Был на диагностике ходовой части, обслуживание на топ уровне, Мастера на ресепшен ясно доносят всю инфу.
На все доп вопросы ответили.
Вообщем результатом ремонта доволен.
Обычные бездельники вруны.
Приезжали заправлять кондиционер. Договорились с каким то мастером. Сказал приезжайте в любое время, потом сказал что не сможет и попросил приехать в 12. Приехали в 12. Нам сказали он сегодня не работает. А он даже не отписался и не предупредил. Взял машину другой мастер, через полтора часа отдал, кондиционер работает. В заказ наряде указано диагностика + фреон. За диагностику взяли 1500 рублей. Через 4 часа кондиционер перестал работать. Спрашивается за что отдали деньги за диагностику плюс выкинули деньги за фреон. Я сам занимался холодильными установками и знаю, что такую сильную утечку диагностика бы показала сразу. Позвонил им и просто начали врать внаглую. Не думали что человек разбирается начали вытирать какую то дичь, вместо того чтобы разобраться и исправить. Короче как и сказал бездельники и вруны. Квитанция прилагается, чтобы не говорили что отзыв заказной
Поймала на колесо саморез, хотела поставить заплатку, позвонила, договорились, но видимо недопоняли друг друга - по факту оказалось, что могут поставить только жгут. Жгут ставить не хотелось, но расспросила подробно, меня убедили, что всё ок и его надолго хватает. Предстояла дальняя поездка, поэтому согласилась на жгут, не было времени на поиск другого сервиса
Но просто стоя во дворе колесо за ночь спустило в 0, зачем-то налили сверху дыры герметик🤷♀️
Даже с саморезом колесо не спускало
По итогу: Саморез - Автосервис 1:0
Сделали ремонт заднего бампера по ОСАГО после ДТП. Результатами ремонта очень доволен. Особая признательность Александру, который оформлял машину на ремонт за профессиональное, вежливое обслуживание. Благодарю также мастера, который сделал качественный ремонт.
Не рекомендую обращаться в этот сервис. В сентябре месяце устанавливали на панорамное окно защитную бронированную пленку спустя 2 месяца отклеилась. В категоричной форме отказались признавать гарантией. Хотя при установке говорили что будет гарантия .
Буду обращаться в арбитраж.
Поменял ветровое стекло на TOYOTA RAV 4, поставили стекло фирмы AGC с расширеной гарантией, цена вполне устроила и качество замены, сделано без косяков
Никогда не сдавайте сюда машину на ремонт по Осаго. Ремонт машины затягивают до полу года, косяки после своих ремонтов исправляют ОЧЕНЬ долго. Могут сказать что забирают машину на 2-3 дня, по итогу забирают на две недели, полторы из которых она просто стоит. Мастера друг другу информацию не передают и при звонке никто ничего не знает о вашей машине и каждый рассказывает свою историю
7
3
А
Аделина Зулькарнеева
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Ужасный сервис
Помыть машину и поставить защиту БЕЗ снятия заняло 2,5 часа! Никто не предупреждал что придеться ждать и тд. Там работы на минут 30 пусть 40. Спрашиваешь как продвигается "да делают, делают , делают" В итоге зовут и говорят у вас что то тут не ставится,хотя там просто нужно было знать что и как двигать. Все ставилось , все подходило. Пришлось объяснять мне😀и смех и грех вообщем.
Вы серьезно? Просто ужас. Заезд не удобный, сотрудники грубые. Говоришь что ждешь два часа они удивляются, хотя в комнате ожидания помимо нас никого нет. Вообще не серьезно! Хотите потратить куча времени и нервов ? Вам сюда.
Дорогие мои, не стоит это вашего времени тем более денег.
Кстати помыли машину сзади коврики грязные, протирали похоже грязной тряпкой
Отвратный сервис! начиная от хамского общения сотрудников, заканчивая отвратительным ремонтом авто.Что надо было покрасить не покрасили,что не надо наоборот замалевали, Повредили машину дополнительно в том месте,где было все идеально. После ремонта машина собрана частично, половина болтов и пистонов утеряна,ничего толком не прикручено. Качество покраски в их "покрасочной камере" как у дяди Васи на улице перед гаражом. Грязи на лкп просто тьма. Половина деталей требующих ремонта вообще не заменено. Работают по типу отштукатурить и абы как закрасить. Категорически не рекомендую к ним ехать! Сроки ремонта затягивают.
В праздничнии дни было свободное время для замены газовых упоров на авто жены. Обзвонив рядом сервисы, молодой человек сообщил что есть место приезжайте. 5ть минут ранее позвонил ещё в 4ре сервиса, где все мастера были заняты и все обозначили стоимость 300-500 руб., но или завтра или вечером, что меня не устроило-нужно было сейчас.
Приехав, простоя пару минут, в зале не было никого. Позвонив по номеру меня попросили подождать, чуток. Когда дело дошло до оформления, я услышал что замена газовых упоров крышки багажника на шкоде актавиа обойдётся 1тыс.руб.(работы на 2-3 минуты) , что для меня не то что дорого, но это на уровень выше стоимость чем в соседних боксах, в аналогичных СТО сервисах.
Не советую! Приезжал на установку сигналки старлайн с автощапускос! Стояла обычная сигналка пантера! Приехал забирать машину, сашину отдали с новой сигналкой с автозапуском, а старую скамуниздили! И как после такого мне их советрвать?!)))
Обратился к ребятам по перекрасу крыла. Сделали очень качественно. Рекомендую данную компанию.
Фото было/стало
Отдельное спасибо Фёдору, всегда был на связи и отвечал на все вопросы, касающиеся подготовки и покраски. Ещё отдали немного краски, чтобы потампонить сколы.
Ремонтировала автомобиль по осаго. Порадовало качество ремонта и отношение персонала: помогли ускорить согласование со страховой и сделали машину в срок. Спасибо Вам большое 👍
4
M
Max Ibatulin
Level 10 Local Expert
April 26
Длительные сроки выполнения простых задач, а стоимость как фирменных салонах. Даже не знаю, какие сильные стороны есть у данного сервиса
Ремонтировал переднюю дверь. Вмятина и царапины. Сделали, как выяснилось, плохо. Ребро завалили, это при том что вмятина была гораздо ниже ребра. что произошло не признаются. Срок ремонта протянули на два дня . Категорически НЕ рекомендую.
Отвратительное отношение к клиенту!
На вопросы грамотно не отвечают, не консультируют, трубки бросают.
Живем в цивилизованном обществе вроде бы и попадаются же такие вот хамы ((
В нашем городе очень большой выбор АвтоСервисов, и трудно найти то, что мы все всегда ищем. (дёшево, качественно, быстро и что бы не обманули).Узнал про сервис от друзей. Нужен был срочный ремонт авто vw passat. После посещения этого сервиса остались только положительные эмоции. Основной ПЛЮС: Ни чего лишнего не наговорили (все проблемы по авто до этого, я уже узнал у дилера, решил проверить), предлагают все возможные варианты по приобретению зап.частей, на чем можно сэкономить. Делают относительно быстро, качественно. С тех пор обслуживаюсь только в этом сервисе.
Там какой-то крутой мастер работает, так трещину залечил на лобовом, просто золотые руки. Спасибо ему. Не спросила как зовут, так бы порекомендовала уже конкретно. А так, были только положительные эмоции: все было чётко с момента телефонного звонка.
Попал к ребятам по рекомендации и не ошибся с выбором. Покрасили капот бампер и крыло на моем Лексусе очень качественно, цена приятно удивила, в соседнем известном сервисе работу оценили на треть дороже. Сделали в оговоренные сроки, в общем я доволен, спасибо!