AutoMoll
579 reviews
September 11, 2023
Многие запчасти уже есть в наличии, так что не приходится предварительно заказывать и приезжать в другой день. Конечно, если хочешь особых импортных плюшек, тут придется потерпеть, но достанут по запросу практически любую. Обслуживался уже раза 4, нареканий нет. Встречают приветливо, диагностика и ремонт качественный.
3
September 29
Ребята развернулись не на шутку! Однако цены тоже подросли и на запчасти и на ремонт!
June 20, 2023
Обращался в данный сервис для замены тормозной жидкости. Предварительно позвонил,чтобы записаться и узнать цену. По телефону сказали что данная работа стоит 750 рублей.Приехал к назначенному времени,мастер-приёмщик оформил заявку и назвал цену 840 рублей. Я ему говорю что по телефону мне называли другую цену, на что он мне ответил что такого не может быть, у них нет таких расценок.После чего мастер говорит "учтите, если ваш автомобиль не совсем чистый, мы его перед работой помоем и это будет стоить 180 рублей". Ладно подумал я, что делать, уже приехал.Сдал ключи и пошёл в клиентскую зону. Вижу через окно как мою машину забрали, и естественно её загнали на мойку.Хотя я бы не сказал что она была прям грязная.Погода была сухая и тёплая. Да машина была немного пыльная,я не думаю что это может как-то повлиять на замену тормозной жидкости.Прошло около часа, мне звонят и говорят"ваш автомобиль готов к выдаче". Подошёл, к мастеру- приёмщику ,отдали документы и ключи.На кассе я заплатил в итоге 1020 рублей, а не 750 на которые я рассчитывал. Выхожу на улицу и вижу что мой автомобиль стоит ещё грязнее чем я его отдавал.Стекла все в разводах, крыша , капот и крышка багажника тоже. После мойки её даже не могли протереть, хотя бы стёкла. Машину плохо ополоснули после химии и всё это засохло,я еле оттёр всё уже дома с мокрой тряпкой. Отношение к клиенту мне не понравилось. Цену изначально занизили чтобы привлечь клиента. И машину вернули грязную.Желания больше нет к ним обратиться.
7
1
June 18
Быстро, качественно, без напрягов. Рекомендую обращаться.
Шкода А7 2013 год.
1
September 19
Отличный сервис, быстро, качественно делают ТО.
August 28, 2023
Вежливое и подробное консультирование по поводу наличия и заказа необходимых запчастей на иномарку. Информируют о статусе заказа и сами звонят, когда можно забирать. Помогают с установкой, прямо на месте можно проверить на наличие брака. Гарантию дают, чеки все есть. Рекомендую обращаться сюда, найдется, в принципе, все.
3
1
July 21
Пригнал машину не по записи, на замену ГрМ, как и обещали, поменяли по живой очереди.
April 9
Обслуживаю Ауди а4, все отлично, приемлимые цены, нормальные специалисты на запчастях
April 2
Записали по телефону на следующий день на замену шаровой опоры на минивэне. Работу сделали за час, параллельно указали еще кое-какие предстоящие ремонты по ходовой. Я остался доволен, кстати цена за эту услугу меня вполне устроила, такая же как и в «гаражах». Всем советую данный сервис.
January 13
Услугами данного автосервиса пользуюсь более 10 лет, за это время много раз обслуживал разные машины и всегда оставался доволен. Рекомендую!
1
September 30, 2023
Вежливый персонал. Качественное обслуживание. Обратился, записали на подходящее для меня время. Провели диагностику и предоставили список неисправностей на бумаге. Остался доволен. Спасибо. Рекомендую
1
1
October 8, 2023
Давно пользуюсь услугами этого центра. Здесь прохожу обслуживание гарантийной машины со второго ТО. Цена от дилера в два, а то и в три раза отличаются, а персонал работает тот же, что раньше работал у официалов. Всем рекомендую. Сносил уже 2 новых машины с ними, однозначно рекомендую всем друзьям.
July 1, 2023
Замена тормозных дисков, колодок, свечей, антифриза, масла на Mercedes gla 250. Сделали все четко без нареканий за 4,5 часа и очень гуманную цену. Запчасти были свои. Обслуживаюсь не первый раз в этом сервисе. Нареканий нет. Молодцы.
February 25, 2023
Заменили ГБЦ с учетом всех пожеланий, ничего не забыли. Клапанную крышку качественно проклеили, дефектовку гидрокомпенсаторов провели. Собрали мне верх двигателя из целого мешка запчастей, которые я с собой привёз. Да так собрали, что двигатель шепчет. Выполнили ремонт с ответственностью. Попутно сделали и другие работы, благо запчасти – в наличии. Всё, что не использовали, обратно сложили, остаток жидкостей заботливо перелили в бутылки. Диагностику стартера провели бонусом, бесплатно. И по стоимости обошлось дешевле, чем предложили в двух других сервисах, плюс воскресная скидка. Хотел бы поблагодарить мастера-приемщика Александра и неизвестных мне слесарей. И руководство за клиентоориентированность. С уважением, водитель автомобиля Рено Симбол, ремонт производился 19.02.2023г.
3
2
July 1, 2023
Проводил ТО 3. Всё было проведено быстро и качественно. Все расходники оригинальные . Персонал проявил свой профессионализм. Спасибо , всем советую.
2
4
February 3
Приобрел запчасти на КАМАЗ, все оперативно . Вежливо обслужили, все необходимое имеется.
March 15
Крупный сервис с большим выбором запчастей как в наличии так и под заказ есть слесарный малярный автомоечный цех
1
February 23, 2023
Обслуживаю гранту на роботе, все устраивает. Один из немногих сервисов в Белгороде где грамотные специалисты могут решить проблемы с коробкой. Сроки выполнения работ и цены очень приятные. Так же присутствует гарантия на работы и запчасти.
3
1
June 1, 2022
Искренне рекомендую этот автосервис - очень демократичные цены, всегда в наличии есть все необходимые масла, запчасти, Даже если нет в наличии в течении 1 - 2 дня. Привезут и поставят. Понимающие мастера. А так же не маловажно,- Обслуживаясь в этом автосервисе, гарантия не теряется. Не пожалеете. Харасахал Сергей менеджер по з. частям,- всегда подскажет , поможет.
3
4
April 4, 2023
Обслуживаюсь в данном сервисе со дня его основания.
Авто молл это - квалифицированный персонал высочайшего уровня, низкие цены, действуют акции и скидки , ремонт любой сложности, запчасти в наличии и под заказ.
4
2
June 19, 2023
Хороший сервис. Широкий спектр услуг + свой склад зап частей .
Очень удобно.
Бывают косяки иногда. Но всегда исправляли без проблем
3
November 14, 2023
Обслуживание понравилось, обращалась по электрике. Добавте в меню матча-чай, пожалуйста! Авто выдали быстро. Персонал вежливый.
September 21, 2023
Обманывают!
Не знают регламентов, «на лоха» задваивают либо услугу, либо масло и тд, то есть тебе нужно масло 4л они пишут 10л
Когда начинаешь выяснять, от куда такие суммы, и зачем менять то, что уже меняли не давно (его менять аж через 80000км), внятного ответа дать не могут.
Если вы ИП, АО, ООО, и тд, накинут еще пару услуг или товаров. Читайте внимательно, за что платите!!!
А то уже в наглую добавляют ненужные услуги/товары!
6
May 25, 2023
Хочу предостеречь владельцев автомобилей концерна VAG от обслуживания в данной организации своих авто - их поджидают неприятные сюрпризы в виде возможных поломок
дорогостоящих агрегатов, таких, как двигатель, КПП, раздаток, дифференциалов,... В авто группы VAG все резьбовые соединения должны затягиваться с предписанным производителем усилием с помощью динамометрического ключа. Это условие слесарями АвтоМолл не выполняется, они "тянут" резьбовые соединения "от руки", чему лично я оказался свидетелем не один раз. Мне слесаря повредили резьбу на поддоне двигателя при замене масла, да ещё неправильно подобрали пробку сливного отверстия поддона(должна быть пробка со сминаемым кольцом, а поставили изначально пробку с недеформируемым кольцом), да ещё затянули её "от души". На отдельных заменах масла пробку не меняли, ставили старую, и затягивали её "от души". Теперь через пробку сочится масло, так как герметичность соединения нарушена, так и езжу, следя за уровнем и доливая масло. Обратился к руководству с претензией, был послан куда подальше. Обратился к экспертам, они дали заключение о повреждении поддона и необходимой замене. Руководство также проигнорировало этот факт. На сайте АвтоМолл есть реклама планового ТО с сохранением гарантии производителя и поддержкой своей гарантии на свои работы и запчасти. На видео по проведению ТО Фольксвагена Поло хетчбэк свечи и масляный фильтр тянутся "от руки" вместо динамометрического ключа. В-общем, не рекомендую этот "сервис" для обслуживания авто группы VAG.
7
1
September 2, 2023
Хорошие мастера, но хочу отметить минус, что скидки на услуге есть только по воскресеньям. Чтобы записаться на воскресенье, нужно звонить за неделю. Конечно, не стал отказываться от обслуживания, записался на свободный день, но цена со скидкой гораздо привлекательней. Сделали все качественно.
August 24
Рекомендую сервис ,делают все аккуратно,
1
November 17
Хороший сервис, с прекрасным обслуживанием
1
1
August 3, 2022
Сначала показался неплохим сервисом с хорошей зоной ожидания.
Но теперь решил сменить сервис, т.к. слишком много косяков после их не самой дешевой работы.
Всего здесь был несколько раз и с мелкими и с серьезными ремонтами.
В почти половине случаев после их ремонта либо были недоработки, либо проблема не решалась.
Например, несколько раз приезжал с проблемой троившего двигателя и поменяв по их рекомендациям кабели, затем свечи и т.д. по мелочи, так и остался с этой проблемой. Еще один раз после регулировки клапанов не подключили кожух воздухозаборника и я это заметил уже на трассе на средних оборотах - дома разобрался и подцепил как надо.
Последней каплей стала проблема с АБС на авто - при сдаче авто несколько раз указал, чтобы обязательно проверили кабели АБС, потому что показалось, что был обрыв кабеля в дороге после удара. Обещали проверить. В итоге просто сделали ненужную компьютерную диагностику (у меня самого есть сканер) и порекомендовали заменить блок АБС целиком. Через пару дней заехав на эстакаду я сам нашел обрыв кабеля, который был прекрасно виден даже мне, неспециалисту. И я понял, что они даже не смотрели тормоза при проблеме с АБС, а возможно и диагностику не делали, а просто выдали рекомендацию по привычке.
P. S. Проблему с абс исправил на эстакаде сам за сорок минут.
19
2
July 6, 2023
Приехал автомобиль на замену прокладки ГБЦ своим ходом. После "ремонта" машина проехала 4 км и перестала заводиться. Привезли ее обратно. Ждали своей очереди еще 2 дня. По итогу - залегли клапана. Вопрос - как это произошло, если головку шлифовали, клапана притирали, колпачки маслосъёмные заменили? Отношение к клиентам отвратительное. Не рекомендую туда обращаться.
11
2
August 7, 2023
ну ничего так, солидная контора, у наличии ничего нет, но под заказ привозят, запись на пол недели вперед, кстати, дядька который запись ведет - мировой вобще, любые трудности пытается разрулить. В общем кому хочется чтобы было чисто, опрятно то вам сюда, но если машина старая и поломок много готовьтесь её там на пару дней оставить.
September 12
Персонал знающий, вежлив, работу свою знают
September 12
приехал менять приводной подшипник ваши специолисты убили коробку н934вн
2
1
November 19, 2023
Пригонял ниву на ТО (поменял масло, фильтры, ремень генератора), проверили ходовую (сделали ревизию, заменили задний тормозной цилиндр, трос ручного тормоза, колодки передние тормозные и развал-схождение). Так же проверили жидкости - долили антифриз. Очень удобен комплексный подход!
1
November 29
Чистота, уют, есть кафе на втором этаже
April 14
На W.POLO перестал работать кондиционер. Сделали быстро, дëшево и качественно.
1
2
April 10, 2023
Были 08 апреля 23г. Очень понравилось. Опоздали примерно на час от предварительной записи (не по своей вине. Подвёл эвакуатор), персонал пошёл на встречу и машину приняли сразу. Огромное спасибо Виталию (принимал машину) ,Михаилу(автослесарь) и мастеру приёмщику. Ребята сработали очень быстро. Запчасти всё были в наличии. Цены приемлемые. Авто - рено логан.
1
August 9
Качественно выполнили ремонт моего авто.
1
August 23, 2022
Достаточно хорошее впечатление! Обслуживают качественно и в срок. Вежливый, грамотный персонал и в наличии всё необходимое на автомобиль. Так же можно заказать необходимое. Спасибо!
3
6
March 25
После замены лампочек ближнего света заметил, что светят куда зря. Зехал в авто молл, фары отрегулировали за 20 минут. Спасибо вам!
1
April 30
Приехал с проблемой-плохо заводилась и вопросы по гбо… всё устранили и настроили …))) благодарю
1
April 3, 2023
Обращался с ремонтом рулевой рейки на достаточно возрастном авто. Обслуживаю два автомобиля, Renault, BMW.
Менеджер всегда поможет и подберет нужные запчасти, расскажет всю историю происхождения запчастей начиная от добычи полезных ископаемых .
5 звезд однозначно !!!
1
1
March 22, 2023
Быстро, качественно и не дорого 🫰
Добираться конечно не удобно, а так всё вроде бы нормально. Хорошое кафе, классный кофе👍
3
2
April 28, 2023
Хорошая компания, отзывчивый и вежливый персонал. Менеджеры по подбору запчастей очень компетентные и ответственные.
June 26, 2023
Спасибо огромное мастеру-приемщику Алексею, все подробно, доступно и понятно, запчасти для моей машины были в наличии
2
June 20, 2022
Обслуживаю свой автомобиль Рено Логан в АвтоМолле около 4 лет. После неудачных "гаражных" опытов с предыдущим авто, решила, свой Логан буду обслуживать в одном большом центре. И не ошиблась. Во -первых в бокс загоняют только чистый авто ( если авто загрязнено, делают технологическую мойку, во-вторых, используют оригинальные запчасти, поэтому дают очень хорошую гарантию на выполненный ремонт, да, выходит немного дороже, но как я уже не раз убеждалась, скупой платит дважды, в-третьих есть кафе со вкусным кофе и очень удобной зоной ожидания, в-четвертых, помимо заявленных работ, ребята попутно смотрят другие немаловажные аспекты авто и предлагают, но не навязывают ремонт, ну и в-пятых впрочем самое главное, всегда найдут неисправность в авто ( есть с чем сравнить, уж поверьте мне ) и обязательно все починят. Спасибо ребята, выручали неоднократно. Желаю процветания АвтоМоллу. Ваша постоянная клиентка😊
1
6
November 2
Качественное обслуживание, вежливый персонал, рекомендации по уходу за авто.Обращаюсь не первый раз!
1
2
January 27
Много запчастей есть в наличии, если срочно, то можно брать, из минусов мало места на парковке.
1
December 4
Отличный сервис, опытные мастера.
April 10, 2023
Если заказали запчасть и она вам не подошла готовьтесь пройти целый квест для ее возврата, а далее будет следующая проблема по возврату денег. Т.К автоматически на карту они не возвращаются и разбираться у менеджеров желания никакого нет, одни отговорки, то до бухгалтера дозвониться не могут, или ответственного менеджера нет который занимается именно этим вопросом обещают разобраться и перезвонить, но в итоге никто не разбирается и не перезванивает.
4
3
October 28
Все хорошо, ребята молодцы.
1
1