Починяю свою черную мамбу у этих ребят уже 2й раз. После первого отзыв решил не писать, поездить посмотреть. Заехал 2й раз поменять ступичные- стали гудеть как Су-27 на взлете, заранее купил оба ступичных, записался через приложение и поехал. Сразу хочу сказать спасибо мастеру Владимиру, очень доброжелательно и профессионально все объяснил, сам ремонт занял больше времени чем рассчтивывали, тк все там основательно закисло и пришлось менять датчик АБС, что в принципе ожидаемо и не критично. Машину отдали на следующий день, старые запчасти сложили заботливо в багажник. Самое главное- гул ушел, оказывается у меня очень тихий автомобиль о чем я успел позабыть. Обслуживанием доволен, будем сотрудничать. З.Ы. если что речь идёт о сервисе в Люблино, также был на Бесединском шоссе там тоже адекватное отношение и вменяемые цены, просто мой пепелац в бокс там влазит только без багажника, а снимать его лень.
Внешне все красиво, вежливо. Цены по телефону и когда приезжаешь правда не совпадают. После бесплатной диагностики нашли деталей на замену стоимостью 40 000 рублей с работой...я девушка, машина нужна была срочно, потому спорить не стала. Стоимость постепенно росла, последним добавился сход-развал на второй день при замене рычагов стоимостью 1000 рублей (хотя должен был входить в стоимость и могли раньше сказать). Сроки ремонта не соблюли, вместо вечера автомобиль готовы были отдать только в обед следующего дня. Не уведомили о том, что слетел код навигационной системы и надо взять гарантийку, где он указан. Так же не сказали о скидке при оплате наличными и пришлось в последний момент идти искать банкомат...
Короче ремонт вроде хороший, машина тише стала работать и плавнее ехать, но цены накручивают и отношение отвратительное. Не рекомендую.
Первый приезд: Расстроили. По телефону сказали одну цену, по приезду на ремонт ремонт - выше. Не стал ничего делать. Позже перезвонили, искали общее решение.
Второй приезд: спустя год, сразу получилось по телефону получить правильную стоимость. После проведенных работ сразу почувствовалось что машина поменялась в лучшую сторону (менял масло и колодки с дисками). Вежливо, спокойно. Забыли только на бортовом компьютере сбросить сообщение о необходимости замены масла и фильтра, но обещали поправить.
Удобно что в комнате ожидания рядом с телевизором стоит монитор с камерой из цеха. И другие удобности тоже помогли скоротать время.
1
Василий Грешнов
Level 5 Local Expert
June 9, 2023
Хороший срок гарантии, если у них запчасти пoкупать, но есть накрутка. Из плюсов, умеют контактировать с клиентами. Приемщик кoммуникабелен, вежлив, не плавает в теме.
В этом автосервисе работают квалифицированные мастера, имеются скидки для клиентов, привлекает культура общения, компетенция сотрудников, быстрое решение проблем с авто. Хороший режим работы с 8:00, очень удобно. Рекомендую.
3
2
михаил ч.
Level 8 Local Expert
March 1, 2023
Был в цехе, наблюдал за работой. Есть определенные моменты, по которым можно судить о мастерстве специaлиста. Конкретно тот, который с моей машинoй работал, респект ему. Делает как для себя.
Молодцы!!! Являюсь постоянным клиентом на протяжении 5 лет. Всем доволен. Рекомендую.
1
U U
Level 17 Local Expert
August 9, 2023
Хороший автосервис, обслуживаю авто в нем несколько лет. Честное быстрое обслуживание без проблем
1
Игорь Журавлев
Level 9 Local Expert
October 21, 2022
Поломался поблизости. Этот автоцентр был ближайшим. Дотянули на эвакуаторе. Спасибо сотрудникам приняли без очереди и починили. Через несколько часов уже опять был в дороге. Правда, запчасти пришлось брать на месте, поэтому немного потратился. Но зато уехал на своих колесах.
3
2
А
Андрей Стригин
Level 6 Local Expert
January 10, 2024
Что радует, это обслуживание в без навязчивости, ценник адекватный, в данном сервисе не первый год.
Приехал на ремонт своего верного Крайслера и был удивлён обслуживанием! Персонал культурный, вежливый, гостеприимный! Диагностику сделали и все косяки устранили как в электронике так и по слесарным вопросам! Всё сделали качественно и быстро!!! На предыдущих двух сервисах рассказывали сказки только бы бабла больше снять, а тут всё по честному! Молодцы! Привет с Беларуси.
Крайслер Вояджер!
Записался на замену масла в Автопилот Марьно (находится в Братеево) на 8:30, Обслуживать начали в 8:40 (были ещё клиенты). Машину сразу взяли в работу. В 9:20 уже произвел оплату за выполненные работы. Очень хорошее обслуживание и скорость выполнения работ. Машину сразу взяли в работу. Менеджер Роман очень вежлив и технически грамотен - полностью ответил на дополнительные вопросы. Спасибо за обслуживание. Видимо придется менять сервис в котором сейчас обслуживаюсь :-). Заказ наряд MP00019290 от 20.09.2020
3
4
Ярослав Орлов
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
Начал обслуживаться в этом СТО после того, как купил машину. Покупал с рук. Этот сервис рекомендовал прошлый хозяин. Место приличное. Все вежливые, чисто, цены без перебора.
Ремонт форд фокус3. Работу сделали на отлично, продемонстрирoвали, где проблемы. По факту моего обращения вoпросов не осталось. Исключительно пoложительные эмоции от сервиса
Замечательный персонал, отзывчивый, приветливый. Машину починили с первого раза, в 2 других серверах на нашли. Спасибо им огромное!
1
1
Александр Л.
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Я приехал в сервис с горящим значком "неисправность двигателя" на приборной панели. Мастера сервиса искали причину поломки довольно долго. Но надо отдать им должное, в конце концов ее нашли и заменили неисправную деталь. Цена ремонта выглядит вполне разумной. Комната ожидания комфортна, обращение с клиентами доброжелательное. Мне понравилось.
Сделали все качественно и быстро. Гарантию дали. Понравилось. Правда все по-честному. Буду ездить. Писанина моя похожа на заказное, но это настоящий отзыв тоже по-честному. Несколько лет искал такой сервис. Надеюсь не подведут в дальнейшем. По другим сервисом помотался. Деньги отдаешь настоящие, а работу
часто получаешь фиктивную. Мне и скидки не нужны, лишь бы делали как надо. Автопилот сделал. Нет вопросов.
Данный сервис обещает бесплатную диагностику для того что бы приговорить ваш автомобиль к большому ремонту! Я обратился что бы заправить кондиционер, мне, заправили за 1800 р. все хорошо, уехал. Но через 30 минут кондиционер снова перестал работать, тогда я позвонил в сервис и сказал что кондиционер опять не работает. Мне предложили сделать диагностику за 1600 р., результаты диагностики показали что нужно чистить радиатор кондиционера стоимость 8700 р., когда я забирал машину оказалось что они без моего разрешения провели диагностику автомобиля и насчитали ремонта на 115 000 р. Я не стал с ними дальше разговаривать и уехал, через 30 минут кондиционер так же перестал работать. В данном сервисе я потерял 1800+1600+8700= 12100 р.
Очень внимательно рассматривают старые Сайлентблоки. Можно сказать придирчиво указывают на неисправности, не всегда обоснованный ремонт. Так в целом ничего. Главное самому понимать нужно что-то делать или нет. Мастера русские. За это плюс.
Позвонил меня записали, но сразу оговорил что могу опоздать, молодой человек по имени Виталик менеджер сказал что вопрос решаемый,, на следующий день так и вышло, но позвонил я за час. Предупредил как порядочный человек что пробка не успею, приехав промурыжили полтора часа потом сказали что могут взять через 3-4 часа, вообщем отношение наплевательское, жируют так сказать
4
1
Show business's response
!@!
Level 30 Local Expert
November 23, 2022
Очень навязчиво… ну очень. Скидки, кэшбеки, акции… а простую диагностику 5 часов делали. И ценник, со всеми плюшками, совсем не гуманный. Ну слегка дешевле официала.
2
1
Олег Культихин
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Хороший сервис. езжу к конкретному мастеру. Называть имя не буду, чтобы не создавать себе конкуренцию. Записаться итак порой бывает трудно.
Вадим Смольянинов
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Приемка на 5. Работа на 5. Все делали в моем присутствии.
Непoнятные услуги не навязывали. К оплате принимaют карты 👍
Григорий Устюгов
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
Услугами этого автосервиса пользуюсь с прошлого года. Зачётный сервис, нормальные цены, сотрудники сервиса разбираются в том, что они делают и самое главное делают ремонт на совесть. Вопросов к выполненной работе нет.