Automastergas
463 reviews
March 27
Прекрасный сервис, всё быстро качественно
April 14, 2024
Обслуживание очень хорошее. Персонал вежливый, время ожидания не так уж и много. Поставили машину в 9 утра забрали в 16:00 . Ребята знают своё дело
1
2
May 16, 2023
Самый лучший сервис, если Вам скучно. В пятницу 05.05 обратился к менеджеру АМГ для ремонта газо-баллонного оборудования в авто. Менеджер ответил что время все занято, и предложил для записи воскресенье 07.05. После я начал угадывать на какое время меня записать, т.к. не озвучено занятое время. Менеджер убедился, что он выиграл в игру "угадайка" и все-таки озвучил свободные окна. На диагностику мое авто записали на 12ч.00 мин. Еще на удивление для меня менеджер уточнил - менять ли мне фильтр. Я растерялся от вопроса, т.к. оборудование не работает, и целесообразность данного предложения под вопросом. Менеджер записал контактный номер телефона и предполагаемую причину и обстоятельства по которой могла возникнуть неисправность - как потом оказалось просто так. Приехав на назначенное время минут 20 я объяснял другому менеджеру все уже ранее перечисленное, в том числе целесообразность замены фильтра. Что свидетельствует о полном отсутствии коммуникации между менеджерами и сменами в данном СЕРВИСЕ. Машину загнали на диагностику. В 13.30 у меня закончилось терпение ожидать, и я решил выяснить у менеджера о ходе работы. Ответ дежурный - устанавливают. Т.е. никто машиной не занимался 1,5 часа, несмотря на запись на 12ч. Через 10 мин. попросили съездить заправится и вернутся в сервис. Все-таки нашлось время заняться установкой неисправности. Вышел специалист с хорошей новостью - у Вас все работает. Хотя я до этого объяснял, что баллон был полный. Специалист ответил, что необходимо устанавливать причину утечки методом наблюдения. И предложил два варианта: поездить и по-наблюдать, или оставить автомобиль часов на шесть (чтобы он просто стоял и никто им не занимался). Через некоторое время специалист по ремонту проявил инициативу, за что ему отдельное спасибо и промылил соединения и корпус фильтра. О чудо - установлена протечка газа из под крышки корпуса фильтра. Но чтобы устранить проблему на складе сервиса не оказалось ни уплотнительных колец, ни рем.комплекта замены фильтра, который мне предлагали поменять дважды. Я предложил специалисту съездить в магазин, чтобы привезти рем.комплект для газового редуктора конкретной модели, в том числе и для фильтра. Но здесь оказалась новая проблема - гадание какой это редуктор. Коллега специалиста посоветовал загуглить, для определения модели редуктора. Я предложил посмотреть на самом редукторе, на что мне ответили - там ничего нет. После двух неудачных поездок в магазин, гугла и влажных салфеток (моя инициатива) марка и модель редуктора установлены (на самом редукторе, после вытирания влажными салфетками). По заказу ремкомплекта уже установленного образца обратился к менеджеру. В четвертый раз он записал контактный номер телефона и сказал что необходимо уточнять у кладовщика, которого почему-то на месте не было. Итог - три часа потраченного времени, оплата диагностики 800 руб., причина чудом и совместными усилиями установлена. По возможности заказать комплектующие для оборудования спустя 10 дней мне так и не перезвонили. Такое ощущение что сервис не рассчитан на постоянных клиентов, а на залетных и гарантийных, которым деваться некуда.
7
7
February 10, 2023
Отличный установочный центр. Первую свою машину - Daewoo Nexia переводил у них на газ еще в 2015 году, когда они еще в гаражном кооперативе располагались, вторую в 2018 и третью в 2023 делал уже на Оверятской. Хорошие спецы, дело свое знают , с машинами проблем особых из-за ГБО никогда не было. Единственное замечание, по последней установке в 2023году- не получилось у парней с первого раза настроить все как надо, то машина глохла при переходе на газ, то после устранения этой проблемы мощность на высоких оборотах упала. Но я как опытный владелец машин на ГБО с помощью парней все сделал как должно быть, хоть и с третьего раза. Теперь все как обычно работает , как будто на бензине. Ставил последний раз гбо 4Save, установка заняла целый день, машину привез в 11.00 , забрал в 20.00 - ставили сразу на несколько машин, надо записываться на установку заранее, есть очередь записи. До того на первой машине было BRC, на второй Landi Renzo . Сейчас готовлю документы для регистрации в ГИБДД - ребята помогают с этим делом обычно бесплатно, если у них ГБО ставить.
1
1
November 28, 2023
Добрый день..... обслуживаю ГБО на улице усурийской 5..... 24 ноября 2023г поменяли форсунки..... у машины были пропуски.... дальше отказались проводить диагностику отправили ехать в другом месте проверять авто..... заехал к дилерам где выявили неисправность катушки зажигания и произвели замену.... вернулся в АВТОМАСТЕРГАЗ и уже 4 дня немогут отрегулировать систему впрыска!!! Они вообще что-то умеют регулировать кроме замены фильтров??? Специалисты вообще есть???
1
1
October 12, 2024
Очень плохо Полторы суток прошло как машину приняли. Настройки никудышные наверно мастер плохо обучен машна дергается чек загорелся ставили метан
April 8, 2023
Делают все очень долго. Заехал проездом в сервис, появилась неисправности, вместо того чтобы войти в положение, что я являюсь иногородним, предлагаю подъехать на следующий день в определённое время.
Решил дополнить отзыв
Начнем по порядку
1. Записался на установку оборудования, установка заняла 4 часа, затем заправка и настройка на которую ушло ещё 4 часа
2. Балрн не притянули, брякал
3. Двигател на горячую заводится на газу и троит. Заглушишь, запустить по новой, работает как положено, сначало на бензине, затем переходит на газ.
4. Обратился в сервис с данной проблемой настраивали 5 часов по итогу проблема сохранилась и добавилось ещё проблема, теперь машина едет нормально только до 2 т. оборотов, затем она все дёргается и переключается на бензин.
При том что обращался я к ним с проблемой связанной с запуском на газу.
6
1
July 19, 2024
Хороший сервис, отличное обслуживание. Всё понятно объясняют и очень вежливые!
January 9
Грамотные ребята делают все без лишней болтавни
March 25, 2024
Обслуживаю уже несколько раз в этом сервисе, после ихни работы постоянно что то случится с машиной ,приедешь по гарантии ждёшь по 3-5 часов не хотят принимать пока не ругаешься со всеми не рекомендую
3
3
May 18, 2023
Добрый день ! Хочу поделиться своим мнением о ребятах с оверятской столкнулся с проблемой ( долго рассказывать) но исправили ребята оперативно быстро и главное качественно! Рекомендую
3
January 24
Хорошее место, после них машина поехала, я даже не ожидал что она так может
December 10, 2024
Установка гбо прошла быстро, гарантийные обязательства исполняют.
December 4, 2024
Нормально все. Но до отличности еще работать. Нет конкретики полной.
April 14, 2023
Отвратительный сервис!!!! Откуда отзывы непонятно. По гарантии приезжал с проблемой отключается газ, когда в баке было еще много газа, часов по 8 сидел в 21 году раза по 3 не нашли проблему была договоренность с Иваном что я выберу время и приеду, но у меня просто не было желания опять проводить 8 часов, в итоге оборудование вообще перестало работать, поехал, а оказывается уже и договоренности нет, как я понимаю изначально и была проблема в форсунках, но по гарантии их не хотели менять, тянули, в итоге форсунка одна вышла из строя мне предложили поменять всю рампу целиком 5300 хотя в запасе есть одна форсунка. Меняли зачем то мультиклапан ссылаясь на то что из-за него отключается, в итоге как отключалось так и отключалось было проговорено несколько раз про отключение газа.
Решайте сами есть или нет гарантия ставил 3 раза газ на машины теперь вряд ли сюда поеду!!! Поменяйте отношение к клиенту и держите слово о договоренности.
В итоге обошлось заменой ремкомплекта на форсунку стоимостью вместе с работой 425р, все заработало, вот не ужели нельзя было сразу взять и предложить ремонт рампы, пока я сам не начал узнавать сколько стоит ремкомплект и есть ли он, оказывается есть и стоит какие то копейки и продаётся по штучно, за то что узнал по наличию и быстро сделали спасибо Андрею, как я понял руководитель. Руководство ну это же ваше обращение с клиентом, вы сами довольно грамотно общаетесь, почему менеджеры не умеют общаться и предлагать?
5
1
May 9, 2023
Читаю отзывы, такое чувство, что кому то везёт на плохих мастеров, поставил газ, пропан 07.05.23 отдал, 08.05.23 забрал, на Оверятской, машина хендай сантафе v 6. гбо Италия, проверил всю сделанную работу, в принципе не плохо, по монтажу, но можно было бы и лучше, видно торопились. Мелкие недочёты есть. В целом, доходчиво и вежливо все объяснили, на пропане езжу уже на второй машине. Настроили все как я хотел с моими потребностями, срок гарантии радует ощущение надёжности 7 лет, и 30.000на резинотехнические изделия. Тоже радует. Теперь как покажет практика будет видно. Нужно понимать, что у них работы много, и все по записи. Меня вообще приняли на установку на следующий день после звонка. + вам ребята. Оставайтесь всегда на хорошем уровне.
4
January 11, 2024
Качество услуги растет обращался несколько раз последний раз приступили к работе сразу же после того как я от них вышел наконец то стали подключать охлаждение редуктора последовательно раньше приходилось переделывать провода и трубки стоят как с завода
2
April 14, 2024
Всё на отлично, ребята молодцы, знают своё дело, подходят ко всему профессионально.+5
2
1
April 4, 2023
Хороший сервис.
Установка газового оборудования, своевременное обслуживания в дальнейшем.
Есть комната для ожидания, кофе телевизор.
Всё супер, рекомендую если еще не перешли на гбо.
4
1
August 18, 2024
Всем добра.Люди будет внимательны вас могут обуть на оборудование,поставить старые фарсунки и так далее,добра всем
September 23, 2023
1.Отсутствуют уверенные рабочие навыки, соединение дало течь, двигатель перегревался , головка блока прогорела из-за длительных поисков места утечки и падения давления в системе охлаждения
2. Обманули с компенсацией за потери жидкости от постоянных выкипаний
Мягкий коммерческий обман, выполненная работа много ниже обещаний, которые сами нарушают
2
1
March 21, 2024
В сервисный центр НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ!!! 10 минут дозванивалась , в очереди была вторая, так и не дождалась ответа! Это уже вторая попытка обратиться в данный сервис, и по ходу последняя.
3
December 26, 2023
Установил у них ГБО. Пользуюсь 4года.претензий нет. Если возникали проблемы , то решались быстро, качественно по гарантии. Персонал вежливый.
September 13, 2023
Приезжал на оверятскую 23 , была проблема, что вышел из строя датчик давления, поменяли по гарантии, проблем не было, сделали всё качественно, при чем за пол часа сделали, а вот ТО делают очень долга не понимаю почему, если записался на 9 утра машину тока примерно делают 1.5 - 2 часа.
3
1
December 1, 2024
Перепаяли проводку, система заработала вновь. Езжу, радуюсь. )
May 26, 2023
Всем рекоменду! Был сегодня, всё перебрали, всё почистили взяли всего 2 с лишним тысячи. Ещё бы меньше взяли, но у меня уже ТО использовано было в другом месте ( где кстати с меня содрали 6 тысяч и проблему не решили) но мне ни капельки не жалко! Эмоции переполняют, за час всё мне перетряхнули и теперь машина просто РАКЕТА! Я вас ценю и уважаю! Молодцы!
4
1
August 11, 2023
Устанавливали Гбо 2 раз. Как и первый раз установили быстро и качественно. Помощь в оформлении документов. Все просто отлично👍👍👍👍
3
1
February 29, 2024
На второй автомобиль уже ставлю здесь газовое оборудование, и прохожу ТО. Отлично всё делают и вовремя.
2
1
May 2, 2023
Очень плохой сервис. Устанавливал в нем метановое оборудование, на гбц сломали 2 шпильки. Ничего об этом не сказали.. Дальше нормально машина работала. Проблем не было. Несколько месяцев назад установил пропановое гбо и началось. При установке к металическому уголку притянули проводку. Результат замыкание, мозги заблокировались. Сам нашёл, устранил. На диагностике мозги поправили. Мастер газ дал 3 то в подарок. На то по гарантии поменяли форсунки. Сейчас опять где-то замыкание. На бензине все отлично. Уже желание вернуть им их оборудование. Подскажите нормальный сервис
5
4
February 3, 2024
Всё OK. Было бы не плохо если бы в рем. зоне были камеры ,чтобы клиенты видели ,что там вообще, что то делают. Я как клиент переживаю за свою машину и хотел бы видеть её.
3
2
July 31, 2023
Не знаю как у других мне всё нравится. Персонал корректный. По гарантии на втором году заменили форсунки денег не взяли и вообще на ТО быстро и качественно всё делают. Я очень доволен сервисом. И за это большое спасибо всём работникам
3
1
July 24, 2024
Быстрая установка, работает идеально, цена приемлемая.
2
2
May 15, 2023
Не советую. Очень плохой сервис. Записываться бесполезно, четыре раза приезжал на ТО по времени, всегда приходилось долго ждать, чтобы здать машину, и всё время у них какие-то отговорки. Цены стали ломить по взрослому. Последний раз объявили цену, я отказался, в другом сервисе за такую же работу взяли почти в два раза меньше. Берегите своё время и деньги.
3
3
February 29, 2024
Обслуживание никакого ,записываешся на одно время ,приезжаеш говорят что задержки по полтора два часа ,однозначно негатив от этого автосервиса ,дизлайк
1
2
March 10, 2023
Установили газ меньше года назад, поехали на первое ТО за 250 км., ТО газа сделали за 40 мин. Отъехали 100 км., машина начала дергаться и в трубах начались выстрелы, при снижении скорости, позвонила а АМГ сказали заменить нужно свечи, приехав кое как до дома, купили свечи за 18600 6 штук, заменили но машина без изменений, теперь не знаем что делать ехать обратно затраты приличные машина Инфинити, заплатили за первое ТО 1600. Смутило ещё что при ТО на машине очень сильно газовали, что слышали через стенку, на машине никогда в жизни так не газовали, что так слышно её были, конечно мне машину было очень жаль, но я поняла, наверно что так надо газовать, вот видимо и до газовали. Сменить сервис на другой не получится т.к ещё гарантия на газ есть, а так разочаровал нас АМГаз.
4
1
September 13, 2023
Отличный сервис, быстрые и качественные установка ГБО и техническое обслуживание. Хороший зал ожидания.
2
1
August 19, 2023
Поставил тут уже на второй автомобиль оборудование. Качество и сроки устраивают полностью. Особенно ценю то, что приезжал после установки 5 или 6 раз на настройку, так как движок мощный, всегда без лишних вопросов все делают.
3
1
July 12, 2023
Отличная организация, качественно, очень быстро установили гбо. Ещё и документы для переоформления в подарок дали. Рекомендую
2
1
September 13, 2022
Имел неосторожность установить в этой компании метан!
Если у Вас среднестатистический автомобиль города Перми (гранта, Веста, солярис, киа) , то установить можно в этой организации, но если Вы приобрели нераспространенный авто для нашего города, то лучше в Автомастер газ вообще не обращаться!
Устанавливал на Усольской. Оборудование стояло на гранте и перекинули на праворукую тойоту номер 662: мастер уверял, что оборудование подойдёт и машина будет ехать отлично! Отдал машину утром, сказали к 17:00 будет готова - в итоге готова была только к обеду следующего дня.
Когда тянули "косу" Видимо для удобства отстегнули топливную трубку, которую обратно до конца не защелкнули . Итог: пол бака вылилось бензина и в машине несколько часов стоял запах топлива.
Машина постоянно дёргается и пинается при нажатии на газ; если на трассе идешь на обгон и чуть сильнее нажимаешь на педаль, то сразу выскакивает ошибка и машина не едет ( надо перевести с газа на бензин и подождать пока весь газ выработается - тогда только едет).
Несколько раз приезжал на Усольскую и катались с настройщиком (электриком) - ни один не смог это исправить.
Поговорив со многими людьми, которые устанавливали ГБО на Усольской и поняв, что кроме как ТО туда лучше не приезжать - решил попробовать на Оверятскую: сначала несколько дней катался с несколькими настройщиками - не могут настроить. Оставил потом машину на сутки, сказали надо другие мозги и блок ( 9 тыс с работой), поменяли, но машина стала глохнуть на "лежачих" И светофорах и ошибка постоянно сама по себе загорается. В следующий раз опять оставил на сутки , позвонили сказали, что машина работает чётко, но только нажав на педаль газа машина сразу задергалась!
Итог: ПРИЕЗЖАЛ 12 РАЗ, 2 РАЗА МАШИНУ ОТДАВАЛ НА СУТКИ НЕ МОГУТ НАСТРОИТЬ!
МЕНЕДЖЕРЫ НЕ ДАЮТ СВЯЗАТЬСЯ С ВЫШЕСТОЯЩИМ РУКОВОДСТВОМ! ГОВОРЯТ ОСТАВЬТЕ НОМЕР И РУКОВОДИТЕЛЬ ВАМ ПЕРЕЗВОНИТ, НО ПРОШЛО УЖЕ ДВЕ НЕДЕЛИ И НИ КТО НЕ ЗВОНИТ, ХОТЯ ПОСТОЯННО ИМ НАПОМИНАЕШЬ!
7
2
May 16, 2023
Ставил ГБО на свою гранту в данном сервисе, как до установки, так и после, всё подробно разъяснили, показали, настроили. После установки проехал на данный момент 450 км, всё работает без сбоев, чек не загорается, как у большинства моих знакомых ездящих на газу.
3
November 23, 2023
Нормальный пункт установки ГБО. Езжу более года, прошел уже 3 ТО. Пока все нормально. Как то приезжал проверить форсунки, проверили по гарантии, все ок
1
2
June 19, 2024
Хорошо работают, быстро отремонтировали, все понравилось.
2
2
December 4, 2024
Делают на отшибись, лишь бы денег содрать
1
August 21, 2023
Устанавливал на 3 автомобиль в автомастергазе. На первых 2 все супер. По 100 т.км. откатал без каких либо нареканий. На третьей, не понятно по какой причине, запитали редуктор без тройников. В результате начал греться мотор. Переделал сам, все стало супер. По мне стали очень сильно торопиться
January 13, 2023
Всё подробно рассказали, дали важные советы так как на газу не ездил ещё, плюс приятные скидки под новый год)))) Желаю предприятию развития и дальнейшего расширения. Всем советую хорошие спецы)))
4
2
August 19, 2023
Устанавливают ГБО на метане и пропане. Можно воспользоваться акцией от Газпром и региональным субсидированием, и сумма установки будет небольшая. Устанавливают "под ключ".
3
August 25, 2024
Прекрасное место, вежливый коллектив, быстрая и качественная установка. Рекомендую!
August 3, 2023
Стало плохо чем раньше приехали с женой на замену двух фильтров сказали час работы продали три часа второй раз приехал на замену трубки сказали два часа прождал четыре часа и денег собрали много, я бы поменял за час а фильтра менял сам за пол часа
3
1
January 28, 2024
Всё отлично. Всё продуманно. Всё гуманно. И для людей. Как не странно.
1
March 16, 2023
Заезжал на замену редуктора . Все сделали качественно персонал дружелюбный . Все рассказали объяснили . Сервисом доволен
4
1