Спасибо менеджеру Никите, хороший парень,все чётко и прозрачно по сделке 👍договаривался о продаже своего миника за 1100000,после осмотра сошлись на 1000000(были косячки-болячки по ней, устранимые примерно на такую сумму) ,но тут-же приобрёл крету,авто хорошее☝на удивление, девушка ездила, с которой после созвонился,сказала все т.о.проходила во, по тех.части-без нареканий,ну это и ощущается на ходу👍с которой мне эту сотку и скинули, всё-бы хорошо, но есть одно но, остаток суммы всего в 480000 оформил в кредит и тут-же на него мне накинули ещё всяких страховых полисов , аж☝☝☝на 260000🙄😡и ведь не откажешься, просто завернут. Вот сейчас думаю об отказе от этих навязанных услугах, юрист сказал в течении двух недель имею полное право подать на отказ от этих страховок. По тому и ставлю четвёрку, из-за банковских, навязываемых услугах, при чем девушка, уверяла, что это самые выгодные условия, тупо обманула, я ту же сумму через банк он-лайн решил оформить, на тот же срок и вышло, аж на 6000 в месяц😱дешевле, ну, тут сам лоханулся.буду добиваться, отказа от страхования, от лишнего совета не откажусь, за что заранее благодарю🤗
Отличное место, если вы хотите продать своего верного и ухоженного коня по хорошей цене. Очень понравилась концепция данного автоцентра и профессиональный подход. Дают хорошую цену на автомобили. Никакой волокиты с переоформлением и снятием с учёта, всё завершается на месте.
Благодарю менеджера Никиту за оперативность, вежливость и тактичность. Осталась довольна сервисом на 500%.
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Виталию!🤩
Невероятно позитивный, клиентоориентированный менеджер🤘🏽
Отлично сопроводил сделку, проинформировал абсолютно обо всем, было предложено приобрести в кредит со скидками, отработано четко🙌🏼
Если бы можно было, приехали бы за еще одной машиной 😄
Уже вот несколько дней наслаждаемся своей красоткой💚
Приобретал авто для себя, остался крайне доволен посещением данного Автосалона. Не первый мой авто, есть с чем сравнить. Понравилось всё. Персонал очень вежливый и клиентоориентированный. Отдельное спасибо менеджеру Виталию. От и до все рассказал и показал, ничего о состоянии автомобиля не скрывал, что подтвердилось позже когда я проходил плановое ТО. Все автомобили в салоне стоят в подземном паркинге, светло, тепло. Это заслуживает отдельного внимания. Не понравился только рав с голубикой из кофейного аппарата, лучше брать чай. Всем рекомендую данный автосалон, остался очень доволен посещением!
Долго искал за ену своему автомобилю, и по старой привычке искал исключительно в Ро..ф, так как там много выбора и всегда можно с менеджерами найти ценовой компромис, но в последнее время общаться с ними все сложнее, ситуация на рынке ещё хуже и покупка другого авто становится целым испытанием. Случайно в объявлениях нашёл много неплохих вариантов от "Автополе на Неве", решил пробить, что за салон. Торгуют мото и б/у авто, по отзывам 95% положительные и малая часть негатива( из разряда "долго сидел.. долго ждал.. не дали кофе")
Ближе к делу, решился я пообщаться с данным салоном по вопросу покупки авто, ситуация не самая простая ( продать мой в трейд-инн, что бы погасить кредит и взять другой авто, что бы не хуже и дешевле и без кредита) и на сколько я был удивлён, что в один день мы смогли прийти к компромиссу, на следующий провели сделку и я уехал на новом авто и после за неделю завершили все финансовые операции!) Само собой нет салона что бы все было обсолютно прозрачно, тут тоже был подводный камень в виде 89к, но это регулируется оч просто) и выгода приобретения и закрытия кредита, в любом случае выигрывает) так что салон рекомендую на все 100%, главное читайте договора и задавайте вопросы!)
Спасибо огромное менеджеру Алексею Попову, он мега крутой профессионал! Про машину все рассказал, все показал, сделал всё, чтобы машина нас дождалась. Оказал помощь на этапе трейд ин и кредита. Все время находился на связи и держал в курсе дела. Сам салон кардинально отличается от Автополе Кудрово, сотрудники здесь отзывчивые, приветливые и всё говорят, как оно есть. Очень классно выстроена работа. Одним словом - СПАСИБО))
Ребята если честно приятно удивили. В течении недели звонили разные салоны и перекупщики, но из всех тут дали лучшую цену, практически ту, за которую я и планировал продать. По времени и договоренностям все ровно. Встретили, посмотрели, не торговались. Я всё ждал где же подвох, имея не очень положительный опыт с подобными организациями, но так и не дождался. 2 часа и я уехал с оговоренной суммой. Менеджеру Никите отдельный респект за честность и четкость!
P.s. Как и обещал, привезу летний набор забытых дома оригинальных ковров!
Тот случай, когда просто невозможно не оставить отзыв! Прекрасная компания и главное, прекрасные люди! Отдельное спасибо менеджеру Виталию, сколько он с нами возился, сложно представить. О каждой интересующей машине было рассказано все от и до, все характеристики и нюансы, лучший специалист в своем деле! Также большое спасибо Владимиру и Александру, было приятно иметь дело. Приобрели bmw x5 и получили приятные подарки от компании, все супер!
Большое спасибо за качественную работу!!!
Покупкой моего авто (Мерседес Е класса) занимался Францев Александр, все подробно рассказал, быстро и по делу выполнил свою работу, угостил кофе. Был приятно удивлён парковкой у данного салона, красивые машины, чисто и дружелюбно, пока диагностировали мою машину - походил с продавцом и присмотрел себе пару вариантов на замену. По итогу подписали ДКП и забрал деньги наличкой в кассе. Удобно и только положительное впечатление! Ещё раз огромное спасибо! Успехов
P.S. Отдельно выделю Францева Александра, рекомендую за хорошей ценой обращаться к нему)))
Покупали недавно автомобиль у менеджера Николая, грамотный, тактичный вежливый специалист.
Всё доступно объяснил рассказал.
Сделка прошла быстро, рекомендую!
Признаюсь честно, изначально были скептически настроены, шли с готовностью к разводу(цена не та, берите кредит и прочие страшилки, которые присущи перекупщикам). Но! Выйдя из салона мы готовы были к покупке))) цена не изменилась, более того, удалось даже немного снизить её. Менеджер Виктор Селиванов просто красавчик, все честно, открыто, без подводных камней. Ничего не навязывал, не принуждал, очень грамотно и компетентно выполнял свою работу. Осталось приятное послевкусие и желание пидти снова))
На автомобиль подарили гарантию на год. Спасибо, Автополе на Неве, было приятно иметь с вами дело!
Хочу выразить огромную благодарность коллективу мотосалона Автополе на Неве.
Преобрел замечательный снегоход Ямаха Винтура в выборе которого мне помогал менеджер Краус Александр. На всё отвечает подробно, всё объясняет с расстановкой. Александр всегда на связи и в любой момент готов помочь с любым вопросом. Это мой первый снегоход и поэтому выбор для меня был не лёгок, но с таким коллективом все сложилось очень даже легко. Все объясняли чётко, по факту, не навязчиво. Подобрали именно то, что я хотел!
Я очень доволен обслуживанием и прекрасной транспортировкой в г. Орел.
С уважением Тамазян Давид.
На выкуп ам., хотел сдать , но увы потратил деньги зря(10к)чтобы приехать и самое главное время . Персонал не компетентный , менеджер ничего не решает...
Обратился в дилерский центр на Неве.
Автомобиль Ягуар, ответил менеджер Алексей, когда я попросил сказать что по диагностике? В ответ услышал - Я че вам должен всю диагностику рассказать на 13летний автомобиль?! Вы хотите у меня купить авто по телефону?
Дальше просто уже не было смысла продолжать разговор!
Хорошее у вас отношение к клиентам!!!
Поделюсь положительным опытом продажи авто данному автосалону. Сработали четко и оперативно, пришлось возвращаться домой на такси. Цену предложили адекватную, выше чем другие автодилеры и перекупы. Отдельная благодарность менеджеру Синельникову Алексею, молодцы.
Хочу выразить огромную благодарность Виноградову Дмитрию Вадимовичу и руководству автосалона Автополе. Не так давно купил автомобиль Mercedes Benz и очень остался доволен. Спасибо за качественную консультацию и тёплый приём. Компетентный и и вежливый менеджер помог определиться с выбором, быстро совершить сделку, а также дал важные советы. За следующим автомобилем, только к вам ! Спасибо вам огромное!
Очень хорошее место. Наконец то получилось найти автомобиль который так давно хотел. Приобрели Вольво XC70, перед покупкой автомобиль проверили полностью, диагностика, полный осмотр. Спасибо менеджеру Селиванову Виктору, всё рассказал, показал, ни кто над душой не стоял, время у нас было всё изучить предостаточно, получили доп подарок, мы очень довольны сервисом. Машина огонь. Я же и не надеялся найти такой аппарат музейный.
Продавали машину через ДЦ «Автополе на Неве».
Хочу выразить благодарность, специалисту Чемакину Максиму, за честность и оперативность. Сделку оформили за пару часов, без обмана. Все договоренности, которые были озвучены по телефону до приезда в ДЦ были сдержаны. Деньги были зачислены безналичным способом на счёт.
В ДЦ чисто, есть зал ожидания с детской комнатой. Есть водонагреватель с горячей и холодной водой, но отсутствуют такие напитки, как чай/кофе, если это для кого-то важно.
Автомобиль был снят с учета на 3 день после продажи.
В целом, все понравилось, рекомендую.
Добрый день.
Продавал авто. Выставил на Авито. Позвонил менеджер из автополя Нева- Максим Кр-в.
Всегда скептически относился к салонам. Тк понимаю, что салон живёт за счёт перепродажи. Те должен предлагать меньше моей суммы, чтобы выйти потом на продаже в плюс.
Поэтому, ехал с сильным недоверием.
Но с желанием приобрести опыт в общении с салонами.
Продавал рав4 2011. Владел 7лет. Поэтому знал ее от и до. Цена соответствовал рынку.
Подъехал. Поставили на диагностику.
Скажу сразу- все документы и ключи были у меня. По оем.зоне я передвигался сам.
При осмотре машины присутствовал. Но общался только с Максимом. Мастеру не надоедал... Кому приятно?
Машину протыкали толщиномером. Нашли все крашеное, что я знал, что красил я плюс то, чего не знал, но было покрашено. Может быть до меня, а может и нет... Тыкали долго. Каждый элемент описывался в программе.
Потом открыли капот. Скрутили свечи, заглянули эндоскопом в поршневую, ещё что то смотрели по двигателю.
Дальше подняли .осмотр ходовки.
Весь осмотр длился час полтора. Я даже никогда так долго по всем параметрам не осматривал свой ам.
По результату осмотра была назначена цена.
Конечно, салон скинул цену. Ожидаемо.
Но по итогу сошлись на моей цене.именно моя цена стала ценой продажи.
Ударили по рукам.
Документы оформл Максим. Деньги получил в кассе.
Вся процедура заняла часа 4.
Но
1.цивилизованный подход
2.очень дотошный осмотр
За свои слова могу ответить
Любому сомневающемуся.
Я доволен
Было много звонков от разных дилеров и автосалонов. Читал отзывы и сразу отпадало желание ехать и тратить свое время!
Основываясь на отзывы решил отправится в данный автосалон. По телефону согласовали условия по продаже автомобиля. При диагностике было подтверждено состояние автомобиля и выполнены договорённости по цене.
Сделкой доволен и рекомендую данный автосалон.
Хотим выразить благодарность за профессиональный подход к клиентам и компетентность в вопросах технических характеристик автомобилей Каминскому Александру. Спасибо за оперативное решение и помощь в покупке автомобиля. Очень рекомендуем Александра!
При выкупе авто названивают уверяют в одной стоимости , 5 раз переспросила уверены ли в выкупе , что бы не ехать через город , подтвердили, по факту без т/о уменьшают в разы, не ведитесь и едьте лишний раз тратить свое время!!!
7 августа купили дочери её первый мотоцикл.Она хотела bmw g310r. Мотоцикл 2020г., пробег 3000 км.В салоне сказали, что на гарантии до 2025 г. +опция oil inclusive(пять замен, масло+фильтр бесплатно).Салон приличный, каждый мотоцикл можно рассмотреть(стоят не валом). Купили за наличные. Кредит и трейд-ин предлагались, но нам не интересно было. Оформили договор, внесли предоплату, на следующий день заплатили всю сумму и дочь умотала на моте.Сгоняли в АВТОDOM BMW(официальный дилер). Там сказали-да мотицикл на гарантии, но опции oil inclusive на него нет. Да и хрен с этой опцией. Обслужили(работы по истечению года эксплуатации), цены конечно кусаются.Но дилер сделал 50% скидку на работу и лишнего ничего не навязал.Сказали с мотоциклом всё отлично, как и говорили нам в Автополе.
Спасибо менеджеру салона Сергею. Мне,ничего не понимающему в мотоциклах и дочери-новичку, объяснил, подсказал и ничего не навязывал. Дочь довольна.
Продавал свой автомобиль. На днях позвонил сотрудник автополе, предложение по цене среди прочих дилеров было адекватнее, решил приехать показать авто. Оценили быстро, заодно бесплатно вымыли авто. Далее переговоры по цене, удалось сойтись на хорошей для меня сумме. Так же хочу отметить качественную работу менеджера Валерия Смирнова, работает без раздражительной навязчивости, разговор по делу.
В целом остался доволен. Спасибо.
Отличный продавец мототехники, отзывчивые и вежливые менеджеры, готовы ответить на любые вопросы. Все максимально прозрачно и достаточно гибко по отношению к клиенту.
Техника чистая, приятно осматривать и выбирать.
Высокий уровень организованности и компетентности!
Менеджер был Францев Александр.
Продавал автомобиль через авто.ру/авито. Набрал менеджер Илькин, обозначил максимально приближенную стоимость до осмотра на подъемнике (-50 от заявленной). Несколько раз переносилась встреча, т.к. пытался самостоятельно продать автомобиль частным лицам. В процессе была сделана диагностика. Её результаты направил Илькину и он обозначил диапазон по стоимости. Договорились о встрече, все приехали без опозданий. Машину помыли, и продиагностировали за 1,5 часа. По итогу Илькин озвучил стоимость, поторговались и в итоге получилась цена в ранее им озвученом диапазоне. Договор +25 мин. Была поставлена щадача деньги получить в тот же день. Они так и поступили на счет через 3 часа. После сделки нам Вызвали такси. Всё чётко, быстро и самое главное так как и договаривались. Не хватало кофе машины или вендингового аппарата, но ребята только открылись вроде как, так что скоро будет, не сомневаюсь.
Честно, я до последнего момента думала, что где-нибудь будет подвох в продаже дилеру машины, но как оказалось, что мы зря переживали. Продали автомобиль за ту цену, на которую договаривались! Хотя давление, которое было со стороны менеджера по выкупу, наводили на мысли, что это развод.
По условиям договора купли-продажи должен был быть перевод денег на карту, пришли деньги в первый же рабочий день вечером.
Купили 31 июля мотоцикл BMW g310r. Очень довольны! Консультировал менеджер Сергей Осмоловский. Благодарны ему за помощь, компетентность и терпение. Таким и должен быть идеальный сотрудник Авто и Мото салона.
Мы приехали посмотреть мотоцикл, под конец рабочего дня, проездом. В итоге, благодаря подробной презентации мотоциклов и помощи Сергея успели даже оформить сделку. Кроме того, 1 августа нам его уже доставили!
Рекомендуем Автополе на Неве 👍🏻
Отличный автосалон. Очень грамотные и вежливые специалисты. Помогли подобрать автомобиль и оформить все необходимые документы. Нет навязывания ненужных услуг.
Обязательно вернёмся за покупкой нового автомобиля именно в этот автосалон.
Хочу поделиться впечатлением об этом автосалоне. Во-первых, если так сложились обстоятельства, что вас свела судьба с этим салоном, то не верьте ни одному слову, что говорит менеджер (в нашем случае, это был Иван). До сделки он обещал все очень "красиво", после нее все его слова идут в "пом...ку". Во-вторых, проверяйте всегда то, что подписываете, потому что ты отдаешь им машину сразу, а срок для оплаты ТС Автосалон ставит - 10 рабочих дней. На вопрос: "Уменьшите срок?" Сразу подключается менеджер и говорит: "Это все формальности"), но не забываем, такие формальности потом используются против тебя.
А, и еще, один момент, руководителю Автосалона стоит обратить внимание, что менеджер после сделки, меняет тон голоса в общении и ты ощущаешь новый подход. Выглядит очень мерзко. Так что кто будет читать этот отзыв, помните, когда все закончится, обещания могут превратиться в "тыкву". При покупке и/или продаже автомобиля, к сожалению, или радости, но в этот салон я не обращусь!
6
1
Show business's response
Евгения Гущина
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Приобретали авто в салоне Автополе на Неве и остались довольны качеством обслуживания: все четко, а главное честно, а нам действительно есть с чем сравнить)
Огромная благодарно сть менеджеру Николаю Кузнецову за его профессиональный подход!
Искал замену своему авто три месяца. Нашел в Автополе на Неве. В общем к автосалонам отношусь скептически, но тут случился приятный момент и покупка авто принесла не мало приятных впечатлений 👍🏻 Отдельное спасибо хочу сказать Пархоменко Алексею, Беликову Александру и менеджеру Игорю. Грамотная, профессиональная работа.🤝
Ну что, местечко не самое лучшее: заклю,ают договор с авансом в 30К, а потом ни денег, ни автомобиля...
Решил у них купить Эскалэйд - взяли 30К руб., потом насчитатали такие условия кредита - согласился, да ещё брали мой Кадик в зачёт...И тут началось: номер на раме не читается, да поезжайте в МРЭО сами разберитесь, да правила компании не позволяют, да они не то Автополе, что в Кудрово, а другое Автополе.....Каааароче: деньги мне не вернули.....ха-ха-хаха ( смех за кадром)))
Смешанные чувства от автосалона.
"+"
Со мной работал менеджер Игорь. Вежливый, ориентированный на клиента и его запросы, неравнодушный.
Девушка из кредитования (не запомнила имени) тоже молодец.
"-"
Нет возможности выгнать авто при осмотре из паркинга. Пардон.... Стоимость около 3 млн р. Проехать не по асфальту нельзя, дневного света нет. Ну такой себе осмотр ....
Итог: на покупку не решилась. Кот в мешке в наши времена может обойтись крайне дорого.
Продал мотоцикл, менеджер и техник приехали и посмотрели мот. Менеджер Сергей, очень приятный человек. За аппарат я получил нормальную цену. Причём был вариант, как самому приехать, так и мотоцикл могут забрать своим транспортом. Кстати этот же мотоцикл брал в другом филиале 4 года назад. Тоже впечатления самые положительные. Хорошая цена и скидки. Также вежливые и внимательные продавцы. Рекомендую.
Хотим выразить свою благодарность коллективу «Автополе на Неве», особенно Владиславу и Алексею за их отличную и качественную работу.
Компетентные, энергичные и профессиональные сотрудники, вежливые и внимательные люди.
Покупали машину в этом салоне, все было сделано быстро, в срок и без суеты.
Большое спасибо!
Желаем успеха и процветания.
Дорого времени суток.
Салон сам не плохой, но есть одно но.
Навязали услугу помощь на дорогах, стоимостью 250 тысяч рублей, сотрудник салона Наталья, сообщила что эти деньги можно вернуть. По факту возвращается только 12500₽, остальная сумма невозвратная даже с суперюристом. Навязывают так : берёшь кредит и они просто вводят в заблуждение, что без этой услуги невозможно взять автокредит. Вкурсе все кроме покупателя. РОП Виталий, мило общается когда встаёт вопрос о возврате, но это всего лишь слова. По сути договор на эту услугу заключается с ооо Которе тоже связано с Автополе, но вот это ооо пустышка и ответственнсть им не грозит. Не рекомендую совсем автосалон, так как на словах все красиво, по факту развод, делают все лишь бы ты у них Купил авто. К сожалению оказался я доверчивым человеком, но может кого то это убережёт от покупки.
Высшее руководство просто выстроило эффективную систему продаж.
Сотрудник банка тоже вкурсе, все все знают, но просто втюхивают человеку то что им нужно. Хорошим оказался только менеджер по продажам, Зотовой сказал: понимаю все, ну хоть комплект колёс возьмите.
НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ НИЧЕГО.
Если когда либо будете выбирать авто, присмотритесь к другим салонам.
Свершилась мечта! Рассекаю по красивому городу на крутом байке! Большое спасибо за помощь в выборе мотоцикла! В Автополе сделка прошла с максимальным комфортом! Отдельное спасибо Сергею!
Продавал свой автомобиль. Мне позвонил менеджер Никита Кожевников, предложил адекватные деньги за выкуп моего авто. Буквально на следующий день мы провели сделку. Никита порядочный и ответственный сотрудник, который держит свое слово!!!
Я очень благодарен менеджеру Сергею Осмоловскому, с ним я общался так будто с самим собой разговариваю, что хотел услышать то и услышал, общался удаленно, я из Москвы, никогда не делал так не видя Мот вживую и рискнул купить кота в мешке...но есть из чата человек который там живёт, и он согласился посмотреть на выбранный Мот, все осмотрели, сфотографировали о чем просил, написал мнение свое что мот выглядит новым...хотя пробег 6 тыс за 2 года...все равно были сомнения...что ещё сказать по Сергею...все время был на связи когда возникали вопросы, подсказывал местами где что куда какие данные писать...изначально планировал через ТК отправить, но во вк увидел одно сообщение что один эвакуатор едет через день в Питер и сразу в Москву, списался с ним, по цене устроила, ну и доверия больше к эвакуаторам,..в общем я рискнул на это дело...и все случилось в лучшем виде...и отличное общение с Сергеем, и получил мои в лучшем виде...и оказалось что не смотря на 6 тыс...выглядит будто с салона...ну и помимо этого были и плюшки к мотоциклу...побольше бы таких менеджеров как Сергей Осмоловский...)))
Отличный мотосалон. За нимаются продажей и покупкой различной мототехники - квадроциклы, снегоходы и мотоциклы. Продовал свой мотоцикл. Договорились. Приехали, посмотрели и на получение денег. Всё быстро и качественно. В шоу-руме есть небольшая зона отдыха и даже предлагают кофе. Благодарю за хорошую и быструю работу. Андрей Г.
Покупал здесь свой первый мотоцикл. Очень понравилось отношение к клиенту. Отдельная благодарность менеджеру по продажам Сергею. Кроме самого мотоцикла одарили несколькими недёшевыми аксессуарами на мот. Плюс бесплатно привезли в Ленобласть. В случае смены мотоцикла в будущем, обязательно обращусь сюда снова.
Выражаю огромную благодарность всему коллективу Автополе на Неве и в особенности моему менеджеру Мальцеву Павлу за его доброту , честность , индивидуальный подход к клиентам , грамотный , ответственный человек , очень радует что есть еще такие люди на земле как Павел , которые относяться к тебе со всей душой и без всякой шелухи. Желаю вам только успехов и процветания во всем , Ура Автополе на Неве !!!!!!!🤗🥳🥰🥳
Хочу выразить благодарность салону Автополе на Неве и, главное, менеджеру Александру за помощь в выборе мотоцикла. Начинал поиски с этого салона и, посмотрев другие компании, вернулся сюда же. Александр очень подробно проконсультировал по всем моделям, все показал без утаиваний, предложил очень приятные условия покупки, да и саму сделку провели крайне оперативно. В итоге купил Suzuki Gladius, теперь всем доволен :)
Отличные ребята, Спасибо вам за квадрик BRP! Занимаются продажей мото техники, не обманывают, все наглядно показывают, рассказывают, выбор большой, рекомендую если кому надо подобрать квадрацикл, мотоцикл, багги, Лодочный мотор, гидрик. Рекомендую! Ниже сделал пару фоток ассортимента, столько техники я ещё не видел, есть как новая так и варианты с пробегом, короче на любой вкус и цвет))
Продали авто (Ауди Q8) по достаточно высокой цене. Хочу выразить отдельную благодарность специалисту Николаю, за то что сдержал все предварительные договорённости и не сбивал цену, был всегда отзывчив и доброжелателен.