Autograd
226 reviews
April 2, 2023
Очень грустно что я не могу купить хорошую машину с пробегом у дилера, получить какие-то бонусы, быть более уверенным в юридической чистоте! Просто хорошие машины отдают перекупам, конечно же кто-то в доле, иначе не бывает! А людям оставляете хлам? Вот так сейчас все и работает.
2
June 22, 2021
Добрый день . Хотелось бы оставить отзыв о работе компании Автоград в г.Калуга. Покупали автомобиль Ниссан Х Трейл 18 июня 2021г. Все прошло , как и обговаривали заранее по телефону, без каких либо проблем и « подводных камней». Автомобиль был в наличии с уже выкупленным ПТС и ждал нас. Менеджер по продажам Максим Тюрин консультировал и предлагал разные варианты (кредит,наличные),подбирал комплектацию авто.Так же было приятно иметь делом с менеджером по Трейдыну Дмитрием. Впечатление о салоне и его персонале осталось отличное. Спасибо. г Брянск.
1
5
March 23, 2020
Молодцы, уровень серьезный , хорошее отношение к клиентам можно всегда попасть при Вашем желании в зону ремонта вашего Авто ! Гарантия на ремонт ! И очень классно Вам дарят годовой сертификат на случай поломки вашего авто !!!!! Это просто супер Ваш Авто привезут на ремонт на эвакуаторе совершенно бесплатно :)!!!!!!!!!! Я однажды попробовал и остался очень доволен ! Спасибо Вам огромное !
3
9
October 20, 2022
Отвратительное обслуживание, деньги взяли масло не поменяли при замене запретили присуствовать, видео с камер наблюдения не дали посмотреть!
3
2
April 8
Быстро, просто и по доброму.
1
February 23, 2021
Теперь там продают бу авто
Покупали rav 4 2013 серую
Консультант Сергей знает толк в машинах все рассказал и показал
И успевал еще работать с другими клиентами это похвально
Приехал из Москвы и был приятно удивлен
+
не скручивают пробег
Говорят что красилось по телефону
Расказывают всё про машину
Машину подготавливают
-
Торг маx 20
Не говорят а небольших дефектах
Но это ничего страшного
Машина же не новая и за каждой машиной следить и знать все дефекты это невозможного
2
January 24, 2023
Всё на уровне!👍Сотрудники общительные, в любой ситуации помогают.
1
1
November 12, 2021
Записался в Ниссан на определённое время, приехал с другого города опоздал на 10 мин.приемщик принял другой автомобиль, хотя мне позвонили и я ответил, что подъезжаю. Попросили подождать немножко. Прождал пол часа никто не подошёл пока не стал возмущаться. Нет бы извиниться приемщик сидел со мной брехался. Я сделал вывод, что этому салону деньги не нужны. Ни кому не советую. Сервиса ни какого.
5
2
October 22, 2022
Отличный салон. Сотрудники профессионалы. Все быстро и не дорого!
4
December 19, 2022
Отношение к клиентам, порядочность персонала, профессионализм всё на высоте
1
2
May 14, 2023
Все честно,без обмана,смело можно обращаться в данный салон.
3
2
August 13, 2021
Хороший менеджер по продажам Николай. Спокойно все объяснил и показал авто. Пока не определился где именно буду брать, но Автоград в основных вариантах.
3
April 7, 2021
Уважаемая администрация автосервиса Ниссан. Хочу передать огромное спасибо специалистам по обслуживанию моего автомобиля Ниссан Альмера н16 4 апреля с. г.-полная замена жидкости в автоматической коробке передач с промывкой и заменой фильтра. В салоне меня приветливо встретили. Приемщик Александр быстро решил все подготовительные вопросы по обслуживанию и отправил автомобиль в цех. Обслуживал автомобиль Дмитрий. Хочу попросить администрацию поощрить сотрудников принимавших участие в приемке и обслуживании моего автомобиля за чуткое внимание, профессионализм . Особо благодарен слесарю Дмитрию, приемщику Александру, сотруднику сервиса Ольге.
,
3
September 3
Нравится
1
February 10
Дорого, долго, запчасти левые.
1
August 30, 2023
Внимательные и профессиональные менеджеры.
3
1
March 15, 2021
Не понравилось обслуживание в этом салоне, впечатление что работают перекупщики, а не профессионалы, на машине не горела противотуманка, менеджер постучал рукой по фонарю и на этом диагностика закончилась( фонарь не загорелся), когда машину пригнали обнаружили жидкость в свечном колодце, куда вкручивается свеча, т.е. никто не проверял и как она туда попала,тоже вопрос.Еще не понравилась негативная реакция менеджера на вопрос о скидке на авто, что очень неприятно,надо уметь общаться с клиентами.Обслуживание оставляет желать лучшего.
5
1
September 28, 2023
Все содрудники не компетентные.
Контора отстой
3
1
June 9, 2020
Жаль, что нельзя 0 оценку поставить.
Обслуживаю машину, которой семь лет, хочу чтобы вся книжка была заполнена и т.д. Но все!
Цены на многие комплектующие ровно в 2 раза выше, стоимость работ космос. Работы, которые выполняют 10 минут у них по стоимости нормо час. несколько последних раз обращался ни одной проблемы устранить не смогли. предпоследний сдуру согласился помыть топливную заслонку, машину сломали, обороты скакали, три дня держали, так и не смогли ничего сделать, отдали с оборотами холостых не опускающимися ниже 2000, сделал сам, в интернете почитал как обучить заслонку путем манипуляций с ключом зажигания. Масляный сервис от своего предложения красивого на сайте и на сайте ниссан завышают на треть стоимость. Говорят видишь внизу не является публичной офертой, не хочешь не обслуживай.
Пишут, что дженсер был лучше, точно такой же, люди все ровно те же.
12
5
November 22, 2023
Хороший салон и впечатления
October 23, 2022
Все было штатно. От приема заказа до непосредственно выполненной работы (замена масла АКПП).
2
4
February 18
Хороший автосалон!
1
November 17, 2021
Хотел посмотреть машину пол часа ждал менеджера пока он сходит за ключами причём за менеджером пришлось идти самому и упрашивать его показать автомобиль на стоянке не рекомендую отвратительное отношение
2
2
August 20, 2020
В период пандемии подходило регламентное техническое обслуживание, поехал в данное место, так как ближе к даче , приняли , присутствовать при работах не разрешили , на выдаче обнаружил свежую глубокую царапину на заднем бампере , приемщик замялся , по скольку спешил пришлось уехать, но позже позвонил и высказал претензию, на что сказали , что мы по камерам не видим момент повреждения. Так как с той стороны мол камера не снимает со стороны , где было нанесено повреждение. На всех то всегда присутствую лично , но тут уж ничего не поделать, надеюсь данный пока официальный дилер, в ближайшее время лишится этого почетного звания.
3
1
February 20, 2021
Приехал на ремонт стеклоподьемника т.к. записали на 20.02.2020 потому что случай был гарантийный и электрик был занят в то время, а мне Чехонин Александр говорит что у вас гарантия вышла и только платно )) Разводы Ниссан Автоград Калуга, в итоге потратил бензин, время и испортил себе настроение. Шарага а не ОД специально затянули время. Вот так бывает
4
1
July 27, 2020
АВТОцентр очень понравился особенно сотрудники!!! Объездив салоны других официальных дилеров остановились в НИСАН. Благодаря менеджера Игоря, выбрали себе автомобиль! Надеемся проблем с покупкой и обслуживанием не будет.
7
4
September 29, 2020
Ничего хорошего про этот салон сказать не могу и не хочется. Приехал посмотреть машину б/у, менеждер Андрей вальяжно вышел в маске и лениво доложил, что "особенно сказать по машине ему нечего". Потом сослался на занятость, и таинственно исчез. На мою просьбу пригласить другого менеджера, понёс ахинею, что "все заняты".
Удивительная провинциальная некомпетентность. Все "менеджеры среднего звена" одетые в одинаковые костюмчики, пошитые в Сухиничах, ходят задрав носы, торчащее из под грязных масок. В итоге. Никому не рекомендую этот чудо салончик. Топ
менеджер отдела продаж автомобилей с пробегом Савушкин Андрей заслужил Оскара
16
2
February 15, 2022
Отвратительное отношение! Приехали за машиной, её не оказалось, якобы продали, хотя уговор был... Ещё 2х тоже не оказалось.... Пустая трата времени!!!!
2
February 19, 2023
Быстро, четко и разнообразно
1
November 4, 2022
Качество работы, отношение к клиентам , обслуживание всё на 5 ⭐️
1
3
September 27, 2020
Обращался по ремонту автомобиля Nissan X-trail. Работа выполнена хорошо. Был только один неприятный момент с тем, что не смогли сразу определить весь нужный объем работ. Специалистам, записывающим машины на ремонт, не хватает технической компетенции. Ценники конечно несколько выше любых других сервисов. Отношение к клиенту добропорядочное.
1
2
September 13, 2021
Отличные сотрудники,все грамотно объяснили. Особенная благодарность Воробьёв В.
2
March 31, 2022
Спасибо менеджерам, нашли возможность сделать дополнительные работы при прохождении т.о.
1
January 29, 2020
Когда это был Дженсер, все было хорошо. Автоград-ужас. Машина на гарантии, обратились в салон-запчасти в наличии, НО нужно подождать, пока Ниссан согласует, до двух недель! Планируется кузовной ремонт-запчасти везут уже больше месяца. На просьбу о подменном авто ответ-у нас нет подменных машин. У официального дилера нет подменных машин? Лояльности к клиентам 0, участия в решении проблем ждать не приходится.
9
2
January 15, 2023
Теперь продают квадрики. Машин стало меньше. Цены дорогие
1
July 9, 2020
Обратились в сервис по замене сальника, который же сам Автоград порекомендовал поменять на техосмотре. Сальник ждали неделю, сервис сам его заказывал, записаться смогли только через два дня, т.к очередь.
Привезли машину на ремонт, вечером возвращаемся за ней, а оказывается, что сальник не подошёл! Сальник, который они сами же и заказали! В итоге сегодня четверг, сказали деталь ждать до понедельника и то не факт!
Подменную машину не предложили и вообще ничего не предложили, только руками развели.
Сервис ужасный, клиентов своих не ценят. Больше сюда не вернусь.
9
3
July 4, 2020
Надёжная компания. Первую машину купил здесь в 2013. В 2017 поменял по трейд-ин на новую. Проходил все гарантийные ТО. Выявленные недочёты устранялись по гарантии без проблем. Сотрудники квалифицированные и доброжелательные. Рекомендую
4
2
April 25, 2023
Только положительные эмоции 🔥
3
March 14, 2023
Квалифицированный персонал.
3
February 23, 2020
Дженсер был супер салон, а то, во что его теперь превратили, автосалоном назвать нельзя. Бегают какие-то хамоватые мальчики. Пришло время менять мой "Ниссанчик", хотела новенький себе присмотреть, попросила продажника рассказать мне про "Кашкай", так он мне вывез, что ему ща некогда, к нему люди на тест драйв приехали, короче завтра приходите. Как будто мне через дорогу до салона дойти. Гнать этих продажников к чертовой матери надо, как будто у них зарплата не от покупателей, к которым отношение отстаньтерадибога. Короче, аж противно. Больше ноги моей там не будет. Лучше в Тулу за машиной поеду.
9
2
August 21, 2021
Когда это было Дженсером, качество обслуживания было на порядок выше, как и клиентоориентированность персонала 🤷♂️
1
1
March 18, 2020
Понравилась работа менеджера по продажам Виталия Воробьева. Грамотно и доступно всё объяснил. Доволен покупкой Nissan X-TRAIL
6
3
June 8, 2020
Автосалон никчёмный.Приемщики вежливые. А специалисты никудышные. В конце апреля обратился в салон по замене маслоохлоохлодителя. Сделали с трёх раз- да и то плохо. Масло всё равно поподает в расширительный бачок с антифризом.
9
4
October 25, 2021
Оценщик не обладает достаточной компентентью и коммуникабельностю... смотрит зверю на всех!
1
1
February 26, 2020
Была у них в сервисе. Обслуживание отвратительное. Может быть, с Ниссанами они и умеют работать, но ни с одной другой маркой там делать нечего - запчасти для маминой машины подобрали только с четвертого (!!!) раза. На моей скинули программное обеспечение, хотя я просила в него не лезть. Из плюсов - салфетки подарили и бутылку воды. В общем, и сама не поеду, и другим не рекомендую
8
1
June 30, 2020
Пока что 5, сегодня было ТО, менял масла, фильтра, надеюсь то о чем писали в предыдущих отзывах со мной не произойдёт. А так, все нормально, приветливый персонал, адекватная и правдивая диагностика, думаю и дальше обслуживаться здесь.
1
3
January 7, 2020
В 2014 в этом салоне покупала свою ласточку Nissan Note. Через год-ТО.
Ещё пару раз была по приглашению офиц. дилера. Никаких претензий к салону и сотрудникам: все чётко, корректно, приятно.
5
2
July 15, 2020
Всё вроде ничего.Но вот рем.база на которой вас разводят на деньги,без зазрения совести.Испытал на собственном опыте,благо не поддался на их уговоры.Сделано в др.месте и дешевле раз в 6,о чём не пожалел.
2
1
September 28, 2020
Только были бюджетные образцы машин. Мало машин в принце и не было на полном приводе в салоне. Зато китайский какой-то автосалон занял своим машинами свободное пространство.
1
2
December 18, 2022
Нереальные цены на запчасти!
Покупают в тех же магазинах и приплюсовывают еще 100%.
3
2