополнение пообщался с региональными управляющим и понял , что я должен сам контролировать неправильную работу менеджера в данном офисе и если срываются поставки заказаных запчастей то я сам виноват так как я должен отсмотреть количество мест у поставщиков и не ныть потом что меня обманули со временем. И замечу что первый раз ( год назад) мне отказали в возврате . Тогда вопрос я сам спустил на тормозах. Сейчас больше нет смысла с ними работать дальше похоже я только буду терять время и деньги
Хамское поведение сотрудника лукошин владислав, на приветствие какой то презрительный взгляд, как будто ты пришёл у него что-то взаймы просить! Какая то неприязнь и не заинтересованность в покупателях. Руководству и собственникам этого бизнеса стоило бы позаботиться об обучении сотрудников элементарным правилам поведения на работе!
Сотрудники ы любой не понятной ситуации перезвонят, уточнят сроки👍🏾 С отменой или возвратом товара тоже не было проблем. Минус это оочень маленькое посещение и наличие персонала. Очередь набирается быстро, а скорость обслуживания к сожалению нет
Отличный магазин .Перешел в этот магазин после экзиста. Пользуюсь услугами несколько лет.Грамотные менеджеры всегда помогут в выборе запчастей. Доставка в приемлемые сроки.Цены на запчасти устраивают