приехал по записи 21.12.2019 на а/м киа сид 2010г. мкпп, в слесарный цех ,мастер приемщик Валерий ,у меня проблема с ошибкой чек энджин,предложили сделать комплексную диагностику двс и диагностику подвески т.к. у меня дрибезжала защита и сказали ,что данная диагностика бесплатна я и согласился...спустя час моему автомобилю выносит вердикт :замена катализатора - 91000р и замена практически всех элементов подвески спереди и сзади..хотя у меня жалобы были только на дрибезжание...и в итоге сумма з/ч и работ в 215 000р. рынок а/м 450000р -это потолок, есть экономическая целесообразность...стоимость работ и з/ч половина от стоимости а/м . а/м бюджетный и естественно адекватный человек не пойдет на такой дорогостоящий ремонт и я у них спрашиваю давай те вырежем катализатор вместо замены т.к. почти стоимость катализатора треть от цены,что мне в ответ Валерий ответил :Вы что это плохо для машины и вы только навредите..((на вопрос по подвеске :разве критично все эти элементы меня ??? посторонних стуков я при движении не наблюдаю... в ответ мне сказали ,что все плохо... в общем истинное название данного сто "автолжец" .я туда не ногой больше!!!
13
2
Show business's response
Мирослав Симонов
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Был один раз пока, сервис понрaвился. Работают в вoскресенье
Делал в данном сервисе межплановое ТО на шкоде октавия А7, всё понравилось.
Произвели замену масла в двс, воздушного фильтра, диагностику ходовой, проверку сканером на ошибки.
Рекомендую.
Делают скидки на изначально заявленные услуги, достаточно быстро проводят ремонт, запчасти оперативно при необходимости подвозят. Дают рекомендации что следует заменить а что ещё подождёт.
Навязывание дорогостоющего ремонта авто по результатам бесплатной диагностики. Завышенные цены на запчасти. Мастера приёмщики меняются как перчатки. В целом честности маловато. Красивый фантик, а внутри обман. Больше в этот сервис ни ногой.
6
Show business's response
Жужа
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Жаль нет автосeрвиса в моем городе. Приходиться ездить из области. Ближайший филиaл этот. Четвертый год обслуживаюсь
Не обслуживают авто старше 2000г.в. это что за бред? Вы можете отказать в ремонте при визуальном осмотре (гнилые пороги и т.д. ) но отказывать в записи на обслуживание авто из-за года выпуска это маразм
Если у меня был бы Майбах 1999 г.в. вы бы его не обслужили? Что за отношение к клиенту?
Техцентр на уровне Дилера, а местами и выше. Отзывчивый и внимательный персонал. Радует возможность постоянного нахождения в ремзоне. Клиентская зона очень удобна. Рекомендую
Оперативно проделали работу - стекло двери снять/ установить. Уютная комната ожидания - wi-fi , чай кофе , конфеты, журналы два телевизора на первом камеры ремонтной зоны на втором показывают эфирные телеканалы. Сотрудники вежливы и опрятны, рабочие места 5S (система 5s)
-
Не было акта приёма передачи автомобиля , был заказ-наряд
5
Show business's response
A
Anonymous review
March 23, 2019
Я первый раз обратилась в этот автосервис, впечатления только положительные. Рекомендую. Внимательны, все по времени. Работу можно наблюдать на экране. Скачав приложение этого автосалона , начисляются баллы. Можно что то сделать по акции , это очень удобно. Небольшой минус - на некоторые работы - тариф выше чем я ожидала.но не выше чем у других. В целом - я осталась довольна
Не правильно записали контактный номер телефона. В результате не смогли дозвониться и сделать работы по оговоренной диагностике в запланированное время. Придется опять тратить воемя на ремонт. Поеду ли к ним опять? ???????
Неоправданно завышенный ценник на услуги ! Замена датчика давления масла ( 10 минут всех дел) - 1400!!!!!! Просто удивили !!! Ехал к ним через весь район , опираясь на рейтинг Нормальный в яндексе, заехал , люди на улице сидят, мух ловят , машин нет в цехе .. зато 1400 за Смену датчика!!!!! Просто страшно было спросить уже про замену масла в коробке передач. Но ответ на первый запрос заставил меня усомниться в том , что правильно ли они вообще понимают что такое заменить датчик давления масла ....
Последний раз обслуживание понравилось. Всё чётко и уважительно. В этот раз масло привёз с собой, что бы ( как в первый раз) не было "косяков" связанных с этим. Тогда вместо положенных 5 w30, залили 5w40.. Сейчас всё в норме, оценку меняю с 3 на 4 звезды.
Хороший сервис, быстро и с гарантией. Свой склад запчастей. В основном оригинал, корейцы. Хорошая зона отдыха чай,кофе,конфеты. Вежливый коллектив. Можно присутствовать в ремонтной зоне. Спрашивать, но не мешать. Мне понравилось. Максим
Лучший сервис в Москве, услугами которого я пользуюсь регулярно! Сезонный осмотр а/м, ТО, любые моменты которые необходимы для меня как автолюбителю. А главное, ремонтируют, то что действительно нужно ремонтировать. С уважением Алексей.
Хороший автосервис. Мастера подскажут, порекомендуют что необходимо для авто, без акцента чтобы развести тебя. Цены на работы и запчасти доступные, не выше конкурентов. Машины ремонтируют как можно быстро.
Завышена в несколько раз стоимость запчастей. Технически безграмотные мастера приемщики. Не разбираются в названиях деталей, что привело к покупке дорогостоящих и ненужных в ремонте деталей. Вернуть деньги за свои ошибки отказались.