AutoMoll
579 reviews
April 22
Обслуживаю свою машину Лагуну 3, года с 2013. За всё время ни каких нареканий не было. Быстро, качественно, профессионально, по цене не дорого. Особенно хочу поблагодарить автоэлектирка Арсения, специалист от Бога. Большой профессионал в своём деле. Объяснит, расскажет, поддержит разговор. Всем советую...
1
3
September 30
Хороший сервис, обслуживаю автомобиль только у них
Всегда оставляют рекомендации по дальнейшему ремонту, если они есть
Единственное, хотелось бы, чтобы были дежурные зарядные устройства, тк во время, ожидания садится телефон)))
1
July 4
Качественные запчасти, многие в наличии. Приветливый персонал. Ремонт быстрый, указывают рекомендательные работы с узлами, требующими внимания.
1
December 2
Обращался с проблемой неисправности индикации по датчику давления масла, а также заедания "собачки" замка задней двери на Renault Logan. Устранили обе проблемы достаточно быстро за приемлемые деньги. Все замененные детали всегда отдают. Как бонус - есть уютный уголок для клиента с телевизором, журналами и диванами )
October 3
Специалисты там не плохие, но одиноких женщин дурят по полной программе. Мой двигатель вмещает не больше 5 литров масла, а они типа «влили» 6,6 литров. В предыдущие разы было 5,6. Предложили заменить тормозные диски и колодки при остатке в 30%. Выявили неисправность в глушителе, но не отписали какую именно. Сгущают краски, чтобы дамочки пугались и несли деньги.
1
April 3
Перед тем как туда обращаться, прдумайте 10 раз. Основная задача персонала не решить проблему, а задержать вас и авто в центре, соответственно заработать на вас. Обратился с проблемой, выскочила ошибка по зпряду акб. Загнали авто, через 10 мин вердикт, заряд 12,9 в. Нужно снимать генератор, диагностировать. Приговорили щеточный узел. Требуется замена. Спрашиваю: есть деталь в наличии? Да, ответил мне приемщик Данил. Как оказалось после разбора, детали нет, можно заказать, придет через 4-5 дней. Нашел деталь в другом магазине, привез... Собрали и тут началось, оказывается при замене детали на не оригинал проблем появляется еще больше и гарантии нет ни какой.... Решить этот вопрос предложили просто, купить новый генератор. Вообщем смысл работы этой конторы в том что бы, как можно больше заработать на вас, а не помочь.
13
December 22
Сделал развал-схождение. Хорошее обслуживание, кроме официального заключения смог переговорить с мастером (разговор был более результативен, чем официальная бумага, т.к. была возможность задать интересующие меня вопросы в части ходовой автомобиля). Достойный сервис и обслуживание, гуманный ценник, рекомендую!
December 21
Посетил данный автосервис. Обслуживание на высшем уровне. Мастера знают своё дело.
Отдельное СПАСИБО мастеру Алексею.
February 5
Уже шесть лет езжу сюда обслуживать автомобиль. Обслуживание хорошее. Качество работ всегда отличное. Вежливый персонал. Запчасти всегда вналичии. По времени всегда быстро и четко.
2
2
February 15
Сотрудничаю не первый год! Всё отлично , качественно и без проблем ! Всегда идут на встречу в любых вопросах и качество отличное ! Не надо путать гаражное обслуживание и обслуживание на АвтоМолле !! Ребята молодцы !
1
2
March 13
Самый лучший Автосервис в г. Белгород. Диагностика автомобиля, состояние ходовой части авто, стоит 500 рублей. Запасные части всегда в наличии. Хороший выбор запасных частей, предложат запчасти первого, и второго класса. Замену производят быстро и качественно, как сразу так и по записи. Другие Авто станции тоже имеют право на жизнь, Только я, выбираю АвтоМоллБелгородский. Работники Авто станции на протяжении моих пяти лет обслуживания у них, МОЛОДЦЫ. Качественно. Быстро. Ценник по карману.
3
2
April 18
Обслуживаюсь уже 12 лет отличный сервис вежливый и профессиональный персонал адекватные цены как на зап части так и на обслуживание все устраивает на сто процентов советую всем разочарованы не будете.Молодцы ребята , так держать!!!
1
1
June 18
Отличное место! Ремонт, замена, только туда. При записи по телефону все расскажут, подскажут, есть-ли запчасть в наличии, сколько стоит... Отличная комната ожидания, даже для детей есть уголок! Есть небольшое уютное кафе на втором этаже, чистый санузел на первом. Ребята все вежливые.
1
November 2
Обращался по поводу ремонта рулевой рейки на mercedes-benz w211 (2007). Общался с сотрудником Владиславом. Все сделали в оговоренные сроки. Никаких нареканий нет. Рекомендую.
1
March 3
Очень странная контора…
Попал сюда по рекомендации знакомого.
Тестер проверки тормозной жидкости у них поломался 3 месяца назад… это вообще как понимать? В чем проблема купить новый?
Просил на ТО обработать смазкой клеммы аккумулятора от окисления, так они взяли новый баллон и включили мне его в счет. Потому что у них этого нет. Нужно предупреждать об этом клиента…
Так надо было тогда и тестер тормозной жидкости новый взять, замерить и в счет включить: и тестер и саму работу…👍🏿👍🏿
При перегоне авто не используют одноразовые накидки и не пользуются ручником.
Осмотр ходовой проходит как попало. Вот Вам пример: со слов мастера-приемщика остаток колодок 50%, странно, но колодки(перед и зад) менялись неделю назад…
Антифриз и тормозную жидкость меняют почти 4 часа…
Езжу только из-за удобного расположения.
Знакомым рекомендовать Вас не смогу. Найду другое СТО и забуду к Вам дорогу.
Ставлю 3 звезды с натяжкой.
Ps
Кафешка ТОП. Цены адекватные.
3
December 10
Могу порекомендовать данный сервис, обслуживал тойота камри , сделали развал -схождение, всё быстро и качественно .
1
December 5
Был 5.12.24
В. ТЕчении 10 минут. Приняли автомобиль, через полчаса перезвонили сказали о поломке и стоимости все согласовали через час забрал авто все на хорошем уровне. Авто рено каптюр . Бесплатно провели диагностику подвески
May 28
Отличный сервис, отличные мастера. Обращаюсь не впервый раз и каждый раз без нареканий. Диагностика и ремонт неисправностей отличные. Писать можно много, но лучше приехать и самому в этом убедиться.
1
September 11
Приезжаю в Авто Молл с 2015 года. Очень нравится обслуживание,отношение. Всё что обещают делают качественно и в срок.
1
September 10
Приехал на развал - схождение. По результатам осмотра сказали, что он не требуется, все параметры в норме. Оплатил только стоимость осмотра. Результатом доволен
1
1
September 21
Большое спасибо всему коллективу за профессиональную работу и хорошее отношение к клиентам.Много лет обслуживаюсь в этом центре,и всегда на высоком уровне,всё быстро и качественно.Рекомендую.
1
July 16
Заказал датчик по телефону,сказали завтра в 11.00 можете смело приезжать забирать! Сейчас 12.40 смело стою жду !То принимают товар,то оприходовать некому….Я теряю время,мой клиент в сервисе теряет время.Все нервничают.Прошу руководство наладить процесс,или сообщать время с запасом.
3
January 18
Не рекомендую данный сервис. Моя машина там стояла два раза почти по неделе с перерывом день езды поломка та же. Приезжал и в третий раз. Первый раз ждали запчасти. Заменили их. Потом снова нет заряда генератора снова к ним . И мне сказали мы не знаем что с ним. Цены росли с каждым разговором по телефону вверх и
вверх. Мастер приемщик Данилл не компетентен от слова совсем. Он сказал нет ошибки как мы сможем понять что зарядка пропадала. Типа мы не знаем с чего начинать ремонт генератора.по окончании работ даже ошибку не сбросили.Я ждал третью запись три дня. Был все три ремонта без машины. Сервис ужас. Из всех сотрудников там работает только добрый менеджер Дмитрий.
8
October 30
Расценки очень высокие. Мастера забывчивые, то гайки на шкиве не закрутят, то колпачки на порте кондиционера не поставят на место.Двигатель Троил до этого сервиса, ничего не нашли на диагностике, так и уехал с такой же проблемой. Ничего не устранили,очень слабые автоэлектрики
1
July 7
Не понравилось. Разговаривают через губу. Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Не буду всё перечислять, но приходилось возвращаться на доработку, а что-то и переделывать.
3
September 24
Меняли ремень грм на шкоде кадиак, при замене плохо закрутил болт правой стойки блока двс. Через некоторое время двигатель опустился. Повреждена резьба блока. Исправлять свои ошибки руководство не желает. Решение одно- суд.
4
October 22
Отличный сервисный центр. Обслуживаемся здесь с 2016 года. Гоняем уже вторую машину. При записи в центр по телефону ребята всё подскажут, дадут рекомендации. Приёмщики - аналогично, ничего лишнего не советуют, по запросу и возможностям, предлагают оригинальные запасные части. Цены приемлемые, в выходные действует скидка. За первое ТО салон, где приобретал авто попросил 18 тыс.руб. На Чичерина заплатил 6,5 тыс.руб. В цехе ребята грамотные, хоть и молодые. Подскажут, расскажут, посоветуют. Спасибо. Рекомендую салон для автолюбителей.
1
December 17, 2023
Обращался несколько раз и каждый раз пытались, что-то навязать помимо той проблемы с которой обращался и качество запчастей не очень хорошее, но цены на них высокие. Приехал поменять масло, мастер нашёл проблему с подвеской, я согласился, всё устранили. Через время обратился, чтоб подтянули защиту, снова звонит мастер и говорит что обнаружили такую же проблему ка и месяц назад, я ему говорю - "вы же мне это устраняли месяц назад", он сразу - "ой, я ошибся, перепутал с другой машиной, у вас другая проблема - суппорта подклинивают". Я сказал что у меня временные финансовые трудности и приеду в следующий раз. Через месяц снова заехал, чтоб провели ревизию тормозной системы, на этот раз мне сказали, что с тормозами всё в порядке но есть проблема с амортизаторами, нужно срочно менять, поменяли но качество их такое ужасное - лучше бы на старых ездил.
6
September 2, 2023
Меняли ГРМ. Все чистенько и оперативно. Подождал в кафе, кофечайконфетки, даже пообедать можно полноценно. Хорошо относятся ко всем клиентам, даже со стороны наблюдал разрешение некоторого конфликта по поводу увеличения срока доставки запчастей. Менеджер, молодец, смог урегулировать вопрос. Стоимостью и качеством ремонта доволен.
1
4
May 8
Купила авто с пробегом. Мастера осмотрели автомобиль, дали рекомендации, менеджеры записали в удобный для меня день на ТО. Всё сделали быстро, профессионально, учли акционную скидку. Будем и дальше сотрудничать! С уважением, Куценко Яна
1
April 8
С 2019 обслуживаю свои машины только в Автомолле. На данный момент это 20-летний Лексус, требующий особенного подхода и внимания, и автомолл- единственный сервис, в котором его не страшно оставить. Не переживаешь, что что-то отломают, неправильно установят или испачкают белый салон. Да, бывали спорные ситуации, но руководство всегда решало их в мою пользу, клиента реально ценят
1
3
November 15
Приобрёл рулевую рейку на лагуна 3, 6 месяцев все норм, потом начал клинить руль, через год после установки оказалась вода в пыльниках с 2х сторон. Вода попала через регулировочный винт. Рейка была установлена от другой модификации автомобиля ( от 2х литровой, отверстия под датчик заварены)
1
1
September 19
Всё понравилось, сами работники , время обслуживания и приемлемые цены 👍. Короче советую всем, не пожалеете
3
March 23
Качество сервиса ухудшилось. Прям заметно, возможно просто салон переориентировался на сетевых клиентов, а на обычных физических лиц не хватает времени. Не могу ответить на комментарий ниже, тут решил дописать, может это как-то поможет.
Для меня стало последним тригером к написанию, то что несколько раз к автомобилю относились поверхностно. Последней каплей стало то, что я приехал на крайнее ТО и попросил обратить внимание что у меня при езде, особенно когда набираю скорость, какой-то стук под авто, как будто что-то открутилось или болтается. Мне поменяли масло и сказали что все осмотрели и ничего не обнаружено. Я конечно удивился и машину забрали , но стук так и остался. Поехали на подъемник в простой автосервис, подняли машину и на тебе, сразу видно как снизу кусок пластика, на днище, просто свисает и все. Это не заметить, не возможно. Выглядедо так, что человек увидел что там кусок пластика оторвался от крепежа и ему не хотелось с этим ковыряться, сделал что был должен, поменял масло, фильтра и отдал машину, сказав что все в порядке.
Поэтому я сделал вывод, что система не ориентированна сейчас на физиков. Начал машины обслуживать лет 7 наверно назад. Плюс-минус. И с самого начала было все более внимательно.
5
December 13
Ужасная организация, машины не ремонтируют , а только портят, и только что они умеют важно ходить вокруг машины и говорить что положено, а что не положено.!!!
1
1
December 9
Проходил очередное ТО-8 на Nissan Almera. Все сделали. Запчасти были. Устранили дополнительно выявленные недостатки тормозные диски, колодки и шаровую.
1
February 8
Всем доброго времени суток)))
Сотрудничество уже на протяжении долгих лет и плохого сказать ни чего не могу!!! Имею свой авто парк ( прокат автомобилей в г.Белгород) и все авто обслуживаются толь на этой СТО! Ребята знают своё дело и очень хорошее отношение к клиенту !!! Злые языки , которые не могут себе позволить обслуживание на хорошей СТО держите своё лживое мнение при себе , у дяди Ашота будет дешевле))) . Вообщем всем советую данную СТО и не верте слухам!
Всем добра)
1
4
September 20, 2023
Предоставляют широкий спектр услуг по ремонту, в том числе обширная диагностика. По замене расходников всегда есть в наличии на выбор импортные и отечественные производители. По части покупки и заказа запчастей тоже большой выбор, что в наличии, что под заказ с ожиданием. Рекомендую обращаться сюда.
1
3
May 3
Хорошие мастера все расскажут и покажут, цены адекватные, все по времени, новые запчасти подбирают быстро и качественно, старые запчасти возвращают.
1
April 18, 2023
Всем добрый день! По рекомендации знакомых сегодня обслуживался в данном месте. Ребята все молодцы!!! Всё быстро оперативно со знанием дела! Очень хорошо и не принужденно всё расказал и объяснил мастер приёмщик не знаю его фамилию Алексей Геннадьевич, он мастер своего дела, и на своём месте. Если по обслуживанию автомобиля, то только сюда!!!
5
1
December 12, 2023
Облуживаюсь у них несколько лет. По ценам не могу сказать. На станции все равно бывает дороже. Но вот сейчас столкнулся с такой ситуацией. Которая мне не понравилась. В автомобиле Рено Сандеро стал индикатор охлождающей житкости скакать. Пригнал авто. Заплатил 1300р. за ремонт. После ремонта проехал 30км.и обнаружил, что неисправность не устранена. Я позвонил и сообщил об этом. Записался повторно. Заменили термостат. Заплатил уже 4т.р. Все работает. Получилось, что первый раз я заплатил посто за диагностику, хотя неисправность была не устранена. Да ещё я еду за 70 км от Белгорода. Думал ,что хоть частично компенсируют первый платеж.
4
2
June 20
Ремонтировал автомобиль Пежо 307, менял термостат, двигатель грелся. Сделали диагностику. Разумеется выявили и другие недостатки, но при этом не последовало развода на срочный ремонт. Пригласили в ремонтную зону. Непосредственно на поднятом авто показали наглядно выявленные дефекты с комментариями их критичности и крайнего срока устранения для безопасной езды. Всё профессионально и корректно. В итоге менял кроме термостата и радиатор, поскольку он потек. Обслуживание и ремонт да и в целом всё понравилось, рекомендую.
1
September 21
Отличный автосервис, очень понравились цены.
Персонал профессионалы.
1
December 12, 2023
Был недавно на ремонт стоек стабилизатора, всё прекрасно сделали, менеджеры - молодцы, внимательно относятся к твоему запросу, подбирают качественные детали, отзывчивый и ответный сервис!
1
2
December 25, 2023
Обслуживаю автомобиль уже четвёртый год, все устраивает, всегда дадут рекомендации, по запчастям многое в наличии, под заказ тоже быстрые сроки. Мастер приемшик всегда согласовывает все действия по автомобилю. Вежливые и доброжелательные сотрудники
2
June 10
Больше сюда ни ногой! Мастер, если его можно так назвать, не выполнил работу по заявке. На оформлении документов сказали "низнаю почему не заменили шланг гура"🤪хотя в заявке было указано. Ломастер был недоволен моим присутствием при выполнении работ, по этому я ушел в зону ожидания, так как его негатив меня вынудил это сделать. В результате автомобиль не доделали как и мастера походу.
5
April 12
Обслуживаю свою гранту, цены дешевле, чем в дилере, моторное масло предлагают хорошее,за все время обслуживания гидрики не стучат
Недавно перестал работать датчик коленвала, мои деньги не потратили, очистили окислы, оплатил только компьютерную диагностику
Обслуживанием доволен,ребята молодцы рекомендую!
1
April 1
Обратился в компанию "АвтоМолл" с ошибкой. Специалисты диагностировали и выявили причину. К замене датчик заднего хода. Мастер приёмщик предложил два варианта оригинал и неоригинал. Так как разница в цене существенная, выбрал производителя ERA. Автомобиль выдали, проблему устранили. Но после часа езды, ошибка вновь появилась.
Вернулся в сервис и объяснил причину визита. Автомобиль загнали в рем. зону. После диагностики выяснилось, что датчик, который был куплен у них и установлен там же - не работает (бракованный). Могут предложить установить оригинальный.
В момент обсуждения, мастер электрик повел себя крайне некорректно, высмеял меня и сказал, что эти датчики совсем плохие. И нечего экономить, а надо ставить сразу оригинал. Считаю, что такое поведение недопустимо.
На мой вопрос, почему при выборе производителя мне не были даны рекомендации, что производитель ERA считается не надежным и есть большая вероятность попасть на брак, мастер приёмщик сказал, что они не могут давать таких рекомендаций.
По итогу, я попросил сделать скидку на работу или запчасть, так как моей вины в данном случае нет. Но сервис ничего из этого не сделал. Сославшись, что гарантии на электрооборудования нет. Пришлось в новь платить в касса и за замену второй раз датчика и новый оригинальный датчик.
Хочу заявить, что компания "АвтоМолл" перекладывает ответственность и свои расходы на клиентов. В данной ситуации они не хотят заниматься вопросами рекламации или менять поставщика, а просто заставляют клиентов платить 2 раза за одну и туже работу и оплачивать бракованный товар.
Заказ наряды 7457 от 30.03.24 и 7470 от 30.03.24
5
1
September 3
Уже давно являюсь клиентом, качество ремонта, обслуживания на высоком уровне, по моему мнению, это лучший сервис в Белгороде
1
1
December 23
Если у вас есть лишние деньги,то Вам в этот сервис!!! Обещают одну цену,а в наряд-заказе в 2 раза больше. К положительным отзывам отношусь критично !